(参加者のレビュー一覧) エバーグレーズ国立公園 (アメリカの世界遺産) | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アメリカ、カナダ
エバーグレーズ国立公園のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.14 4.14 / 5

体験談数

59

世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

ガイドさんは最高。エアボートは、雨だったこともあり少し期待はずれ

投稿者: しょう, 2024/03/28

雨天決行ということで、雨のあかポンチョを着てのエアボート乗船ツアーでした
しかし、雨が降っていなかったとしても、少し肩透かしかも・・・?世界遺産というからには壮大なものを期待していたが、ワニがいるという以外はどこにでもありそうな沼地でした。

担当していただいたガイドさんが、マイアミ歴30年のベテランということで、道中色々なことを教えてくれて、そこは非常に満足度が高かったです。

催行会社からのコメント

しょう様
こんにちわ。
この度はツアーにご参加頂きまして有難うございました。あいにくの雨天に見舞われ残念でした。ご期待に沿えず残念ですが、一見すると何も無いエバーグレーズはフロリダの原型ともいえるこのユニークな場所が保護されて原型を保たれていることが希少なことであり自然保護地区に選ばれている理由でもあります。
また機会がございましたら見どころ沢山のフロリダにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
現地ツアー会社・日本総合ツアーズ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2024/03/22
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世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

ワニが見れました!

投稿者: たなぴろ, 2023/04/09

マイアミ市街地から1時間もしないところにエバーグレーズの湿地地帯があります。
そのなかをホバートボートで1時間くらい散策しました。
運良くアリゲーターを4匹も見ることができました。

催行会社からのコメント

たなぴろ様
この度はツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
自然の中で野生動物に遭遇するのは感動しますよね。エバーグレーズでは自然環境保護の大切さを思い起こさせてくれる場所だと思います。
お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
また機会がございましたら遊びにいらして下さい。
現地スタッフ一同お待ち申し上げております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/03/19
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世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー<日本語ガイド>

投稿者: チャム, 2022/11/24

日本人のガイドさんが ドライバーを兼ねて マイアミ あるいはマイアミシティーの いろいろな情報など 教えていただき 感謝です。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2022/11/10
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マイアミ市内観光&エバーグレーズ 1日観光ツアー <英語ガイド>

良くも悪くも現地のツアー

投稿者: ぴこりん, 2022/04/10

1日で1つのツアーで、かつリーズナブルにMiamiを楽しめたことには感謝。ただ、時間通りではなかったり(開始から1時間遅れくらい)、治安が若干不安に思えるところで自由行動になったりする点は現地のツアーならではに感じた。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーのスタート時間が大幅に遅れたとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ツアー前にスタート時間が1時間後ろ倒しになる旨、メールにてお知らせしておりましたが、催行会社に確認したところそれにあわせて交通渋滞でさらにお迎えが遅れてしまったとの事でございました。いただきましたご意見は催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/03/14
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世界遺産エバーグレイズ国立公園&マイアミ 1日観光ツアー <6~9月/朝食付/英語ガイド>

もう少し…

投稿者: 家族旅行, 2020/04/04

移動時間が長いのは承知していましたが、
各ポイントの所要時間が短く非常に残念でした。
簡易版観光MAPでも配布して欲しいです。
再考願います。

同行者に集合時間を守らない人も居たので
更に時間が減りました…。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/03/15
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世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

大湿原

投稿者: かなちゃん, 2020/03/17

マイアミまで行ったなら近くの世界遺産も見ておきたいと参加しました。マイアミの運転は荒いようですが、担当の方の上手な運転で安心して乗れました。現地の往復も、エバーグレーズ国立公園のことやマイアミでの日常生活など、たくさんの興味深いお話を、ちょうどいい量でお話しくださいました。大湿原を想像以上のスピードで駆け抜ける爽快感は、初めて味わうものでした。大学生の子どもたちも大喜びでした。傘はさせないので、100均の雨ガッパを持参されるといいかもしれません。

