京都
日本人の観光客が二組のみで、少し不安でしたが、ガイドさんが親切で話しやすかったです。時間通りに、京都の名所を回れました。昼食も美味しく、費用対効果は良いと思います。ただお土産を買う時間はないので、体験終了後か別日に買ういいと思います。
ハセヲさま
この度はご参加誠にありがとうございました。
ガイドや昼食も気に入って頂けたようでよかったです。
効率よく観光していただけるのがバスツアーの魅力ですので、また他のツアーでもお待ちしております。
リモン 野原
今の時期、コロナの事で参加を迷いましたが参加して良かったです!
自分たちでは1日で回らなかったと思うので。
また数年後に違うルートでぜひ参加したいと思います!
ヒデポンさま
この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
数多くの観光地を巡っていただけ良かったです。
お時間は十分お過ごしいただけましたでしょうか。
ぜひまたお待ちしておりますので、ご健康にお気をつけてお過ごし下さい。
リモンチーム
京都に遊びに来た祖父母と、京都在住の小一の娘の3人で参加させてもらいました。
祖父母は京都らしい事ができて喜んでくれ、娘は可愛い和菓子を作れて喜んで帰ってきました。
また、娘には猫の和菓子を目の前で作ってプレゼントしてくださり、大変喜んでました。
素敵な体験時間をありがとうございました。
難波発です。
ガイドさんが丁寧に日本語と英語に分けて案内していていただきました。
1人旅でしたが、相席ではなかったので、その点も配慮されていたので、楽しめました。しかし、受付スタッフの手際の悪さや不親切さが目立ちました。種類別に、わかりやすく受付デスクを用意したり、バスの号車案内も視覚化するなどして工夫していただきたい。外国人観光客も大勢いたので尚更。
よもぎさま
この度はご参加ありがとうございました。
スムーズに観光していただけたようでよかったです。
受付に関しては、ご指摘いただきましたようにより分かりやすく丁寧かつ手早くできるよう工夫させていただきます。
お知らせいただき、ありがとうございました。
リモンチーム
ガイドの方は親切でした。黄色の服を着ていたので直ぐに分かりました。
観光地は思ったよりも空いていて、たっぷりと観光が出来ました。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
素敵な写真をアップしてくれて、有難うございました。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
丁寧に教えてもらってできました。
最後のときめき賞に選んでもらえなかったのは残念だったけど、またやりたいです。
1日である程度の京都観光が出来てとてもいいツアーでした。
夫婦二人、両親二人の四人で参加しましたが自分で電車やバスなど移動手段の手配が面倒な方はきっとこのツアーがとても楽だと思います。
ツアーの流れもスムーズで遅れる事なく時間通りに行けてとても良かったです!
また機会があれば参加したいツアーです
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
素敵な写真をアップしてくれて、有難うございました。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
私達は、普段案内する側の仕事なのでせっかく旅行するなら案内される側もいいのでは?っという思いでツアーに参加させて頂きました!
添乗員さんも運転手さんも気さくな方だったのですごく楽しい時間を過ごせました。
私達2人以外は外国からの旅行者さんで最初はとまどいましたが、英語での案内、日本語での案内として頂いて大変勉強になりました。
バスでの旅は移動が楽で、気になっていた食べ物も食べれてアルコールも飲めて大満足でした!
