- Cape of Good Hopeを含めケープタウンの見所を効率良く周遊。
- 各ロケーションに割り当てられる時間も必要十分で、無駄に間延び等もしないのが良かった。
- 当日の交通状況等に依り、予定内容の開始終了時刻が多少前後するものの、臨機応変に対応していた。
- 1日パッケージとしてはかなり良かったと思う。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/11 |
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カナダ人2人、イタリア人2人、アメリカ人2人、イギリス人1人、日本人2人のツアーでした。素敵な場所、場所に停まってくれ、本当に綺麗な所を沢山見ることができました。運転手のかたが、優しくあまり英語が得意じゃない私達にも、ゆっくり、身振り、手振りでも話してくれました。
喜望峰は感慨深いし、ペンギンもアザラシも近い所で見ることができました。最高でした!!ぜひ、一回は行くべきとこです!
英語がもっと理解できるともっと、楽しかったかな〜。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/16 |
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[はい]
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7:30に迎えに来る約束が、8:00だった。
5時間ツアーと題していたにも関わらず、終了時間は夕方5時と一日ツアーになってしまった。
こんな良い加減なツアーを誰がお勧めできましょうか。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/30 |
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1日でケープタウンのシティから徒歩ではいけない観光地をすべて網羅できます!
この満足感を考えるととってもお得なツアーだなと思いました!
アザラシさんとペンギンさんに会えて本当に嬉しかったです。
ただアザラシに会うために船に乗る必要があるのですが、本当に揺れました汗
私自身船酔いするので酔い止め飲んでいて吐くことはありませんでしたがそのあと車で寝てました。
島の方に行って帰るって感じなんですが、行きがすっごいジェットコースターで浮遊感がすごかったです。ただ帰りはまったく何にもなかったので、10分くらい耐えられるなら乗っていいと思いました。何より頑張って耐えて見たアザラシさんが本当にすごくて感動でした!
ツアーの方もすごく丁寧な方で日本人のことを知っていて時間もちゃんとしてるし次どこに行くかなに行くかちゃんと伝えてくれてとても過ごしやすかったです。
メインどころ以外でもちょくちょくビューポイントなどなど止まってくれて本当に素晴らしいツアーでした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/11/10 |
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ケープタウンの見どころが凝縮されています。
若干トラブルもあり、慌ただしい行程にはなりましたが、
一日でこれだけ多くの場所を訪れる事ができ満足しております。
6歳の子連れでしたが、全く問題なく楽しむ事ができました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/02/24 |
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ケープ半島とワインランドを全ていい感じの時間(長すぎることもなく、短かすぎることもなく)で回れました。ドイカー島には行けませんが、所々写真撮影スポットで止まってくれ、写真を撮ったり休憩する時間も与えてもらえます。ガイドの方もとてもフレンドリーで、参加者全員に話を上手に回してくれ、とても楽しい旅行になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/16 |
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とても風が強くペンギンは殆ど風邪を避けて寝ていましたが、風邪にも負けずに立っているペンギンもいました。午前中観光と一緒のグループになり、最後にそのドイツカップルを迎えにいったら、すごい遠いホテルで、山の上までグルグル登って行ったため、車酔いした観光客そして娘も車酔いしました。ガイドもその人達に空港からどうやって宿泊しているところまで来たのか聞いていました。それぐらい遠い場所だったので、国立公園にあるケープポイントは30分しかなく、皆さん灯台まで行ける時間がないため諦めました。私たちはトイレとお土産で諦めました。ペンギンの観光も時間なかったです。ワイナリーは普通でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/23 |
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想像以上の数のペンギンを見ることができました。それから移動し、ワインランド近くで昼食を取ってからワインランドへ行き、ワイン5種類とチーズ数種類が出てきてお腹いっぱい!ワインランドでは、紫陽花の花が咲いていました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/27 |
