京都
体験談
京都丹後地区に至るところから雪になりました。展望台からの天橋立は
雪にかすむような光景でした。中国人観光客が9割、英語人と日本人1割
の構成でした。
VELTRANで申し込みをする日本人はこのことを認識しておいた方が良いかもです。
天橋立の後は京都府伊根町の舟屋の光景を遊覧船ででめぐるのも良かったが、
もう少し散策の時間が欲しかった。つまりなぜこんなにたくさんの舟屋が
あったのですか? 歴史資料館に立ち寄るとなぜが理解できてよかったと思います。個人的には観光協会の人に観光案内所でざっくり聞き取りました。
マイカウ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
確認事項でもありますように
日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人も乗車されるツアーとなりますので
ぜひご確認とご理解の上参加をよろしくお願いします。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
天気はあまり良くなく!
でも初雪⛄️ 傘も要らなくダウンのフードをかぶるくらいで大丈夫だった❗️
天の橋立もちゃんと見え、遊覧船ではカモメ達が餌に群がり、笑顔の1日だった❗️
また楽しそうな物があったら行っても良いかな‼️♂️
ゆきんこ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
天候には恵まれない中でも、笑顔で楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
約20年ぶり、京都に行く機会ができました。コロナ禍で修学旅行に行けなかった孫娘に誘わた今回の京都旅行。紅葉シーズンが終わり寒くなる前で曇りでしたが雨に合わずに済んだ3泊4日の旅、その1日を今回のツアーを申し込み、トロッコー嵐山ー清水寺ー伏見稲荷、ほぼ時間どおりに周り、どこも人気があるのか東南アジア系の観光客の多さにはびっくりしました。
モリック様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
段取りが悪い搭乗員で、話が無駄で長くて、同じことを何回も繰り返していた。待たされることが多かった。
事前に清水寺の拝観料を旅行の代金に含めるか、含めないかを選べた。当日、搭乗員から拝観のチケットをすぐに貰えると思いきや、払ってない人の誘導を始めた。払ってない人に拝観料を出すところに誘導し、その人らが買うまで、事前に購入した客はチケットを貰えず、ここで待っていろと言われ15分程待たされた。清水寺を拝観できる時間は減るばかりで、搭乗員のグダグダのおかげで、無駄をした気分。チケットを買った客から誘導すべきだと分からない搭乗員さんでした。
他の観光場所でも段取りが悪く、待たされた挙句、観光時間も減ることが続き、呆れて無断で帰る客もいた。
料金を返して欲しいレベルだ。
お客様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
この度はご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光ーLIMON
京都紅葉の真っ盛り、しかも土曜日何処に行こうかと思案したなか、保津川下りを予約すれば混雑に紛れない時間を過ごせるのではと申し込みました。結果は大成功、保津川両岸に色付く紅葉を目にしながら、ゆったりとした時間に浸りました。水かさが少ないという事で通常の倍の2時間という乗船でしたが、それもなお可というか水鳥の囀りと船頭さん達のユーモア溢れる解説やらで時を忘れるほどの心地良さでした。親切かつ安全第一で案内していただいた船乗りの皆さんには大感謝です。桜の頃も乗船したいと思いました。
今年の紅葉時期(11月26日)に乗船しました。
船頭さんのお話では水不足で水位が低いので船底に岩が当たるのでゴンゴンと音がするとの事で少し恐怖感がありましたが、返ってスリルも増しました。水量が少ないとの事でしてがスピード感もあり何度も水しぶきがかかりそうになり必死でビニールシートでガードしました。
紅葉は綺麗でしたし途中ではトロッコ列車にも会え乗客同士で手を大きく振合いました。
いつかまた違う時期に乗船したいと思いました。
船頭さんは曰く3~4月は水量が多く自分は一番好きな時期とのこと。
11月最終週の日曜日ハイシーズンの為、4週間程前に朝イチの9時からの予約が一旦キャンセルとなってしまいました。諦めきれず2週間程前に9時を無事予約が完了してホッとしました。
ギリギリになって今まで空いていない枠が開く様なのでこまめにチェックもありかも。
予約時間の15分前を指定されますが待合室の中に売店があり飲食できる広くて温かいベンチに座りつつ食べるスペースがあるので早めに到着しても困らないかと。
船に飲食物持参可能なのでトイレを計算しつつ飲み食いしながら楽しめます。川の水量によって船での移動時間が変わる模様。冬季でなければ終盤に船の売店があるのでそこでも温かい物が食べられます。
猿とたまたま会えたので子供がとても喜んでました。
紅葉を楽しみながら船頭さん3人の楽しいトークに引き込まれました。また機会があればお世話になります!
