旅行者の担当者の対応にがっかり
投稿者: Chinawind, 2018/08/13リングサイド席を予約。自由席で早く行かないと前方席が埋まるとバウチャーに記載が有ったので、30分前に到着。旅行者のタイ人にリングサイド席まで案内され、一番後ろの席に座るようにと指示有り。前方に多くの空席が有るので、前に座りたいと言ったところ、ダメだ、この席だと対応無し。ちなみに前の空席は最後まで人は来ず。対応にがっかり。更に、他の客にはプログラムが渡されていたが、小生には配布無し。これにもがっかり。
其の為か、ムエタイ自体も、期待していたほど、迫力を感じなかった。
面白かったのタイ人の熱の入った応援。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/12 |
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「リングサイド」なんて嘘でした。騙されないようにしましょう。
投稿者: 郡司さんの採点は, 2018/01/03当日、多少遅れて行っても席は当然あるだろうと信じて19:00に現地到着したところ「リングサイドはsold outだ」とのこと。リングサイドより一段高い、リングサイドを囲む席を提案してきた。『それはおかしい、リングサイドということで申し込んでその代金も支払っているのに無いとは理解不可能だ』と猛然と抗議したところ「ビールを一杯タダにするから我慢してくれ」とのこと。せっかく、予定を組んでタクシーで現地に行っているのでその場でキャンセルもしたくなく、泣く泣く我慢しました。さっきまで「リングサイドは売り切れた」と言っていたのに、遠い席も「ここもリングサイドだ」と言い出したりしていい加減きわまりない。大変不愉快だった。こんなトラブルがは日常茶飯事らしく他社で申し込んでいた日本人もリングサイドではない、と怒っていた。このような状況が頻発しているのを知りながら送客しているとしたらVeltraにも責任の一端はある。早急にこのプランの募集を停止するか、興行主に改善を求めないとしたら不誠実のそしりを免れない。早い者勝ちで座席がなくなるのならしっかりその旨を案内すべき。
たいへん不愉快な思いをした。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
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投稿者: Ton, 2016/12/04当日担当者が現地に現れませんでした。電話を掛けましたが要領を得ず、偶然その場にいた他の業者に代わってもらい、入場させてもらいました。お詫びの連絡や国際電話料金の代替えの連絡もありません。そのような体質で良いのでしょうか・・・
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/11/24 |
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