投稿者: まちゃん
ホテルまでお迎えに来てもらい、BBQ会場へ。ホテルからの景色もとても綺麗で、感動しました!
そして何よりBBQ会場からの夕陽は絶景で、ゆっくり変わりゆく空模様を楽しみながら食事をすることができました。
暗くなってからはショーを鑑賞したり飲食に専念したりと、ツアーを通して飽きることなく時間を過ごすことができました。
肝心のBBQは食べ切れないほどお肉の量が多く、お酒の種類も豊富でした!
帰りも、ツアー以外の方はお会計に長蛇の列をなしていましたが、カード払いだったおかげでスムーズに帰ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/パラダイスメニュー <飲み放題付き> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/06 |
| 参加日: | 2019/09/28 |
投稿者: jjjj
マッサージ前のお風呂もとても綺麗で長風呂しちゃいそうなお風呂でした⭐︎マッサージはこんなものなのかなーって思ってしまったのでこの評価です。もちろん旅の疲れは軽減され、ぐっすり眠れました!マッサージ中の香りもとてもよくリラックスムードで受けれました⭐︎ホテルのスパ自体初めてだったので、説明が全然なくどうすればいーのか、この後どの部屋でマッサージ受けるのか、不安に思ったのが記憶になります!着替えとか流れを詳しく聞くことが良いと思います⭐︎私もきいたつもりでしたが、尋ねたスタッフが日本語が苦手な方だったのか、理解ができてませんでしたが、雰囲気もよく、時間があるなら体験してみたら良いのかなーと思うマッサージでした⭐︎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チャモロ・インスパイア・マッサージ (60分/90分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: アロハ
スパの前にお風呂に入れる事が書いてなかったのが残念でした。ゆっくりお風呂、サウナに入れる事が分かっていたらもっと早めに行ってゆっくりしていました。スパは綺麗だしスタッフは丁寧だし最高でした。施術後もゆっくりリラクゼーションルームで寛ぐことが出来て良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フルムーン・リチュール |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: たくやん
大人にはマジック自体はどこかで見たことがあるようなものばかりだが、場の雰囲気も良く盛り上がって楽しめた。子供たちには新鮮で距離が近く、なにかしら参加できるのもよかった。マジックは行く価値はある。
だた、ホテルのディナービュッフェ付きを選択したがこのディナーがまったくダメだった。おいしいと思えるものはエビフライのみ。レベルがかなり低い。子供たちは見た目だけはかわいいデザートを何度もおかわりして上機嫌だった。どこかで食事を済ませてから行くのがおすすめです。
ゆーらん 様
ウェスティンリゾートグアムをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ホテルのディナーブッフェの料理が全くダメとのことで誠に申し訳ございませんでした。
シェフにより料理内容を注視し、皆様に楽しんで頂けるように努めます。
The Westin Resort Guam
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェディナー付き |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: HAN
家族3人で参加しました。
ショーは日本人に向け、非常に面白かった。
食事の味は普通でしたが、量が十分でした。
全体的に満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トロピカルメニュー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: 3shin
赤ちゃんもいたのですが、ゆったりしたテーブルでゆっくり食事出来ました❗️子どもたちも食べたいものを選べて喜んでいましたが、アイスのバニラがなくて残念がってました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナービュッフェ(17:00~21:00) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: ああさ
ビーチでのカウントダウン花火が綺麗だったのだけど、そこまで行くまでいろいろ雑で大変だった。
1.送迎バスから下ろされるも、会場の案内がいない。
会場の場所をホテル内自分で探さないといけなかっ た。探してついてからも席に案内されるまで並ぶ。
2.食事するところがバイキングのところから隔離されたような部屋でテンション下がった。料理は海老とポキサラダが美味しかった。アイスも種類あって楽しい。
3.バイキングが8時終了なのに、ツリーバーは9時ならないと開かないので1時間待たないといけなかった。そういうのも案内がいない。
一杯のみ無料のツリーバーいったら、スタッフとの連携なっておらず普通にお金を請求されたので、受付に行って無料券をもらってカクテル頼んだら売れないと言われて、ソフトドリンクをやっと買えました。
帰りは送迎のバスはすぐきてホテルにもスムーズだった。
花火が同じように綺麗にみえるところがあれば他のところでもいいかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
投稿者: きょういち
バス降りてからの説明も分かりづらく
カウントダウンをメインで楽しむつもりで
いたが、ブッフェを終わってから
どのように過ごすのかも分からなかった。
しかも、子供(21歳以下)がいたため
バーに入れず、カウントダウンを
諦めてホテルへ帰った。
確かに案内には21歳以下は入れないと
あるが、分かりづらすぎる。
21歳以下の同伴者がいる場合は
カウントダウンは出来ないくらい
記載しないと分からないと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:00スタート |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: nnn