大阪 京都 大好き さま
ご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけたようでよかったです。
2言語でのご案内も喜んでいただけ幸いです。
ほかのコースもございますので、またのご参加お待ちしております。
リモンチーム
高校生の娘と5歳の息子と利用させていただきました
個別ではとても全部回りきれなかったので
ツアーに参加させていただけて良かったです
参加者は9割りが外国人さんでしたが
日本語と英語で説明していただきわかりやすかったです
満足できたツアーでした
RINAさま
この度はご参加誠にありがとうございました。
バスツアーの魅力は移動手段をお考えにならず、数箇所の観光地をめぐっていただけることですので、楽しんでいただけてよかったです。
外国からのお客様もご参加ですので日本語と英語にてご案内をさせていただいておりますが、ご満足いただけて幸いです。
またのご参加お待ちしております。
リモンチーム
参加者の体調の関係で何度も予約変更をしてしまいましたが、快く受け入れてもらえて感謝です。
とても楽しく、聞こうな経験ができました。
作った和菓子もとても美味しかったです。
清水寺が外装工事をしていて、がっかり。すごく、楽しみにしていたので、備考欄等に工事中などの注意事項を記載して欲しい。時間厳守と聞いていたのに集合時間に遅れて来て、ツアーに支障をきたした。時間厳守できない人は、タクシー等で合流して欲しい。
キョンシーさま
お正月にご参加ありがとうございました。
清水寺の工事の件は申し訳ございませんでした。工事中の表記についてはベルトラさまと検討してみます。
集合時間についても時間厳守ですすめていくことを添乗員にも徹底いたします。
リモンチーム
お正月、初めて旅行しました、人混みでしたが、時間をたくさん取ってくれて、ゆっくり見れました
外国の方にもわかりやすく説明してました
飛鳥未来さま
この度はご参加誠にありがとうございました。
お正月の混雑は心配でしたが、ゆっくり見ていただけたとのことでよかったです。
外国の方も参加のツアーですので、ガイドも日本語・英語での説明をさせていただいております。
またのご参加お待ちしております。
リモンチーム
観光で歩くのは勿論当たり前ですが最初のバスに乗るまで、まぁ歩く歩く。タクシーに乗るレベルです。それで足はパンパン。添乗員は早足で、とっとと行くし見失わず追いつくのに必死。なんだか五千円が高く思えました。次はないです。公共交通機関で自分で行く方が断然マシです。
凜ちゃんさん
この度はご参加誠にありがとうございました。
伏見稲荷からバスに乗るまでかなり歩いていただきましたので、ご不便をお掛けいたしました。
伏見稲荷のほかにも清水寺、金閣寺、嵐山にも行きますので、移動の際も急ぎ足になってしまったようですが、もう少しお客様に配慮できるよう改善していきます。
リモン 野原
お干菓子と生菓子3種類の体験をさせていただきました。
とても楽しく作ったお菓子もとても美味しかったです。
集合場所に行って名前を言ったら日本人ですよねと確認されました。日本名なのに・・・としばらくしたらインドネシア、中国からの参加者なるほど顔と喋りだけじゃ一見わからん。日本人は2人夫婦だけでした∩^ω^∩。日本語の後に英語でガイド日本にいるが日本じゃない感じでツアー楽しめました。最後の嵐山では新幹線予約時間にビミョーだったので個別現地解散しましたが楽しかったです。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
異文化の旅行のように体験ができた良かったですね。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
母と娘と私、3代の女子旅でしたが、ガイドさんの気さくで楽しいお話のお陰で、とても思い出に残る京都巡りでした。一緒に回った海外の方ともちょっとした交流が出来て、娘にとっても貴重な体験でした。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
家族と一緒に旅行参加させていただき、面白いお話が出来て、よかったですね。
異文化の交流にも楽しいですよ、
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
親切な添乗員さんと楽しい旅でした。
外国の方が日本に良い印象を持っていただけるような対応でした。
語学が堪能でうらやましいです。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
とても感じの良い、バイリンガルなガイドさんと、運転も挨拶もとても丁寧なドライバーさんで、最高のバスツアーでした!
外国人の方が8割以上で初めての経験でしたが、日本人はバスの前列に固めてくれて、各観光地の出発時間もさほど遅れることなく、快適に過ごすことができました。
是非また機会があったら利用したいです。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
京都は魅力があるところですね、充実な旅行を体験させて、よかったです。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
家族五人で参加しましたが、見たいところ全てカバーしてくれ、添乗員さんも親切でした。
外国の方が多かったですが、特に問題なく過ごせました。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
家族にとって幸せな旅行だと思います。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
嵐山では、別行動を希望したところ柔軟に対応していただけました。また、英語と日本語両方のガイドなので英語を勉強している子供にはよい刺激になりました。ありがとうございました。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
私達のツアー多言語対応できるスタッフたくさんいるので、子供たちにとって語学旅行としても楽しい経験だと思います。ぜひ参加してください。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
娘と一緒に参加しました。いきなり予約なしの団体さんが参加してきたので
慌ただしい感じになりましたが、自分で作ると仕組みがわかって面白かったです。一度は体験してみてもいいなと思いました。
人気の観光地を複数を回るツアーなので1ヶ所の滞在時間は短くゆっくりお土産を見たりする時間はないです。
清水寺でランチタイムになるのですが時間がなくなるので食事なしコースにして予め駅で買っておいたお弁当をバスの移動中に食べて観光する時間にあてました。
バスのみコースは拝観料も自分で購入するのですが特に時間が取られることもなく買えました。お土産は殆ど京都駅で購入出来るので京都駅から参加される場合は現地で買う必要はないと思います。時間が厳しいのは予想していたので概ね満足しています。あと京都から参加される場合は伏見稲荷まで電車移動になるので大きな荷物はコインロッカーなどに預けた方がいいかと思います。
私は旅行バッグをロッカーに預けて身軽にして参加したのですが他の参加者さんでスーツケース持ったままで来られた方は大変そうでした。神社やお寺は参道を長く歩くのでスニーカーなど歩きやすい靴がベストです。特に嵐山は歩きます。バスなど乗り物に乗っている時間が長く足が浮腫むので少しゆるめで丁度良くなります。
忙しかったけど行きたかった場所に複数行けたので楽しかったです。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
時間が足りないということは大変ですが、今後のサービス等の改善に活かしてまいります。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
祇園祭の宵山を見に京都へ行くことになり、昼間のお楽しみで参加しました。
真夏の京都で夜までお菓子を持ち歩くのが不安だったので、保冷バッグと保冷剤を持って行きました。お店で冷え冷えの保冷剤もつけてくださいましたのでバッチリでした。
ツアーの参加者の大半が外国人だったため添乗員は英語が大変上手でした。そして日本人の我々がつまらなくならないよう日本語での案内の時は冗談や京都弁を交えていただきとても楽しいツアーでした。また、撮影スポットを事前に教えてくれたり、撮影してくれたりと思い出作りの面での手伝いもしてくれたのでとても感謝しています。また参加したいと思えるツアーでした。機会があればよろしくお願いします。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
私達には多言語対応できるスタッフたくさんいるので、撮影スポットがわかれば、少しにも教えてあげます。ぜひご安心して参加ください。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
添乗員さんの歩くスピードが早かった。
ご飯は美味しくて良かった。
待ち合わせ場所があいまいだった。
最初に添乗員さんが自己紹介してなかったから困った時に何て声かければいいか迷った。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご迷惑をかけて、申し訳ございません。
時間が急いて、待ち合わせ場所が曖昧、添乗員の自己紹介が足りないということがおっしゃったで、今後改善させて頂きます。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
令和2年元旦に参加しました。人出が多いのは承知の上でしたが、ガイドさんのてきぱきした対応と気配りで楽しく過ごせました。両親と子どもと6人で参加しました。さすがに両親は少し疲れた様子でしたが、子どもたち(16歳と12歳)にはとてもいい思い出になったようです。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
良いお家族旅行でしたね、
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
年末も押し迫ったころ、中学生の甥と参加しました。
当日は満席で、外国人ツーリストもたくさんいて大盛況でした。
最初に職人の先生が前にでて手順を説明してくださり、そのあと参加者が同じようにつくっていきます。わかりにくいところは近くまできて教えてくれるので、初めての人でもちゃんと形になります。
出来上がるとお抹茶をたててくださるので、ひとつその場でいただきます。自分のつくった美しい上生菓子を本物のお抹茶でいただく体験に、男子中学生も大興奮でした。
残りの2つは家族へのお土産にして、お正月のお菓子に喜ばれました。
今回ひとつ手間取ったのが、予約番号を控えて行かなかったこと。
「バウチャーの印刷は不要」ということだったので、店頭で予約氏名だけを伝えたところ「予約番号のわかるものを見せて」と言われ焦りました。
PCから予約していたので、スマホにもメールや履歴がなく、ベルトラのマイページにたどりつくまでモタモタしました。
PCから予約の方は、バウチャーを印刷していくのがベストです!!
係の人もお店の人もみんな親切で楽しく体験を行うことが出来ました!
とても良い経験が出来ましたまた機会があれば参加してみたいです。
伏見稲荷大社と嵐山は初めての観光だったので良かったです。
金閣寺は何回行っても感動します。
清水寺は改築工事のため清水の舞台に足場が組んであったのが残念でした。
昼食、拝観料込みと言うのも良かったです。
一つ残念だったのは、ツアーで電車移動があるとは思っていなかったので傘を差して荷物を待って歩かなくてはならなっかったのがちょっと大変でした。
知っていればホテルに荷物を預けたのですが。
最後に当日同行していただいた添乗員さんが大変良い方だったので楽しく思い出に残るツアーとなりました。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
京都は魅力があるところですね、充実な旅行を体験させて、よかったです。
申し訳ございませんが、ツアーで電車移動の情報が詳しく説明しませんでした、今後改善させて頂きます。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
素晴らしい一日でした :)) この素晴らしい街についてたくさんの情報を得ました。すべての場所が気に入りましたが、特に伏見稲荷大社が好きでした。
It was a great day:)) I got lots of information about this wonderful city. I liked all places, especially Fushimi Inari shrine.
親愛なるお客様へ、
ご予約いただきありがとうございます。
当社は多くのバスツアーを提供しています。
お客様が旅行を楽しんでいただけたことを大変光栄に思っており、次回お会いできるのを心より楽しみにしております!
敬具、
チーム リモン
Dear Customer,
Thank you for booking us.
Our company have lot of bus tours.
We are so honored that you enjoyed your trip and really looking forward to seeing you again in the next time!
Best Regards,
Team LIMON