天橋立。最高の景色でした!有名なまたのぞき。バッチリ、竜が天に昇って行くように見えました!伊根の遊覧もウミネコのなれなれしさにびっくり。かっぱえびせんを上手にキャッチします!どちらも日本でおすすめの景勝地です!
miemie 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!
写真と文章からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
添乗員一同、皆様が快適に過ごしていただけるよう
配慮を欠かさずに日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
船頭さん、漕ぐ技術と盛り上げと、ホントスゴイ!景観も期待通り。京都に来たなら、亀岡駅から歩いて直ぐの川下りがオススメ。舟はスリルとまったり、渡月橋近くの桟橋着いたらニシン蕎麦食べて、御髪神社参拝して、人混みへ、竹林散策と紅葉狩り、もりもりコースです。次は春に行きます。
集合場所で何度確認しても名前が無いと言われ、嫌な予感はしていたが、とにかく段取りが悪い。
新大阪から乗り、京都駅で日本人だけ別のバスに移動して下さい、と言われていたに、京都駅に着くと全員が別のバスに移動させられ、あげくに京都から参加してきた人達を2台のバスに分けるに四苦八苦。人数を把握していないのか、ツアーガイドの段取りの悪さに唖然。
良かったのは景色と、一緒になった外国の人達がバスの中で静かだった事、集合時間に遅れる人がいなかった事。
昨今、仕方の無いことだが、多言語でのガイドは聞いていてやはり疲れる。バスツアーは便利でよく利用してきたが、これからは躊躇するだろうと思う。
noah 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不便おかけし申し訳ございません。
ツアー内容自体は楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
確認事項でも記載がありますように
観光案内をするためのガイドではなく、添乗員として皆様の旅がスムーズにいくように乗務していること
また日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人も乗車されることも記載もしており、文化の違いもありますのでご理解の上参加をご検討ください。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
少し残念だったのが、紅葉に少し早かったですが、トロッコ列車からの車窓は良かったです。 清水寺、伏見稲荷も、観光客で溢れていてゆっくり拝観できませんでした。
京都は人気の観光地なので仕方ないですね!
50年ぶりの修学旅行様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
紅葉のトップシーズンで大変混雑しておりましたが、
京都でのお時間で少しでも素敵なひとときがお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
1日コースの昼食付きプランに女子3人で参加しました。自分で行くとなると交通手段とか面倒なのですが行きたい場所がコンパクトに設定されて交通の不便もなくスムーズに楽しめました。
ただし、お昼が京料理のバイキングという事で楽しみにしておりましたが、手の込んだ物は無く、冷めて固くなってる物も多く、クオリティも低く、がっかりしました。バイキングでなくとも
一人前で供されるお料理が良かったです。
さよちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
高齢者の友達同士2人で旅行しました。天の橋立や伊根の舟屋の絶景は、お天気にも恵まれさらに素晴らしく見えました。添乗員さんの日本語英語中国語による巧みな解説にも驚かされました。思い出に残るツアーになりました。
Yumi 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!
天候にも恵まれ、写真と文章からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
EASYGOツアーでは天橋立の他に、和歌山高野山や淡路島、季節限定等
その他ツアーも多数あり順次掲載いたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
4種類の和菓子を作る体験をさせていただきました。作り方の説明はモニターもあり分かりやすかったです。職人さんも困った時には優しく教えてくださいました。体験を通してより職人さんのすごさを実感させていただきました。ありがとうございました!
