京都
久しぶりの京都観光では、初めて本物の舞妓さんの舞をみることが出来ました。
私のツアー参加のメイン目的は舞妓さんの舞を見ることでしたが、
一緒に写真を撮る時間を用意してくださっていたり、舞妓さんになんでも自由に質問タイムがあったりして舞妓さんのことを色々と知る良い機会にもなりました。
(かんざしは、季節の花を必ずさしているという情報初耳でした!季節ごとにかんざしを楽しめて良いと思いました)
名刺代わりの花名刺を頂けたのも良い思い出です。
お庭を散策できるのも季節ごとの雰囲気を味わえて良かったです。
京都の夜景は実のところあまり期待していなかったのですが、絶景ポイントに連れていただきとても感動しました!
あまりバスツアーの参加はしたことがなかったのですが、
ガイドさんから説明いただけるからこそいろいろ注意して見ることが出来てより一層ツアーを楽しめたように思います。バスツアーにはまりました。
舞妓さんと色々お話しでき、お座敷遊びも体験できました。シンガポールからの友達夫婦も初めての経験に大興奮、大満足。
本物の舞妓さんを見てみたいっという思いから申込みをしました。
京都駅からバスに乗り会場へ移動。
会場についてからすぐに食事でした。
食事は美味しかったです。食事内容は種類、量としては十分な
そして、舞妓さんが登場し2曲の舞を披露してくれました。
舞妓さん、本当に可愛くて本当に素敵でしたっ
舞が終わってからは舞妓さんとの記念撮影タイム。
とてもいい経験となりました。
食事が終わってからの京都の夜景も素敵な思い出です。
また、バスでの移動中、ガイドさんが観光案内を笑いも交えながらしてくれて、旅行の観光の参考になりました。
とても楽しい時間を過ごせました。ありがとうごぞいました。
寒いな~。。とブルブルしながら向かった座禅体験。しかし、座禅体験後、和ガラス(?)窓越しの庭の景色にふっと釘付けになりました。(体験前に何度も目にしていたのに。。)そして、外に出るとピリッ。シャッキッと心地良い空気の中を颯爽と足を運ぶ自分がいました。体験して良かったです。
VELTRAの予約については☆は0です。
なぜならば、インターネット即時予約となっているにも係わらず、
予約完了し、クレジット決済まで済んでいるにも係わらず、
予約が取れていないと言われました。
また予約画面に記載されていたツアー内容についても実際の京都定期観光バスの
ツアー内容と相違が有り、ホームページのミスを指摘したらバウチャーから契約した内容の一部を削除して新バウチャーを送りつけ、その1文を勝手に削除した件についても案内無し。
ほんとに最低のツアー会社でした。
ただ、京都定期観光バスのツアー自体は☆☆☆☆☆5つです!
かなり混んでいる時期で、予定で案内されていた時間とは多少異なる運行にはなってしまいましたが、丁寧な案内で、対応も良く、とても楽しませて貰いました。
この度は、ご予約完了のお知らせを差し上げた後に満席のご案内となり、ご迷惑をお掛けしたこと、お詫び申し上げます。
幸い増便が催行されたことにより、ご希望のお時間でご参加いただけることとなりましたが、
お手間をおかけしましたこと、誠に申し訳なく思います。
また、貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございます。
今後はツアー内容、ツアー催行日などのツアー情報については催行会社と密に連絡、確認を取り、
お客様に提供する情報に誤りのないよう努めてまいりますので、
またの機会にも、ご旅行のお手伝いをさせていただければ幸いです。
ベルトラカスタマーサポートチーム
母と娘の二人旅。
今年は紅葉が通年より遅かったようで色づき始めたばかりでしたが、この時期の京都に行くのであれば嵐山は外せないと思い、こちらのツアーに申し込みました。
この時期の嵐山は非常に混雑されることが予想されていたので、トロッコや保津川下りの当日券の手配は難しいと思い、事前に席が確保できるツアーを手配。予想通り、当日トロッコ駅で当日券の販売状況を確認すると、ほぼ完売。空いてても遅い便か立ち見のみ。事前手配していてほんとよかった!
