ざんねんツアー
投稿者: バンバン, 2019/11/04アユタヤは4回目ですが、今回のツアーが一番良くなかったです。アユタヤの観光事態は問題なかってのですが、ガイドさんの段取りの悪さがつもり積もって時間が遅れてしまいました。午前中の観光なのにバンコクに帰ってきたのが14時です。予約のランチの時間にも間に合わず。ビールも提供できない時間になり最悪でした。渋滞で遅れたのなら仕方ありませんが、集合時間の間違いで1組いなくなり30分待機とか各場所の時間設定とか行程時間からかなり遅れました。またパンダバスのツアーであり日本人をホテルに集め大型バスで行く形なのでなかなか時間通りいかないのが原因だと思います。ツアーの内容にその辺を書いてほしいですね。大型バスなのか少人数のワゴン車でのツアーなのか 幹事としては14時までご飯抜きは疲れました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/03 |
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始めが肝心!
投稿者: キング, 2018/10/03スワンナプーム空港ピックアップでツアーに参加しました。バウチャーに『入国審査後、4番出口へお進みください。4番出口ゲートにて空港送迎会社「SP LIMOUSINE 」のお迎えスタッフと合流していただき、バウチャーをご提示ください。』と書いてあった為、朝5:30にその場で待ちましたが一向にスタッフが現れませんでした。24時間対応と記載がある番号に電話をかけまくりましたが一向に出ません。かけること20分、ようやく繋がり、4番出口少し右手に会社の窓口がある事を確認。バウチャーの説明内容不十分により、余計な時間と余計な国際電話代が発生して、初っ端からイラつかされました。ツアー自体は良かったですが、始めが肝心だと思います。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。空港でのお迎え場所についてのご案内が分かりにくく、申し訳ありませんでした。また緊急対応についてもうまくつながらなかったとの事、ご心配をおかけしてしまいました。到着直後の空港でスムーズに合流いただけずご不安をおかけしたことと思います。ご指摘いただきました点、早速、空港の案内をより分かりやすいものに変更させていただいたところです。ツアーについてはお楽しみいただけたようで安堵しておりますが、弊社としまして今後さらに皆様に安心してお楽しみいただけるプランと運行を心がけてまいります。今後ともパンダバスをよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/25 |
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アユタヤ観光はこのツアーで満足できます。
投稿者: リゾート地デビュー, 2017/07/03タイ国際航空の飛行機の欠航で出発前日にこちらのツアーに変えました。自力でアユタヤまで行くのはかなり大変なのでバスで主要な観光地を回ってくれるのはとても楽で効率的に回ることができました。象にも乗ることができて大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/01 |
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楽しかったです
投稿者: うくちゃん, 2016/02/19日数の短い旅行だったので、半日でアユタヤを回って象に乗れるというのが良くて申し込みしました
時間もきっちりしていて、無駄に待たされることもなく、有意義な時間を過ごせてとても良かったです
説明もちゃんとしてくれたし、象も可愛くて思い出になりました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/16 |
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この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日のガイドの運行管理について、ご意見いただくことになり大変申し訳ありません。現地での集合時間の案内方法、スムーズなご案内など、頂きました改善点を含めまして、お客様に安心してお楽しみいただける運行に向けて、引き続き指導してまいります。当日のご予約人数により、ワゴン車・または大型バス のご利用となりますが、決定は数日前となっておりますことご容赦くださいませ。貸切チャータープラン(プライベートツアー)にてご案内の場合、お客様のご都合に併せて時間調整などもできますので、次回のご機会頂けるようでしたら、ご一考いただけますと幸いです。ご利用ありがとうございました。