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ハネムーンでのケープタウン旅行でした。
今回、ケープタウンに訪問したのは喜望峰に行く為で、とても楽しみにしていました。
しかし私達が申し込んだこの半日喜望峰ツアーは最悪でしたので、感想をシェアさせて頂きます。
・喜望峰は丘の上(ケーブルカー乗り場付近)までしか行かず、目的であったCape of good hopeの看板の前で写真が撮れなかった。
・ツアーガイドが30分遅れて迎えに来た。
・ドライバーガイドが治安の悪そうなエリアの道端で車を停車し、ドアを開けたまま買い物に出掛けた。
その間にドラッグをやっているような目が虚ろな黒人が車に乗り込もうとして来た。(間一髪、ドアを閉めたので大丈夫でしたが…)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
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同乗した全メンバー、全てとても感じの良い方ばかりで、素敵な1日になりました。
カローラさんは運転中も常に一生懸命、窓から見える景色や色んな話をしてくださり、リスニング能力のない私でさえ、わかりやすく話してくれました。
予定の時間を大幅に過ぎてしまったのですが、出発時に後の予定の有無もきちんと確認されてました。
同様なコースは他もありましたが、それぞれの滞在時間もちょうどよい組み立て方でした。
ドライブ中に素敵な景色の場所があったりオーストリッチが出現したときも、わざわざ車を止めて写真の時間も取っていただきました。
カローラさんのおかげで充実した1日を過ごすことができ、家族皆、大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/15 |
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集合時間、終了時間もかなり適当であてにならないです。
私達な場合、7:30集合で、15:30終了とホームページに書いてありましたが、実際は8:30過ぎに集合で、18 時終了でした。
緊急連絡先に連絡しても、回線がbusyだからわからないなどと言われ結局待つしかありません。
このツアーに申し込むことはおすすめしません。
<VELTRAからの返信>
この度は現地時にてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
催行会社に確認しましたところ、他のツアーのガイドが緊急手術を受けるためお客様のご案内ができなくなり、急きょ別のツアーガイドの同行が決まったとのことです。ガイドの手配変更により現地にて混乱が起き、当日の送迎にも影響が出てしまったとの報告でございました。
ツアーの終了時刻も大幅に遅くなる結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
開始時間が遅れてしまったお詫びとしまして、終了時刻も後ろ倒しにすることがお客様にとっても良いかと判断したのかと存じますが、きちんと現地にてご希望をお伺いすべきでした。緊急連絡先につきましてもご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきました内容は催行会社にも共有し、今後のサービス改善に役立てさせていただきます。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/17 |
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念願の喜望峰でした。参加者はオーストラリア・スペインなどから私たちを含め7名。ガイドさんもとても丁寧で、とても充実したツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/07 |
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波が高く、オットセイのエサやり?はできなかったですがボートに乗って野生のオットセイを観に行きました!
ボートは別料金で希望者のみ。ベイでの時間があまりなかったので、乗らなくてもよかったかなぁと思いました。
その後の海沿いのドライブは景色最高で音楽もかけてくれてすごく気持ちよかったです!
ビュウポイントで停まってくれて写真等撮る時間をもらいました!
喜望峰・ケープポイントは少し時間が短く感じましたがツアーなのでこんなものかなぁという感じ。もう少しゆっくりしたかったです
スタッフはとても親切で全体的にはとても満足でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/09 |
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半日で効率よく名所を回れる。ただし、時間的な制約から各所での滞在時間がとても短いのがマイナスポイント。
時間がなく、さくっと回りたい人向け。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/11 |
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アフリカ大陸最南西端の希望峰へ行ってきました!青い空と青い海を眺めながらのハイキングはそれはもう絶景でした!日差しが強く日焼けをしてしまうので帽子とサングラスは必須です!
