投稿者: Ivye
大阪発着を京都下車に変更したく、事前の問い合わせもとても丁寧で好感が持てました。
当日は、連休後の月曜日でどこも混雑していましたが、とても効率よく回れました。嵐山も自由散策ですが、リクエストの多い竹林までは案内していただけました。
参加者は6割ほどが訪日観光客で、英語の案内の後に日本語で案内をしていただき、海外のバスツアーに参加した気分も味わえましたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/06 |
| 参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: ふとっさん
清水寺・金閣寺・伏見稲荷大社 嵐山と京都の名所を効率よく
案内してくれるツアーでした。 独自で一日でここまでまわるのは
難しいと思います。大阪からの出発でわざわざ京都に行かなくても
連れていっていただけるのはいいですね。
特筆するのは最高のガイドさんにあたったこと案内 気配り
すべてにおいて最高のガイドさんでした。
嵐山では歩けない 兄のために竹林の小道を走ってくれるタクシーまで
呼んでいただきました。
おすすめのツアーです。
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご乗車を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/12/05 |
投稿者: さくら
添乗員さんのおかげで、無駄無く観光できました。
観光客がとても多かったですが、楽しい一日でした。
写真スポットも教えてもらえて、よかったです。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(うどん定食)(9/30まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/28 |
| 参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: おによめ
主人を待ってて はぐれてしまい 集合時間に間に合わず やっと 主人と連絡取れたときは もう 降りて下さいとのことでした交通事情等で バス会社の遅れとかは スルーされるのに
せっかくの記念旅行 は パーになりました✋
外国じゃなくてよかったです。
最初のガイドさんは とても 親切でした
もう この会社のツアーは 乗りません
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘について、添乗員および運転士に状況および事情聴取を行いました。
今後、ツアーに参加されているお客様への集合時間の周知方法および合流・連絡方法などの対応について、添乗員の問題としてではなく、弊社の重要課題として社員教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/27 |
| 参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: Kameko
こちらのコースは時期的にも最高のツアーでしたが各先々ゆったり楽しみたい方は平日をお勧めします。
トイレも並ぶため時間に余裕がほしかった。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 60種類のバイキング+拝観料(清水寺)付きプラン* |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/26 |
| 参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: T・H
弊社の工場は日本と中国とベトナムにあります。今回は、中国とベトナムの方を招いての会社行事を企画しておりました。最後の一日に日本観光を計画しての参加でした。かなり強行な日程での日本滞在でしたが、来日された方から最後に「本当に綺麗だった。楽しかった。また日本に来たい。等々」の言葉が聞こえてきた時は私も嬉しく感じました。会社的にも第一回目の合同行事でした。私自身も京都は十数年ぶりと思います。来日メンバーには通訳さんがいるとはいえ、初めての来日の方々を観光へ案内することは私自身初めてのことでしたので不安でいっぱいでした。しかし、ガイドの方に気にかけていただいて、声をかけていただいて何とか無事に終えることができました。今はとにかくホッとしています。
紅葉が綺麗な一番いい時期に行くことが出来て本当に綺麗でした。感動しました。
今度は、仕事絡みではなく、ただ楽しむことだけを目的にゆっくり京都の街を歩いて観光してみたいと思います。
本当にお世話になりました。有難う御座いました。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様の日本での思い出のお手伝いができ、スタッフ一同、喜んでおります。
今後も皆様からのご意見を商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食・入場券付きプラン(和食) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/26 |
| 参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: sanjyuuko
新人なのか女性のガイドの方がお粗末だった。
ガイドもノートに書いてるのをただ読んでるだけで感情がこもって無いので言っている事が伝わってこなかった。
しまいにはドライバーさんもがアドバイスする始末。
声は小さいしハキも無いし。
出来無くても出来ないなりに一生懸命やってる人はそれが伝わって来るが今回のガイドさんはそれが無かった。
ガイドには向いてない人だと思った。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘、誠にもってご尤もなことであり、誠に遺憾に存じます。今回の件、単にガイドの問題としてではなく、弊社として深く反省するとともに社内の重要課題として教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/25 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: アカシア
今回、女子旅で初めて利用しました。
紅葉はまだまだでしたがとても楽しかったです。外国人の方が多かったですがガイドさんも気配りしていただき良かったです。
ゆっくりと観光する時間はありませんでしたが次に機会があればまた利用したいと思います
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 60種類のバイキング+拝観料(清水寺)付きプラン* |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/18 |
| 参加日: | 2018/11/12 |
投稿者: erika
京都は定期的に訪問していますが、なかなか観光する機会がありませんでした。今回は午前半日、天候良しということで予約しました。
普段なかなか見ることのできない建物の上部や、全体的な街の眺望がよかったです。またガイドさんの説明も楽しく、今後の観光の参考になりました。
予約すると座席指定で前方になるようです。
真夏、真冬や天気が悪い日はちょっとおすすめできません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1/1~3】ぐるっと一周60分コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/04 |
| 参加日: | 2018/11/01 |
投稿者: ニガ184
舞妓さんに間近でお会いしたくこのコースにしました。
冒頭からバスガイドさん案内によるバス車内での観光もでき、食事は見た目も綺麗で美味しく楽しみながら頂けました。そして優美に舞妓さんが登場し京舞を披露!凄く楽しいひと時を過ごせました。観光バス限定で入れるお庭も凄く綺麗でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/02 |
| 参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: Naomi
ツアーに参加したお陰でスムーズに効率良くまわることが出来ました。
嵐山の自由時間に美味しいランチをいただきました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/02 |
| 参加日: | 2018/04/16 |
投稿者: 武ちゃん
朝9時から午後2時30分で3大名所を巡ることが出来ました。
時間があったので、大原三千院まで足を延ばせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/25 |
| 参加日: | 2018/10/23 |
投稿者: ともの
個人で、1日で観光するのは中々難しい中、今回は欲張って貴社のツアーに申し込み参加させて頂きました。添乗員さん、運転手さん、とても優しくスピーチもお上手でした。稀に見る天候にも恵まれどの観光地もとっても感動しました。
有難うございました
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
天気が良くて良かったです!