ツアーの流れは、嵐山自由散策→トロッコ列車→保津川下り。
嵐山散策では、紅葉スポットとして知られている渡月橋にまずは立ち寄り写真をパチリ。
天龍寺も人気だったけど、おなかがすいてたしすごい人だったので、中庭のきれいなカフェで小休憩。お抹茶と抹茶のケーキを堪能。
お土産屋さんがたくさん立ち並んでいたので、お土産や自分へのご褒美を探し求め町中をプラプラ。
120分あった自由時間もあっという間に過ぎてしまい、待ちに待ったトロッコ列車へ。
ロマンチックトレイン嵯峨野、トロッコ列車に揺られながら保津川沿いの川辺と山並みを眺めながら亀岡駅へ。途中、保津川下りの方に手を振り、キレイに景色にうっとり。あっという間に23分間のライドが終了。いよいよ保津川下りへ。
筋肉がたくましい船頭さんたちと一緒に秋の保津川へ。
座る場所によっては水しぶきが散って濡れるのですが、なんと一番前の席へ!そう、一番濡れる場所なので、ビニールシートが置いてある場所。
最初のほうは流れも穏やかなので船頭さんのお話しを聞きながらまったりと景色を楽しんでいたのですが、途中なんか個所か流れが急で思いっきり水しぶきが!スリリングで楽しかったけど、秋の水は冷たかった!
90分のライドと長いかなって思ったけど、景色はキレイだし、船頭さんの話しは面白いし、ほんとあっという間に終了。最後に水上マーケットがあったのも風情があってよかったな~。
効率よく嵐山を楽しめるのはやはりツアーならではの魅力。また嵐山に着たくなったら参加したいツアーです。
タクシーの運転手さん曰く、1年で1番混む日とのこと。
その通りで、解散予定時刻より1時間程遅れての解散となりました。
チケット購入窓口の長蛇の列を脇に、ツアー専用でスルっと入場できるのは大変良かったです。
これを知らないでフリーで行っていたら、とてもではないですが、1日つかってもこのツアーでめぐったお寺は、2か所回れるかどうか…だったのではないかと思います。
紅葉のハイシーズンでの京都旅行でした。今年の紅葉は早く終わり、いま一つという感じでしたが、「トロッコ列車と保津川下り」は最高でした。トロッコ嵯峨駅に着いた時は、一般客が列車の乗車券を買うのに長蛇の列でしたが、待ち時間なしで指定席に座れました。また、保津川下りは30分待ちでしたが、同じ観光バスの参加者だけで3艘に分かれて乗船しました。どちらも定期観光バスでなければ、乗車・乗船できなかったか、できたとしても時間のロスは大きかったと思います。特に保津川下りは、周りの景色もさることながら、3人の船頭さんの会話とパフォーマンスが楽しく、大満足の体験でした。
紅葉は、今年は色づきが悪いそうだが、嵐山付近はとても綺麗でした。色づきが良い年は、火事のように真っ赤な紅葉と川面の水色と映えるだろうと想像出来ました。紅葉的には残念でしたがそれをカバーする船頭さん達のコンビネーションの良い、掛け合い?トークで、あっという間の100分巻でしだ。
私たちは小さな子供がいて、彼らにティータイムと舞妓の伝統を紹介したいと思っていました。これは完璧でした。彼らは試したり、参加したりすることができました。みんなが楽しんでいました。これはみんなにとって素晴らしい体験でした。贅沢をする価値がありました。
We have small children and wanted to introduce them to both tea time and Maiko traditions. This was perfect. They could try things, or not, participate or not. they were engaged. Everyone loved this. It was worth the splurge.
座禅体験なんて今まで思い付きもしなくてベルトラにて発見したとき、これだ!と。(笑)雑念はなかなか捨てきれず、また次回も体験させてもらいと思いました。そして、叩かれる愛のムチは意外痛い。(笑)本来はもっと痛いと聞いてびっくりしましたが。。。写経も気になってるので是非合わせて(^^)
京都の三大名所を効率良く回っていただき、またガイドさんのタイムリーな説明もあり、短時間ではありましたが、とても良いツアーでした。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
お客様が多いので、また会場がずれた2間なので片方からは1回しか見えないが了承してくれとのこと、2回見れると思っていた他の客も不満。看板に詐りである。庭園の紅葉は全くの期待はずれ。11月末なので夜の京都市内を巡ってガイドは暗く殆ど何も見えなかった。食事はまあまあ。ガイドは一生懸命説明。吟味が必要。
群馬に住む私は遠く離れた福岡の友人と京都で待ち合わせして京都を楽しみました。舞妓さんとの夕べ 比叡山と大原 高台寺と清水寺のライトアップの3つに参加しました。自分の足で行くにはふなれだし、ベルトラさんのお陰で効率よく回る事が出来ました。舞妓さんの舞いや美味しい料理も素敵な庭も感激でした。舞妓さん可愛かったですねぇ。愉しい時間はあっと言う間でしたが、次回は昼間の市内のコースを利用したいと思います。
船頭さん達の見事なチームワークが見られる保津川下りが素晴らしかったです。
こんな軽装で乗っちゃっていいのかなと心配でしたがそんな心配は無用。技術が素晴らしく安心して乗っていられます。安全装備は腰に巻く浮き具のみ。
長い川下りの中には緩急あり、飽きずに景色を見ながらお話を聞きながら楽しめました。嵐山到着前には熱燗やおでんを売る船が横付けして驚きです。
紅葉シーズンのトロッコ乗車一般客のチケット購入列は長蛇となっていました。週末でもツアーバスは予定通り進みましたし、やはりお得でした。
お昼ご飯はトロッコ乗車前の短いトイレ休憩でオニギリなど買い、途中でいただけば自由時間は常寂光寺まで足を延ばしたり、お茶休憩することもできました。
天気にも恵まれて、友達と二人で秋の京都を楽しめました。
ツアーなので混まずに駅から連れて行ってもらえるので、とてもスムーズに行動出来て良かったです。
トロッコ電車からの景色も、保津川下りも想像以上に良くて楽しめました。
ガイドさんや船頭さん達のお話も楽しかったです。
桜の季節のトロッコ電車も参加してみたいです。
ただ、保津川下りで撮ってくれた写真の申込が出来なかったのはなぜでしょうか?