パーティーで1杯無料と行程に書いていたのに実際現地でそれはできないとある言われてお金を支払いました。たしかにバウチャーには書いていませんでしたが、だったら行程に堂々と1杯無料と書くのはいかがなものかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:00スタート |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: uho
2年前に参加した際の満足度があまりにも
高かったため今回は迷わず申込み。
しかし!お料理の質もサービスもガッカリ。
オーダーしたドリンクがなかなか出てこず、
お料理も以前に比べるとボリュームダウン
した感じがした。生ガキではお腹があたり
散々な目にあう始末…
残念ながら2時間も滞在せずにホテルに戻り
飲み直し。
料金からして割に合わないカウントダウン
パーティーとなってしまったが幾つになっても
社会勉強と前向きに捉えてハッピーニューイヤー!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:00スタート |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: yuimarl291
PM6時から8時ごろまでのビュッフェと9時ごろからのプールサイド・ニューイヤーカウントダウンパーティーの二部構成です。
ビュッフェは豪華でとても美味しかったです。
カウントダウンパーティーはステージ上でシンガーがひたすら歌い、我々客はバーテーブルでのんびり座って曲を聴くもよし、ステージ近くで踊るも良し、自由な感じでした。様々な国籍の人がいて、賑やかでしたが、節度ある盛り上がりで、変に騒がしいと言うことはありませんでした。
終了後、グアムの道が大混雑で車が全く進まず、歩いて帰る方が早かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:00スタート |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ひささん
19才と15才の娘と4人家族で申し込みました。車から降りると、食事の場所までの案内もなく、どこに行ってよいか、わかりませんでした。どうにか、食事の場所に行き、20分くらい並んでやっと入ることができました。その後、カウントダウンの為に、ビーチに出ようとしたところ21才以下の子はビーチに出れないと言われました。子連れのため、ツリーバーで、カウントダウンができないことは、わかっていましたが、まさか、ビーチに出れないとは思っていませんでした。案内文に書いておいてほしかったです。すぐに宿泊のホテルに戻り、宿泊しているホテルのビーチから、カウントダウンと、花火を見ることができました。宿泊ホテルまで、タクシーで帰ることになり、余分なお金もかかり、帰りの送迎のキャンセル方法ももわからず、返金もなく、散々でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 18:00スタート |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/01 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ジーエンド
時間通り始まらない上終わってからも待合室で放置
まぁその辺は許容範囲内としても勝手に寝てると思ったのかサボり初めたうえ
2人で同時に同じものをしたのに自分の方だけ30分以上先に足の方のマッサージを始めサボりだし値段相応とは言えなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デバラナ・シグネチャー・マッサージ (90分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/01 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: モフモフ
ファイアーショーはとても楽しかったです。バーベキューの内容は少し残念でした。海老を焼いて冷ましていると…
いつの間にかになく、空いたお皿と一緒に海老も下げられていて、とても残念でした。バーベキューなので仕方ないのかもですが、満席の数の煙で真っ白!でも、雰囲気や自然なビーチとヤシの木のかんじがとてもよかったです。サンセットもとても綺麗でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/01 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: りりー
無料送迎はタクシーでした。
タクシードライバーの方は、ニッコーホテルに到着すると、タクシーから降りて、帰りのタクシー乗り場の位置を伝え、
ホテルのエントランスに入り、エレベーターまで
案内してくれたので、迷わずお店まで行くことができました。
帰りは、タクシーチケットを渡してくれました。チケットには乗車したホテル名が記載されていましたが、降車場所を変更したいと伝えたところ、快く受けてくれました。
エステは40分のオイルマッサージでした。
3種類から好きなオイルを選びました。
とても気持ちよかったのですが、
足の時間が長く感じ、背中と肩はものたらなさを感じてしまいました。
気持ちよかったので早く終わったように感じたのかもしれませんが…
お店の雰囲気もきれいで、お客様も多かったです。次回はもう少し長いコースで利用したいです。
りりー様
数あるスパの中からスパアユアランを選んでいただきありがとうございました。
タクシーの運転手さんもお客様のご要望に対応していただけた様で安心いたしました。
当店自慢のブレンドオイルはその日の体調に合わせてお選びいただけます。お好きな香を楽しんでいただけましたでしょうか。
ベルトラさんの為だけに作られた40分コースでは、足のマッサージから入り循環を良くしてから背中のマッサージに入るので短く感じてしまうかもしれません。
60分からの全身コースですと肩・首回りも長く施術するので是非次回受けていただければ幸いです。
リリー様の又のお越しを心よりお待ちしております!
