レビューありがとうございます！
とても嬉しく思います！(^^)

お子様ともども楽しんでいただけたようで、本当に良かったです。
次回はまたお子様と一緒に、今度はダイビング！！！
ぜひぜひご案内させていただきたいです。
またの来島をお待ちしております！

先日はお疲れ様でした！
海水が暖かすぎてお風呂のようでしたね。。。^^;
楽しんでいただけたようで、本当に良かったです！
またぜひぜひ遊びに来てくださいね～お待ちしております！

先日は当店ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！
楽しんでいただけたようで本当に嬉しいです！！！
あれだけ透明度の高かった海もここ数日は台風の影響でウネリが入り、濁り気味です。。。^^;
こうなる前に入ることができてラッキーでしたね！
またの来島をお待ちしております！

ウミガメに出会うことができず、残念でした。。。でもダイビングに興味を持っていただけたようで、ダイビング・インストラクター冥利に尽きます！
ダイビングはハマればハマるほど面白くなる遊びだと思います。
奥の深い世界なのでぜひダイバーになってまた屋久島の海に潜りに来てくださいね！
お待ちしております！

みいこ様

この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございました。

また最高評価を頂き本当に嬉しいです。

おかあさまとお二人での縄文杉トレッキングを一日楽しんで頂けた様で私達も嬉しい限りです。

また機会がございましたら、是非屋久島に遊びにきてくださいね。

ご来島ありがとうございました。

m.k様

いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度は、本来ならば楽しいはずのご旅行にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。

m.k様のおっしゃる通り、プロのガイドとして明らかに基本的な姿勢が欠けており、催行会社としても今回の事態、ガイドの態度につきましては重く受け止めております。
ツアーをお楽しみいただけるかどうかはガイドによって大きく左右されるものであるにも関わらず、その期待に沿うサービスが提供出来ませんでしたこと非常に心苦しい限りでございます。

当日の担当ガイドへは、せっかくのご旅行にいらしたお客様へ残念な思いをさせてしまったこと、このようなご指摘をいただいたことを通達し、今後の品質改善のため厳しく指導し直すとの報告を受けております。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

昨日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただき、ありがとうございました！(^^)
喜んでいただけたようで本当に良かったです。
SNSでも宣伝させてください！とのこと。
ぜひぜひ、むしろよろしくお願いいたします！！！
写真もご自由にお使いください。

それではまた機会がありましたらぜひご案内させてくださいね。

先日は当店のツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
ウミガメにも出会えましたし、楽しんでいただけたようで本当に良かったです！
また機会がありましたらぜひ遊びに来てくださいね。
お待ちしております！

いさむ様
今回の経験で、きっといさむ様は大きく成長されたと思います。
メンバーにも恵まれ、私にとっても楽しい宮之浦岳縦走1泊2日となりました。
1日目の天気は雨だったり、曇りだったり、晴れ間が出たりと変化の多いコンディションとなりましたが、終わってみると楽しい記憶しか残っていません。
やはり避難小屋でのコミュニケーションは1泊2日ツアーの醍醐味ですよね。
楽しいメンバーとの山行は、一生の宝物になりますね。
いつか機会がありましたら、黒味岳や永田岳にも行きましょう。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

先日は当店ツアーへのご参加、ありがとうございました！
楽しんでいただけたようで本当に良かったです。

何とかウミガメに出会えましたね！(^^)
これを機会にダイビングや海にも今まで以上に興味を持っていただけたのなら、とても嬉しいです！
またの来島をお待ちしております。

先日はツアーへのご参加、ありがとうございました！
レビューも非常にありがたいです！！！！

ウミガメが見れて本当に良かったですね～(^^)
楽しんでいただけたでしょうか？

またぜひやってみて、ますます娘さんが海が好きになってくれたら嬉しいです！
またぜひ遊びに来てくださいね！

先日はお疲れ様でした！
楽しんでいただけたでしょうか？
早い段階で海に慣れたのは、多分M.Sさんがダイビングや海アクティビティに向いているからでしょうね。。。なかなか慣れない方もいるので。。。^^;
ウミガメにも出会え、ロングに変更してよかったです！(^^)

また機会がありましたら遊びに来てくださいね。
お待ちしております！

先日はツアーへのご参加、ありがとうございました！
またお褒めいただき、恐縮です！！^^;