東寺のライトアップはとてもきれいでした。上賀茂神社の今様奉納の踊りは、あまり良くありませんでした。素人さんなのでしょうがないのかもしれませんが、少し 奉納の踊りが目的で参加したので予想を外しました。
金閣寺と銀閣寺は距離が離れている為、どちらも観たいけど時間がない方におすすめです。
金閣・銀閣のお札もいただけて最高でした!
しかし、最後の清水寺の所要時間は少し短かったかな…と思います。
所要時間の110分の間に提携レストランでの食事の時間も含まれています。
早足で清水寺を歩いて、少しお土産を見ると時間切れになってしまいます。
(食事を摂るか摂らないかは自由だそうですが、レストランに入らず先に進んだ場合、途中での集合写真撮影(写真は有料)に参加できず、清水寺までのガイドさんの案内が聴けません)
時間がないのが少し勿体なかったかな、という気がしましたが、金閣銀閣が非常に良かったので満足な1日でした。
紅葉シーズン中という事もあり大変な人混みでしたが、ツアーに参加して正解でした。
時間帯にもよるのかもしれませんが、ツアーでなければトロッコ列車に乗るのは本当に難しいと思います。トロッコ列車に乗車の方のほとんどがツアー参加者でした。
トロッコ列車からの景色はまさに絶景!トロッコ列車から見えた保津川下りも時間たっぷりで少々のスリルもあり、非常に楽しめました。
今年は紅葉が早かったらしく残念な面もありましたが、それでも素晴らしい体験ができ大満足です。
保津川下りが終わってからの嵐山観光はあまり時間がなく、食事・買い物の時間を考えると竹林を見るくらいで精一杯と思います。ガイドさんに申し出れば現地解散も可能でした。嵐山をゆっくり観光されたい方は現地解散がおすすめです。
外国人の友人と三人で体験しました。祇園会館近くのこじんまりした風情あるお茶屋さんで現地集合・解散です。舞妓さんは祇園東の富多愛さん。お茶屋に入ると見習いの女性(?)に京言葉で案内され、お茶菓子をもてなされます。ほどなく舞妓さんが登場。三人それぞれにお茶をたててくださいました。踊りも一曲披露していただき、歓談タイムでも楽しくお話できました。丁寧で可愛らしい舞妓さんで、外国人の友人はもちろん私も大満足の内容でした。
ライトアップされた五重塔が、金色に輝いていて、それだけでも来てよかった。と感動しました。また、立体曼陀羅も、夜だとよりいっそう光と陰があって迫力があり、圧倒されました!