他にもペンギンのビーチは、卵を温めているペンギンの姿も見ることができます。
1日のツアーでケープ半島の要所を回ることができ、とてもオススメです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/28 |
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[はい]
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母と二人で参加しましたが、他の旅行者がいなくて、何とプライベートツアーになりました。 あいにくお天気が良くなくて残念でしたが、晴れているとケープ半島の風光明媚な素晴らしい景色がどこまでも続くであろうという海岸線をドライブしました。 女性ガイドさんは、とても気を遣ってくださって優しく、積極的に、そして楽しく明るく行動してくれました。 一日で沢山の名所を回り、最後にはワイナリーにも行けてしまう、すごくお勧めの充実したツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/06 |
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[はい]
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あいにくの天気になり 残念でした。天気が良ければもっと綺麗だったと思います。ガイドさんはとっても親切な方でした。英語がわかれば 楽しい時間が過ごせると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/28 |
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[はい]
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雨予報でしたが、喜望峰はやや曇が多いながらも晴れました。
ケープタウンに戻ると大雨でしたので、本当に運が良かったです。
短時間でもドライブ中の景色も楽しめて充実していました。
岬の丘に登るのは高齢者には無理でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/08 |
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[はい]
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ケープタウンを1日で観光したかったため、テーブルマウンテンと喜望峰がセットになっているツアーを選びました。
ツアースケジュールは参考程度に考えるほうがいいと思います。
行くと思っていたところに当然のように連れて行かれなかったりした反面、オーダーすれば予定にないところでも嫌な顔せず連れていってくれたりしました。
外したくないポイントがあれば、車に乗り込んだ時に伝えるといいと思います。私自身、英語は苦手ですが、ガイドブックを片手に手指しで伝わりました。
ピックアップは15分遅れでした。
自分のペースで観光できたので、全体的にとても充実していました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/04 |
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[はい]
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一日でケープタウンの主要な観光スポットを回ることができてとても良かったです。ドライバーの方の話はとても楽しくて、有意義な時間をすごすことができました。ありがとうございました。おすすめのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/03 |
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[はい]
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今回妹と二人で参加しましたが、春休み前&イースター前だったためか参加者は少なめでした。ただ、その分自分たちの行きたい&やりたいことができて、ツアーに入っていないワインツアーも含めた内容盛りだくさんな旅になりました。他の参加者が全員海外から来た方々だったので、英語の勉強にもなり、ツアー後連絡先を交換するなど交流が取れました。ツアーガイドの方も英語を分かりやすくゆっくり話してくれたり、水分補給など気配りもありがたかったです。天気にも恵まれ、圧巻のケープ半島の景色やワインの飲み比べで素敵なお土産も買え、可愛いペンギンに癒され、美味しいシーフードもおなか一杯食べれて大満足の1日間でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/01 |
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[はい]
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ピックアップの時間に遅れがちなのに15分前には来てくださり、スタートから好印象。こちらはロクに英語を話せない旨告げると、ノープロブレムとの返事。以降、解りやすい簡単な英語での説明で大変助かりました。
肝心のツアーは、最高の天候に恵まれ、真っ青な空が映えていい景色、いい写真も撮れました。ハウトベイでも乗船前に40分位時間があり、港をゆっくりと見てからオットセイの見物へと。このZAR80は全く高く感じない料金で満足でした。チャッブマンズピークでは途中、写真スホ゜ットで止まりながらのドライブをゆっくり満喫。その後、喜望峰地区でもポイントポイントでの説明や写真撮影の手伝いをもらい、時間も充分にあり満足。ボルダーズビーチでは有料ではない地区をまず覗いて、そこにあまりペンギンがいなかったので、有料エリアへ行くかと尋ねられてからの入場と気を使ってもらった。ランチも、海沿いのレストランでリーズナブルな価格の割に満足できるシーフードを食べられて満足。帰りにはワイン園に寄りテースティングもあり、ともかく時間・効率・価格を考慮すると本当に満足できる1日を過ごせて、参加する価値大と思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/03 |
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[はい]
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私たち日本人2人とドイツ人のご夫婦の4人でのツアーでした。
ガイドのお姉さんが元気がよくて、明るくて楽しい時間を過ごせました。写真のスポットでとまってくれて、たくさん写真も撮れました。
島へのフェリーは波が激しくて船酔いしそうになりましたが、途中イルカの群れが見れました!アシカ?オットセイ?の住んでいるところにはとにかくたくさんいて近くで見ることができました。
ペンギンの群れのいる場所でお昼も食べました。オススメのレストランでフィッシュ&チップスを食べました。美味しかったけど量が多い!