催行会社からのコメント

この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。マイアミの大自然、お楽しみ頂けた様で幸いです。貴重なご滞在の間に、弊社ツアーにご参加頂きまして有難うございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/02/22
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世界遺産エバーグレイズ国立公園&マイアミ 1日観光ツアー <6~9月/朝食付/英語ガイド>

エバーグレイズ&マイアミ

投稿者: ririka, 2019/12/10

満点じゃなかったのが、自然現象なのでどうにもなりませんが、曇っていたのが残念でした・・
ディズニーワールドが2回目だった為、今回は観光も入れたくてマイアミを選びました!
迎えのバスは20分遅れで到着したので、少し心配でしたが、朝から夜まで充実しました!
エバーグレイズ、自然でワニも見れて凄かったです!
もうちょいマイアミビーチのところで時間が欲しかったです!40分くらいだったので、ご飯食べるのもバタバタしてしまいました。
着いたのも11月の18時過ぎなので、ビーチは真っ暗で少し物足りなかったです。

  • マイアミ

  • ワニが顔を出してます。

  • ワニのショー

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/17
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エバーグレース国立公園 乗合エアボートクルーズツアー <30分/英語ガイド>

まじかでワニが見える!

投稿者: Kazu, 2019/12/07

当日は、天気も良く温かい良い日でした。
混雑もなくボートに乗れました。
ワニにもすぐ出会えとても楽しかったです。
ちなみに、受付の建屋が黄色から茶色に代わってました。

  • 外壁の色が替わってます。

  • すぐ近くで見れます。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/11/30
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世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

楽しいワニ探し

投稿者: あいつ, 2019/12/04

ホテルからのお迎えで、エバーグレースのエアボートが乗れるショップまで車で連れて行ってくれるのですが、その途中から道路脇の川にワニがわんさか。
えっ?えっ?という間に次から次からたくさんいました。
そして、ショップに到着するとエアボートに乗っていざ探検!
そこでも沢山のワニに遭遇できました。

途中、船長さん(?)がみんなにどこから来たのか?と質問を回していましたが、アジア、ヨーロッパ、オーストラリアとほんとに色んな人が参加していました。
最後にコワニを1人3ドルで持たせてもらって記念撮影。
十分に楽しめました。

催行会社からのコメント

この度は弊社のツアーへのご参加誠に有難うございます。お楽しみ頂けたようで何よりでございます。又機会がありましたら是非マイアミへお越し下さい。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/11/28
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世界遺産エバーグレイズ国立公園&マイアミ 1日観光ツアー <6~9月/朝食付/英語ガイド>

よかったです!

投稿者: Yum, 2019/12/04

天気は晴れたり曇ったり雨降ったりでしたが、ガイドさんも優しく丁寧で、たのしめました!ありがとうございました!オーランドが目的でしたが、マイアミにも足を伸ばしたかったのでよかったです!時間がない方におすすめです!

  • エバーグレーズ

  • アリゲーターにも

  • 面白かったです!

  • 綺麗でした、日焼け止めは絶対!

  • かわいい

  • こどもかな?

  • ここで船乗ったらご飯食べたりしました

  • 陽気な町

  • 是非!おすすめです!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/10/06
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世界遺産エバーグレイズ国立公園&マイアミ 1日観光ツアー <6~9月/朝食付/英語ガイド>

すごくよかった!

投稿者: ★YK, 2019/11/24

移動時間はあるけど、行って最高によかったです!エバーグレイズ国立公園でのワニとの遭遇とワニのショーが日本では体験できないようなものでした!マイアミに着いてからはすごく忙しく、船の時間がもう少し短くてよかったと個人的には感じました。
ビーチに着いてからは夜で、物乞いする人に遭遇して怖かったです。でもビーチはすごく気持ちよかったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/11/03
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世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

カリブ海クルーズ後に参加しました

投稿者: とおる, 2019/10/26

我々夫婦二人のために港まで迎えに来ていただき$40(マイアミ〜フォートローダーデールまでタクシーなら$100はかかるのに)。
アメリカ在住40年以上の方がドライバー&ガイドで楽しみ方や見所を存分に教えていただきとても満足出来ました。帰りもホテルに送っていただくのもわざわざマイアミのダウンタウンを案内がてら走ってくださり生の現地情報も教えてもらって午後からの観光、グルメに有益でした。
ツアーのオプションよりも安くお得でした。

催行会社からのコメント

この度は弊社のツアーへのご参加、又ガイドへのコメントを頂戴し誠に有難うございます。マイアミでのご滞在、お楽しみ頂けた様で何よりでございます。又機会があれば、是非マイアミへお越し下さいませ。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/10/20
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世界遺産エバーグレイズ国立公園&マイアミ 1日観光ツアー <6~9月/朝食付/英語ガイド>

おすすめします

投稿者: かなみこ, 2019/09/17

世界遺産エバーグレイズ国立公園 & マイアミ探索1日観光ツアーへ参加しました。朝早くホテルまでの送迎ができなかったため、ホテルから集合場所まで20分くらいあるきました。
帰りも遅かったため少し不安はありました。
エバーグレースでは、ワニが間近で見ることができ、かなりの迫力です。
マイアミも買い物ができ、楽しむことができました。
日焼け対策は必要です。
バスで戻るときは、何か食べるものを購入することをおすすめします。
ツアーの参加者は多くなく日本人も私たちだけでした。
集合時間は、あまり気にしないツアー客もいました。
世界遺産エバーグレイズ国立公園 & マイアミ探索1日観光ツアーはおすすめです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/09/08
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世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

エバーグレイス 湿地帯 ボートで行く

投稿者: keiko, 2019/06/18

ワニに 出会えず残念です。 ボートに 乗る時に耳せんが 配られました。走り出す時にボートのエンジン音が 凄いのでするんですね。その音も 雰囲気を盛り上げます。空と雲が 綺麗で 湿地帯の上には 草が 生えている上を 走るので 不思議な 気分です。

催行会社からのコメント

この度は弊社のツアーへのご参加有難うございました。ワニに遭遇出来なかったとの事残念ではございましたが、変わったエアボートの乗船体験を頂けたようで幸いです。ご参加誠に有難うございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/06/15
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世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

安心ツアー

投稿者: さかい, 2019/05/01

今回家族5人で参加させていただきました。小さい子供がいたので若干不安でしたが、全てお任せで安心して参加出来ました。残念ながらワニに遭遇できませんでしたが、魚や亀、大きな鳥、そして爽快なボート周遊に大満足です。暑さが少し大変でしたが、それも自然の中に足を踏み入れる醍醐味ですね。最後はワニを抱っこできて子供達のいい思い出です。ツアーガイドさんはすごく親切で色々な事を教えてくださり感謝の一言に尽きません。是非また機会がありましたら利用させて頂きます。

催行会社からのコメント

この度は弊社のツアーへのご参加誠に有難うございます。ワニが見られず残念ではございましたが、壮大な自然を感じきツアーお楽しみ頂けましたようで大変幸いです。ガイドへの感想も有難うございました。又当地へ来られる機会がありましたら、その際にはどうぞ宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/04/29
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世界遺産エバーグレーズ エアボート観光&ドルフィンモールお買い物ツアー <日本語ドライバーガイド>

良かったです。

投稿者: タクミ, 2019/04/06

お天気にも恵まれたし、ガイドしてくれた藤田さんはとても気さくで優しい方でした。ワニや珍しい鳥もすぐ近くで見れましたし、エアボートも楽しかったです!
ドルフィンモールは2時間半程の滞在だったので、このツアーで十分に下見しておいて、別の日に改めてゆっくりお買い物に行きました。ガイドさんからマイアミ情報を沢山頂けたお陰で、有意義な滞在ができました。

催行会社からのコメント

メッセージ有難うございます。お楽しみ頂けたようで、又お客様のご滞在が充実したものになり、何よりでございます。又機会があれば是非マイアミへお越し下さいませ。この度はご参加有難うございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/04/02
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世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

ガイドさんが良かったです。

投稿者: オワンクラゲ, 2019/03/29

日本語ガイドさんでフロリダの歴史など沢山教えてくださいました。
外国のツアーですと英語のガイドで話も半分くらいしか理解できないのすが、今回は質問もできて良かったです。
ワニも発見、抱っこもできました。
参加してよかったです!ありがとうございました。

  • ワニの赤ちゃん冷んやりです!

催行会社からのコメント

この度は弊社のツアーにご参加頂き誠に有難うございました。お楽しみ頂けたようで何よりです。又気概がありましたら、お会いできます事スタッフ一同心待ちにしております。有難うございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/03/26
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マイアミ市内観光&エバーグレーズ 1日観光ツアー <英語ガイド>

言葉が理解できない人にはあまりおすすめできません。

投稿者: いけだ, 2019/01/10

2018年の12月20日(金)のツアーに申込みました。
英語ガイドを承知の上での申し込みですが、英語圏のお客様を対象としたツアーですので、容赦ないスピードでガイド兼ドライバーが話をします。
途中リトルハバマで30分程度自由時間がありました。
午後のエバーグレースのツアーはベイサイドマーケットでの自由昼食時間を挟んで、午前中とは違うバスに乗って観光です。乗り換えの案内や時間等も
ガイド兼ドライバーより全て英語での案内となります。
宿泊するホテルによって午前・午後のバスの乗り換えがあるかもしれません。
(この部分は不明です。)
まぁ当方は楽しめたから良かったのですが、(ワニは全く見れませんでしたが)英語が全くできない人には正直いうとおすすめできないかなと思います。
リトルハバマも時間が足りなかったので、後日Uberを利用して再訪問しました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/12/20
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世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

動物ウォッチングと疾走感あるエアボート

投稿者: KNY, 2019/01/02

35分のエアボートは、前半後半はゆっくりと入江を進み、途中ワニや鵜などの動物を探しながら進みます。日により見れる内容は違うようですが、ワニが4匹、鳥は5,6羽しっかり見れました。中盤はスピードを出してぐるっと湿地帯を周りますが、これがまたかなり早くて爽快。静と動、楽しめる素晴らしい内容で、土地固有の自然を楽しめるのでマイアミに行った際には参加すべきと思いました。

  • ワニを発見。

催行会社からのコメント

この度は弊社のツアーへのご参加誠に有難うございました。お楽しみ頂けたようで何よりです。ご利用有難うございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/12/31
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エバーグレース国立公園 乗合エアボートクルーズツアー <30分/英語ガイド>

野生のワニに会えます

投稿者: さとちゃん, 2018/12/24

エアボードはスピード感があって爽快でした。野生のワニにも遭遇でき、ボート出発地点の隣にあるミニ動物園では赤ちゃんワニを手に持って写真撮影が出来たりして、ツアー代がリーズナブルな割には大変満足出来ました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/12/22
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世界遺産エバーグレイズ国立公園&マイアミ 1日観光ツアー <6~9月/朝食付/英語ガイド>