短い時間の間に色んな内容が混まれていて、詳細に効率的に組まれている日程。無駄なく動けて有り難いツアーです。
バスに乗ってからのガイドさんが感じは良いのですが、中国語が母国語で、英語と日本語の両方がかなり聞き取りにくくて、もう少し勉強してもらえると嬉しいです。でも感じの良い方でした。
残念な点はランチ。ツアーのビュッフェなので期待はしてなかったのですが、
かなりお粗末。これが美味しいと評判の日本食かと思われてしまうと悲しい。内容は良いので、値段を上げて、料理の質の改善をした方が良いかと思います。
イーティングファクトリー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
こちらの会社バスツアー初めて参加させてもらい以前参加した大手旅行会社のバスツアーよりも添乗員のスタッフ方のツアー案内の話しなどとても楽しく分かりやすく話し下さりバスの中雰囲気もとても良く楽しいバスツアーとなりました。
記念にといいスポットで写真も撮って下さり
とても素敵写真が撮れ記念になり嬉しかったです。
KANさん本当に素敵な1日有難うございました。
K.S様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
プランのスケジュール通りではなく、行き先の順序が変わっていた旨の連絡がなく心配になりましたが、晴天に恵まれ、12月とは思えない暖かい日のツアーとなりました。
参加者のほとんどが海外からのツアー客だったのでガイドさんの説明も英語日本語両方されていて大変だな〜と思いながら、でもテキパキとアテンドされていて感心しました。
ツアーの内容は嵐山トロッコ列車に乗り、まだ残る紅葉を愛でて、嵐山で自由散策、そのあとはバスで清水寺から伏見稲荷まで。定番のコースながら個人で行くとなると大変なので、このツアーで参加して良かったです。
ピアノジャック様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
『LIMON』さんの集合場所もわかりにくく、行程が真逆になったとかで、事前連絡はまったく無く、ツァーガイドさんも、私に文句を言われても.....という無責任な対応。参加者が外人さんが多いせいか、ガイドさんは英語の説明を長々とするばかりで、我々、日本人は後回し!(-_-)バスだけは良かったけど。
ベルトラさんも変更連絡しっかりして下さい!(*`へ´*)
key様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回ご予約いただきました商品を掲載しておりますサイトの運営会社ページにて確認いたしましたところ、
以下のご案内を掲載させていただいておりました。
『トロッコ列車の乗車時間により行程順が変わる場合があります。また座席は添乗員が指定させていただきます。』
しかし、弊社の事前のご説明が不足し、添乗員の対応によりご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、
今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります。
神姫観光株式会社 LIMON
天気も良く、素晴らしい旅行の思い出となりました。行程も余裕があり、年寄には大変助かりました。ありがとうございました。
にしき 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
ありがたいことに年代もお子さまからご年配の方まで
国内・海外の皆様より幅広く好評いただいているツアーとなりますが
行程に余裕を持ちながらも
皆様に最大限楽しんでいただけるようにプランを組んでおります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております
3日前ぐらいに思い立ったので受付は終了。ベルトラさんに申し込めないかとメールしたところ、主催者に聞いてみたらと案内してもらいました。
主催者に電話したら申し込みしてもらえました。ここからラッキーが始まりました。
ツアー当日、集合場所の道頓堀に行くと、添乗員の周さんがにこやかに迎えてくれました。70名以上の申し込みでバスが2台に。なので私は一人で2席つかえてゆっくりでした。これもラッキー。
日本人は私一人だけ。あとは皆さんアジア系の方。好きな席に‥と案内がありましたが、日本人が一人なのでよかったら前列にと、周さんが言ってくださいました。 日本語、中国語、英語とアナウンスされますが、ちょっとしたことなど隣なので言ってもらえて不安はゼロでした。
ドライバーの辻本さんも運転がとてもなめらかで安心できました。
観光コースはどこも好天で思っていた以上に素敵でした。
お昼は天橋立そばのちょっと高級そうなお店で一人でゆっくりと海鮮どんぶりをいただきました。観光バスが連れて行ってくれるので、のんびりとした気分を味わえて日ごろのあわただしい気分が癒されました。
一緒だったアジア系のお客様皆様、集合時間はきちんと守られ、バスの中も小声でのおしゃべり、ごみなども小まめに周さんが用意された袋に捨てていました。
休憩の時などバスを降りるときに、私がドライバーさんに「ありがとうございます」と一声かけてバスを降りていると、次に降りてきた中国の方が片言で「ありがとう・・」と言われていてなんかうれしくなりました。
大阪から乗車しましたが、博多に帰るために京都駅で下車させてもらいました。おかげで2時間早く帰れました。
長くなりましたが、コースは最高です。
ぜひお天気がよかったらレンタサイクルで橋立を走ってみてくださいね。楽しそうでした。次回は私も。
添乗員の周さん、ドライバーの辻本さん、そして受け付けてくれた主催者の担当の方、ありがとうございます。
fukusaki 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
文章からも情景が浮かぶような素敵な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
1つの思い出として目一杯楽しんでいただけるように
