投稿者: こうすけ
縄文杉を登り、翌日早朝からの参加でした。
他も個人参加の方で計3人で登りました。
前日の疲れも残っていましたが、ガイドさんが見どころを丁寧に説明してくださり、こまめに写真も撮ってくださり、コースにはない穴場も時間があり連れて行ってくれたので、とても充実した登山でした。
太鼓岩からの絶景はここまで頑張って来て良かったと実感できる眺めでした。
2日連続の朝からの登山膝や足など全身筋肉痛をきたしましたが笑、時間とお金とかけて十分行った価値がありました。また機会があれば屋久島登りにいきたいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早起きプラン<靴・レインウェア・リュック 装備レンタル付> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/21 |
| 参加日: | 2022/10/19 |
投稿者: ふじふじ
土砂降りの中のトレッキングとなりました。
ただ屋久島は雨が多いらしいので、それは仕方ないと諦めてました。縄文杉までのトレッキングは想像していた以上にしんどかったです。
予定が決まってから、週末に山歩きに行くなど体力作りをし、体重も自分なりにはかなり減らして挑みましたが、それでも辛かった。
でも途中で挫折することなく縄文杉まで辿り着き、時間通りぐらいに戻って来れたので満足です。
ただ、ついてくださったガイドさんがかなり辛口で
「準備不足だ」「体力に自信がないなら専属ガイドを雇うべき。ツアーだと足を引っ張る」だの散々言われて、楽しみに参加した気持ちがベッコリ凹みました。おっしゃることはごもっともですが、それなら募集要項にもう少し目立つようにそのような注意書きを入れておいてほしかったです。
既に参加している最中に言われても…
その上、他の参加者の女性が1人、途中でトイレに行きたいと申し出て、少し足止めになった際に他の参加者の方々に「団体行動を乱されると困りますよね」と言われてました。
待たせてるから申し訳ないと思ったのかもしれませんが、トイレなんて生理現象。なのにそんな言い方されたらもう「トイレに行きたい」と言い出せなくなってしまいます。
最終的にゴール出来たので感謝はしていますが、少し残念な気持ちになったのも事実です。
今後参加される方がそんな思いをしなければいいなと思い、感想を書かせていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/20 |
| 参加日: | 2022/10/14 |
投稿者: じゃも
当日は天気が心配されましたが、無事に雨に降られることもなく、充実したトレッキングが楽しめました。
当初、ガイドさん頼むから悩みましたが、頼んで正解。疲れが残りにくい歩き方(登り、下り)、樹木、苔、等の豆知識、屋久島の歴史等々も教えて下さり、ただ縄文杉をみるだけではなく、屋久島の環境保護等へも興味を持つきっかけになりました。
トレッキング自体は、トロッコ道から先が課題では有りますが、腰痛や膝痛などを慢性的にお持ちでない方であれば大丈夫だと思います(途中、小学生も見かけました)。ただ、普段からウォーキングやランニングで鍛えてると楽になることは間違い無いでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/19 |
| 参加日: | 2022/10/18 |
投稿者: 屋久島LOVE
普段、立ち仕事をしていますが、ウォーキングなどの運動はしていない私ですが、なんとか行ってこれましたよ!
でも、軽いトレーニングをしてから参加すると余裕ができるので、より楽しめると思います。
雨が降ったりやんだりの日でしたが、霧がスモークを焚いているかのように縄文杉を包み、それはそれは…王者感でてました!!
雨でも晴れでも楽しめると思います。
鹿さんもお見送りしてくれましたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/18 |
| 参加日: | 2022/09/22 |
投稿者: さきち
おかげさまでとても充実したアクティビティになりました!
私が参加した回は全員がほぼ普段は登山をしたことがない初心者だったのですが、ベテランガイドさんのおかげで安心して全員で登頂・下山することができました!
コース自体は正直想像していたよりも少しハードな部分もあったのですが、ガイドさんがちょうどよいタイミングで休憩を入れてくださったり、登り方のコツを教えてくれたので安全に効率よく登山できました!
自然の景色も素晴らしく、最後の太鼓岩のダイナミックさは写真では伝わらない感動がありました
道中説明していただきながら進み、そのお話も興味深く自然について学ぶ良い機会になりました!
さきち様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
初めての本格登山だったのですね~!
