けみぴー様

この度は、ご希望の時間にご案内できず、ご不便おかけしましたこと深くお詫びいたします。
また、こちらの都合にもかかわらず、快く変更いただき感謝申し上げます。

そして観光ツアーへのご参加並びに貴重な口コミ投稿、誠にありがとうございます！

非常に分かりやすくツアーについておまとめいただき、竹富島を満喫いただけた様で嬉しく思います！！
島のおじー、おばーから聞く話は日常では聞けない貴重なお話ばかりですよね！

八重山には他にもたくさんの魅力的な島々がございますので、是非また足を運んでいただますと幸いです★

またのご来島を心よりお待ちしております。


八重山観光フェリースタッフ

ぷに★様

この度は観光ツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます。

水牛の島くんと竹富島の晴天☀とても素敵お写真ですね！

お天気にも恵まれのんびりとした時間を
ご家族の皆様でお過ごしいただけた様でとても嬉しい思います！

是非またお越しいただいた際は、
ぷに★様　ご家族皆様の素敵な思い出作りのお手伝いさせていただければ幸いです！

楽しみにお待ちしております。

八重山観光フェリースタッフ

ニックネーム：ががが　様

ツアーのご参加ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
水牛車の注意事項の案内は共有する様再度徹底致します。

送迎バスの案内につきましても掲載に不備があり申し訳ございませんでした。
このような事がない様見直し改善に努めて参ります。

前日のお電話に関しましては前日はメールの確認が難しい方や
承諾が必要な連絡事項もございますのでご不便おかけしますが
お電話も手段として利用しております。

お客様の意見を参考にさせていただき
スタッフ一同、気を引き締めなおし案内の簡素化なども考慮し
1人でも多くの方が笑顔でご旅行をお楽しみいただける様改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
下野

たろう 様
この度は石垣島トラベルセンターオプショナルツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。

現地でスムーズに観光できるのが、ツアーの醍醐味ですよね。
こちらのツアーは西表島・由布島・竹富島の見どころを1日で全て廻ることができる一番人気な離島ツアーです。
由布島で昼食を召し上がりそれから竹富島へ向かうため、竹富島での滞在時間が物足りないと感じてしまいますよね。
アドバイスをいただきましてありがとうございます。
よりお客様へご満足いただくために社内でも検討させていただきます。

竹富島は石垣港から約15分で行くことができますし、船の便数も多いため
またお越しいただく際は竹富島だけゆっくり廻られてもよろしいかもしれませんね♪

たろう様のまたのご来島を心よりお待ちしております。

㈱石垣島トラベルセンター

Sauer 様
この度は石垣島トラベルセンターオプショナルツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。

西表島、由布島、竹富島の3島をそれぞれ楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
高速船の座席についてアドバイスいただきありがとうございます。
波が時化ている日は高速船は揺れますので中席にお座りいただくよう私たちもご案内させていただいております。

また八重山へお越しの際は、離島へ宿泊してゆっくり過ごしたり、シュノーケルやカヌーなどのアクティビティツアーにも挑戦してみてはいかがでしょうか。
またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。

㈱石垣島トラベルセンター

愛知県の石垣島初上陸の年配夫婦 様

この度は石垣島トラベルセンターオプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

水牛やマヤ―（猫ちゃん）など可愛らしいお写真ありがとうございます。
マングローブカヌーと水牛車で渡る由布島ツアー、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
こちらのツアーは年齢制限などもあまり厳しく設けず、比較的ゆっくりの内容となっております。

マングローブクルーズと違い、
マングローブを近くで見たり、木漏れ日差し込むマングローブトンネルの中を進むことができるのは
カヌーの特権ですよね♪
夫婦おふたりで息を合わせてパドルを漕ぎ、いい思い出になっていれば嬉しいです。

次回はSUPの挑戦ぜひお待ちしております♪
またのお越しをお待ちしております。

㈱石垣島トラベルセンター

Ｔｏｍｙ 様

この度は石垣島トラベルセンターオプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございます。

美しいお写真掲載ありがとうございます。
鳩間島ツアーお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
シュノーケルでは船長さんと貸し切りだったのですね！
のんび～りしている鳩間島で、島時間を感じていただくには最高のツアーですよね。

次回は有人島日本最南端『波照間島』にも行かれてみてはいかがでしょうか。
世界自然遺産の『西表島』でマングローブカヌーなどアクティビティコースもございます。
Ｔｏｍｙ様にオススメしたい八重山の大自然を満喫するコースがまだまだたくさんございます♪
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

㈱石垣島トラベルセンター

ニックネーム　ゆうゆ　様

石垣島ドリーム観光ツアーにご参加いただきありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なお声を現地施設に共有させていただきました。
下記の内容にて回答をいただきましたのでご案内させていただきます。

「この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　対応が未熟な為、私どもの配慮が足りませんでした。
　お客様が嫌な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　今後、このような事がないよう十分に注意いたします。
　また竹富島にいらした際には、お客様に喜んでもらえますよう、サービス・対応を努めてまいります。
　ご迷惑をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。」

ご旅行中に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
弊社スタッフあらためて気を引き締めお客様に満足していただけるよう
精進してまいります。

石垣島ドリーム観光
下野

どんぐり様

この度は観光コースへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます。
母子二人旅で竹富島。素敵です…！
ゆったりとした島時間の中で、お母様と素敵なお時間を過ごされている姿を想像して勝手にほっこりしてしまいました。

バス＆水牛車観光コースは、竹富島の主要観光スポットを余すことなく巡ることができますよね！
お二人の旅のお手伝いができ、我々も大変光栄です。

是非またのお越しをお待ちしております！

さーさ 様

この度はマングローブカヌーと由布島観光コースにご参加いただき、誠にありがとうございます。

島の90％を亜熱帯のジャングルで覆われている西表島でのカヌー体験は、心身ともにい癒されますよね。
仲間川は海からの潮風と山からの風が気持ちがよく最高です！
オヒルギ、メヒルギ、ヤエヤマヒルギと３種類のマングローブの違いには気づきましたか？？

次回は抜群の透明度を誇る「鳩間島」でのシュノーケリングコース等はいかがでしょうか。
さーさ様のまたのお越しをお待ちしております！

石垣島トラベルセンター

ドルくん様

この度は弊社のツアーへご参加、
誠にありがとうございます！

また、ツアーについてもご好評をありがとうございます！
沖縄らしいお天気の中、
各離島をお楽しみ頂けたご様子で、
本当に嬉しく思います！

また八重山へお越しの際には、
平田観光へお立寄りくださいませ！