レストランや食べ物は各自で選びました。時間を決めての自由行動といったところでしょうか。私たちは先にペンギンを見ましたが、ご夫婦は先に食事をしたそうです。
いよいよ喜望峰。ケーブルカーもあるけど私たちは15分くらいかけて登りました。時間が短かったので急いで登りました。もう少し時間があっても良かったかも。
そのあとは最南西端の場所へ車で移動しました。ここでも山に登りたかったけど時間があまり取れませんでした。
帰り道に野生のダチョウを見せようと一生懸命探してくれましたが、見ることはできませんでした。ただ運転しながら横目で探すのは危ない…。
帰る車内ではオススメのお土産屋さんを教えてもらったり、その日に行われているイベントのことも教えてくれて、とても良いガイドさんでした!
1日でいろいろ回れて十分楽しめるツアーです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/27 |
1
人が参考になったと言っています。
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ピックアップの8時になってもガイドが迎えに来なくて電話をしても言葉が通じない。ホテルのコンシェルジュにヘルプをお願いするとツアー会社に電話をかけてくれ、その後ドライバーにコンタクトを取ってくれ1時間遅れるとのこと。
仕方ないので待っていたら9時頃ガイドが到着!コンシェルジュが私以上に怒ってました。
でもガイドさんは結構真面目な方で喋り過ぎずに適度な会話で英語力の弱い私には丁度良い感じでした。
全てこちらのペースに合わせてくれるので、興味のある場所は長めの滞在、そうでない場所は短めの滞在等、自由度満点尚且つテーブルマウンテン、喜望峰、ケープポイント、ペンギンコロニー等主要な所は全て回ってくれ手抜きも感じられなかったので良かったです。
英語力の弱い方はプライベートツアーがおススメです。
タケタケ様
この度はご利用頂きまして有難うございます。
また当日はドライバーガイドのお迎えが大幅に遅れてしまいましたことお詫び申し上げます。ガイド会社に確認致しましたところ、事故渋滞に遭ってしまいお迎えが遅れてしまったとのことです。
そういった場合はガイド側から速やかに連絡を取るように再度徹底するよう注意をさせて頂きました。
ツアー開始後はお客様にご満足いただけるサービスを提供できましたようで、その点もガイド会社に伝えさせて頂きました。温かい、そして寛大なお言葉どうも有難うございました。
Y. Inoue
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/01 |
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[はい]
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コース
・テーブルマウンテン(荒天により中止)
・ハウトベイ
・ケープポイント及び喜望峰
・昼食
・ボウルダーズビーチ
感想
荒天のため、テーブルマウンテンは中止となったが、7日間有効のチケットであったため、翌日に観光できました。ガイドさんから、当日何かあったら電話するようにとのアドバイスももらい、心強かったです。
スケジュールが早まってしまい、昼食も予定よりも早かったが、レストランに掛け合ってくれ、ゆっくりといただけました。ただ、味はあまりおいしくありません。
買物したいと言えばスーパーに寄ってくれる、(行程終了後)他に行きたいとこあるかと聞いてくれるなど、親切なガイドさんでよかったです(実際は疲れたのでホテルに戻りましたが)。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/26 |
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[はい]
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ガイドさんの車を国立公園の前で降り、チケットを渡されて「見終わったら携帯に電話して」のようなスタイルなので、ツアーというより運転手付きの車を頼んだ感じです。
でも、自分のペースでゆっくり見学できて満足です。
テーブルマウンテンもボルダーズビーチものんびりできました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/22 |
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[はい]
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英語ガイドの方とマンツーマンでした。
私は英語を話せなくて
一日中一緒で大丈夫かなぁ〜、と思ってましたが
会話がなくてもキレイな景色を見てたら
特に問題はありませんでした 笑
途中でアシカ?がたくさんいる島に寄ったり
野生のダチョウが普通にいたり、と刺激的でした。
一番のメイン、喜望峰もばっちり見えて
感動でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/20 |