テクニカルマネージャー 井上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/ボディーマッサージ(40分) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/31 |
| 参加日: | 2019/11/22 |
投稿者: モフモフ
娘と2人で予約しました!買い物のため街中のホテルでピックアップ。予定より少し早めに迎えにきてくれました。はじめのカウンセリングで好きなフレーバーのオイルをチョイスして、それを使って施術してもらえました。背面足裏から全身、買い物で歩き回って疲れた足裏も腰も背中もしっかりもみほぐしてもらえて、ヘッドマッサージもあり50分のコースで十分癒されました!お部屋に帰ってから好きな香りに包まれてぐっすり眠ることができました!
モフモフ様
お嬢様とスパで良い思い出が出来たようで、私達も大変嬉しいです。
お客様により良いサービスを提供するべく、オイルのチョイスから施術の仕方まで徹底してトレーニングを行い、ご満足して帰っていただけるよう従業員を教育いたしております。
オイルもほのかな優しい香りになっておりますので、スパを出た後も香りを楽しんでいただけるように配慮して作らせていただいております。
モフモフ様とお嬢様がまたグアムへいらっしゃいましたら、是非またスパへお越びくださいませ。
テクニカルマネージャー 井上
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ボディーマッサージ+選べるボディケア(50分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/31 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: adu
かなり良かったと思う。
ただ飲み放題はいらなかったかもしれないなあとおもった。1500円はらうまでもないかもしれない。結構のみものもらうのに並ばないといけないのが少し残念。カクテルとかつくるのに人でいるのはわかるが、、
特にソフトドリンクは缶を席に置いとけばいいと思う。
まあファイヤーダンスはかなりよかったと思う。写真を載せときます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/12/30 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: よねば
グアム旅行の到着日の夕食で利用しました。
近隣ホテルまで送迎があり、ニッコーホテルでの開催。
ニッコーホテルはグアムの中心部から少し外れているので、送迎をお願いしてしまうのがお勧めです。
テーブルで食事をし正面にマジシャンが居る形式
時に客席に降りてきて、マジックをしてくれたりととても盛り上がります。
旅の楽しみに一度行ってみては?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | BBQプラッターメニュー(ショートリブ、チキン、シュリンプ) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/12/29 |
| 参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: 旅行好き
会場の規模はそれほど大きくなく、ショーも大掛かりなものはないですが、一通り楽しめるので初心者におすすめ。
炭火焼きのロブスターや、各種バーベキューなどが美味しいのでつい食べすぎてしまいます。
飲み物はビールとアイスティーしか付いてないので、子供向きででは無いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/29 |
| 参加日: | 2019/12/06 |
投稿者: りおママ
親子3人で参加しました。
子供が食べやすい食べ慣れたそうめんがあって良かったです。
ショーも良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トロピカルメニュー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/29 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: グアム好き‼︎
お料理も飲み物もショーも良かったです。
ただホテルへのピックアップ時間がサンセットより
遅くなったのが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/12/08 |
投稿者: 旅行好き!
最低でした。
1時間近くまたされる。
席についてまた1時間近く待たされる。
うるさい、汚い、態度が悪い!
何よりもカピカピのサンドウィッチ、ケーキ。
いついれたの?ぬるい、焦げ臭いコーヒー。
もう絶対に行きません。
旅行好き!様
ウェスティンリゾートグアムのアフタヌーンティーバイプレゴをご利用頂きまして、ありがとうございます。
しかしながら、お待たせした上に数々の点においてご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
プレゴとお客様のフィードバックをシェアーして改善に努めます。
重ねてお詫び申し上げます。
The Westin Resort Guam
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/27 |
| 参加日: | 2019/10/13 |
投稿者: MIYUAYU
サンセットは終わってましたが、ショーは楽しかったです。
私たちが行ったときにはもうすでに食事を始めている方が多く、煙でもくもくの状態でした。帰りは、髪や服が臭かった。
料理もまぁまぁおいしかったし、グアムに来たらまた行きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: riu
初めてのグアム旅行でショーを見たかったので色々探した結果、こちらにしました。
食べ放題の料理はお肉がメインで美味しかった。
ショーは迫力あるパフォーマンスもあり、楽しかったです。
また、客席から何人かステージに連れられるものもあり、我が家の家族も参加。
みんなで楽しく過ごせました。
またグアムに来た際には行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
投稿者: riu
グアム到着後の夕食、店を選ぶ時間がなかったので、事前に探して予約しました。料理はアジア系のものも多く、美味しくて良かったです。
また、一歳の子ども同伴で利用しましたが、スタッフも親切で、片言の英会話でも笑顔で対応してくれました。機会があれば次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナービュッフェ(17:00~21:00) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: みどりいろ
大変美味しいBBQはボリュームたっぷりで良かったです!パラダイスメニューの飲み放題のコースにしたのですが、現地でお金を払う事がなく大変便利でした。お肉は食べきれないくらいの量です!おかわり自由ですが、お皿に乗っている食材で精一杯でした。
また、ビールは温くならないように、氷のバケツが机に置いてあり、よかったです!