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】バイキング+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/23 |
| 参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: たかぴ
たまたま叔母と休暇が同じになり暇だったので、そうだ京都行こう!という事になりネットで見つけて申し込みしました。今のご時世、海外からの観光客の方が多くこのツアーもほぼ海外の方々で、日本人観光客は自分達入れて7人でした。問題ないのですがHPにチラッと[海外の方が多いので~]とか明記しておいて欲しかったですね。ただ今回利用した感じでは、もう楽しかったです!主要観光地は回れるし、お安いので期待していなかったランチバイキングも美味しかったし、コスパは良いと思います!あと、添乗員の人が親切で優しい人で良かったですね、可愛いかったし(^^)
LIMON BUSにご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 60種類のバイキング+拝観料(清水寺)付きプラン* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/23 |
| 参加日: | 2018/10/22 |
投稿者: ichiro
大阪中心の家族旅行4日間を計画しました。その中の1日に今回参加したバスツアーを組み込みました。
このバスツアーの良い点は、①個人では切符の入手が難しい嵐山嵯峨野トロッコ列車に乗れること、②個人では廻りきれない観光地に行けること、③そして、何より添乗員さんが感じが良いこと、です。
個人的には、③が、このツアーをお薦めしたい一番の理由です。
外国人中心の参加者だったため、集合時間等に不安もありましたが、皆さん集合時間厳守でした。ただ、交通渋滞等で18時大阪着の予定が1時間ほど遅れましたが、これはこれで楽しい経験となりました。
家族4人共に大満足!
信頼できるツアー会社で、お薦めです。
添乗員のシューさん、Eiko(間違ってたらごめんなさい)、素敵な時間をありがとうございました。
LIMON BUSにご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
うれしいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】バイキング+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/22 |
| 参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: シーサー
清水寺、銀閣寺、金閣寺に10時20分のコースで参加しました。
バスいけると楽でした‼️歩いてぐるりと回ってのコースなので清水寺でご飯をゆっくり食べる時間がなかったのが残念でした。清水寺の駐車からバスが出るまでに40分かかってました
レンタカーなどでくるよるもバス利用だと
座ったり疲れをとって寝たり
身を任せられてよかった
コース回り終わって16時
友人と伏見稲荷大社へタクシーで行く時間も作れてよかったです(*゚∀゚*)
こんどは、嵐山参加したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/22 |
| 参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: のりべー
京都と言えば、この3か所を巡らない訳にはいきません。
個人で行くのも大変なので、このツアーに参加しました。
修学旅行の時期ですが、時間設定(コース順)がうまく考えられていると思いました。
朝一に金閣寺に行きましたが、私達が出るころに学生を乗せたバスが次々に入ってきました。
清水寺もお昼頃の到着なので、駐車場も余裕がありましたが、出るころには満車渋滞になっていました。
スムーズに3か所を見られて良かったです。
でも2時過ぎに駅に戻ってしまうのは、時間が半端。
最後に三十三間堂にも寄るルートだと良いのにと思いました。
(バスを降りた後、自力で行ってきました)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/18まで】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/22 |
| 参加日: | 2016/10/18 |
投稿者: 1905goda
以前にも利用させて頂き、外国人の友達にも喜ばれたので、今回もバスツアーに参加。 以前参加した友達に連れて行かせ、残りの3人は初めて舞妓さんを身近に見ながら、京料理も食べることができすごく喜んでもらえました。英語もあまり話せない友達でしたが、スタッフの方々も親切に対応して頂き楽しめたそうです。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/18まで】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/21 |
| 参加日: | 2018/03/15 |
投稿者: 1905goda
外国からの友達を舞妓さんを見せてあげたくて参加しました。 食事もおいしく舞妓さんの踊りもまじかで見ることができ、最後には記念撮影もでき大変喜んでもらえました また、利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/18まで】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/21 |
| 参加日: | 2016/01/31 |
投稿者: さちこ
この金額でバスでまわれたのでよかったです。
災害の影響でツアーが遂行されない場合はキャンセル料は発生しないが、ホテルとは違い交通機関がストップして現地に行けずツアーが遂行される場合キャンセル料がかかるとの返答でそこが残念だなと思いました。
この度、LIMONにご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/09 |
| 参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: ともこ
日本人は2組だけで、他は全部外国からの参加者でした。
用があって大阪に18時過ぎには戻りたかったのですが、皆さんちゃんと集合時間にはバスに戻って来てすべて時間通りに進行したので助かりました。
個人では廻りきれない要所を押さえた満足する内容で、添乗員さんも感じよくバスも快適でしたし、信頼できるツアー会社だと思いました。オススメです。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントを頂きまして、大変うれしく思います。
