この度は半日ツアーのご利用ありがとうございました＾＾少し肌寒い日でしたが、楽しんで頂けて良かったです。韓国にいらっしゃる間は自然と辛い物を召し上がる機会が増えてしまいますが、こちらのランチレストランはホッとする味で日本人にとても人気です。空港までの送迎利用もありがとうございました！ぜひまたいつでもお待ちしております。素敵なレビュー投稿ありがとうございました＾＾

この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアー中の移動の効率性や、ガイドの解説にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。

しかしながら、ツアー後のレストランのご案内に関しまして、お客様に不快な思いとご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

当社では、お客様のご要望に合わせて現地のおすすめをご紹介しておりますが、今回ご案内した店舗の対応や料理の質が、お客様の期待を大きく裏切るものであったこと、またガイドの説明不足により不信感を抱かせてしまったことは、到底あってはならないことだと認識しております。

ご指摘いただいた内容は、すぐに担当ガイドおよび社内で共有いたしました。
特定の店舗への誘導と誤解を招くような案内を控え、より客観的で信頼できる情報提供を徹底するよう、ガイド教育を改めて強化して参ります。また、提携先やご紹介先の選定基準についても、お客様の視点に立って厳格に見直しを行う所存です。

韓国での最後のお食事が、後悔の残るものになってしまったことが悔やまれてなりませんが、いただいた厳しいご意見を糧に、今後すべてのお客様に安心して楽しんでいただけるサービスを目指して改善に努めてまいります。

お忙しい中、貴重な経験を共有していただき、誠にありがとうございました。

この度は半日ツアーのご利用をありがとうございました＾＾お天気は良いものの、気温が急に下がった日でした。こちらのツアーは初韓国の方にはぴったりの有名観光地を回りますので、お父様お母様にも楽しんで頂けて良かったです。次回はぜひ暖かい時期にもいらして下さい＾＾いつでもお待ちしておりますm(_ _)m

素敵なレビュー投稿ありがとうございました♪

この度は半日ツアー+空港送迎のセットをご利用お頂きありがとうございました！日本より寒い天気の中、楽しんで頂けて良かったです。ランチのお店は一瞬で長蛇の列となるため、少しお時間早めに入るのがポイントです＾＾じゃがいもチヂミは他店ではあまり見ないですが、日本人にも食べやすい味だったかと思います。ぜひまた韓国にいらした際は別のツアーなどもございますのでいつでもご連絡下さいませ＾＾いつでもお待ちしております、レビュー投稿ありがとうございました♪

この度は市内ツアーのご利用ありがとうございました！お天気が寒い中、お時間をあわせていただきありがとうございました。弊社ツアーはお客様のご希望いそって少しずつアレンジも行っております。他のツアーもございますのでぜひまた韓国にいらして下さいませ＾＾ソウルでは今週もまたマラソン大会が行われるようです＾＾：素敵なお写真たくさんのレビュー投稿ありがとうございました♪