TAKE様
天候にも恵まれ、とても楽しい宮之浦岳、縄文杉となりましたね。
食事についてもご満足いただけたみたいで、私も嬉しいです。
お帰りの飛行機が欠航になってしまい大変だっと思いますが、いつか機会がありましたらまた屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

hill様
評価とコメント、ありがとうございます。
天候にも恵まれて素敵な37座目となりましたね。
皆さんと食べた夕食も楽しかったです。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

じゅん様
素晴らしい天気で、私も宮之浦岳を楽しむことができました。
とても楽しいお二人とご一緒できた事を嬉しく思います。
いつか機会がありましたら、宮之浦岳縦走にいらして下さい。
楽しみに待っております。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

あおちゃん様
山頂では快晴の絶景とはなりませんでしたが、霧に濡れた森や雫のついた苔達がとても素敵でしたね。
宮之浦岳はスタートから山頂までの間で登山道や周りの景色、森の木々が変化して長い道のりも飽きる事なく歩かことができましたね。
苔達も水分をたっぷり含んで生き生きしているように見えました。
いつか機会がありましたら、季節を変えて屋久島にいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

nishi 様

この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。

本来ならば楽しいはずのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
nishi様からいただきました体験談の内容について、催行会社に当日の状況を確認させていただきました。

ガイドのペース配分について、目標地点の到着時刻を優先してリードした結果、お客様との距離が空いてしまったことは事実であると回答がございました。ただ、お客様の話し声や呼びかけには対応できる距離を保っていたと認識していたようでございますが、お客様が不安に感じられたのであれば、距離を開けない様に配慮するべきだったのだと存じます。
また、登り方や雨天時の注意点などの説明に関しましては、ツアー開始前にお客様の登山経験やレベルを把握した上で一人ひとりにあった説明が必要であったと認識いたします。
主要スポットや屋久島の自然に関する説明等についてもご説明が不十分であっただけではなく、お客様への気遣いや配慮が欠けていた点につきましては、お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。

どんなに素晴らしい景色や体験であっても、ツアーを共にするガイドによって旅の印象は大きく変わってしまうものと存じます。
nishi様におかれましては、ガイドとのコミュニケーションもツアーの醍醐味としてお楽しみにされていたご様子が伺え、その期待に沿うサービスが提供出来ませんでしたこと非常に心苦しい限りでございます。

nishi様からのご指摘が催行会社のガイドの質の向上に寄与し、今後のお客様へのよりご満足いただけるサービスにつながるよう、今後の課題として現地ガイド共々、最善を尽くしてまいります。

この度は貴重なお時間を割いて体験談のご投稿をいただき誠にありがとうございます。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

miki様
長いお付き合いのお二人とご一緒できて、私も嬉しく思います。
道中はお二人のとても楽しい会話に加わらせていただけとても楽しい二日間を過ごす事が出来ました。
こちらこそ、ありがとうございます。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

ダンボ様
出発前の心配や疑問点はクリアにしてスタートするのが何よりですよね。
私も同じ立場だったら、いろいろと確認したいと思います。
天候も雨となってしまいましたが、終わってみれば楽しい記憶ばかりが浮かんできます。
それもダンボ様お二人のおかげだと思います。
また、お客様に喜んでいただけることが、今の私にとって最高のご褒美ですよ。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。
楽しみにお待ちしております。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

さささ様
憧れていた屋久島で晴れた宮之浦岳や朝日が当たるモルゲン縄文杉など、素晴らしい天候に恵まれたことはとてもラッキーでしたね。
日程的にも混雑を避けられたのも良かったですね。
今回のツアーを楽しんでいただけて、私も嬉しいです。
これからも沢山の山に行かれると思いますが、今回の屋久島は時々思い出して下さい。
いつか機会がありましたら、三岳に登りましょう。

