無有工房様

当店AM白谷雲水峡ツアーにご参加ありがとうございました！
天候や同行者様にも恵まれたツアーでよかったです！
屋久島の自然に包まれると誰しもが素直な表情になるともいいますから、いい笑顔だったかと思います^^

またいつでもお子様とご一緒に屋久島の自然に遊びに来てくださいね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

この度は当社ツアーへのご参加ありがとうございました。

縄文杉までの長い道のり本当にお疲れ様でした。
これからも健康で、いつまでもお元気でいてくださいね！

また再会を楽しみにお待ちしております！

この度は屋久島ガイドツアーへのツアーご参加ありがとうございました。

貸切ガイドならではの、丁寧なツアーをお楽しみいただけた様で何よりです。
多くのお客様に喜ばれる仕事が出来て本当に幸せです。

また屋久島に来島される際は是非お声がけください。
ありがとうございました。

丁寧な体験レビューありがとうございます。
とても嬉しいです。

夫婦で山登りすること・リバーカヤックすること、本当に素敵な体験と時間ですね♪
屋久島でいろんなアクテビティの中でリバーカヤック体験を選んでくださり本当に嬉しいです。

ご一緒できて嬉しかったです。

またいつか機会がありましたら、
のんびり屋久島にいらしてくださいね♪

miki様
長いお付き合いのお二人とご一緒できて、私も嬉しく思います。
道中はお二人のとても楽しい会話に加わらせていただけとても楽しい二日間を過ごす事が出来ました。
こちらこそ、ありがとうございます。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

こばさん
当店白谷雲水峡ツアーにご参加ありがとうございました！
ガイドと白谷雲水峡を満喫されたようでなによりです♪
鹿児島割引は残念でしたが、またの屋久島でそういう割引があるといいですね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

先日は当店ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！
ウミガメのポイントには入れなかったにも関わらず、かなり長い時間、ウミガメと一緒に泳ぎ、ばっちり撮影できたのはラッキーでしたね！
また機会がありましたらぜひぜひ遊びに来てくださいね！！！
お待ちしております！(^^)

この度は縄文杉ツアーにご参加いただきありがとうございました！
繰り返しのトレーニングを積まれただけあって、最後のゴールまでしっかり歩き切れましたね。楽しむのにはまず元気が必要ですから、トレーニングしておいたことは大正解だったと思います。
歩くペースや休憩のタイミング、撮りたい写真など、お客様によって様々ですからプライベートツアーの良さが伝えられて何よりです。
まだまだこれからもパワーアップしますので、またいろんな冒険をしに屋久島にお越しくださいね！
ありがとうございました！

小仲

先日はお疲れ様でした！
レビューも書いていただき、とても嬉しいです！＼(^o^)／
楽しんでいただけましたでしょうか？

これを機にいろいろな海をシュノーケリングで覗いてみていただきたいです！
きっと地域ごとの特色があって、比較すると面白いかもです！

もちろん、また屋久島の海にも遊びに来てくださいね。
お待ちしております！

体験談ありがとうございます。
当店のツアー内容を気に入ってもらえてうれしい限りです。
屋久島は山がそれなりに疲れるので、せめて川はゆったりしてもらえればと笑
穏やかな川とサルやチョウや魚など、足元気にせずゆっくりと自然を楽しんでもらえるのは山にはない強みですね＾＾
ツアー中にもお話ししましたが、山がメインの屋久島でカヤックに参加するのはごく少数。レアな体験と景色をおふたりの思い出に加えてもらえて良かったです。
また遊びに来てくださいね。

先日は当店ツアーにご参加いただき、ありがとうございます！
怖さを克服して、最後には楽しんでいただけたとのことで安心しました！(^^)

ダイビングは慣れればなれるほど楽しくなってくるアクティビティです。
またぜひトライしてみてくださいね。
屋久島でもお待ちしております！

先日は当店ツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
確かにさすがにウミガメ遭遇は難しいかと思ったのですが、無事に出会えて本当に良かったです。
ダイビングの波酔いは徐々に慣れていく種類のものでもあります。（実は私もライセンスを取得したばかりの頃はよく酔っていました。。。^^;）

これに懲りずに、またぜひぜひトライしてみてくださいね！

さんかあく様

この度は当社ツアーへのご参加ありがとうございました。
またご結婚もおめでとうございます。

ガイドの写真大変喜んで頂き大変嬉しく思います。

また数年したら今度は3人、4人とメンバーを増やして是非遊びにきてください。

ご来島ありがとうございました。

先日は当店ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます！
楽しんでいただけたようで安心しました！(^^)
複数匹のウミガメにも出会えて、本当に良かったです。

これを機にダイビングにさらなる興味を持っていただけたら嬉しいです！！
またの来島をお待ちしております。

ふじふじ様

数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきましてありがとうございます。

本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。

縄文杉までの道のりはハードな面もございますが、ガイドは、屋久島へお越しのお客様へその土地の魅力を伝え、安全第一に楽しさや感動を覚えていただけるようご案内することが責務であるにも関わらず、プロのガイドとして明らかに基本的な姿勢が欠けており、催行会社としても今回の事態、ガイドの態度につきましては重く受け止めております。

今後は根本的なガイドのあり方、ご案内方法も含めお客様にご満足いただけるガイドの育成に更に注力してまいります。
ガイドの態度の改善が見られず、万が一、他のお客様からもご意見を頂戴した場合は、
弊社を通じてお申し込みいただきましたツアーへの起用を禁止する等も見据え、今後の動向を観察してまいります。

この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

miii様
当店ツアーにご参加ありがとうございました！
屋久島で海も川も満喫されたようでなによりです！
屋久島はいろいろな表情を見せてくれるので、またいつか遊びに来た時お声をおかけください！
またガイドできたらうれしく思います！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

体験レビューありがとうございます♪
返信が遅くなりました。レビューを読みながら、このUPしてくださった猿の写真を見ただけで、お二方とカヤックしながら出迎えてくれたお猿さんの時間を思い出すことができます。　また是非、屋久島にいらしてください♪　お待ちしております♪♪

体験談ありがとうございます！
カヤックの楽しさと川の景色。満足してもらえたようでなによりです。
何度やっても癒されること間違いナシなので、是非また屋久島に来たときは遊びに来てくださいね。
ありがとうございました＾＾