1日で満喫

投稿者: kaho, 2018/09/26

9月の平日にも関わらずバスは満席でした。片道4時間という距離でしたが、前日までWDWで遊びまくっていたため、ここでたくさん睡眠がとることができ結果的には体が少し楽になりましたw
滞在先ホテルは送迎ができたなかったため、近くのホテルまでUberでむかい、時間通りにお迎えが来ました。
ガイドさんは比較的丁寧にゆっくりと英語で話してくれておりましたので、英語があまり得意でない私もなんとな~くこんなことを言っているのかな?と感じ取ることは出来ました。ただ集合時間等はバスを降りる時にガイドさんと指で数字を示しながら間違いのないよう気を付けました。
エバーグレイスはほぼ全員集合して動きます。子ワニと3ドルで写真を撮ることができました。
マイアミに着いてからはバスを降りて、いったん全員でクルーザーの乗り場まで誘導してくれて、この場所から16時出発のクルーザーに乗るとの説明を受けて、時間まで解散、各自クルーザーに乗ってクルーザーを降りた人からバスに戻るといった感じです。
バスで移動してマイアミビーチに行った際は、近くの路上にバスをとめたまま各自自由時間となりました。
バスを停めていた場所の横にちょうどスーパーがあったので軽く飲食物を購入して帰りのバスで食べました。
ひとつ失敗したのが、ホテルに到着する際、「Double Tree ~」と言われたので慌てて起きておりたのですが、降りたホテルがDouble Tree By Hintonで、降りたかったホテルがDouble Tree By Hinton Orlando at Sea World だったため、帰りはかなり遠い場所で降りてしまい、Uberが朝より倍くらいになってしまいました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/09/20
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世界遺産エバーグレイズ国立公園&マイアミ 1日観光ツアー <6~9月/朝食付/英語ガイド>

滞在時間が少ない方にオススメ!

投稿者: i3m, 2018/08/17

私はオーランド空港周辺のホテルでしたので、
ピックアップは別の場所に行かなければならなかったことだけが残念です。
私はなんとなくしか英語わからないし、初めは不安でしたがとても優しいガイドさんで、分かるようにゆっくり説明してくれて楽しくツアーに参加することができました。
帰りはバスのトラブルでホテル着が2:00am過ぎになってしまいましたが、満足できた良い1日でした!ありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/08/12
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世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

優しいガイドさん

投稿者: A,K, 2018/06/25

ツアー予定日3日前の予定日変更にも応じていただき、社長様のご厚意とガイドして下さった藤田さんのおかげで素晴らしい時間を過ごすことができました。私は普段レビューを書くことはないのですが、お礼をかねて書きたいと思いました。ご丁寧に対応してくださりありがとうございました。

  • アリゲーターのショーです。

催行会社からのコメント

この度は弊社のツアーにご参加頂き誠に有難うございました。上記コメント迄頂戴し有難うございます。頂きました内容は当日担当致しましたガイドにも共有させて頂きます。有難うございます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/06/21
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世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

行って良かった

投稿者: STH, 2018/05/18

参加予定日前日にバタバタと予約したのですが問題なく対応して頂きました。しばらく天気がすぐれなかったようですが、当日は晴れで絶好の機会となりました。久し振りの晴れでいつもより多くのワニが日向ぼっこに出ていたため間近で見ることができました。自分たちではなかなか行くことができない場所ですから、ツアーに参加して本当に良かったです。

催行会社からのコメント

この度は弊社のツアーにご参加下さり、誠に有難うございました。お楽しみ頂けたようで何よりです。又こちらへお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/05/16
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世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

ツアーアテンダントさんが特に とても親切で有り難かったです!

投稿者: ちーやん。, 2018/05/06

5/2に日本人の女性(すみませんお名前を失念しました)ツアーアテンダントさんに
アテンダントして頂きました。

行きの車から、車から見える
スターアイランドの説明やマイアミの
質疑応答だけではなく
私達の空港のチェックインの不安点解消まで、全く嫌な顔をせず
優しくご説明をしてくださいました。

ツアーの中身もとても楽しかったです!
ボートの添乗員さんも気さくで陽気ですし
ワニも沢山みれました!

本当にこのツアーはオススメです!
参加して良かったです!