屋久島ガイド山好き　代表　池田佳隆

さんた様
天気予報に反してかなりの雨となり、なかなか体験できない貴重なツアーとなりましたが、終わってみれば楽しい思い出となりましたね。
今回の素敵なメンバーでの二日間となり、私もとても楽しく過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。
ニューレパートリーは研究しておきますね。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

コモケン様
少し距離は長いですが、宮之浦岳の登山道は変化に富み、とても楽しい山行が楽しめましたね。
私もとても愉快なお二人とご一緒できて、とても楽しい宮之浦岳となりました。
ありがとうございます。
いつか機会がありましたら、朝焼けの縄文杉を見るために宮之浦岳縦走1泊2日ツアーでご一緒しましょう。
楽しみにお待ちしております。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

いさむ様
今回の経験で、きっといさむ様は大きく成長されたと思います。
メンバーにも恵まれ、私にとっても楽しい宮之浦岳縦走1泊2日となりました。
1日目の天気は雨だったり、曇りだったり、晴れ間が出たりと変化の多いコンディションとなりましたが、終わってみると楽しい記憶しか残っていません。
やはり避難小屋でのコミュニケーションは1泊2日ツアーの醍醐味ですよね。
楽しいメンバーとの山行は、一生の宝物になりますね。
いつか機会がありましたら、黒味岳や永田岳にも行きましょう。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

kyokoさん、書き込みありがとうございました。

いろいろとお褒め頂き、光栄です。kyokoさん達もノリが良くて、こちらも楽しませて頂きました。

それにしても、あの木洩れ日、幻想的でしたね。。(*^｡^*)　トトロのトンネルで、異界に迷い込んだような。。(？｡？)　陽射しの強い夏ならではの光景でした。。

屋久島での経験をお仕事の上で何か活かして貰えると嬉しいなぁと思っています。

今後のご活躍を影ながらお祈りしています。　またお会い出来ると良いですね。。

まなみ様
宮之浦縦走を楽しんでいただけたようで、私も嬉しいです。
ヤクシマシャクナゲがとても綺麗な時期のツアーで、また天気も良く素敵な2日間となりましたね。
今回の宮之浦岳をきっかけにしてたくさんの山を楽しんで下さいね。
いつかまた山でお会いできる日を楽しみにしております。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

maruさん、お疲れ様でした。　それに、★★★★★も、、。　宮之浦岳の勇姿もギリギリセーフでしたね。(*^_^*)　もっと違う屋久島を味わいに再度のご来島をお待ちしています。(*^｡^*)

オレンジバンジー様
とても嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
天候にも恵まれ、素敵な宮之浦岳や縄文杉を楽しめましたね。
参加のみなさんが一つになって2日間を過ごせたのもオレンジパンジー様のキャラクターがあったからこそだと思いますよ。
とても素敵なご夫婦で、他のお二人も帰り際におっしゃっていましたよ。
今回は避難小屋がいっぱいでテント泊となりましたが、我々のテント付近が1番楽しそうでしたね。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さいね。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

無事、お帰りみたいですね。(*^｡^*)　ツアーでは、お疲れ様でした。　天候にも恵まれて、楽しい山行でしたね。。お二人の仲の良い感じが、思い出されます。　翌日は、激しい雨でしたが、、(｡>_<｡)　レンタカーでの一周大丈夫だったでしょうか？　雨の屋久島ですから、、またそれも良しですね。。再来島の折には、またご連絡下さい。　今回とは違う屋久島をご覧頂ける事、請け合いです。(@^w^@)　では、お幸せに。。

ツアーでは、お疲れ様でした。その後、お体の方は、大丈夫だったでしょうか？　山中、山小屋での焼酎を酌み交わしてのお話しも楽しく、こちらもエンジョイ出来ました。ありがとうございました。屋久島の自然の奥深さを味わって貰ったみたいで、嬉しく思います。屋久島の原生の魅力は、30年以上関わっている私でもまだまだ、、味わい尽くせない未知なるものを含んでいます。是非、またお越し頂き、刺激を貰って下さい。では、またお会い出来るのを楽しみに致しております。

