楽しかったが、若干不満が残った
投稿者: Mikey, 2023/08/21友人同士で参加。
撮影自体は楽しくて良かったのだが、
事前にフォームに情報送っているのに、到着時同じものを再度記入したり、複数人と個人と2パターンで撮影したいとお伝えしたのに、現地の日本語ガイドがちゃんと理解しておらず、複数パターンのみの撮影で終わるところだった。(慌てて個人でもお願いしますと言ったので最後撮影はしてくれたけれど。ただ、大幅に時間が余っていたにも関わらず個人バージョンはやっつけ仕事感があって残念だった)
結論としては、コストに見合っていない感じ。
経験としては楽しかったけれど…。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/13 |
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[はい]
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ご来店いただきありがとうございました。
この度はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、現地スタッフへ当日の状況を確認し、
日本国内カスタマーセンターより強く指導いたしました。
姫と侍フォトスタジオへお越しいただく全てのお客様が喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。
ご貴重なご意見、ご指摘をありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。