そんな貴重な思い出の屋久島トレッキングのお手伝いができ光栄です!
佐竹ガイドにもご感想共有させていただきますね。
またぜひ山へ、屋久島へ、遊びにいらしてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【24年11月末までのご参加】基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/17 |
| 参加日: | 2022/10/15 |
投稿者: ay-
大自然のパワーをもらえます(^^)!
屋久島は山だけでなく川の音、鳥のさえずり、木の香りを堪能できました、
私はまた来たらカヤックは絶対リピしたいです(^^)!
体験談ありがとうございます!
カヤックの楽しさと川の景色。満足してもらえたようでなによりです。
何度やっても癒されること間違いナシなので、是非また屋久島に来たときは遊びに来てくださいね。
ありがとうございました^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/17 |
| 参加日: | 2022/10/13 |
投稿者: Esaki
縄文杉見に行ってきましたが、ガイドさんがめっちゃ親切で、責任感も強くて、最高の体験でした。
ガイドさんのお名前は中馬さんです。
おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/16 |
| 参加日: | 2022/10/15 |
投稿者: ななみ
平坦なトロッコ道や岩場など縄文杉までの道のりは楽ではありませんが、大自然に触れることが出来て貴重な体験となりました。ガイドさんが丁寧に説明してくださり、勉強にもなりました。人生で一度は経験できて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/16 |
| 参加日: | 2022/10/15 |
投稿者: ミッキー
今回、初めて父と妻の3人で参加させて頂きました。
父が高齢という事もあり、心配でしたがどうしても、行ってみたいという事で、この日迄に自分なりに訓練してきておりました。
そして迎えた当日は大雨。警報とかまではいかなかったが、必要備品を揃えたつもりで決行。前日、ベルトラさんからもTELがあり、必要備品の確認をして頂きました。
しかし、当日、荒川登山口で出発しようかという時に、ガイドの方から、
雨具(※個人的には、ショップで買った防水レインウェア)が完全ではないとの事で、中止にするか、このまま決行するかの選択となってしまいました。
私の判断で、父が高齢という事もあり、私達3人だけ中止にするという決断を致しました。
今回、評価が「がっかり」という理由は、雨具に関する双方の相違があったのではないかと思います。私達の雨具に関する理解度や解釈は、初心レベルだったのは間違いないです。しかし、それならそれで、例えば、前日の確認から
「雨具も防水が強く、保温がもつようなウェアが必要です」などの細かい指示が欲しかったのが本音です。もしそういった指示があれば(※出来たらもっと前の日から)雨具を購入するか、レンタルするか、行動に移せたのではないかと思います。今後、私たちのように、無知から生まれる中止が出ないよう、厳しい意見を言わせて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/15 |
| 参加日: | 2022/10/14 |
投稿者: はなしゃら
仕事のストレスで気分が落ち込み気味になり、自然の中に身を委ねたくてずっと行きたかった屋久島へ。そしてこの縄文杉トレッキングツアーに参加しました。
専用バスで登山口まで行けるので楽ですし、ガイドさんが沢山の情報も教えてくれるので勉強になります。
日頃運動もしていない身体にはかなり堪えましたが、チャレンジすれば人間としても一皮剥けること間違いなしです!
千年以上もずっと同じ場所に立っている木々達は本当に偉大です。たくさん感謝の気持ちを伝えました。彼らから見ると自分はまだまだひよっこだなと思い、前向きな気持ちと勇気が湧いてきます!
是非みなさんも偉大な長老達に会いに行ってください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/14 |
| 参加日: | 2022/10/10 |
投稿者: koh
前日の縄文杉に比べてかなりゆったりしたペースで、景色を楽しむことができました。
急な道はごくわずかで、太鼓岩まで思ったより楽に登れました。ストック借りてたけど私は使わなかった。案外重いので無くても良ければ持っていかない方が楽ですね。
koh様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です!