今後も添乗員一同、日々丁寧に努めて参ります。
EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアー、淡路島ツアー等
その他ツアーも多数あり順次掲載いたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
「本格型紙コース」は、膨大な種類の型紙から好きなものを選ぶことができます。わたしは、風呂敷用の型紙の一部を使用させていただきました。柄の難易度や配置など、快く相談にのってくれます。基本的に、体験者の希望が叶うようにアドバイスをしてくれるので、世界に一つだけの満足のいくものが作れると思います。自分なりのペースで3時間かかりましたが、最後まで見守ってくださいました。
体験後に、帯揚げ全体を希望の地色に染めて、自宅まで送ってくださいました。地色が入ると一段と美しくて、大感激!実際に使うのが楽しみです。丸益西村屋の皆さま、ありがとうございました。
バスツアーなので、京都駅からバスだと思いこんでいました。亀岡まで電車でびっくりしました。
全体的には、良かったと思いますが、子供を連れていたので、かなり歩いての行程だったので、あらかじめ、もう少し詳しい内容がわかると良かったです。
ルート様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございます。
体験談を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
天橋立に行きたい、だが交通機関はどうするってなり調べると自力で行くのは困難だったのでツアー検索をしてVELTRAさんに決めました。5年前に利用したポイントが使えたのにはびっくりしました。当日は天気が良く人も少なくて最高でした、松林をサイクリングしてもほとんど人と会うこともなかったのですごく幸せな気分になりました。帰路にかかった時間からもツアーにしてよかったと思いました。
アッコちゃん67歳 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
天橋立と伊根地区を周遊する今回のこちらは非常に人気のコースの1つです。
楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
当日その時間帯は私一人でしたので、丁寧に作業も見て下さり、初めはきぐしゃくした手つきだった私も、次第に調子よく織れた気がします。仕上がった織物は、初めてにしてはうまくできたかな…今はリビングの真ん中に飾る写真立ての下に敷いて使っています。
工房内の作品の説明も、一点一点していただいて、かなり有名な作家さんであることを実感。体験させていただいたこと、貴重な経験になりました!
コメントいただき有難うございます。
窓口会社の株式会社KYOTOyuiから回答させて頂きます。
先ずは5評価をいただき誠にありがとうございます。
仕上げられた織物を大切に使って頂いている事にも感謝申し上げます。
龍村さんは織業界ではとても貴重な会社様です。その会社のおもてなしを感じていただけた事を嬉しく思います。
また機会があれば違う体験もございますのでお越しいただければ幸いです。
伝統工芸展などでいつも目に留まる「沈金」。どう創るのか、気になっていましたら、体験できるとのこと。掘るのはちょっと難しかったけど、仕上がりを見て、先生のおっしゃる通りびっくり!の艶やかさ。うれしくなっちゃいました!! 友達にも作品見てもらって、もう一度嬉しかったです。
添乗員、運転手の方々がお若いのにしっかり自分達のお仕事をしている様子で、とても楽しめました。時間配分も良く、お目当てのゼゴガニ丼も昼食でしっかりいただけました。
くう18 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
お目当ての箇所も周れたようで嬉しく思います。
今後も引き続き添乗員一同、日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
梅田界隈詳しくない方は事前にバス集合場所確認した方が良いです。当日は連絡しましたら丁寧に場所を教えてくださり、助かりました。
観光はと言うと、それはもう最高でした。
何度も行ったことある清水寺でしたが、初めての夕日は感動しました。
ガイドの女性は親切丁寧、写真まで撮ってくださり、感謝です。
安全運転の運転手さんのおかげで帰路は爆睡、勿論、移動中も快適でした。
また是非に別のコースも参加します。
素敵な思い出になりました。ありがとうございました。
あみーご様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます!
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員・運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
・ガイドの方々最高でした!色々なお話聞けて楽しかったです。
・景色がめちゃくちゃ綺麗です。ぜひ行ってみてください︎!
とっかー 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
1つの思い出として目一杯楽しんでいただけるように
今後も添乗員一同、日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
時期もあるのでしょうが、人が多く疲れました。
ですが、手配応対等気持良くトロッコも楽しみました。有難うございました。
なし様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
紅葉のトップシーズンで大変混雑しておりましたが、
楽しい一日をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めての保津川下りで期待と不安が有りましたが、先頭に乗せていただき船頭さんたちがとても楽しくて2時間があっと言うまでした。是非とも春の桜の季節にまた来たいと思いました。ありがとうございました。