通されたお部屋のお庭がとてもきれいでした。静かな場所で時々お庭は眺めつつ写経をすると、すっきりした気持ちになれました。
トロッコに乗って、素晴らしい景色に感動しました。川下りも楽しかったです。今度は、紅葉の季節盛りに行ってみたいです。
素敵な体験をさせていただきありがとうございました。
ただ、紅葉シーズンのためか非常に混雑しており、所要時間2時間とあったところ3時間近くかかってしまい、あとに予定していた清水寺観光を諦めざるを得ませんでした。
あらかじめexcuseがあればよかったかも。
とはいえ、60歳を過ぎたおばさん3人を芸妓にしていただき写真を撮っていただき、素敵な思い出になりました。ありがとうございます。
のんちゃん 様
ご来店、誠に有難うございました。
素敵な思い出になり嬉しく思いますが、
非常に混み合いご迷惑をおかけし、後のスケジュールにも支障をきたしてしまいお詫び申し上げます。
今後、繁忙期での所要時間のアナウンス等、お客様サービスを充実させて参りますので
またのご来店をお待ちしております。
舞妓変身スタジオ四季
トロッコ列車に乗る時も保津川下りの船に乗る時も待ち時間もなく、とてもスムーズに進み
ました。天気もよくとても楽しめました。
バスのガイドさんもとても親切にして下さいました。
個人での利用は敷居が高いので団体で利用しました
バスや夕飯の時間配分がよくとても満足できました
また次回機会があれば利用したいです
バスガイドさんの説明を聞きながら向かうのであっという間に着きました。
食事を始めてほどなくすると舞妓さんがやってきて、二曲踊ってくれました。
踊りが終わると順番に写真撮影です
かわいい舞妓さんをまじかで見れて、写真も一緒に撮影できるのがこのツアーの醍醐味ですね。
食事は期待していなかったので、まあこんなものでしょうか・・
あったかい湯豆腐等あればよかったですけどね。
紅葉にはまだ早かったですが、天気にも恵まれ楽しかったです。川下りの船頭さんの御話も面白くてあっという間でした。
ホームページには、帰りの到着の時間が書いてなく新幹線の予約を何時にしたほうがいいのかわからなかったので、電話で確認し4時過ぎに戻る予定を聴きました。
また、クレジット決済の為、雨になった場合の日程の変更をする場合、料金がかかるので、直接バス会社にコンタクトをしたほうが融通がきいてお金もかからなくて良かったのが残念でした。
祝日のため、どの施設も混雑していましたが定刻どうり3カ所を回れました。
山下さんのガイドもわかりやすくて、他の名所も訪れてみたくなりました。
終了後に教えていただいた東寺の仏像も、どれも荘厳で創作した仏師たちの技術力に驚かされました。
本当にありがとうございました。
私は、パートナーと一緒に京都の祇園で舞妓(見習い芸妓)とのティータイムを体験するためにVELTRAを利用しました。実際の茶屋であるトミキクを見つけるのは少し難しかったですが(VELTRAのサイトに茶屋の写真がいくつかあると助かります)、そこに着くと実際の体験は素晴らしかったです。茶屋のオーナーは素敵な女性で、私たちに儀式の進行を説明し、芸者の歴史について教えてくれました。舞妓のトミツユは優雅で洗練されており、正式な舞妓の姿から外れた後は、話すのが楽しかったです。私たちは茶屋を後にする際、古き良き日本を体験した気持ちになり、他の人々がなかなか味わえないものでした。
体験を台無しにした唯一のことは、茶屋のオーナーが別のオペレーターを通じてダブルブッキングをしてしまったことです。彼女は非常に申し訳なさそうで、私たちの後に到着した英語を話す家族と体験を共有してもよいか尋ねてきました。一生に一度の体験だったので、彼らを断ることはできず、一緒に参加することになりました。
この出来事を説明する理由は、VELTRAにこのことを伝えたところ、彼らは非常に理解があり、申し訳なさそうで、体験費用の半分を返金してくれたことです。これほど良いカスタマーサービスを受けたことはほとんどありません。ですので、初めてVELTRAを利用しようと考えている方は、心配しないでください。顧客を大切にする会社です。彼らの他の体験を見た結果、私は再びVELTRAを利用するつもりです。
I used VELTRA so that my partner and I could experience teatime with a Maiko (trainee Geiko) when we visited Gion, Kyoto. Finding Tomikiku, the actual teahouse, on the street was a little hard (a few pictures of the teahouse itself on the VELTRA site would be helpful), since all the signage is in Japanese, naturally, but once there the actual experience was incredible. The owner of the teahouse was a lovely lady who talked us through the ceremony and explained the history of the Geisha. The Maiko herself, by the name of Tomitsuyu, was elegant and refined, and, once she had come out of formal Maiko deportment, was a delight to talk with. My partner and I left the teahouse feeling we had experienced a bit of old Japan, something few others ever have.
The only thing that marred the experience was that, perhaps through no fault of her own, the owner of the teahouse had double-booked the experience through another operator. She was very sorry and asked if we would mind sharing the experience with the English family who arrived shortly after us. Since it was an experience of a lifetime we didn't feel we could turn them away, so they joined us.
My point in explaining that occurrence is that when I explained this to VELTRA they were incredibly understanding and sorry, refunding us half of the cost of the experience. I've rarely had customer service so good, anywhere, so if you are thinking of using VELTRA, perhaps for the first time, and you're not sure, don't be: this is a company that looks after its customers well. I know, having looked at their other experiences, that I will be using VELTRA again.