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[はい]
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ケープタウン観光を効率的に回れます。
限られた時間を有効に使えて良かったと思います。
ケープポイントから希望峰までトレッキングしたら、とガイドさんに勧められましたがこれが大正解でした。ほぼ全ての観光客は車で移動しているので、誰もいない素晴らしい景色の中、素敵な時間を過ごせました。
お世話になりました。
この度はご利用いただきまして有難うございます。
ガイドと相談しながらお時間をよりフレキシブルにご利用いただけるのがプライベートチャーターの醍醐味ですが、楽しいお時間を過ごして頂けました様で何よりです。
また南アを訪問していただけますことを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/31 |
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[はい]
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ガイドのご婦人は日本語堪能で、楽しく観光できました。cape pointのレストランでcape pointという白ワインを飲みました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/01 |
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[はい]
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植物園やケープペンギン、喜望峰等、大充実の一日でした。
でも、一人参加でツアー代が高額だったのと、オジサンガイドのノリがファンキーすぎて、いちいち付き合わされたのがぐったりしてしまいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/28 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ケープ半島/喜望峰 (ケープタウン発) | 南アフリカの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大航海時代に、アフリカ最南端と考えられ、CAPE OF GOOD HOPEと喜望峰と名付けられたケープ半島。大西洋と太平洋が混じる岬には、様々な野生動物と美しい海岸線が広がっています。
【VELTRAからのご回答】
この度はご利用ありがとうございます。
また、当日残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず喜望峰の「Cape of Good Hope」の看板ですが、確認したところ、当ツアーではあいにく看板前への立ち寄りは確約していないとのことでした。
時間に余裕のある際に限り訪問する場所のため、当日の状況によってご案内できない場合がございます。
ツアーページに、「Cape of Good Hope」への訪問を確約できない旨を記載できておらず、ご期待に添えない結果となってしまったこと、大変申し訳なく感じております。
また当日のお迎えですが、道路混雑によりドライバーが30分程度遅れたとのこと、催行会社より報告がございました。
07:30のお迎え時間でしたが、07:32に催行会社のオフィスへお迎え遅れの連絡があり、その後オフィスからホテルのフロントへ伝言を残したとのことです。
しかしながら結果的には、スタッフからの伝言をお伝えすることができず、お客様を長らくお待たせしてしまいました。
現地催行会社側でホテルとの連携が十分に取れず、ご出発時から不安な気持ちを抱かせてしまったこと、心苦しく思います。
担当者には、まずは時間厳守を徹底すること、またどうしても遅れる場合はホテルとの連携を密に行うよう厳しく注意させていただきました。
最後にドライバーが車を停車した件ですが、チャップマンズピークドライブの入場料分を引き出すすためだったとのことです。
同じ店舗で飲み物を購入できるため、飲み物購入を希望の方にも配慮した対応であったとのことでした。
しかしながら、車のドアを開けたまま不審人物の接近を防げなかったこと、ツアーの安全を管理するドライバーとしてあってはならないことと感じます。
お客様皆様の安全を第一に考え、たとえお客様のためだとしても、ドアを開けたまま車を離れることを二度としないよう、こちらも厳重に注意させていただきました。
改めまして、大切なご旅行にも関わらず、ご満足いただけるツアーをご用意できず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を必ずツアーへ反映し、ツアーページ、ツアー内容の改善に務めさせていただきます。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス