効率よく回れた点は、とても良かったのですが、各お寺でのガイドは、少なかったです。結局、自由な時間が多くて、いい面もありますが、ガイド量としては少なく感じました。
投稿者: chbi, 2023/08/29朝早いツアーでしたが、暑いので、ちょうど良かったです。
観光ポイントのお寺は全て回れましたし、旅行日程の少ない私にとっては。最高のツアーでした、
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/28 |
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早朝着便にはオススメです。
投稿者: あやち, 2019/03/15早朝5時着の便で利用しました。
時間を有効に使えて良かったです。
ただ、飛行機の到着日と便名を事前に入力していたのに、バスの荷台がいっぱいでスーツケース（一つ）が乗らないとのこと。
事前に情報をお伝えしているので、十分にスペースを確保しておいてほしいです。
タクシーで向かい、渋滞にはまってしまい集合時間に遅れそうだったので、緊急連絡先に何度も電話しましたが、全く繋がらず連絡が取れませんでした。その点も改善していただきたいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/11 |
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三大寺院観光
投稿者: まゆっこ, 2019/02/22空港お迎えプランにしたので、一時アノーマホテルに待機。7:10にお迎えと書いてあったので、それに合わせて準備をしていたら、6:45にガイドさんが来て今すぐ出発とのこと。7:10
じゃないのかと聞いたら、それは次の集合場所での出発時間と言われました。しかも次の集合場所では出発時間は7:20と言われるし、納得いかないスタートでした。
観光はもっと説明が欲しかったなとも思いますが、これで無難なんだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/18 |
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楽しみにしていたのに。
投稿者: みぃちゃん, 2019/01/17アフタヌーンティーがタイ風だったのであまり美味しくなかったです。市内観光が終わってからアフタヌーンまでの時間が2時間半くらいあり
聞いていなかったので適当に時間を潰しましたが中途半端な空き時間だったのでもったいなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/06 |
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初めてのバンコク。
投稿者: あきこ♡, 2017/12/23朝５時半の到着だっため、このツアーがあってると思って申し込みました。
現地の方が空港で出迎えてくれてからホテルまでは、スムーズにたどり着けました。
ホテル到着からツアー開始まで１時間あり少し時間が無駄に感じました。
ツアー開始してからも、待ち時間や無駄な時間が多かったとおもいます。
ガイドさんの態度も、嫌々やってるという感じが見受けられました。
私たちが何かガイドさんに質問しても答えてくれないし、終わりの方はイライラしてるようで早く終わりたいという感じでこちらも不快でした。
また、ツアーの最後に宝石店に連れて行かれるのですが(断れない）見たくもない宝石店に30分前後いなくてはならなくて、これもまた時間の無駄に感じました。
午前中に終わると書いてありましたが、時間の無駄が多かったのとまた、渋滞のためもあったのですが、ホテルに到着したのは2時すぎです。
veltraには良いツアーもたくさんありますが、このツアーはお勧めしません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
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バンコク市内半日観光ツアー☆三大寺院めぐり＜午前／ホテルお迎え／タイ料理昼食付プランあり／日本語ガイド＞ / ランチなしプラン
投稿者: グリーンカレー, 2017/03/03三大寺院巡りはよかったです。ガイドの方に不満がありました。三大寺院の説明をそれぞれの入り口を入ったあたりでされ、集合時間を言われました。その時間で回れますかと尋ねるとじゃあ何分だったら回れるか聞かれましたがわかりませんでした（見当がつかないので聞いただけだったので）。
言われた時間に間に合うようにみんな集合していましたが、いつもガイドさんに待たされました。最初は、朝食を持っておられたので食べておられたようです。宝石店では昼食を買っておられたみたいでした。帰りの車では途中でお先に失礼しますと、説明もなくお弁当を持って下車されてしまいびっくりしました。残った二人のスタッフの方もデパートでしばらく不在となり？？？でした。なので宝石店からの帰りに時間がかかってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/01 |
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ツアー内容は良いけど!!ガイドがひどいよ!!
投稿者: aki, 2016/12/13BKK初の友人との旅でしたので効率よく寺院めぐりを楽しんでもらうためエントリー
本当はアユタヤまでの一日コースもよかったのですが午後は別のスケジュールが!!
国王のご逝去で界隈は大変な人垣でしたが各寺院の装飾などは一見の価値ありです。
ただ今回のツアー会社は「パンダツアー」でした。会社が悪いのか?ガイド個人的な問題か?