またぜひ屋久島へ遊びにいらしてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【24年11月末までのご参加】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/13 |
| 参加日: | 2022/10/12 |
投稿者: koh
すれ違うのが大変な狭い山道も多く、自力で運転は難しかったと思う、ツアーにして良かったです。
各スポットもよかったですが、道中もガイドさんのお話しとても楽しく聞かせていただきました。前日の縄文杉の疲れで途中居眠りしてしまったのが残念。
昼食もおいしかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名で申し込み |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/13 |
| 参加日: | 2022/10/11 |
投稿者: みくら
前日から迎えの時間など細やかにご連絡頂いた。
当日天候に恵まれ、朝から水面とカヤックが輝いていた。
運動に自信がなく緊張していたが、ご一緒した方々は穏やかで良い方ばかり。なにより、ガイドの田脇さんがレクチャーをしカヤック中もしっかり見守ってくださり、楽しさは倍増した。
想像よりも安全、途中のおやつタイムも最高で終るのが名残惜しかった。あの田脇さんの美味しいコーヒーは忘れられない。
昼はとても美味しいお弁当を食べ、満を持して森に入った。
白谷雲水峡はそんなに過酷ではないとはいえ、その頃から雨が少し降ってきたので、また運動が不得意な私は緊張したが、苔を潤す雨が森には良い天候だと聞き嬉しくなった。
森では自然を全身で体感でき、色々とガイドしていただいて、大好きな巨木も沢山見ることができて幸せしかなかった。
帰りは強まった雨に慎重になりながら、無事に降りることができた。
まる一日充実した経験、また屋久島に行きたいと本当に思わせてもらった。
お忙しい中、嬉しいレビューをいただき本当にありがとうございます。
多くの方が忙しく過ごしがちになる屋久島旅行で、川に浮かぶのんびりした時間は貴重ですよね。
お天気にも恵まれ、そしておっしゃるようにご参加の皆様にも恵まれて、とてもいい一日でした。
また気が向いたら、是非屋久島に帰ってきてくださいね。
この度は本当にありがとうございました。
田脇
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/13 |
| 参加日: | 2022/10/08 |
投稿者: みぃもも
予定では、午前中に白谷雲水峡トレッキングで午後カヤックでしたが、当日の天候を見て逆の行程で体験しました。
カヤックは晴れて川泳ぎも出来たし、白谷雲水峡は瑞々しい苔の色を見ることができ、大満足です。
田脇さんは、話題が豊富で、面白い話や、屋久島の歴史などの興味深い話をたくさんしてくださいました。距離感もちょうどよかったです。
トレッキングも、私たちのペースを見ながらゆっくり進んでくださったので景色を存分に楽しめました。
ガイドさんのいるトレッキングはいいなぁと思いました。おすすめです。
先日はツアーへのご参加ありがとうございました。そして嬉しいレビューまで!
この季節に泳ぐには日差しが必要なのですが、皆さんのパワーで晴れましたね!
晴れた川と雨の森というベストなお天気でしたね。
たのしいお時間ご一緒させていただき、本当にありがとうございました。
田脇
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/13 |
| 参加日: | 2022/10/08 |
投稿者: Rina
写真や聞いた話などの想像を遥かに超えた険しい道のり。雨も途中から降ってきて決して良好な状態ではないトレッキング。しかもペースが激速。笑
しかし、優秀且つ経験豊富なガイドさんのリードや楽しいツアーメンバーのおかげで無事縄文杉まで辿り着くことが出来ました。ツアーのメンバーも和気藹々としていて、一人参加でも十分楽しめました。
ガイドさんの各々の千年杉たちの説明や昔の話は、なるほど〜と興味を持って聞けるほど、とても興味深く知識も深まり面白かったです。
また、写真スポットもしっかり抑えてくれて、それぞれのスポットでツアーメンバーと楽しく記憶に残る写真が沢山撮れたので大満足です。
縄文杉まで一緒に行ったメンバーやガイドさんのリードに感謝です。
本当に心に残る素敵且つ神聖な経験を
ありがとうございました。
また、是非屋久島を訪れたい!と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/12 |
| 参加日: | 2022/10/10 |
投稿者: コロッケマン
雨の降っていた屋久島での縄文杉トレッキングツアー。ガイドを務めてくださった佐々木さんが最高の方でした。また同行してくださったメンバーの方も良い人たちでした!縄文杉だけではなく地質の話、生態系の話、さらにはガイドなしではわからない沢のいいところを教えてくれました。屋久杉はどれも大きく活力を与えてくれるものでした!縄文杉は霧のかかった幻想的な景色。「屋久杉を見れば世界観が変わる」ということがよくわかった気がします!!本当にありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/11 |
| 参加日: | 2022/10/10 |
投稿者: aaa
自分たちでレンタカー借りて観光予定でしたが、やくざる号で屋久島の魅力を満喫できました。狭い道も多く自分たちで回るのは大変だなと思いました。安心して景色を見たり道には野生の猿などの群れがいたり、屋久杉ランドでのトレッキングは初心者でも楽に歩けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上で申し込み |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/10/11 |
| 参加日: | 2022/09/26 |
投稿者: たけちゃん
初めての屋久島、縄文杉。最初はツアーを頼まずに行こうと思っていましたが、参加してみてツアーで行って本当に良かったと思いました。
出発と帰りの際の送迎や、道中のペース調整。ガイドさんの説明などプライスレスなサービスだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/10 |
| 参加日: | 2022/09/15 |
投稿者: むらこ
ベテランガイドさんで大当たりのツアーでした。道すがらも、知識豊富で色々な話をしてくれて、道のりが辛くならないように楽しい話しで盛り上げていただきました。後半雨が降り始めてからは、安全に下山出来るように足の運びかた置場所など教えていただいたので、怪我することなく戻ってきました。何よりこだまが要所要所で出てきたのが、ツボでした。連れていたお客だけでなく、すれ違う人にもサービス精神旺盛のガイドさんでした!また行くときはぜひ指名でお願いしたいです。
むらこ様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です!
日高ガイドにもご感想共有させていただきますね。
またぜひ屋久島へ遊びに、日高ガイドに会いにいらしてください!
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【24年11月末までのご参加】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/09 |
| 参加日: | 2022/10/08 |
投稿者: Emily
今回は天候もよく、とても楽しめました。
ひとりで参加したのですが、グループ構成は2人組の方3組と私1人で7人でした。1人でもガイドさんが気にかけて話しかけてくださったので楽しく過ごせました。
いろんな話も聞けました。
たまたま歩くスピードが早めのグループに当たったので良かったですが、参加者によってかなり左右される印象だったので、登山に慣れていれば道も明瞭だし必ずしもツアーに参加する必要はないと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/09 |
| 参加日: | 2022/10/08 |
投稿者: ちこちゃん
ツアー催行会社からは何も言われませんでしたが登山で汗もかくし雨で濡れるのでので着替えを持って行った方がいいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/08 |
| 参加日: | 2022/10/07 |
投稿者: mocchi
雨が多いと言われている屋久島ですが、気候もちょうど良く好天に恵まれて、最高のトレッキング日和でした。
体力が少し心配だったけど、ガイドさんは72歳の何千回も来ていると言う大ベテランの方で、キチンとペース配分もしてくれるし、冗談を交えながら山の説明をしていただいたおかげで、10時間楽しくトレッキング出来ました。
おかげで、また行ってみたくなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/05 |
| 参加日: | 2022/10/04 |
投稿者: ひろし
天気が晴れていたので良かった。
行くまでのバスは結構長かった。
次に登山というイメージが元々なかったので、油断してましたが、急な階段のような坂のアップダウンもあり、結構ハードでした。
ガイドの中馬さんは色々と説明していだだけたので、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/04 |
| 参加日: | 2022/10/03 |
投稿者: Kana
初めての縄文杉ツアーで、1人参加でしたが、他の方も1人参加の方が多かったので色々お話しながら歩けて楽しかったです。1日歩くので体力は大丈夫かと心配してましたが、ほとんどの道が歩きやすかったので全く問題なく楽しく登山できました。縄文杉は思ったより遠くからしか見れなかったけれど、途中の縄文杉やウィルソン株などたくさん素敵なスポットがあって良い写真も沢山取れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 靴・レインコート・バックパック付き!充実セットプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/04 |
| 参加日: | 2022/09/26 |
投稿者: marina
ガイドさんの知識が豊富で、とても勉強になりました。普段も山には行きますが、それとはまた違った雰囲気が楽しめました。一緒の班になった方たちも良い方でした。ペース配分に配慮してくださり、安心した登山が出来ました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/04 |
| 参加日: | 2022/10/03 |
投稿者: にむら
ガイドさんと2組で登りました。
屋久杉の豆知識や天気の情報をしっかり把握され、綺麗な景色を見ることができました!
体力的にはきつかったですが、楽しい思い出になりました!
にむら様
ツアーへのご感想ありがとうございます!
屋久島思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です!
日高ガイドにもご感想共有させていただきますね。
またぜひ屋久島へ遊びにいらしてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【24年11月末までのご参加】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/04 |
| 参加日: | 2022/10/01 |
投稿者: みえの
初めての屋久島でしたが、
景色も天気も特にガイドの日高さんが博識で説明が分かりやすくで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名以上で申し込み |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/04 |
| 参加日: | 2022/10/02 |
投稿者: ななかか
前半は、ガイドさんの後ろを歩く人を順番に変えてくれて、ガイドさんとお喋りしながら歩いたので、それとなくグループメンバーの皆さんのことも知ることができ、ひとりでの参加でしたが、楽しくトレッキングができました!
お昼はガイドさんからインスタントお味噌汁を頂いて、ほっこり。疲れた身体にしみました!
途中、ガイドさん苦渋の決断もありましたが、メンバー全員で納得…
そして、感動の縄文杉に!!!
帰りのウィルソン株は貸し切り状態!
そして、全員笑顔で登山口に戻りました。
ガイドさん、グループの皆さま、本当にありがとうございました!楽しい思い出になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/10/03 |
| 参加日: | 2022/10/02 |
投稿者: 屋久島では晴れ女
お天気にも恵まれ最高の屋久島を体感できました。参加者の中では年長の夫婦で、専属ガイドさんをお願いするツアーにするか迷いましたが、普段からジョギングをしていたのがよかったのかなんとかご迷惑かけずについていかれました。7名のグループでしたが、ガイドさんは先頭を歩き2番目を歩く人を交代にして全員とコミニュケーションをとるよう工夫されていました。若い方が2番目につくと少々スピードアップしついていくのが大変なじかんもありましたが、概ね楽しく歩けました。お昼ご飯の時間にはインスタント味噌汁をガイドさんからいただき嬉しかったです。頑張った分少し時間に余裕もできて、帰りのトロッコ道少々飽きてきた時間に川で足を水につけると疲れがとれますよとガイドさんが休憩時間をとってくれたのですが、気持ちよかったです。晴れた9月末の縄文杉ツアーは暑いぐらいで防寒着は不要、Tシャツ、タイツ短パンで十分でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/10/03 |
| 参加日: | 2022/09/29 |
投稿者: スミミ
天気は、晴天
シュノーケリング日和に恵まれ、人生初のシュノーケリングを体験しました。インストラクターの方が、面白くて、親切で、海でも引っ張ってもらって、4匹の海亀に会えました。凄くラッキーで、最高な半日でした。海の中にいたのは、1時間ちょっとでしたが、長くいたように感じました。インストラクターの方に感謝です。
スミミ様
当店シュノーケルツアーにご参加ありがとうございました!
ウミガメに会いたい放題の日でラッキーでしたね!
天気にも恵まれてとても印象深い日となりました^^
またいつでも屋久島の海や山に会いに来てくださいね♪
屋久島ガイドクラブ 伊藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/10/03 |
| 参加日: | 2022/10/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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日帰りで楽しみたい! (シルバーウィーク(SW)国内アクティビティ特集2024) | 屋久島の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
ダイビングやシュノーケリング、カヤックといったマリンスポーツをはじめ、ハイキング、トレッキングなどの山歩きツアー、1日で効率よく見どころを観光できる日帰りバスツアーなどが勢ぞろい!都内発着の日帰りツアーは、都会の喧騒を離れて気軽にリフレッシュしたい!という方にもおすすめです。
ふじふじ様
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきましてありがとうございます。
本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
縄文杉までの道のりはハードな面もございますが、ガイドは、屋久島へお越しのお客様へその土地の魅力を伝え、安全第一に楽しさや感動を覚えていただけるようご案内することが責務であるにも関わらず、プロのガイドとして明らかに基本的な姿勢が欠けており、催行会社としても今回の事態、ガイドの態度につきましては重く受け止めております。
今後は根本的なガイドのあり方、ご案内方法も含めお客様にご満足いただけるガイドの育成に更に注力してまいります。
ガイドの態度の改善が見られず、万が一、他のお客様からもご意見を頂戴した場合は、
弊社を通じてお申し込みいただきましたツアーへの起用を禁止する等も見据え、今後の動向を観察してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
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