京都
最初トロッコを予約しようとHPからはダメでベルトラで予約。
京都駅からバスで嵯峨野駅からトロッコ紅葉はまだでしたが景色も良く楽しめました。保津川下りも船頭さんの説明も面白く船からの景色も最高で嵐山に到着。
嵐山ではおしゃれなカフェでお昼をして、竹林の小径散策してバスに戻り京都駅。
直接トロッコ保津川下りを予約するよりバスの送迎もありベルトラにお願いがベストだと思います。
予約時のコース順番とは違ったが見る案件が違うわけではないので問題無しです。
また、道路が混んでたときでも場所での滞在時間は変更せず観光が、できたのが良かったです。
当然、最終の到着時間は遅れますが、出発時点で終了時点後の予定確認までされていたので何かあった場合でも臨機応変に対応して頂けるのかと思うと安心出来ました。
安心して予約すべきです。
倉見の親父様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
保津川下りが418年目という歴史に驚くとともに、船頭さんのユーモア溢れる会話に終始癒されました。紅葉は今ひとつでしたが、その分季節外れの暖かさで好天に恵まれ、ゆっくりとした時が流れていることを実感しました。また乗ってみたいと思います。
後日、過去の事故を知って痛ましい気持ちになりましたが、運輸業である以上、事故はつきものです。最後尾にいる船頭さんが一番重要な役であることを教えてもらいました。いつまでも安全な川下りが続きますように。
思った程しぶきはかかりません。景色の移り変わりを楽しんでください。
晴天でトロッコ列車からの紅葉は奇麗でした。今後もずっと残して欲しい貴重な路線だと思いました。保津川下りでは船頭さんたちがチームワーク良く、後退でオールを漕いでは、面白い話を聞かせてくれました。船頭さんたちが川下りを運営する大変さも本音で語ってくれて、地元の人と触れ合った気がして、印象に残りました。満席の重い船を頑張って漕いでくれてありがとうございました。これからも後継者を作って続けてもらいたいです。
ツアー自体がとても良かったけど、バスがちょっと汚かった、それにガイドの声が後ろに聞こえなかったです。説明も短かった、プロのガイドじゃなお気がしました。
ひとみ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後もより良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
集合時間にバス発着所に行き ベルトラで予約をしたのでスムーズに受付が出来ました バスは外国人も一緒で満席でした ガイドさんがきちんと説明し案内してくれたので ほとんど待ち時間も短くトロッコ列車や保津川下りに乗れました 船頭さんの面白い話を聞きながら2時間近くの船乗りもあっという間に嵐山に着きました
11月の中旬でしたが まだ紅葉がちらほらでちょっと残念でした
紅葉が最高の見頃でした。お天気にも恵まれ、「ツアーに参加して良かったー!」が感想です。
京都の王道コースだったので、人がすごく多かったけど、ガイドさんの誘導で、全てがスムーズ!
ツアーならではです。
ガイドのはまさんもとてもいい方でした。
ここも行きたいあそこも行きたいと言う欲張りさんの希望を叶えてくれます。
迷わず行けるしその場その場で、見所などのポイントを教えてもらえるのがいいです(^^)
ゆみこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
12月3日、遅れに遅れた京都の紅葉がこの日ちょうどの見頃で最高のツアーでした。が、紅葉にも劣らず注目だったがツアーガイドのトシさん。朝集合場所、黄色のハッピを着込み、昭和のキャバレーの呼び込みか、たこやき屋台のテキ屋風の男がツアーガイドと自己紹介、これが自称トシさんでした。バス内でのガイドは最初に英語で、次に日本語でなのですが、最初の時折「ふふふ」と笑いながらの怪しげなジャパニーズイングリッシュでほぼ説明内容が理解できました。通訳で連れてきた息子は職を失い、運転手の方が英語がうまいとこぼしておりました。この日は紅葉とトシさん、二つの見ものがあり十分に楽しませていただきました。
景色も人もいろんな角度から見れば楽しいと思います。
きりたんぽ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
紅葉のトップシーズンで大変混雑していたかと存じますが、
添乗員も含め、京都ツアーにて楽しい一日をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読しました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
添乗員さんが、外国の方でしたので少し不安がありましたが 日本人より心遣いがあり
とても良くしてもらい 満足しました。
次回もぜひ参加したいと思います。
安心して参加して下さい
くまモンの親戚様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
水の量が少ないらしく、激しさはほどほどでした。その分長く乗っていられ、船頭さんの巧みな話術で、とても楽しい時間を過ごせたので良かったです。紅葉は、雨、暑さ、冷えの三拍子が、完璧でないと、100点にならないようですが、十分綺麗でした。
乗った時の、川下りを楽しんだら良いと思います。
私以外 皆さん中国の方だったので
ガイドはほぼ中国語でした
ガイドの方も日本語は片言なので
きちんと聞かないと理解できないかもしれません
