京都観光バスツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

携帯予約ページがアクセス出来なくて窓口で他のお客に時間をとらせてしまった。
窓口で打ち出していただいたQRコードの紙がバスのIｐａdにうまく認識できなくて搭乗に時間がかかった。

ランチバイキングを選択しましたが、種類が少なく、味も今ひとつだったのが残念でした。味が良ければ渡月橋に近かったので、とても良かったと思います。バスの移動では、運転手さんの道路選択が素晴らしく、嵐山周辺が混雑していたにも関わらず、時間通りに着いたのはとても良かったです。

とても見頃のシーズンに観光できて良かったと思っています。ただびっくりしたのがコロナ対策が行き届いていない。ガイドさんはアルコール消毒とおしゃべりの件は最初に注意されましたが、換気の指示等が全くなく、他のお客様の方から提案されても何の指示もされませんでした。参加者を見る限り、高齢者が非常に多く参加されてましたので、もう少し気を遣ってはいかがかと思います。また高齢者が多く、階段や坂が多い、などをもう少し事前にアナウンスしてあげたほうがお客さんもその覚悟で参加されるかと思います

男女2人で参加しました。
当日はちょうど天気も良く紅葉もピークで見どころが満載でした。
途中の西明寺は紅葉並木の川沿いをぶらぶら歩いて気軽に行けるお寺、神護寺は階段が多く高い場所にあるお寺だったので体力のことも考えて西明寺へ行きました。
食事も大変おいしかったです。
プラン全体のボリュームも無理のないちょうどいい感じだったのでおすすめです。

聞きしに勝る紅葉の競演。お庭もお堂の中からも、素晴らしい景観で感動しました。お食事セットでスムーズに観光できました。

舞妓さんの舞台が安っぽく、屏風に穴があいてました。出来れば簡単でもしっからした舞台で舞を見せて欲しいかな。料理はちょうどよい具合。庭園は素晴らしく良いです！

混雑必至は本当でした。それを避けようと予約したにも関わらず、１時間まえに行ったにも関わらず、ライトアップがスタートするまで並ばされました。
予約なしの人たちよりわずかに早く入れたものの、すぐに予約無しで並んだ人たちが押し寄せ忙しく見て終わり。出口まで流されて終わりました。
ゆっくり見たい方、足が痛いなど困難のある方は、昼に時間をとってゆっくり見る方をおすすめします。夜は幻想的だろうと思うのはまさに幻想。昼のほうが明るく紅葉もきれい。会席料理はただ黙っ食べただけ。お値段ほどではなかった。

二重三重に並んでいる入場待ちの列を尻目に横の入り口から待たずに入れました。入場制限のおかげで中の混雑は思ったほどではなく、紅葉のライトアップはまさに見頃で幽玄な景色を楽しみました。ただ夕食が不味く、天ぷらは冷めていて湯豆腐も普通の豆腐で、量はもっと少なくても良いから質を上げて欲しかったです。

会席料理について
天ぷらは、冷めているので温かい天つゆをつけて、茶そばは伸びているで味噌汁にしてもらえると嬉しいです
永観堂について
色づき始めの平日だったからなのか？
夕飯後、18:30には行列がなかった
紅葉の見頃ではなかったが、もみじに挟まれた永観堂、池に映った木々はきれいでした

今回は、コロナ禍だったので、他の方たちと距離がとれた食事ができて良かったです

二人で購入、海外でいつも使用していたのでどう言うバスか良く知っていました。が、今回はとってもガッカリ！本数がまずとても少ない。それと今回は金閣寺を見たくて降りたのに入り口で今は修復作業中で全く見れませんよ〜とおじさんが叫んでいました。せっかくバス降りたのに次のバスまで１時間。。。結局市バスと京阪電車、JRでの移動で無駄金でした！バスにスタッフも乗っているなら京都の観光に携わる人間としてそう言う情報は伝えるべき！失格です！

しょうざんさんの食事も美味しく、舞妓さんが可愛くて～このツアーはお薦めです。お庭も素敵でした。京都にこんな場所が有るなんて～ツアー参加の皆さんもビックリしてました。

嵐山はちょうど見頃の時期で最高に綺麗でした。
トロッコ列車から見る景色も素敵で、何より保津川下りでのんびりと景色を眺めながら船に揺られて下っていくのは素晴らしい体験でした。
水量が少なく1時間40分くらいかかりましたが大満足です。
ただ体が冷え冷えになるので防寒注意です。

嵐山での滞在時間が昼食込という事もあり、散策 昼食 だけでお土産を見る時間も無かったです。
せっかくの嵐山なのにゆっくりお土産も見れず 時間に追われ、解散時間を17時にしてもいいのでは？と思います。とても残念でした。

紅葉は池の周りをはじめ、まだ真っ盛りではありませんが綺麗に色づきはじめていました。

ただ、ベルトラさんと永観堂さんとの間で、連携が取れていないと感じました。

食事場所について、どこにあるのかなど、特に事前に説明はなく、永観堂から地図も頂けなかったので、道の所々立っている、永観堂ボランティアスタッフ計8名に尋ねたところ全員場所が分かりませんでした。

しかも、池付近の階段にいた若い大学生くらいの女性2人は、対応がひどく、「永観堂会館というのは、この敷地内にないです。一方通行なので、出口から出てくれますか」と言いました。なので、私は「一回出口から出たら、もう中には入れませんよね？」と聞いたところ、「はい！」と答えました。なので、私は「もう一回、戻って探してきますね。」と言ってその場から立ち去りました。（ちなみに、紅葉も真っ盛りという状況ではなく、道は十分に距離を取って歩けるし、行き違いも十分可能な状態でした。）

階段を上がりきった男性スタッフに話しかけようとしたとき、さっき話した女性スタッフのうちのひとりと思われる声が無線に入りました。
「必死に引き止めたのに、強引に1人戻っていきましたあー」と。わたしのことかしらと思いましたが、そもそも引き止められていないし、わたしなりに丁寧にその場を後にしたのに、この言いよう。この人たち、場所を調べようともしなかったくせに。

最終的に、入り口で拝観券を集めていた女性スタッフに聞いたところ、この人は自分より年配のスタッフに引き継いでくれました。
が、この年配男性スタッフが、無言でズンズン進んでいくので、分かる人かと思いきや、ベルトラさんのテント前に止まり、「私たちは何も聞かされていないんですよ！ここでベルトラのスタッフが来るまで待ってください」とだけ言って、私が話すの待たずに去っていきました。しばらくして、ベルトラさんのスタッフが帰って来たので、食事場所に連れていっていただきました。

待っている間も、場所を探して彷徨っているときも、非常に不安でしたし、永観堂ボランティアスタッフの対応も大変不快でした。

永観堂にいくらボランティアといえ、対応が酷すぎるとクレームを入れましたが、いまだ、何の連絡もありません。

ベルトラさんにお願いしたいのは、拝観券を配るときにでも、「入口を入って左手すぐにあるのが永観堂会館ですよ」、と一言を言って頂きたいです。それも難しいならば、簡単な地図を用意するだとか、それも難しいならば、事前に「特に当日は案内はないので、各自で場所を確認しておいてください」と確認メールに入れるなど。対処法はいくらでもあります。

永観堂ボランティアスタッフとは言え、境内内の場所について分からない、かつ地図さえ持っていない、調べて教える気もない、分かる人間へのつなぎ方も知らないスタッフばかりで、責任感も感じられず、レベルが低すぎです。

ベルトラ参加者が快適に過ごすためには、永観堂さんが今後も対応を変える気がないのならば、ベルトラさんの方でもう少し丁寧に対応して頂くしか無いと思います。

あと、夕食の天ぷらが、冷めてるレベルでなく、冷たかったです。あの食事で、料金が高く感じました。ただ、食事処のスタッフは感じが良かったです。

あどけないかわいい舞妓さんでした
一生懸命が伝わり良かったです。
お食事はきれいに盛り付けられていましたが、少し食材が寂しかったです。
京都だからでしょうか。
日本庭園は紅葉の季節でしたがもう少しライトアップされていればよかったのではと思いました。バスガイドさんはベテランでプロフェッショナルさを感じました。

個人で行くにはやや億劫な距離ですが、バスでビンポイントに観光できて良かったです。
比叡山はやや早足での観光となりましたが、三千院は心行くまで散策を楽しめました。
ランチは目でも楽しめるお弁当を美味しくいただきました。
また京都に行く際は観光バスを利用してみたいと思います。

バスガイドさん、運転手さん、良くしてくださってとても楽しかったです(*^^*)また利用しますのでよろしくお願いします

雲龍院のお抹茶とライトアップされたお庭すべてが素敵でした。東寺もライトアップされた五重塔に、紅葉が川面にうつり凄く良かったです。一人では行けない場所に参加出来て良かったです。

Go toキャンペーンで利用しました。日帰りのキャンペーンは初めてでしたが地域共通クーポンもしっかりと出て、バスの座席も指定され、ほぼ満席でしたが窓もあけたまま乗車できたので安心でした。生抹茶とお菓子をいただいたり、東寺の紅葉ライトアップは本当にきれいでした。1人で参加しましたが夜は怖いのでちょうどよかったです

昨年の口コミが好評だったので少し高めでしたが、思い切って予約してみました。しかし…今年はコロナの影響で検温の実施と一方通行になったの事もあり一般の待ち列と同じ場所からの入場でした。一般の待ち時間の列が入場開始になっても、別案内なため待機するばかり。横目で入っていくのを見ているだけ。多く払っているのにとイライラしてしまいました。入っても人混みでぐったり。たしかに夕食が付いてはいますが、何のための予約か分かりません。はっきり言って18時過ぎには一般の列は待つ事なく入場出来ており、お得感ゼロです。6000円は勿体ない。せめて15分前に入場出来るようなシステムならこの値段でも
価値はあるはず。もう少し変更したシステムなどを明記するべきです。

雲龍院は紅葉がまだでしたが東寺の紅葉は素晴らしかった。
特に池に映ったモミジは最高にキレイです。

クチコミを読み長蛇の列に並びたくなくてツアーにしましたが今年はコロナの影響で並ばずに入いれるようでした。

今回、初めての参加でしたが、特に困り事もなく、満足してツアーを終える事ができました。バスガイドさんの楽しいお話でまたこの会社のツアーに参加したいと思います。
ただ、残念なことは、初め男性が隣の席で、私が座ると、とても密になりどうしようかと思っていたところ、バスガイドさんが、空いている席は使ってもいいと声を掛けてくださったので良かったです。座席決定に少し配慮がほしいです。
が、一人旅でも安心して参加できるツアーですのでたくさんの方にお教えしたいです。

トロッコ列車も川下りも初めての体験でとても楽しかったです。
まだ少し紅葉には早かったのですが、景色がとてもきれいで、陽気も良かったので最高でした。並ばずにスムーズにのれて楽しい時間でした。

突然のコース変更だった。最後の解散地の変更は残念。
歩く距離があってちょっと多めのツアーで、疲れた。
トロッコ列車では、記念撮影の人の説明の声が大きくて、列車の説明がよく聞こえなかったし、
景色の見たいところで嫌だった。

携帯電話のメールが使いなくなっていたにもかかわらず、携帯に電話をくれて地域クーポンの使い方等教示してくれましたので、何ら問題なく楽しい旅ができました。ご親切な対応ありがとうございました。

事前にトロッコ列車と保津川下りが確約されているので安心でした。　嵐山で離団出来たのでその後の予定も自由に組めたのが良かったです。

比叡山に行ってみたかったので、このコースを選びました。
お天気がよくて紅葉も美しく、行ってよかったです。
お昼ごはんも美味しかったです。
バスは満席で48名でした。最後尾までぎっしり。
コロナ禍のなかで、この定員はどうなんだろう？と思いました。
以前、どなたかがこちらで指摘されていた体温測定も、チケット売り場に並んでいる人だけというのが改善されていませんでした。
乗車する際に全員にするべきだと思います。
少しくらい参加代金が高くなってもいいので、コロナ対策をとって定員を減らすなりしていただけたらなあと個人的には思います。

サイトの集合場所の地図が少し不親切というか、わかりにくかったです。「定期観光バス案内所でバウチャーを提示してチケットと引き替える」と書いていただけたらもうすこしわかりやすいかなと思います。
が、ガイドさんの話も聞き取りやすくお上手だったのと
素敵なライトアップに感動しました。
泉涌寺別院の前知識もなく伺いましたが、本当に素敵なところでした。
ツアーの人達だけで1時間満喫できたのは最高でした。
紅葉はまだ少し早かったですが、申し込んでよかったです。

11月初旬だったため、少ししか紅葉していませんでしたがライトアップ はとても幻想的で良かったです。お料理はボリューム満点で色んなものが少しずつたくさん食べられる懐石料理で満足でしたが、ライトアップ を見ながらの食事だと思っていたので少し残念でした。初めに検温もありコロナ対策もしていました。

お天気に恵まれ愉快な船旅をさせてもらいました。トロッコ列車は満席でしたが、ちゃんと席も確保され、紅葉の始まった嵐山を堪能しました。