空港⇄ホテルの送迎
投稿者: ももこ, 2018/01/07年末年始に利用しました。
迎え時、空港着後送迎のスタッフが見付けられず、空港の受付カウンターで数人に聞いてやっと分かりました。
到着後は直ぐに分かるものだと思っていたので、案内等がもう少し詳しくあれば良かったなと感じました。
帰りのホテルから空港時は、時間通りに迎えに来てくれスタッフも気さくで何の問題もなかったです。
タクシーは何となく怖いイメージがあり、出来れば使用したくないので、今回安めのシャトルバスを利用でき良かったです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
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普通によい
投稿者: オーク, 2018/01/07カウンターに行くとすぐに名前を言われて、ベンチで待つように言われたので、安心した。途中1ケ所のホテルに寄って、結構待たされたが、ドライバーさんが、チェックインを手伝っていたようだった。他の送迎バスより、お得だと思う。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/01 |
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まぁ、こんなものですね
投稿者: りのん, 2018/01/04空港について受付カウンターに行ったが・・・1時間半も待たされた
ホテルからのお迎えは・・・・そんなに人数が居るわけでもないのに
大型バス
空港から20分もかからないので、自分なりに次回の事を考えました
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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空港往復
投稿者: ミーコ, 2017/11/26空港からホテルまでの送迎頼みました
人数がいるんだからドライバーもきちんとお客様を
座らせないと後から乗った私たち夫婦は座る所がなく主人は助手席私は椅子の端で今にも落ちそうでした最低
帰りは荷物をちゃんと積まないから私のトランク
だけがあっちにあたりこっちにあたり最低
もう少しちゃんとしてほしい
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/03 |
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往復プラン
投稿者: カジキ三姉妹, 2017/11/24早割予約が出来たので往復プランを申し込みました。
到着では空港ロビーで名前を呼ばれるまで30分近く待たされて少々イライラ…
バスで他の同乗者の方のホテルに2ヶ所立ち寄りました。
帰りはバンで時間通りにホテルにピックアップ、他のホテルへの立ち寄りはありませんでした。
ドライバーの方が車内で空港に着いてからの手順を上手に日本語で説明してくれて航空会社の入口で降ろしてくれたので助かりました。
送迎の時間が決まっている為、時間的な拘束はありますが不慣れな海外旅行の場合はむしろ安心感はあるし時間配分も出来るので私達には良かったと思います。
カジキ三姉妹様
空港で30分近くお待たせしてしまった様で大変失礼致しました。
通常カウンターにお越し頂いてから20分以内には空港を出発するようにしております。
以後このような事の無い様注意して参ります。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/18 |
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約3時間前のお迎え
投稿者: 旅猿６９, 2017/11/08朝7時過ぎの飛行機でしたが、お迎えは4時過ぎ。約3時間前のお迎えで、空港で2時間以上ひまでした。
たくさんのホテルを回ってから空港に行くのかと思いきや、3つほどのホテルを回ったあと空港に直行だったので早かったのかもしれません。
運転手さんは飛行機のチェックインの手伝いはしてくれませんが、バスを降りたお客さんは全員チェックインカウンターに向かうので、日本人の仲間がいるという点では心強いです。
空港には早朝でも空いているカフェがあったので、そこで時間をつぶしました。無料ワイファイもありました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/07 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/20 |
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人数多いとタクシー移動よりは楽！
投稿者: けーすけ, 2017/10/13ダイナミックパッケージでの旅行だったため往復の送迎は自信で手配でした。タクシーでも良かったのですが、６人での旅行だったので２台に分乗してとか面倒だったので今回は利用しました。グアム到着後のバス待合場所は色んな会社の人がいる中どこで名前が呼ばれるかわからないのでキョロキョロしてました。もっと目立つ服装やプラカードを持ちながら名前を呼んでくれるともっと便利になると思います。帰りはちょっと早いんじゃないってくらい早めにに迎えが来ました。混載なのでしょうがないとは思います。空港での時間が増えますが、あまりグアム空港は大きい空港ではないので見るものは限られます。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
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時間通りに迎えにきてくれました
投稿者: さくら, 2017/10/07早朝でしたがしっかり時間通りに迎えにきてくれました！
他のホテルもまわって空港に向かいましたが
そんなに時間もかからずに着きました。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
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お世話になりました
投稿者: ツーサン, 2017/09/10家族七人で参加しました。
タクシーや個人的に車をチャーターすると金額がかかるのでバスでも充分でした。
荷物やゴルフバックがあっても追加料金がかからないのでありがたい。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/30 |
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朝4:15のお迎え・・・
投稿者: グアム7回目, 2017/07/09今回の旅行は航空券とホテルを個別手配したので
空港⇔ホテル間の移動を別で手配しなければなりませんでした。
調べた限りこちらが最安でした。
対応その他は全く問題ありません。
回るホテルの組み合わせによって違うと思いますが
今回はヒルトンが最初のおむかえで4：15。
オンワード方面を回って3組だけ乗せて空港へ。
空港ついてめっちゃヒマでした。
安いから、いいけど。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/07/09 |
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ハプニング！
投稿者: 匿名！, 2017/05/30いつもはツアーなので送迎付きだったのですが今回はツアー旅行じゃなかったので利用しました。
行きは空港からホテルまで・帰りはホテルから空港までの送迎でしたがまさかの帰りにハプニング！
約束の時間から15分待っても迎えが来ず・・ホテルのフロントで電話をかりて連絡したらリストに入れ忘れてたそうで電話してから10分程で迎えに来てくれて空港まで送ってもらいました。
飛行機の時間まで余裕があったので間に合った！
たまにはこんなハプニングあるんだなぁー？と思いつつ・・ツアー旅行じゃなければまた利用する予定です。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。予約リストに当初お客様の予約が入っていたにも拘らず、何らかの原因で漏れてしまったのが原因でした。今後そのような事の無い様、関係者一同厳重注意したところであります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/24 |
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到着時は結構待ちました
投稿者: きゅん, 2017/05/15空港到着時は長い時間待ちましたが帰りはスムーズでした。
日中は帰りはTCATから無料のバスも出ているようなのでそれに乗れない早朝便などを使う場合には安心だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/13 |
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時間通り
投稿者: ドタ バタ子, 2017/05/14前回利用してよかったので、今回も利用しました。
帰国時も時間通りに迎えが来ました。
混載バスで、途中のホテルで指定時間に集合しない人がいて、担当者が困っていましたが、
結局、集合しなかった人はPick upせずに空港へ向かいました。
Pick upしないという判断がもう少し早ければよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/28 |
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親切に対応していただけました。
投稿者: hiro, 2017/05/04日本語の話せるドライバーでした。税関がすごく混んでいて予定していた時間よりずいぶんと遅くなりましたが、問題なく対応していただけました。ホテル前で降ろされるだけでなくフロントでチェックインまで対応し、エレベータ前まで送ってもらいました。とても親切にしていただいてありがとうございました。
hiro さま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/28 |
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時間通り
投稿者: SANA, 2017/04/23今回はホテル→空港までの送迎なしツアーでの旅行だったので利用しました。ピックアップも時間通りホテルへ来ました。大型バスなのでスーツケースの大きさも気にしなくて大丈夫なのも良かったです。他のホテルへ寄りながらも空港には時間に余裕をもって到着したので、次回も送迎なしの際は利用したいです。
SANA様
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/15 |
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りのん様
この度は大変なご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
確認したところ弊社担当者のミスでお客様をお待たせしてしまったことが判明致しました。
1時間半もお待たせしてしまった等詳細につきましては現在調査中であります。
重ねても詫び申し上げます。
改めてベルトラ様からもご連絡頂くかと思いますが宜しくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス