カヤックイーズです。
ご家族でのサンセットカヤックツアーへのご参加、ご評価誠にありがとうございます。
お子さんと一緒にカヤック体験楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
防水ズボンは無料レンタルでお貸ししておりますが、夏の暑い時期ですと蒸れてしまうため、こちらからのアナウンスをしておりませんでした。
沖縄ならではのゆったりとした時間の中で見る夕日は幻想的なものだったのではないでしょうか。
また、夕日の見る位置についても他ショップと共有してまいります。
またいつでも沖縄に来る機会がありましたら遊びに来てください。

口コミ投稿ありがとうございます♪

今年は異常にお客様が多く窮屈だったかと思います。
申し訳ございません。
繁忙期なのでご了承下さい(^^;)

そんな中楽しんで頂き感謝します(^^♪
また次回お越しの際は少し時期をズラして頂けましたらさらに素晴らしいツアーへご案内します。

当店での参加ありがとうございます。

ご来店、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

トムちゃん　様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

青い空に赤瓦とブーゲンビリア！最高なアングルでのお写真ありがとうございます！綺麗ですね。
西表島・由布島・竹富島３島めぐりツアー、お楽しみいただき大変嬉しく思っております。

次回は黒島でのんびりと過ごす牛さんや、小浜島はいむるぶしホテルで人気のヤギさん等、動物フォットめぐりはいかがでしょうか。
トムさんにおすすめしたい島々がまだまだございます。
是非ともまたのご来島をお待ちしております！

㈱石垣島トラベルセンター

こちらこそご乗船頂きありがとうございました！また沖縄にいらした際には是非ご利用下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

ありがとうございます♪

楽しめたみたいで良かったです。

また石垣島へお越しの際は参加下さい(^^)

レビュー、☆5ありがとうございます！

不安なくご参加いただけたこと、とても嬉しいです。
ドローンは9月までの期間限定特典でしたので、お得にお楽しみいただけたようでなによりです＾＾

またご一緒できますことスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご参加ありがとうございました。

大田区のたけ 様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

当日は天候にも恵まれ、お写真からもお楽しみいただけた姿が拝見でき嬉しい限りです。ありがとうございます！
由布島と竹富島での可愛い水牛さんには１頭１頭に名前が付いております。
由布島さんによると、イチロー君はたまに立ったまま目を閉じて動かなくなったりとマイペースな癒し系のようです。可愛い！

是非ともまたご来島をお待ちしております！

㈱石垣島トラベルセンター

ありがとうございます！！

ご家族でご利用して下さるんですね(笑)
嬉しいです(^^)/
妹さん達楽しませますね(笑)

毎年の行事にして下さい(^^♪

ありがとうございます♪

楽しい思い出になったみたいで安心しました。
また石垣島へお越しの際はお待ちしてますね(^^)

当店での参加感謝します。

おとしさん 様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
心地よい時間を持てたと嬉しいお言葉、大変嬉しく思っております。

また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるツアーをご提供できますよう改善に努めて参ります。

是非ともまたのご来島をお待ちしております。

㈱石垣島トラベルセンター

Atsushi 様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

各滞在先についてご丁寧なご説明、写真投稿ありがとうございます！
西表島・由布島・竹富島３島めぐりコース、天候にも恵まれ楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思っております！
こちらのコースは１日で３島を巡るやや駆け足なコースでございますが、八重山の魅力をふんだんに組み込んだコースでございます。
豊富な知識を持つ現地バスドライバー兼ガイドさんのご案内はとても面白く人気でございます。

八重山にはまだまだ魅力的な島々がございます。
次回は小浜島でのバス観光や、鳩間島・新城島（パナリ）でのシュノーケルツアーなどいかがでしょうか。
波照間島での～んびりと過ごすレンタサイクルコースもオススメでございます！

是非ともAtsushi様のまたのご来島をお待ちしております！

㈱石垣島トラベルセンター

この度は、数あるマリンショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。

天気も良く、沖縄の海を満喫していただきうれしい限りです。

ウミガメ探検シュノーケリングでは、野生のウミガメを探してシュノーケリングを行いますが、見つけられないこともある為、沖縄の海のガイドで楽しんでいただけるようにしております。

写真プレゼントに関しては、今年から始めた新たなサービスメニューでございまして、できるだけお客様皆様を撮影するようにしておりますが、当日の状況によっては皆様を撮影できない場合、また撮影できた場合でもピントが合っていない写真などは、掲載しない場合もございます。ご了承いただければ幸いでございます。今後、よりお客様に喜んでいただけるように改善に努めてまいります。

その他、着替えなどに関しても、今後の改善点とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

レビュー、☆5ありがとうございます！

そうおっしゃっていただき光栄です。八重干瀬は宮古島旅行の際はぜひ見ていただきたい景色です。

その日の海況にもよりますが、船は揺れますので酔い止めの服用は推奨しております。

写真で思い出を残していただけたこと嬉しく思います。

またご一緒できますことスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご参加ありがとうございました。

ありがとうございます(^^)

夏休みはどうしても初心者の方が多いですね(笑)
楽しんで頂きありがとうございます♪

また次回違う感じの海を楽しみお越しください(^^)/

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
また、満点評価いただき嬉しく思います

m.k様

いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度は、本来ならば楽しいはずのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。

m.k様のおっしゃる通り、プロのガイドとして明らかに基本的な姿勢が欠けており、催行会社としても今回の事態、ガイドの態度につきましては重く受け止めております。
ツアーをお楽しみいただけるかどうかはガイドによって大きく左右されるものであるにも関わらず、その期待に沿うサービスが提供出来ませんでしたこと非常に心苦しい限りでございます。

当日の担当ガイドへは、せっかくのご旅行にいらしたお客様へ残念な思いをさせてしまったこと、このようなご指摘をいただいたことを通達し、今後の品質改善のため厳しく指導し直すとの報告を受けております。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

MT.YOSHI 様

この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

MT.YOSHI様のおっしゃる通り、こちらのコースは離島観光初めての方に大変おすすめなコースとなっております。
観光先での移動や食事等、すべてコミコミとなっておりますので手配や時間配分管理が苦手な方でも安心してご参加頂けます！

次回は小浜島や黒島での～んびりとレンタサイクルコース等はいかがでしょうか。
是非ともまたのお越しをお待ちしております！！

㈱石垣島トラベルセンター

ぉおー－－－－！！！

とても嬉しいです(^^♪
ありがとうございます。
こちらが感謝します(笑)

また石垣島へ来たら連絡下さい(^^)/
お待ちしてます！！

さまよえる日本人　様

この度は、数あるマリンショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。

那覇発、半日（3時間）とコンパクトなプランではありますが、沖縄の海を楽しんでいただきよかったです！

また沖縄にお越しの際は、お問い合わせください。
さまよえる日本人様のまたのお越しをお待ちしております。

ありがとうございます。

当日は大幅に遅れて来られた方が居りまして大変申し訳ございません。
その日は遅れた方を置いて行く事も出来なかった為お待ちする事をご了承頂き感謝します。
次回石垣島へお越しの際再度参加下さい。

皆様が時間通り集合しましたらゆっくりとしたツアーとなり満足いく事かと思います。

宜しくお願い致します。

レビュー、☆5ありがとうございます！

ご家族でのご参加ありがとうございました。思い出のひとつになれば幸いです。
小学生の息子様も怖がらず楽しんでいただけたようでよかったです。
ウミガメにも遭遇できてラッキーな日でした♪


またご一緒できますことスタッフ一同楽しみにしております。
この度はご参加ありがとうございました。