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】バイキング+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/08 |
| 参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: Mimi
大阪出張ついでに一人で参加。見た感じ参加者の9割は外国人だった(中国、韓国、インド、オーストラリアなど)。ガイドさんは日英2ヶ国語で案内(他の方の体験談で、日本語の案内が少ないと言ったコメントがあったが、私の参加した回では、日英全く同じ案内をしていて問題なかった)。ガイドさんの時間管理や参加者への時間周知がしっかりしていたため、全ての観光地において時間通りに出発。ガイドさんに質問するととても丁寧にご案内頂いた。
1日で、伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山・嵯峨野全てを回ることができ、とても充実した内容。自分自身ではここまで効率的に回れなかったので、参加して大正解だった。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントを頂きまして、大変うれしく思います。
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/29 |
| 参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: lady sengel
1人でも楽しく参加できました(੭ु´͈ ᐜ `͈)੭ु⁾⁾またお料理も美味しかったです!!❀.(*´◡`*)❀.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/27 |
| 参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: 907km
先日、京都旅行で本ツアーに申し込み、参加してきました。
旅程は京都駅に集合し電車で伏見稲荷大社へ移動、伏見稲荷大社からは大阪から参加していたグループと合流し、バスで清水寺、金閣寺、嵐山を散策するものでした。
ツアーには英語ができる日本人ガイドさんが同行しますが、基本的には各人自由行動であり、ガイドさんがお勧めのスポットを紹介してくださる内容となっていました。
今回の評価を「よかった」にしたのは全体的に時間配分が程よく良かったのですが、ガイドさんの歩くスピードが速く参加者が付いて行くのに大変そうだったのでこの評価とさせて頂きました。ただでさえ混雑している観光地なので参加者にもう少し気配りして頂けると嬉しかったです。お年寄りや身体が不自由な方、妊婦さん、小さなお子様連れにはちょっと厳しいかなと感じました。
今回の旅程は京都の観光地をゆっくり散策でき、いい思い出となったので十分満足できました。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。コメントして頂きありがとうございます。
ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/24 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: うちなんちゅ
添乗員さんがとにかく素晴らしかったです!
何ヶ国もいるツアー参加者に、スムーズに説明されていて、飽きず聞きやすかったです。
また、機会があったら利用したいと思いました。
ありがとうございました。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。コメントして頂きありがとうございます。
ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】バイキング+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/22 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: りるママ
間近で京舞を観られ 舞妓さんとの写真も撮れ 良い想い出になりました。天気に恵まれず庭園を散策出来なかったのが残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/09/02 |
| 参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: tkj
金閣寺が一番感動しました。京都では絶対に欠かせません。
清水寺では、寺内の詳しい内容を聞くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/29 |
| 参加日: | 2018/08/27 |
投稿者: みさと
ツアーは問題なくとても楽しめましたが、
食事が問題ありです。
メニューにイクラと記載がありましたが、イクラはありませんでした。
スタッフさんに聞いたら、今日はイクラはないとのこと。
食事前に説明するべきでは?
メニューに「メニュー内容は変更になる場合があります」と記載はありましたが、
ツアーなので事前に口頭で説明する配慮は必要。
また、アルバイトの男性スタッフの私語が気になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/28 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: emiemi
母と2人で参加しました。
参加者の中には外国の方もいらっしゃいましたが、ガイドさんが丁寧に対応されていました。
個人で観光するには限界があるのですが、ツアーでは1日でいろんな箇所に行くことができるので、参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/18まで】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/17 |
| 参加日: | 2017/11/27 |
投稿者: はなはな
京都駅→金閣→銀閣→清水寺→京都駅、とパンフに記入があったので清水寺でツアーを終了し、そこから伏見稲荷へ足を延ばそうと予定していましたがいきなり清水寺に行き逆回りでした。それぞれの観光は楽しかったのですが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/16 |
| 参加日: | 2018/07/28 |
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LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!