  • 野生のワニ

催行会社からのコメント

この度は弊社のツアーにご参加下さり、誠に有難うございました。貴重なご滞在に、ツアーをお選び頂き有難うございます。
担当させて頂きましたガイド(鈴木と申します)にも伝言させて頂きます。又機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/05/01
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世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

ワニのワイルドさと爽快感が味わえました!!

投稿者: ワニコメ, 2018/05/04

晴れ女のガイドさんに恵まれ、エアボートでワニを近くで見れて感動しました。またスピードをあげたエアボートの爽快感も気持ち良かったです。直接ワニを抱えることもでき、とても貴重でした。
個人旅行でマイアミに来たので、道中のマイアミに関するお話もとても楽しかったです。次にマイアミへ来た時にも別のツアーに参加してみたいです。

催行会社からのコメント

この度は弊社のツアーにご参加下さり、誠に有難うございました。当地でのご滞在を楽しまれたようで幸いです。
又機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/05/02
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世界遺産エバーグレイズ国立公園&マイアミ 1日観光ツアー <6~9月/朝食付/英語ガイド>

マイアミの良さを短時間にまとめたツアー

投稿者: Tak Suzuki, 2018/04/10

先ずは行きのバス。アメリカはエアコンが強過ぎですので、ちょっと厚めの上着は必須。現地最初の訪問のエアボートは映画のシーンに自分をダブらせることが出来る瞬間でしたね。アリゲーターや野鳥の中を突っ走る快感は予想を超えていました。クルージングも長時間で満喫できましたよ。そして最後に自由行動。私は海岸へ向かいましたが、街中を散策する人も多かったように見えました。海岸は言うことなし。毎年ハワイへ行っていますが、これこそ大陸の海岸といった凄みを感じましたね。サンフランシスコやロスの西海岸とはちょっと違いますね。ぜひ体験してみてください。帰りのバスも途中で綺麗なサービスエリアで休憩もあり、安心できる旅でした。私たち夫婦は英語があまりできませんが、とても優しい現地添乗員さんのお陰で問題ありませんでしたし、同行するアメリカ人や他国の人たちも皆親切に助けてくれるので、あいさつ程度できればこの英語ツアーは問題なしです。それとピックアップについて。申し込みホテルに送迎があれば問題ないですが、もしも他の場所まで行かなければならない場合は、遠いい近いはあまり関係なく、ホテルでのピックアップにすべきですよ。私はショッピングモールを選定したため、到着した23時にはタクシーは拾えません。添乗員さんにタクシーを呼んでもらいましたが、気が付かず降りたら大変なことになっていました。ここはポイントです。マイアミに住んでいたらもっと沢山の事を知っているのかもしれませんが、旅行でここまでマイアミを知ることが出来るのは、このツアーは良い方のツアーだと思いますね。最高!満喫しました!!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/04/08
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マイアミ市内観光&エバーグレーズ 1日観光ツアー <英語ガイド>

絶対×2 に!やめた方が良い!

投稿者: もりっち, 2018/04/04

だいぶ前に予約。
前日にメールがあり、ホテル迎え8:40だったのが急遽10:20にベイサイド マーケットプレイスに変更、そこまで来いとのメール。
最初確認した時(帰りの飛行機時間があるのでメールで何度も確認した)帰りの時間は16:30にはホテルに送るとの事だった(送迎有とあった)念の為 、帰りの時間の確認の電話をして、確認したら『16:30にはホテルに間違いなく着く』との返事。だったらOKと迎えの偽りは我慢した。
そしてツアー当日。ホテル〜ベイサイドに自腹でタクシーで向かう。9:30には到着しブラブラしてコーヒーをカフェで飲みつつ場所の確認を10:10再度する。『10本国旗の所で待って』との事。
時間になっても全く来ず→??10分過ぎて不安になったので電話。
電話の人、要点をえない。『兎に角待て』の返答。20分過ぎる→電話。途中で切られる。名前言ったら途端に話の途中で3回切られました。頭にきたので覚えてます。
ベイサイドに色んなツアー窓口があったので申込みの催行会社を見つけ、どういう事か問いただすが アルバイト?のオバちゃんなので責任感皆無。返答は『私は知らない』だって。呆れる。そんなもんか....
兎に角、電話して窓口の係員にも喰い下がり電話で問い質す事 10数回。(全部英語)漸く違う場所(反対側で)集合と判明し11:00〜市内観光がスタート。
市内観光はオープントップバスでした。英語とスペイン語(マイアミはスパニッシュ系が多いのです)のツアーでした。
市内観光の隙間の昼食後、13:00集合で出発でベイサイドに13:15には帰るとバスの運転手もガイドも言っていても(ちゃんと聞いて確認した)結局出発は13:20でした。なのでベイサイドには13:40頃帰着。
因みに謳っているエバーグレーズのツアーは市内観光ツアーとは別会社。
オープントップバスに乗る時にガイド、運転手に後のエバーグレーズのツアーはどうなってるの?と聞いても、スタッフの返答は『別の会社で知らない。電話して』だって! まあそう言うでしょうね。
※ベルトラで扱うべきじゃない。こんなツアー!ベルトラも本当に無責任。このツアー載せているなんて。
そして市内ツアーのオープントップバスがベイサイドに帰ってきたのは13:40
で、これからエバーグレーズ行くの?とすっごく不信感。行く前から不信感あったけど....。とりあえず又電話し(3回も電話した)場所と時間を再確認。
いつ出発なのか聴く。するとその都度すぐ行くから〜って言われたものの、結局14:00になっても来ませんでした.....結局いつ行くんだよ。絶対に16:30ホテルには帰ってこれないでしょ。最低、片道1時間〜はかかるのだからね....ボート乗ったりしたら絶対に帰れないよね(怒).......。
そう!これから出発して往復したら、エバーグレーズには行けても帰って来れない。飛行機に乗れない!
なので時間に絶対に間に合うわけないので結局電話してキャンセル。
終始、自分達に落ち度はないの説明ばかり。
ツアーとか観光サービスの意味わかってんのかな?この会社。
ツアーとか接客業止めた方が良いよ。マイアミの印象悪くなる。
結局 、自腹でまたホテルまでタクシーで帰りました....。
メールの8:40スタート送迎ありって嘘じゃん。ってか記載の全てが全部嘘
このツアーのー口コミを再確認したら 2017年3月の口コミのオープントップバスに乗れなかったという苦情には『オープントップバスは止めた』と案内しているみたいですね。あと継接ぎのツアーだという事もベルトラと催行会社との連絡が取れずご迷惑おかけしすみません。と謝っているだけです。それから1年経ってもまだ取れていなんですね〜、いつになったら連絡が取れるのですか?ベルトラさん。連絡が取れるのはいつですか?教えて下さい。因みに私達の市内観光の時は(2018年4/2 時点)オープントップバスです。オープントップバスに乗れなくて苦情した人には、古い情報載せてました。すみません。とかベルトラの回答がありましたが、その都度その場を乗りきれば良い。みたいな、いい加減な案内をしていると思わざる得ませんね。又、情報が変わって1年後にはオープントップバスになったんですか?そしてエバーグレーズのツアーと市内観光のツアーは別会社なので都度乗り換え時間を要しスムーズにいかない事をベルトラも案内すべきです。
案内しないでおいてベルトラも苦情があれば謝って済めばその時はいい、と思っている感じが本当に!駄目です!そのまま載せているならば同罪ですよ。
ですのでこのツアーは絶対お勧めしません。失敗して旅行が台無しにならない様に口コミサイトに書き込みします。



催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
別途メールにてご連絡を差し上げておりますが、今後お客様へご迷惑をおかけすることがないよう、催行会社との連携をより密なものにして、皆様が安心して確実にご参加いただけるツアーのご提供・ご案内に努めてまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA トラベルコンサルタント

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/04/02
1 人が参考になったと言っています。
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世界遺産エバーグレーズ エアボート乗船ツアー <日本語ドライバーガイド>

添乗員さんがとても良くしてくださって、大変満足の出来るツアーでした。最高でした!