名前は忘れたが細身で黒髪女性。まず日本語下手で60%意味不明。あげくのはてにはスリ居るから気をつけて!!一度言ったから後私知らない!!二度言わないよ!!常にプンプン。今まで色々各国でパンダツアーも使ってるけどひどいね。あと空港からのピックアップでこの価格なら都心まで個別タクシーで行ってツアー参加の方が断然お得!!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/09 |
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バスが狭かったです。
投稿者: 再度行きたいですね, 2016/03/13空港からの途中ピックアップホテルの待ち時間が長かった。直接集合場所に送迎できなかったのか？それとバスがミニバスだったがあの人数でしたらマイクロかもう少し大きなバスを用意いただきたかった
ガイドさんは親切でかつ説明も丁寧で観光自体には満足しております
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/02/20 |
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混雑しています
投稿者: おおた, 2016/01/17最後に訪問する王宮がとても混雑しています。見学順路なども明確に決まっていないようで、めちゃくちゃな状態になっていて、疲れます。スケジュールに買い物店へ行くことをわかりやすく記入して欲しい。観光終了後、ショッピング店(GEMS Gallery)の車でお送りします。という記載はわかりにくい。余計な時間ばかりかかる。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/01/08 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/09/23 |
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空港に迎えは良いのですが…
投稿者: かっつん, 2015/03/17空港に迎えに来るのは良いのですが、観光工程の
最後に宝石の工場見学と言う名のお土産屋に連れて行かれます。時間の無駄。
タクシーでバンコク市街地に移動して、別の観光ツアーを購入をお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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2回目ツアー
投稿者: 2回目, 2014/11/25タイ旅行2回目。
前回は別会社のツアー(1日、バンコク・アユタヤ)。
「午前中のみ」、「食事なし」、「ホテル送迎」の条件を満たす本ツアーを採用。
<良い点>
・水(ペットボトル)、おしぼりの配布
・親切なガイド(現地人も、日本語はまぁまぁ問題無し)
・安い
⇒現地日本人の人も、一番安いと驚き
<悪い点>
・20人程の参加者に対して1人で説明するため、後ろの方は聞きづらそう
⇒人が多いところでは尚更、バス内で説明できる内容もあった
・免税店後の食事無(ホテル移動)の人と食事有の人が同じ車で移動
⇒かなり時間がかかる、配車も2転3転し、12時前に終了してホテル着が13時過ぎ
・運転手がホテルの場所を把握していない
⇒道を間違えたので場所の説明
・追突事故を起こす
⇒信号停止時に前の車に寄せすぎてぶつかる、事故後も同様のことを繰り返すので冷や汗もの、運転も荒い
⇒ぶつけられた車の運転手は全く気にせずスルー、さすがタイ・・・^^;
悪い点ばかりですが、「これぞタイ」という意味では非常に面白かったです。
しっかりと観光したい人、説明を受けたい人にはオススメできません。
普通の観光ではつまらない人には非常にオススメです。
また利用したいです。
このたびはご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また指摘いただきました件、今後のツアーへの改善として参考にさせていただきたいと思います。
＊ガイドのご案内
後ろの方は聞きづらそうとのご指摘ごもっともです。あらためてガイドに指導徹底し皆様方が充分に楽しんでいただけるよう
説明内容、方法を改善していきます。
＊免税店後の車
配車が２転３転してかなりお時間がかかるとのご指摘、当日急遽行先変更を申し出る別のお客様がおり、そのため配車が
２転３転しておりました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
＊ホテルの場所の把握
ドライバーの確認不足です。申し訳ございませんでした。
＊事故
ドライバーと確認したところ接触はしてないとのことでした。真偽のほどはさだかではありませんが、いずれにしろ一番大事
な安全運行がきちんとできていないことを鑑み、車会社に対して厳重注意、及びドライバーを解雇させていただきました。
このたびはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯にうけとめ、楽しく安全にご旅行できるよう
頑張らせていただきたいと思います。
パンダバス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/11/23 |
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もう少し頑張って欲しかった
投稿者: あっつ, 2014/03/13タイ滞在中に催行日の前日に申し込んだのですが、日本語OKとなっていたにも関わらず日本語が通じていないのか、なかなか話が進まずかなり待たされたりと予約前に煩わしい体験をしました。パンダトラベルという会社でしたが、正直電話対応は良くなかったです。他の会社では日本語OKの場合、たいてい日本人の日本語だったので問題はなく、こんなトラブルは初めてでした。ツアー自体はガイドさんが一生懸命で、宮殿はものすごく混み合っていましたが壮観でした。ツアーならばチケットを買うために長蛇の列に並ぶ手間が省けるので、個人で行くよりお薦めです。ただ、残念だったのはランチの後にバスでホテルや目的地まで送ってくれると思いきや、ランチのお店に着くやいなやガイドさんがバスと共に去り、野放しにされてしまったことです。会社によってそういった細かな対応が異なるので、オプションを選ぶ際には内容や金額もそうですが、それ以上に催行会社で選んだ方がいいかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/02/14 |
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ガイドさんの日本語が分からない
投稿者: ＰＯＫ, 2013/08/08ツアー自体は、初日の時間を有効活用出来て良かったです。
ただ、深夜便で到着し寝不足と暑さでバテバテでした。
バンコク市内の主な寺院関係を周るには、電車等では行けないので初めての方には良いかと思います。
ただ、残念なのが、ガイドさんの日本語力が低く理解できない会話が結構ありました。
各所で手持ちのカメラでの写真サービス等は良いのですが、今後に期待します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/08/04 |
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集合時間・集合場所に迎えが来ず、計画変更せざるを得なかった
投稿者: 匿名希望, 2013/04/20バウチャー記載の集合時間・集合場所に行くも迎えが来ず。
結局迎えが来なかったので、催行会社にＴＥＬ実施。
空港からホテルまで結局タクシーを使用して向かい、
タクシー代補填・市内観光は午後に時間変更となりました。
アフターフォロー対応としては好感が持てる感じではありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ツアー内容は良いが・・。
投稿者: 匿名希望, 2013/03/04ツアーについていた空港から宿泊ホテルまでの送迎をキャンセルし、こちらのツアーに申し込みました。
空港に迎えに来たドライバーに英語で「ホテルはどこか」と聞かれたので、宿泊予定のホテル名を答えました。（こちらもきちんと確認をすれば良かったのですが、集合場所はアノーマホテルだったのですね）。
そのまま宿泊ホテルで何も言われずに降ろされ、何か変だなと思いながら、フロントにツアー会社からの電話がくるまでホテルのロビーで15分以上待ってしまいました。結局午前中のツアーには間に合わなくて参加できず。時間的にホテルのチェックインも、ショッピングもできず・・。
その後、午後のツアーに振り替えてもらいましたが、短い旅行期間の中で時間を有効に使おうと思って午前のツアーに申し込んだので、非常に残念でした。
ツアーの内容自体は、短時間で効率よく市内観光ができて良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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空港迎えでのトラブル
投稿者: 匿名希望, 2013/01/19初めてのバンコクということで送迎付きの半日観光を楽しみにしていましたが税関を過ぎて指定の出口で”パンダトラベル”の看板を探し係りの方にバウチャーを見せましたが予約されていないとのことで違う出口に行くよう指示され、その場所に行くも担当者の方は見つけられず再度元の出口に戻り、先ほどの方に確認してもらいましたが予約は受けていないとのこと。自分でタクシーを拾ってホテルまで行くよう指示されました。名簿を見せてもらって予約が入っていないかどうか確認しようとしましたが予約されていないの一点張り。
その間、緊急連絡先用の番号に何度か電話していましたがなかなか繋がらず、やっとつながると自分でタクシーに乗って指定の場所へ行くようとのこと。
電話をつないでタクシーの運転手さんに行き先を言ってもらって値段交渉するも高額で乗車するのをやめ、再度緊急連絡先の方に電話。2台目は値段交渉をあきらめ乗車し、行き先を運転手さんと担当者で交渉してもらい何とか寺院らしき所に到着。
待てど暮らせど”パンダ”さんは現れず再度電話。話が通じていなかったらしく待ち合わせ場所と違う所に降ろされたよう。歩ける範囲とはいえ初めての右も左もわからない所で炎天下、右往左往。結局タクシーを拾ってガイドさんと待ち合わせの場所へ。しばらく待ってやっと半日観光のガイドさんに会えた時にはぐったりでした。
駆け足でワットアルンを見てその後、ワットポー、と観光は続きましたが個人で半日間でこのコースを回るのは無理そう。その分、観光ツアー自体はお得です。観光のガイドさんが親切だっただけに送迎のトラブルはかなりきつかったです。
かかったタクシー代等清算は迅速にやってもらいましたが送迎付きのツアーを予約する方は言葉に不安を持つ方も多いと思います。送迎時のスタッフの方のホスピタリティの向上、緊急連絡先の担当の方にもよりレベルアップをお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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この度はご利用いただきありがとうございました。ご到着日の観光をお楽しみいただけたようで私共としましても大変うれしく思います。
到着後お時間ある場合に、朝食をホテルレストランでご自身でとっていただいたり、洗面所のご利用もしていただけるよう、
最終集合場所最寄のアーノマホテルへお送りしております。当日は、フライト遅延もなく、入国・市内への移動もスムーズで
何よりでございました。なおバンコク市内、観光地周辺の交通規則が厳しく、バス利用ですと停車可能な場所が限られ、暑い中での
徒歩移動の距離が大変長くなってしまうため、できる限り小型バスでのご案内とさせて頂いておりますが、頂きましたご意見も含め、
今後のよりよい運行のために対処させていただきたいと思います。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
パンダバスバンコク支店