楽しんでいただけたようで本当に良かったです。
今回の体験ダイビングの結果、ダイビングのライセンスに興味を持っていただけたのなら、これ以上嬉しいことはありません！(^^)

次回はダイバーとしてぜひ屋久島の海に遊びに来てください！
お待ちしております。

西京　ゴリラ様

この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございました。

また最高評価を頂き本当にありがとうございます。

長い時間と長い距離の縄文杉トレッキング大変お疲れ様でした。
辛いながらも良く頑張って歩かれたと思います。

今後も多くのお客様に感動を与えられる様なツアーを実施していけるよう努力して参ります。

また機会がございましたら、是非屋久島に遊びに来られてください。

来島ありがとうございました。

先日はお疲れ様でした！
透明度の良い青々とした海で、ウミガメにも出会えて本当に良かったです！
楽しんでいただけましたでしょうか？？？

終了後、手袋の中に何よりも大切なお宝を発見したので、すぐに送ります！！！！（笑）
今、しばらくお待ちくださいね。

またの来島をお待ちしております！

人柄がいいかどうかは微妙ですが、お褒めいただき、嬉しいです！
ありがとうございます！(^^)

ぜひぜひライセンス取得にトライしてみてくださいね。
相談していただければ、最寄りのお店をいくつかご紹介しますよ～！！！
ダイバーになって、ぜひ屋久島に再訪してくださいね。
お待ちしております！

口コミ、ありがとうございます！(^^)
楽しんでいただけたようで本当に良かったです！！
写真は自由にお使いください。

宿までの送迎ができず、本当に申し訳ありませんでした。
早くコロナが落ち着いて前のように安房までの送迎ができるといいのですが。。。
もうしばらくは、コロナと共存しながら上手くやっていくしかないようですね。。。^^;

また、ぜひぜひ遊びに来てくださいね。
お待ちしております！！！＼(^o^)／

先日は当店ツアーにご参加いただき、本当にありがとうございました！
楽しんでいただけたようでガイドとしても嬉しいです。＼(^o^)／
写真は自由にお使いください。

ダイビングでしたらもっと至近距離にまで寄ってウミガメを観察できます。
ぜひ次回は挑戦してみていただきたいです！
またの来島をお待ちしております！

ツアーへのご参加＆口コミ投稿、本当にありがとうございました！
楽しんでいただけたでしょうか？
ウミガメとの写真は自由にお使いください。
そして屋久島の海をお知り合いの方々にも紹介してくださいね。
またの来島をお待ちしております！

体験談ありがとうございます！
ここ最近の屋久島の天気は特に読めず、キャンセルの相談をしたあの悪天候からまさかの急転直下、快晴になってビックリでした＾＾
川はなかなかの増水となりましたが、おふたりのアクティブさのおかげで他のほとんどのグループが到達できなかった中州まで行けましたね♪
そして、中州の水が全く濁っていなかったので、普段の透明度を見てもらえたのは本当に良かったです＾＾
安定感抜群のカヤックなので、多少の流れも安心してチャレンジして楽しめるのも良いところ。
しかし、普段の穏やかな川でののんびりも是非体験してほしいので、ぜひまた遊びに来てください！
その時には記念写真を当日にプレゼントしますので。遅くなってしまいすいませんでした＾＾；
ご参加ありがとうございましたヾ(*´∀｀*)ﾉ

先日はツアーへのご参加、本当にありがとうございました！
楽しんでいただけましたでしょうか？(^^)

山だけでなく海も良かった！という感想は海ガイドとしてはとても嬉しいです。
またぜひ遊びに来てくださいね。
お待ちしております！！

先日はツアーへのご参加、本当にありがとうございました！
いや～ウミガメ、この日はウミガメがメチャクチャ多かったですねぇ。。。^^;
気持ちのいい海でしたよね！

浮力のあるウエットスーツを着て、ウェイトなしで潜っていたのはほんと凄いです！
あと半日も練習すれば、きっともっともっと潜れるようになったんでしょうね。。。
またぜひトライしてみてください！

またの来島をお待ちしております。

口コミ投稿、ありがとうございます！

初めてのスキューバダイビングをご夫婦で楽しんでいただけたようで、本当に良かったです！
これを機にご夫婦でダイビングのライセンスを取得してみてはいかがですか？

趣味としてこれからも続けていただけたら、ダイビングインストラクターとしてとても嬉しいです。
またの来島をお待ちしております！