投稿者: たける.F, 2018/04/03

マイアミでは、ビーチを基本に楽しんでいましたが、やはりアトラクションも体験したいと思い、直前に予約をさせて頂きました。結局プライベートツアーになってしまいましたが、日曜日ということもあり往復の道も空いており、また、添乗員さんがとても良くしてくださって、大変満足の出来るツアーでした。
エアボートの乗船中には、野生(?)の動物(ワニ含む)も結構沢山見る事が出来ました。その後のショーも、定番の様な感じでしたが楽しめました。

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。ツアーお楽しみ頂けたようで幸いです。貴重なお時間の中、弊社ツアーをお選び下さりご参加頂き有難うございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/04/01
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世界遺産エバーグレイズ国立公園&マイアミ 1日観光ツアー <6~9月/朝食付/英語ガイド>

1day trip

投稿者: ___m, 2018/02/24

英語はそれとなくわかるけどネイティヴレベルではない、オーランドは2回目いうスペックの女2人で参加。ピックアップリストにホテルがなかったので、ホテルに1番近いピックアップポイントからバスに乗車。前日の予約確認の電話をすっかり忘れていましたがなんの問題もありませんでした。割とオンタイムでピックアップも到着し、大型バスに乗り込みます。バスは足置きもありリクライニングも出来て快適でした。何より車内の温度が適温。朝食はペットボトルのオレンジジュースとマフィン、甘めのパンと想像よりボリュームのあるちゃんとしたご飯。甘いのが苦手な人は辛いかも。途中15分休憩を挟みマイアミへ。市内ツアー組はここでバスを降りフリータイム、エバーグレーズ組はそのまま乗車。エバーグレーズではボートに乗ってドライバーの絶妙なテクニックと風を楽しみながら野生のアリゲーターを見ることができました。アリゲーターとクロコダイルの違いなども説明してくれ、途中写真タイムもありました。ショーを見た後はマイアミに戻り、クルーズまでのプチフリータイムの間に各自ランチやショッピング。クルーズではどの別荘がどのスターのものなのかもしっかりと説明してくれます。艦内は冷房が効いていて寒かったです。二階席は早い段階で埋まるので、二階席希望の場合は乗船の集合時間より少し早めに列に並ぶのがオススメ。クルーズ後はサウスビーチに移動し、フリータイム。サウスビーチでのんびりするもよし、ハイブランドのブティックが並ぶエリアや少し歩いてスーパーなどの散策も楽しいです。物価は若干高いものもありましたが、同じぐらいのものも。帰りの集合時間も外人だらけのツアーにしては時間前に集合してる人もいてほぼオンタイムでした。ガイドさんが点呼もしてくれたので置いていかれる心配もなし。行きと同じ休憩所で帰りも15分休憩をとり、オーランドへ帰ります。
サクッとマイアミまで足を伸ばしたい、という方にはオススメのプラン。ツアーは全て英語ですが、最悪時間と場所だけ聞き取れればついていけると思います。(説明内容をしっかり聞きたい、質問したい、という人はなんとなく英語が話せると◎)要らない荷物はバスに置いたまま行動出来ますし、朝は早く夜は遅いですが往復のバスは寝ていられるので、アクティビティの時間はしっかりと楽しめました!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/02/18
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エバーグレーズ国立公園 (アメリカの世界遺産) | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アメリカ南部の巨大な湿地帯「エバーグレーズ国立公園」ではワニや野鳥など、さまざまな生き物が生息しています。夕暮れ時の何色にも重なる景色はとても神秘的です。開放的で温かい気候で癒しの旅をお楽しみください。