保津川下りも船頭さんは日本の方ですが
外国人向けに片言の英語でされるので
いまいち何を言いたいのか
伝わってきませんでした
日本の方は向けではないので
もし行くのなら友達と行った方が良いです
私は1人で参加したので
少し不安でした
今年4月に京都旅行をしました。
自前で回る観光スポットを選定し、電車、バス、タクシーで移動しましたが、意外と時間が掛かり疲れました。その時に行った清水寺の庭園に沢山の楓の木があるのを見て、これが真っ赤になったらすごいだろうなと、秋に再訪する事を決めました。
2泊3日の中日をどう計画するか?を考えていたところ、JRメルマガでVELTRAの京都周遊ツアーを知りました。自前で交通機関を乗り継ぐよりも全然スムースですし、トロッコ列車乗車券や拝観料、昼食なども考えると、リーズナブルだと思いました。
何よりも、一番紅葉の綺麗な時期に行くべき紅葉スポットを巡ってくれ、とても充実した秋の京都旅行となりました。
2024年は12月1日からが紅葉の見頃スタートでした。
年ごとに温暖化の影響をうまく見極める必要があります。
星二徹様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
観光バスにて効率よく、
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
今年は紅葉が遅かったこともあり、たまたま予約した時期が紅葉のピークでした。船頭さんのトークも面白く、絶景を楽しめました。秋以外にも開催しているとのことで、また予約したいと思います。
夏も涼しげで、良さそうです。おにぎりやサンドイッチなど持参して、船で食べると良いと思いますら
89歳の父と84歳の母も難なく、楽しむことができ、良い親孝行となりました。船頭さん、安全運航ありがとうございます。
後方(振り返って見る)からの風景も素敵です。
なかなか乗れないと聞いていたトロッコ列車を体験できて良かったです。天竜寺の庭園も素晴らしかったです。時間がなくて法堂の見学ができなかったのが残念でした。
清水寺も伏見稲荷も結構混んでいましたが、ガイドさんが効率よく見学できるようにしていただいていい観光の一日でした。
英語がメインの観光だったので(日本語でも説明していただきましたが)ちょっと確認が必要かと
mi様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
前日に雨がたくさん降ったので保津川下りが無くなりすごく楽しみにしていたのですごく残念でした。トロッコ列車は楽しみました。
結婚記念日の旅行だったのでトロッコ列車で写真をとら2人の写真が思い出になりました。
嵯峨→亀岡行に乗りました。個人的なオススメは進行方向に向かって右側の席です。見所(川側)が後半にきます。また途中の保津峡駅にある信楽焼のタヌキが見えやすいです。
直前予約で隣席に空きがなく家族と離れた席になりましたが、皆さん紅葉に夢中だったので1人でも十分楽しめました🍁
紅葉シーズンは平日でも満席が多いです。早めの予約をオススメします。
色々な会社のバスツアーに参加しましたが、今までで一番です。
外国人の方にも私たちにも丁寧に分かり易く説明してくれて、色々な話ししてくれて楽しかったです。
また、YUKIさんのバスツアーに参加したいです。またよろしくお願いします☆
楽しいバスツアーありがとうございました。
ナナピ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
98%インバウンドの方々でした 海外旅行に来た気分になりました~ 船頭さんの下手ながら味のある英語解説が笑いました。日焼け防止のキャップなどは持参がお勧めです 当日は晴天続きで水量が不足していて迫力には欠けましたがこれは自然現象なので仕方がありません
日焼け防止のキャップなどは持参がお勧めです
毎年 中学校からの親友の3人で日帰り京都旅行を楽しんでいます。今年は初めての秋の保津川下りに参加しました。ベルトラさんには個人旅行をするときいつもお世話になっています。今年の紅葉は少し早いようでしたがトロッコ列車や川下りの船頭さんのユニークなお話などとても楽しく1日を過ごすことができました。
トロッコも食事も良かったのですがスケジュールがタイト過ぎました。
往復1時間のトロッコを降りてからトイレの時間もなく すき焼き御膳を頂く時間も40分もありませんでした。
炊き上がってから慌てて食べ終わらせないといけなかったのでせめてあと10分は欲しかったです。
あと、ガイドさんがどこにおられるか人混みに紛れてしまうので、何か目立つものを持って頂ければ助かります。
お土産は体験前に買ってから参加することをお勧めします。
以前の書き込みを見ていたので、驚きはありませんでしたが、ほとんどが中国の方で、説明も中国語でした。ガイドさんもあまり日本語が話せないようで、集合時間と場所を聞いて、自由行動しました。交通手段として割り切って利用すれば、問題ないかと思います。中国の方もバスの中でのマナーも良く、静かで快適でした。朝、バスがギリギリに到着し、案内掲示がなかったので、ちょっと不安でした。事前に係の人が案内していただければ良いかと思いました。
日本人は交通手段として利用すれば良いかと思います。
ご要望に応じることができず、誠に申し訳ありません。
ツアーによって日本語、中国語または英語対応ができる係員が同行します。(製品ページにヒントがございます)ただし、トリリンガルで案内しますので、必ずしもネイティブな言語でのご案内はできませんので、予めご了承ください。
ちょうど移動の時間が忙しいけど
でも楽しかったです!
でもバイキングの部分はちょうど普通です…(悪くない、個人的に意見)
銀ちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
楽しく過ごされたとの事、何より嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
紅葉は今年は夏の暑さで、少しだけ早かったみたいでした。少し残念でしたが、満席で予約しないと乗車出来なかったと思います。
ライトアップがあり、それなりに楽しめました。ガイドさんも運転手さんも感じの良い方でしたが、食事が残念でした。写真をイメージして楽しみにしていましたが…修学旅行の雰囲気を味わってくださいって…ツアーにそんな事書いてなかった。ゆっくり食べられると思ってたら、50分で戻って来てと言われた。ずらりと並んで、隣の人と近いし、一緒に参加した人と会話もあまり出来ない雰囲気でした。皆さん会話を楽しむ雰囲気ではなかったです。食べてる横で、違うツアーの食事を片付けてあり、ガチャガチャうるさい。
早く食べろと言われてるみたいで、私は気になって食事出来ませんでした。楽しみにしてたのに、値段の割に評価出来ません。
次回、違うツアーを申し込むつもりでしたが…やめる事にしました。
紅葉は自然界の事なので…はっきりわかりませんが、11月下旬がおすすめです。
食事は私みたいに期待せずに、修学旅行だと思えば、楽しめると思います。
バスで名所観光するだけでなく、トロッコ列車でもスケールの大きい渓谷、紅葉を観光でき、最高でした。
どの観光地も混雑し、嵐山や清水寺で渋滞もありましたが、大きくな日程変更もなく、満足できました。
ハットトリック様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
11月の連休でとにかく道が混んでいたり、どこもかしこも混んでいて、お昼のバイキングには遅れて到着。さらにもう少し食事を待って欲しいとお店の人に言われ20分しか食事時間がなく。ほぼ飲み込み状態。せめて40分くらいは確保してもらいたかった。せっかく何よりも楽しみにしていたし、2500円も払っていたのに残念。返金して欲しいくらいだった。
ガイドさんは良い人で良かったのですが。とにかく急ぎ足で回らざるを得なくて残念だった。
家族との良い思い出が出来たことは良かった。
歩きやすい靴と、参加は平日をおすすめします。
プリン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
行楽シーズンによる渋滞によりせっかくご参加いただいたにもかかわらず
十分なお時間をお過ごしいただけなかった事、
大変心苦しく思っております。
ご家族と京都でのお時間で
少しでも素敵なひとときがお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
出発早々事故渋滞に巻き込まれましたが、機転をきかせて頂き、訪れる場所変更をした事で、昼前に嵐山へ着き、昼食時の行列がなく、スムーズに食べる事ができました。
伏見稲荷大社は最初に訪れるハズでしたが、最後に訪れた事でライトアップを見る事ができました。
私は昼間の圧巻な千本鳥居を見た事があるから夜でも良かったですが、初めての人なら昼間も見たかった事かと思います。
紅葉時期だったので、車の渋滞が多く、清水寺での参拝時間が短くて、お土産を見る事ができなかった事が少し残念でしたが、時間を推してでも全部楽しめるツアーにしてくれて、楽しかったです。
またこちらで違うツアーを楽しみたいと思いました。
ツアーではだいたい昼食付きですが、今回昼食抜きで食べ歩きをする事が出来たのが良かったです。
リタイナラ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
お天気も良く楽しくツアーに参加させて頂き良かったです 紅葉は今年は遅くちょっと早かったですが 保津川下りはゆっくり楽しめて最高でした
トロッコのリッチ号では季節によっては風をまともに受けるので寒さ対策が必要かと思いました
海外でベルトラをよく利用しますが、国内ツアーを選んだのは今回が初めてです。
東京から朝一の新幹線で京都に到着し、1日ツアーに参加しました。嵐山はとても混んでいるとTVニュースで見たので、食事時間を短縮するためにランチ付きコースにしました。
清水寺と伏見稲荷に到着後は、列に並ぶことなくすぐに入場できて、トロッコ列車の乗車も確保されている点は本当に便利です。個人で同じコースを電車やバスで観光したら、1日では回れませんし、出来たとしてもクタクタで紅葉の景色を見る余裕はないと思います。外国人が多いツアーと聞きましたが、今回は日本人も多くて半々くらいでした。こてもコスパの良いお勧めツアーです。
ランチを屋台やテイクアウトで済ませるなら、さらにリーズナブルです。飲食店に入るとしたら、行列に並ぶことになります。
マリアンの母様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿いただきありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
観光バスでごった返す集合場所でツアーバスを探すのに苦労した。
ツアー名の表示がないのでバスが到着する度に運転手に確認するも、違うと言われ不安ばかりが増す。やっと携帯電話に連絡が入ると一度確認したバス。ガイドが名簿に中国人の参加者とあったので間違えたとのこと。業務に不信を持つ。
中国人ガイドがひたすら謝罪してくれたことや声かけ、心遣いが感じられ不信感は薄らいだ。
バスにツアー名の表記があればスムーズにいくと思われる。他の中国系のツアーは同じように表記なし。日本の会社はきちんと表記あり。改善求む。
特になし。(会社に改善が求められる)
ご意見を拝聴いたします、会社に報告する所存でございます。ご指摘ありがとうございます。