みみちゃん様
宮之浦岳縦走を楽しんでいただけたようで、私も嬉しいです。
また、とても嬉しいお褒めの言葉をいただき励みなります。
これからもお客様の喜んだお顔が見られるように努力していきたいと思います。
いつか機会がありましたら、またに遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

お疲れ様でした。　若いお二人と二日間、ご一緒出来、、こちらも楽しませて頂きました。
天候にもまあまあ恵まれ、、屋久島の悠久の自然を堪能して貰えたのではないかと思っています。
今回の経験が、お二人の今後に少しでも良い思い出となってくれる事を祈っています。
また、会いたいですね。(*^｡^*)

ヒスイ様

この度は屋久島縦走登山へのご参加ありがとうございました。

長い道のり疲れましたよね、この疲れた時に飲む山小屋でのビールは本当に最高で、幸せな時間ですよね。
屋久島にはまだまだ素敵な場所がたくさんありますので、また機会がございましたら是非、ご来島ください。

ありがとうございました。

Soyaman様
私の方もいろんな話が聞けとても楽しい二日間になりました。
ありがとうございます。
５月末〜６月初旬にはヤクシマシャクナゲが宮之浦岳稜線付近を彩りますので、ぜひご来島下さい。
楽しみにお待ちしております。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

RYUさん、お疲れ様です。あの日は、天候にも恵まれて、気持ち良い山行でしたね。(*^｡^*)　また、永田岳の縦走などチャレンジしに来て下さい。お待ちしています。

カズキさん。
書き込みありがとうございました。天候にも恵まれ、楽しい山行でしたね。
しっかり歩ける方だったので、殆ど安全面での不安もなく、こちらも楽しませて頂きました。
お二人のラブラブな感じもとても好感が持てました。
今後もお幸せにお暮らし下さい。また時間が出来たらお越し下さい。お待ちしています。
PS:コオロギラーメン食べたいです。笑

kika様
とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからの励みになります。
午前中は雨でしたが、途中から雲が切れて素晴らしい景色が見られ、また、白谷雲水峡の苔などツアーを楽しんでいただけたようで私も嬉しいです。
いつか機会がありましたら、黒味岳や永田岳、ヤクシマシャクナゲの時期などにもいらして下さいね。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

今回はお一人様のツアーでしたので、いろいろお話ができて、私も楽しい時間を過ごすことができました。
追加料金が発生してしまいましたが、かなり早い時間に下山することができました。
他のお客様と一緒だと、もっとゆっくりしたペースで下山しなければならないので、パイソン様にはストレスになってしまったかもしれませんね。
ご参加ありがとうございました。
屋久島ガイド山好き　池田

たかみさん、お疲れさまでした。
天候がもう一つでしたが、どうにか、無事にクリアできましたね。

もし、機会がありましたら再度リベンジしてみてください。
お待ちしています。

ありがとうございました。楽しい旅になってくれて嬉しいです。また是非宜しくお願いします。GREEN MOUNT 代表アキ

ふみちゃんさん　書き込みありがとうございました。山頂での視界はすこし残念でしたが、宮之浦岳連山の山塊は拝めたし、屋久島らしいウエットな自然は堪能できたので、まずまずだったと思っています。ふみちゃんさん達の健脚ぶりにも助けられました。お連れの方にもよろしくお伝えください。またゆっくりご来島下さい。お待ちしています。

ガーナさん

本当に２日間ありがとうございました。
無事にご案内することができてホッとしています。
宮之浦岳縦走は本当に充実した時間が味わえるツアーです。
朝はどうなる事かと思った天気もなんとかあまりひどくならずにいい登山になりましたね！
またいつでも屋久島に遊びにきてくださいね！
本当にありがとうございました！

屋久島ガイド山好き　木下成章

ありがとうございます。また是非お会いしましょう♪