トロッコ列車・保津川下り・嵐山屋形船のアクティビティ参加者レビュー一覧

駅からのガイドさん、清水寺からのガイドさんともに素晴らしかったです。気配りも良くプロフェッショナルでした。日本語英語大変だなぁと思いました。中国からのお客さんが複数いましたが中国語でも案内してました。彼らはあまり時間とか協調性、などなどあまり気にしないようでガイドさん大変そうでした。トロッコになるのも先が予め決められていて番号渡されてるのに中国のお客さんはどなたも好き勝手なところに座って、他のお客さん達を困惑させてましたがガイドさん必死にまとめてました。
お疲れ様でした。また利用させていただきます。

紅葉時期は混むと思い、少し早めの時期でしたが、効率よく回れて楽しかったです。
トロッコ列車は自分で予約するのは大変なので乗ることが出来て良かったです。伏見稲荷も鳥居の参道も外国人観光客がまだ少ない時期だったのであまり混雑せずに回れて良かったです。

　京都旅最終日は、こちらの一日ツアーに参加しました。本当は保津川の川下りをしたかったのですが、先日の事故で運休中・・。
　京都の定番を巡りトロッコにも乗車できるとあって、ツアーは満席、土曜日だったせいか　どこへ行っても人だかりは半端なかったです。
　まず、奈良線に乗って伏見稲荷へ。千本鳥居は圧巻の迫力でした。拝観料は無料だそうで良心的と思いきや、御朱印は500円でちょっとお高め・・しかも直書きではなくプリントしたものに、日付記入とスタンプを押すだけの情緒に欠けるシステムでした。もっとも、あれだけの人数捌くためには致し方ない処置なのでしょうね。
　ここからは観光バスで移動です。バスの駐車場までが遠かった～。ツアー参加者は7割方が海外の方々で、ガイドさんは英語以外にも、何か国かの言葉が話せるバイリンガルでした。
　次に向かったのは嵐山です。食事なしコースだったので、フリータイムがたっぷり。のんびり渡月橋を眺めながらホットドッグをほおばって、その後街並みを散策しました。
　次はいよいよトロッコ列車に乗車です。嵐山駅まで竹林を抜けて徒歩で行くのですが、その素晴らしさに見とれ写真撮影をしている間に、ガイドさんどんどん進んでしまい　方向音痴の私は危うく迷子になるところでした。
　トロッコでは、車掌さん（？）がグループ毎に写真を撮って販売するのですが、おひとり様の私はスルーでした。でも運転手さんが、所々景色が楽しめるようにゆっくり走って説明してくれ、最後には歌まで歌ってくれました。
　最後は、清水寺を拝観です。舞台はやはり圧巻ですね～。ですが、なにせ人混みが半端なく自由に動けない状況、音羽の滝の清水を飲むのは諦めました。下から眺める舞台は、せり出しているのが良く分かり　より一層迫力がありました。
　ツアー後、新幹線で帰路につきましたが　その日は真夏並みの暑さのなか、たっぷり歩き肉体的にはクタクタ・・。でも精神的には癒されました。

土砂降りの中ので、修学旅行シーズンでもあり傘をさしての観光は大変でしたけど、公共交通機関を利用して、このルートを回るのはまず不可能です。
ツアーガイドさんも、バスを降り前に、おすすめ観光ルートを案内してくれて、効率よく観光出来ました。

天気も良く待ち合わせ場所に到着すると分かりやすい服装と文字でスタッフがいたした。
バスも黄色でカワイイ感じ。
当日は約40名の参加に対して日本人は10名と外国人観光客の京都人気の高さが物語っていました^ ^
大昔に訪れたかもしれない嵐山散策や初めてのトロッコは非常楽しかったです。
バスの女性添乗員さんも優しく英語や中国語も話して流石と思いました。
今回は出張の帰り道に京都に来たのですが、次回はゆっくりと、また違うコースを利用させていただきます。ありがとうございました。

母娘で初めて参加しました。全体的に一か所への滞在時間が短いので、ゆっくり見て回る事は出来ませんが、1日でこれだけたくさんの場所に行くならツアーの方が移動も手軽ですし、お得で良かったです。嵐山も食べ歩きや買い物も楽しめて、目的だったトロッコ列車にも乗れて大満足してます。クチコミの通り、外国の方が多かったですが新鮮さもあって良かったです。

時間配分がとてもよかったのですが、
土日だと混んでいて嵐山では昼食時間に取られてしまって他の食べ歩きは厳しそうだと思いました
平日であったり予約を事前にしていたら楽しく回れたのかな？とも思います
でもガイドさんもとても気さくな方でとても楽しく回れたのでよかったです！！

ちょっと観光時間が短く慌てることが多かった
もう少しゆとり時間欲しかった⏰
あと観光のメイン場所以外の地元ならではの場所が聞けたら良かったです。

内容的には良かったです。ただ外国の方多くて、英語と日本語の説明をしてくれるのですが、ごちゃ混ぜで分かりずらかったです。

バスの座席が後ろという事もありますが、ガイドさんがマスクして話している事もあり全く聞こえませんでした。
集合時間や注意事項を確認するのに必死でした。

トロッコ列車や竹林を歩いたり、見どころは満載だとは思いますが、バスツアーだけど列車移動あり、かなり歩く移動ありでお年寄りにはむきません。

9割外国人
集合場所は事前確認か時間に余裕を持って
解散場所は京都駅と大阪方面かあるので注意
バス旅行とはいえけっこう歩くよ

3年前に利用させていただいた時の添乗員の方がとても良くてツアーが楽しかったので今回友人を誘って参加したのですが、伏見稲荷までの男性の添乗員の方はとても良くて友人達も喜んでいたのですが途中から変わった女性の添乗員のMさんが最悪で添乗員として全く機能していませんでした。ツアー途中からイライラしっぱなしで楽しさ半減でしたとても残念なツアーになってしまいました。あの女性の添乗員の方はありえません。

天気が不安定で時折雨が落ちてくる天候でした。京阪バスのガイドさんが、めちゃ好い人でした。また乗りたいと思いました。
京阪バスは最高ですね‼️

東京からの年配の知人を案内するため、移動付きのツアーが楽かなと思い、予約しました。
半数近くは外国人旅行者でした。
日本人は自力で観光が多いのかな。
結果的にはとても良かったです。快適なバス旅で添乗員さんがガイドしてくださり、知人も喜んでくれました。

時間的にも余裕があり、楽しみました。
海外からの旅行者も多く、びっくりしましたが、添乗員さんの、説明も分かりやすく、スムーズに旅できました。機会があれば又参加したいです。

フリーで、8日間、京都にきました。いつも、ベルトラに、お世話になります。春のトロッコ列車は、初めてでした。混んでまして。やっぱり予約して、助かりました。昼は、いらないので、また、昼は、フリーの、企画まってます。

全体的に見れる時間は少ないですが、色んなところを見ることが出来て楽しかったです。ガイドさん1人で説明対応されてるのは大変そうだなと思いました。あの人数を1人で率いてくれてお陰でスムーズに観光出来ました。ありがとうございます。GWの混雑で見る時間がより少なくなりお土産などは全然見れなかったけど、景色は堪能出来ました。バイキングのお昼ご飯は期待していたものと違い残念でした。

保津川下りが出来きなかったのか残念でした。
想像以上のバスの遅れでしたが、バスガイドさんの対応はすごく良かったです。
次回を期待しています！
トロッコ列車は楽しかったです

トロッコ列車に揺られながら素晴らしい風景を見下ろし、保津川下りの場所まで行き、そこから嵐山の町まで川を下るのですが、参加した日は少し曇り空でガッカリ。ところが周りの自然を眺めながら下る保津川の風はとても気持ち良く、船頭さんの軽快なトークも炸裂し、あっという間に終わりました。とてもリフレッシュできました！

ゴールデンウィークでどのイベントもいっぱいだとおもったので、VELTRAさんのツアーならあれこれ考えることなくいろいろと行けると思い、お願いしました。価格よりもお得感が有りました。参拝券とか、トロッコ列車乗車券、バイキングもセットなのでとても良い観光ができました。また縁が有ったらよろしくお願いいたします。

保津川下りが、不測の事故（料金返納）でキャンセルでしたが、トロッコ列車は桜が綺麗で大満足でした。
以前から一度参加したいと思っており、今回ヤット叶えられて楽しみにしていた通り、「桜」「トロッコ列車」「ガイドさん」すべてＯＫ、ＯＫ、ＯＫ。またチャンスがあれば、参加したいです。夏か秋（紅葉）か楽しみにしております。

1番行きたかった保津川くだりは事故があってなくなってしまいましたが、学生時代以来のトロッコ列車に嵐山散策はなかなか楽しめました。
保津川くだりがなかった分、キャンセルが多かったのかツアー参加の人数も少なかったのでバスものんびり座れたのもラッキーでした☆

次回は保津川くだりが再開されたらリベンジしに行きたいと思います！！

今回、京都旅で半日ツアーに参加させてもらいました。添乗員さん、運転手さん、とても丁寧で良い方でした。ツアーもスムーズに進行して安心して参加できると思いました。次回もぜひこちらのツアーに参加したいと思います。

利用したのは去年の事ですが、この川下りの事件を見て、驚きました。
実際に乗った時は、船頭さん３人が前後交代しながら楽しく解説してくださり、安心感を与えてくれていました。ドンとくるところとか、急流・交流で危険なところも「技」で越えていくのを楽しく見せていただきました。その「技」の何かの違いだったのでしょうか、水の怖さ、自然の怖さを感じた事件でした。伝統的なものですので、「技」をしっかり受け継いで、あの素晴らしい自然をまた安心して見に行きたいと思います。四季によって景色が変わるのは素晴らしいと思います。

半日ツアーに参加しました。時間配分もちょうど良く、雨降りでしたが目的地におろしてくれるので、待ち時間もないし、迷うことないし、ツアー最高です！

船の所で１時間自由やったら嵐山で竹やぶと世界遺産のお寺とそこで食事したかったのです。そこが残念でした。

トロッコ列車から観る風景も良く、桜の花びらがたまに車内に入ってきて風情を感じました。保津川下りも100分とたっぷり堪能でき、数箇所波があるとこがあり、ちょっとしたスリルも味わえました。とっても良かったです♪ツアーだったので並ばずに乗船でき時間の節約にもなりました。

私と妹は２人兄妹で別々の家庭生活をしていますが、何十年振りかで２人一緒に初めての嵐山トロッコ列車に乗ることを楽しみに名古屋から新幹線で半日ツアーに参加しました。
あいにく当日は雨降りでしたが、その上ツアーが予定していたトロッコ列車が車両不調で駅舎で３０分以上立ったまま待たされた上、運休となり、一体何のために来たのかわからない旅行になってしまいました。
さらに次の目的地の清水寺に到着したのが16時30分で、それから清水寺を見学して京都駅に戻るとしたら明らかに予定の17時には戻れず18時過ぎになると予想されたので、私達は次に18時に開演するコンサートに行く予定をしていたので、やむなく清水寺に到着した駐車場でツアーをリタイヤしました。
結局ツアーの目玉であるトロッコ列車に乗れず清水寺も見学せずの最低最悪のツアーになりました。
トロッコ列車が車両故障したのはもちろんveltraさんの責任ではありませんが、ツアースケジュールはせめて３０分遅れ程度になるよう調整して欲しかったと思います。

当日は、連休中だったこともあり予約をして行きましたがかなりの人で混みあっていました
※当日でも船は数台出るので乗船できますが、午前中に行って午後からの便しかないこともあるのでなるべく予約して行くことをオススメします

受付後、すぐ乗船の案内があり乗船しました。
私たちが乗った船は船頭さんがめっちゃ口が上手く話し上手でずっと聞いていたくなるぐらい楽しい時間で船上は笑い声が響いてました。
所々、桜が咲いていたところもあり綺麗で野生の猿にも遭遇し貴重な体験をさせて頂きました✨

3月中旬で
感染症対策でマスクの着用はありました。
腰に巻く救命胴衣もありました。
船頭さんに言えばきちんと着る用の救命胴衣も貸して頂けます。


翌週に事故が起こってしまいとても残念です。
万全の安全体制を築き早めの再開を待ってます。

まず集合場所がわからなかった
地図でも添付してほしかったです
時間になっても、添乗員がいない、バスが来ない
何のことはない、添乗員が持ってたボードは「ベルトラ」のものじゃなく、他社の社名が書かれたものでした
集合場所にいてても、あれじゃぁわからない
添乗員から電話がありましたが、集合時間前からいてると言い、まるでこちらが遅刻して迷惑かけてるような言われ方をされた
日本語に堪能ではなかったからか、タメ語でどこにいてるか問いただされた気がしました
トロッコ列車だけ乗りましたが、1日このツアーに付き合うのが気が重くなって、亀岡に着いたところでツアーから離脱しました
最悪の思い出になったツアーでした

海外の方々と同行させて頂いて新鮮な気持ちでした。
ガイドさんが親切にきめ細かく説明してくださり
とても良かったです。