ご飯を食べ終わったくらいの時間で、ショーが始まり
スタッフの方も、終始盛り上げてくれるので、アゲアゲの楽しい雰囲気でした。ショーの時間も、長すぎず、短すぎず、丁度よかったです
運良く一番前の席で見せて頂き迫力もありよかったです!でも、わりとどこに居ても、ショーから近くなっていて、見やすい配置だと思います(^-^)
お肉に飽きてきたら、キムチやサラダ、素麺もあり美味しくいただきました!キムチが意外に美味しくて、おかわりして頂きました。
グアムに行く友人には、おすすめ出来る内容です!
最後は、ショーに参加された方と写真撮影も出来て、いい思い出になりました。
お迎えや送りの時間も正確で、安心して参加することが出来ました!
ニッコーホテルの中は、とても綺麗で清潔でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/19 |
| 参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: まるゆ
今回、夫婦で参加。
参加前に食べ過ぎてお腹いっぱい(。>﹏<。)
食べれるかな?と思いましたが、中心街のかなり高いステーキより柔らかくて美味しかったです。
ショーも最高!!
ダンサーが可愛かったです。
ただ、ドリンクを担当してた男の子。
私の前の若い女の子にはテンション高く対応。
順番が私になったとたん、ムスッ
まあおばちゃんだから仕方ないかもしれませんが、、(笑)
その他の若いスタッフさん達は親切に笑顔で対応してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/19 |
| 参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: たろんぬ
飲み放題と牛肉・チキン・サラダやフルーツなど食べ放題+ファイヤーショーが見られて85ドル/人でした。
正直、料理のクオリティはいまいち。
美味しいご飯が食べたいだけなら、同じ金額出せばもっと美味しいものがグアムでは食べられると思います。かなりいいステーキハウスでお腹いっぱい食べられますし、店員のサービスや気配りも段違いになります。
ファイヤーショー自体は結構凄いので、好きな人は行ってみてもいいかもしれないです。みんなでワイワイやるのにはいいかも。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/12/18 |
| 参加日: | 2019/12/16 |
投稿者: xyzpapa
サンドキャッスルのショ-も大変迫力があったが、こちらのショ-は、こじんまりとしていて参加型の部分も多く違った意味で大満足だった。
目の前で行われるマジックに対し目を凝らしてもタネがわからず、まっじっくの奥深さを感じることができた、良い体験だった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | マジックショーのみ(送迎なし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/17 |
| 参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: ゆかちん
ホテルへのお迎えの際予定の時刻になっても来てもらえないトラブルがありましたが、早急に対応してくださり、施術後もこちらの希望の場所に送ってくださって好印象でした。
案内された部屋も清潔感があり、待ち合いのロビーからは海も見えて旅行最終日にリゾート感のあるゆったりとした時間を過ごすことができました。
施術自体は少し力が強く痛みを感じる部分もありましたが自分の好みの香りのオイルを選ばせてもらえてお肌も柔らかくなり、最終的に身体も軽くなったので痛い所は遠慮なく伝えたらよかったなと思いました。笑
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
送迎のお時間が遅れてしまい、まことに申し訳ございませんでした。
ご来店いただきました際にベルスタッフおよび日本人スタッフよりご説明させていただきました通り、たまたま同じホテルでオプショナルツアーの送迎をお待ちの同姓のお客様がいらっしゃり、ベルスタッフが誤ってそちらのお客様をお車にお乗せしてしまったために起きたトラブルでございました。
ご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず5スターの評価をいただきましたこと、大変ありがたく、光栄に存じます。
スパアユアランではお好きな香りに包まれてゆっくりと施術を楽しんでいただけるようオリジナルのオイルを複数ご用意しております。
セラピストはみな経験を積んでおりますので、お疲れ気味のところ、凝りがたまっているところがございますと強めに施術をし、老廃物を流します。
しかし、今回それにより痛みを感じる箇所があったとのこと・・・申し訳ございません。
現在、施術前の問診ではご持病や触れてはいけない個所などをお伺いしておりますが、近日中に問診票を修正し、施術の強さの好みもお伺いするように改善いたします。
年末のご多忙な中レビューをご投稿いただき、ありがとうございました。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
統括責任者・長谷川
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【空港お送り付】ヘッド&フルボディーマッサージ(120分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/17 |
| 参加日: | 2019/12/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ホテル名で選ぶ | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ホテル敷地内で体験できるアクティビティをご紹介! 宿泊の方はもちろん近辺にお泊りの方も気軽にご参加いただけます♪事前予約はこちら!
このたびはテワランスパをご利用いただき誠にどうも有り難うございました。予め利用いただける施設のご案内がさせなかったことに関しましては大変申し訳なく思っております。
また、貴重なメッサージを頂戴いたしましたことは今後のお客様への情報へと役立たせて頂きます。改めまして心より感謝いたします。