京都
初めての京都観光でしたが、外国の方のためのツアーだった様な気がしました。
日本語の説明は無く、各自で観光する為、集合時間と場所の日本語のみで、前日に乗車した、オープントップバス乗り降り自由の方が、値があった様に思います。歴史的説明は日本語でも聞くことが出来る、イアホン説明でもして欲しいですね
サコ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
当日のご案内につきましては、商品ページに掲載させていただいておりますが、
日本語・英語対応可能な添乗員が同行しており、
日本人の方へのご案内(集合場所・集合時間等)は日本語にて対応させていただいております。
ただし、観光ガイドにつきましては時間に限りがございますので、
申し訳御座いませんが、英語ガイドのみとさせていただいております。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後もより良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
添乗して頂いたガイドさんが地元出身の方で、地元の方しか知らない情報も
話に盛り込んで頂き、とても楽しかったです。
外国の方も多いツアーでしたが、英語も堪能で日本人の私も勉強になりました。また参加したいです。
けんけん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
保津川の増水により川下りが中止になりました。
それ自体は致し方ないと思いますし、川下りが無くなった後の「トロッコ列車と嵐山散策」は、それはそれで楽しめました。
ただし、川下りの中止についてはツアー開始時の集合場所である定期観光バスのりばの窓口で初めて知らされました。
窓口担当の方は『Eメールや電話などで中止の連絡が行っているはず』との旨、おっしゃっていましたが、実際は何の連絡も来ていませんでした。
今回は「川下り」をこそしたいと考えていましたので、ツアー全体のキャンセルを申し出ましたが、『定期観光バスのりば窓口が開いた時点ですでにツアー開始まで1時間を切っているのでキャンセルできない』と言われ、川下り分の返金を受けて「トロッコ列車と嵐山散策」に参加することで合意した経緯があります。
このツアーは「川下り」が中心であると思いますので、中止時の連絡とキャンセルへの対応について改善を求めます。
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社(販売サイト)にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。
なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。
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河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。
保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
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この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ 営業担当
個人では1日でこれだけのスポットは回れなかったと思います。ガイドさんの説明や案内も良かったし、また利用したいと思います。
50様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
上生菓子のハードルは高い印象はありましたが、講師の方の手元を映像で写してくださるので、見様見真似で作り上げる事が出来ました。丸に広げるにしてもいびつな形になり、店舗で商品として販売されている職人の技のすごさを感じました。
小学生の娘と二人で参加しましたが、親子共に夢中になり、童心にかえりました。
最後は立てていただいたお抹茶と共に製作した生菓子を一ついただきましたが、甘さ控えめで上品なお味でした。旅行最終日で体験したので、残りの生菓子はお土産で家族に食べてもらうことが出来ました。良い思い出になりました。
小さいお子さんでも体験できるので、おすすめです。(粘土遊びに近いかも)
見まわしたところ、京都の有名処を1日で回れるのはこれだけのようです。
ただし、英語案内。少し聞くチカラがあれば絶対にお勧め。勉強にもなります。新たな発見も。mariaさんありがとうございました。また、別の所のご案内をお願いします。
tessy様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで効率よくお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
小学生の娘と二人で参加しました。GWの混み合う中でしたが、京都初心者には効率良く4箇所も回れて、大満足です。渋滞も気になる程ではありませんでした。
1箇所の滞在時間に限りがある為、後ろ髪引かれる思いはありましたが、次回はこうしようと次に繋がるツアーでした。
参加者の半分以上海外の方で、ガイドの方も英語で説明され、海外旅行に来たかと勘違いしそうなレベルでした。日本語でも説明頂いたので、助かりました(笑)
京都観光初心者の方に、おすすめです。
楽しい旅をありがとうございました。
よっぴ〜様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで効率よくお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
丁寧に教えて頂き楽しく和菓子作り体験をすることが出来ました。
季節によって作るものが違うようなのでまた行きたいなと思っています。
観光タクシーを貸切させて頂きましたが、5時間の中で移動プランを提案してくださり、スムーズに回ることができました
とても親切に案内していただき、よい思い出ができました
ありがとうございました
うさぎママ様
この度、数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用いただき誠に有難うございます。
私共へのお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
早速、乗務員へ伝えさせていただきます。
また京都へ足を運ばれる際は、弊社にお声がけいただければ幸いです。
お待ちしております
ありがとうございました。
メインの保津川下りは、長い時間を忘れるくらい船頭さんの軽快な話しと景色を存分に満喫できました。また、秋の紅葉次期に行きたいと思います。
金閣寺と北野天満宮を案内してもらいました。
GWでとても混んでいましたが
中まで丁寧に案内していただいて
高齢の母のために車椅子も用意していただきました。
錦市場は外国人客でいっぱいで行かない方がいいと言うことで時間も有効に使うことができました。
北野天満宮の帰りも車の止めにくいお店で待っていてくださいました。
単なるタクシー移動でなくガイドさん役もしてくださり良い時間を過ごせました。
ありがとうございます♪
小学生2人と両親の家族旅行
ホテル前でピックアップしてもらい、行きたい場所をお伝えし、いい感じで回っていただきました!お昼ご飯もドラバーさんにお任せ!大正解の和食を紹介してくださいました。
さらに時間が少しあまったので、もともとはなかった場所にもご案内してくださいました。
さらに、各名所の説明もすごく良かったです!
家族だけでGW中にこんなに充実した観光は無理だったので、お願いして大正解でした。次の機会も絶対お願いします!
あかね様
数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用いただきありがとうございます。
観光のお任せは喜んで!
ですが。。。お食事のお任せはご満足頂けるか少し不安でしたが、喜んで頂けたことがとても安堵しました。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
これからも弊社はもっと観光に力を入れていきたいと思いますので
またご利用の際はお声がけ頂けたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。
初めて参加しました
大渋滞は想定内でしたので
不満はありませんでした
天橋立、伊根湾遊覧船
どちらも天気も良く最高でした
ゆう 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます。
皆さまの思い出として目一杯楽しんでいただけるように
今後も添乗員一同、日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
一人旅で色々回りたいと思い予約しましたが、予約した後に全部回るの無理だろうなと思いましたが、ドライバーさんの力量で全て行くことができ大満足です。
丁寧に説明付きでしたので、すごく身になりました!
今回、十数年ぶりの京都でした。
コロナがやっとおさまり、家族旅行も久しぶり、せっかくなら、あちこち回りたい!しかし混雑は避けられないと思い、LIMONさんのバスツアーを選びました。
これが大正解。尋常ではない暑さでしたが、バスで涼みながら、ガイドさんの楽しいお話も聞けて、名所も沢山回れて、大満足です。
中1の息子も、日本語と英語の説明を聞けて、興味津々。学生さんにもおすすめしたいツアーでした。
他にも、車内のゴミ集めや、観光スポットでの写真など、よく声をかけて頂き、サービスが行き届いていると感心しています。LIMONさんに感謝!
(またJEWELさんのツアーに行きたいなぁ…頑張って下さい)
かずママ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
GW、近場でどこかないかなぁ…
!まだ空きがある!!即予約しました
大阪から集合場所の京都駅烏丸口へ。バスに乗り込みトロッコ嵯峨野駅に到着。満席や立ち乗りの表示がある中並ばずに指定された席に乗車。並ばずに乗れるのはホントにありがたい!ガタンゴトンとレトロ感満載の車内からは瑞々しい青もみじ、眼下に保津川が見えます。降りぎわの車掌さんの歌のおもてなしも楽しかった。再びバスで移動、保津川下り乗船場へ。ここでも全く並ぶこともなくいざ乗船!いや〜川風が気持ちいい!当たり前ながら水面が近ーい。緩やかな所あり水しぶき浴びる所あり楽しーい。何より船頭さんの竿さばき、話術(話芸⁈)が見事です。一見の価値あり!途中船上で買ったみたらし団子も美味!そんなこんなでもう嵐山は目の前、100分なんてあっという間でした。嵐山散策の後他に行きたい所があったのでバスツアーはここで離脱しました。こういう融通がきくのが嬉しかったです。
改めてバスツアーもいいものだなぁと感じ
トロッコ列車と保津川下りを満喫しました
次は紅葉の季節に訪れたいです
伊根の舟屋に憧れていました。実際行ってみると観光写真で見る家いえはほんの一部で湾全体が普通の町のようでした。かもめが凄く多くすぐ近くを舞っていて怖いくらいでした。
ホリリン 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます。
伊根湾めぐり乗船中、かもめへのエサやりは大変人気ですが
距離が近いのでご注意の上お楽しみください。
EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアー、淡路島ツアー等
その他ツアーも多数あり順次掲載いたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
はじめて参加にて3日前の飛び込み参加でしたけど晴天の上に桜も満開でビューランド展望台からの天橋立の景色は最高でした。ありがとうございました。
yumiko 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
天候にも恵まれ、文章と評価からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
通年どのシーズンでも異なる景色を楽しめますので
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
前日の大雨で川が増水し、川下りが中止になってしまったのは残念でした。
桜も大雨でだいぶ散ってしまっていましたが、トロッコ列車からの景観は素敵で楽しめました。
バスガイドさんも親切で、最後まで安心して参加できました。
もう少しゆったりと観光ができるとよかった。
今回の行程ならもう少し安くてもいいのかもと思いました。が、添乗員さんがいるツアーだったので楽しく行ってくることができました。帰りのトイレ休憩のサービスエリアはもう少し大きな所に寄って欲しかった。
機会があればまた参加はしたいです!
9わん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
バス移動のみならず、天橋立ビューランドリフト往復券、伊根湾クルーズ乗船券も付いている
ツアーとなりますが楽しんでいただけますでしょうか。
行程や滞在時間もあらかじめ記載しておりますのでご確認や
他の皆様のコメントをご参考にしていただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
5月2日から3日までのゴールデンウィークの混んでる2日間利用しました。初日は、京都バスターミナルで待ち合わせし、荷物も多くゆったりとセレナで家族4人で、希望の修学院方面の寺社やお庭の案内をしていただきました。説明がすごく上手で、手際よく教えていただき、スポットで家族写真も撮っていただき、のんびり充実した1日でした。お昼案内のそば屋さんも最高でした。夕方清水寺付近のホテルまで送って頂き、翌朝6時開門の、空いてる時間に清水寺参拝した後、9時に迎えに来ていただき、仁和寺と妙心寺をゆっくり拝観し、親子丼を食べた後、ゴールデンウィークで混雑していましたが、嵐山の天竜寺、竹林、野々宮神社を案内して頂きました。町並みに、外国人が多いのに驚きましたが、レンタカーではとても無理なスケジュールをこなして頂き、休日を堪能できました。前回秋の長崎タクシー家族旅行もよかったですが、今回さらに充実していました。また利用したいです。
ハマヒロクマ様
この度は弊社観光タクシーをご利用いただき、またありがたい書き込みまで頂き誠にありがとうございます。
すてきなお写真ですね。
ゴールデンウイークには京都に訪れる方が沢山いる状況でも充実したご観光が出来て弊社と致しましても大変嬉しく思います
桜のシーズンや紅葉のシーズンはまた一味違う京都でもありますので、ぜひ再入洛される際は興進タクシーにお声がけ頂ければ幸いです
ありがとうございました。
前日の大雨で保津川下りが中止になり、嵐山での自由時間が3時間になったため、人力車で嵐山観光をしました。
当初は70分コースを予約しましたが、規定コースは無いとのことで90分に延長し、大覚寺までつれて行ってもらいました。
大覚寺大沢池は紅葉の季節に訪問しましたが、桜の季節も堪能することができました。
一日中に雨でしたが、楽しかったです。ガイドさんが丁寧にご紹介やご案内をいただきまして、ありがとうございました。今後機会がありましたら、またご利用をさせていただきます。
ZWCAI様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気ではございましたが、
京都にて素敵なひとときがお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
北海道から来ました。外国人の方が大半なのは、事前に体験談を読んだのでわかっていましたがほんとに多かったです。
一日で、4名所を回れるバス観光は、このツアーしかありませんでしたので、申し込みました。
5月1日でしたが、連休とはいえ平日だったせいか道路も意外と空いており終了時間は、当初5時30分〜45分頃とのアナウスでしたが、5時10分に無事京都駅に到着しました。
ガイドさんの案内は英語と日本語の両方でされており、語学力すごいです最高でした。
嵐山で、集合場所を間違って、ガイドさんに電話して、案内していただき、時間ギリギリになり迷惑をかけてしまいました。本当にこのツアーに参加して良かったと思いました。
ありがとうございました。
北海道様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
3カ国語を話す楽しい男性ガイドさん。高速事故の渋滞を臨機応変に回避する運転手さん。満足度の高いツアーでした。参加の半分以上は外国人観光客でしたが皆さん時間もしっかり守り天気も不安定でしたが散策時は雨も降らずにラッキーなツアー観光でした。
ヨウコ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
運も味方に付け、ツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
様々の国の方が参加されるため多言語での案内となりますが
皆様に喜んでいただけるようにスタッフ一同精一杯取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
各観光地をバスでまわれた為、とても便利でした!ガイドさんも移動中に様々な話をしてくださり、楽しかったです。お天気は曇り空がほとんどでしたが、思い出に残るツアーとなりました。
時間があっという間に過ぎるので、もう少し自由時間があれば、なお良いかなと感じました。
お寿司さん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
素敵な写真と体験についての投稿を誠にありがとうございます!
楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
1つの思い出として目一杯楽しんでいただけるように
今後も添乗員一同、日々丁寧に努めて参ります。
EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアー、淡路島ツアー等
その他ツアーも多数あり順次掲載いたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
京都から、天橋立まで、バスで、片道1時間45分くらいでした、
けっこう、バスに乗って行くから、大変かと思ったのですが、意外にあっという間に着きました。母も全然疲れてないって言ってました。
天気が心配だったので、先に伊根の舟屋を見る遊覧船に乗りました。カモメのエサやりが思いのほか、楽しかったですよ。スリルがありました。試しにやってみてください。
股ののぞき台に行った時は晴れたので、ラッキーでした。さすが日本三景でしたよ。
2時間では、足りない気がしました。
ランチをしている時間が取れませんでした。
モリコ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
素敵な写真と体験についての投稿を誠にありがとうございます!
楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
思い出として目一杯楽しんでいただけるように
今後も添乗員一同、日々丁寧に努めて参ります。
EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアー、淡路島ツアー等
その他ツアーも多数あり順次掲載しております。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
日本語は8名で、バスの1列目と2列目に案内されました。
まず、添乗員のリュウさんに大変お世話になり、お礼を申し上げます。
日本語と中国語で大変だったと思いますが、マイクの声量や案内の時間など、気を遣って頂きました。
慣れていらっしゃるようで、安心してツアーを楽しめました。
バスの中は皆さん静かで、帰りは疲れてたのでゆっくり休むこともできました。
午後に雨が降る予定でしたので、臨機応変に先に伊根の舟屋に行くことにしていただき、お陰で天橋立も伊根の遊覧船でも降られることなく良かったです。
伊根の遊覧船では乗船時間との兼ね合いで、その時にもよるでしょうけれど、乗船前後には各10〜15分くらいの自由時間もありましたので、写真、お土産、トイレ、アイスクリーム、散策…などそれぞれ時間を当てることができました。
評価を一つ減らしたのは、バスの運転手の方がスピードを出される運転をされていて、京都の高速道路はとても高いところを走るため、個人的に少し怖く感じたためです…
行きは途中トイレ休憩がないので、事前に案内して下さいますが、出発集合場所近くの公衆トイレにティッシュを持って行かれることをお勧めします!
ママさん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合がありますが
最大限に少しでも楽しんでいただける方法を調整させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
何かございましたらツアーが終わる前に添乗員へご相談いただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
雨でしたが、雨なりの絶景でした 海外の方が多かったですがみんな時間を守られてました。 添乗員さんも盛り上げてくれて話も楽しかったです。
なかやん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
天候にも恵まれなかったとのことですが
満点の評価のようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
次は晴天で再チャレンジのご参加も心よりお待ち申し上げております。
朝が早かったのですがツアーバスには大阪から乗ったので一番前の席に乗れ道中も最高でした。男性のツアーガイドさんは中国の方で日本語中国語を使い時には鉄板トークで笑わせてくれ楽しい車内でした。伊根湾クルーズも素敵で大満足、天立橋もリフト券や入場券もついていてお得感じました。あの場所は 自分で行くのはつかれるなあと思うのでバスツアー利用して良かったです。あと中国の方、昔と違い車内でも静かで時間の遅れもなく観光マナーが良くてびっくりしました。又利用したいと思います 楽しい旅をありがとうございます
awesome 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人も多数参加される少し変わったツアーとなっておりますが
添乗員一同、皆様が快適に過ごしていただけるよう
配慮を欠かさずに日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。