グアム
ショーは、迫力があり、とっても楽しめました!ただ、お料理は最初にお肉や魚介類がテーブルに全て置いてあり、お代わり自由ではなかったです。(量的には十分でしたが、自由に選べないです。)また、火力が途中で落ち、分厚いお肉がなかなか焼けず頼んでもなかなか追加の火がもらえず、バスの時間も迫り、最後は慌ただしくなってしまったのが残念でした。
ヒルトンに泊まったので便利でした。オプションでヘッドスパもやりましたがあっという間でした。特典でWi-Fiもレンタルできて良かったです。すごくお得感がありました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
WiFi付き80分コースはVELTRAよりご予約いただいたお客様だけの特別コースでして、とてもご好評いただいております。
ご満足いただき、大変うれしく存じます。
次回はぜひオプションなどで違うコースとの組み合わせもご体験くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
3年振りにグアムを訪れ、以前に訪問した際にサンセットビーチBBQを利用しました。
その時にグアムに今度行くときも絶対また来たいと思った覚えがあります。
3年前にショーを披露してくださった方もまだ現役でショーを行い、会場は大盛り上がり。
日本語なども交えながらお客さんを楽しませていました。
今回家族(5歳以下の子供2人)をつれていましたが、ダンスに子供も大喜びで一緒になって
踊っていました。
帰る際に、ショーを披露してくださった方を一緒に写真を撮らせていただきましたが、
皆さん心良く写真を撮ってくださいました。
また数年後にグアムに行こうと思いますが、その際にはまたサンセットビーチBBQに行こうと
思います。
料理は、食べ放題ではなく3人分を事前に頼みましたが、お肉やエビ、野菜など量が多すぎて食べきれませんでした。
良い思い出となりました。
ヒルトンで泊まっていたのと、遅くでもしているので、ここに決めました。
どうしてもヘッドスパがしたくて、ラグジュアリー.ヘッドスパにしました。
ヘッドスパは首筋辺りからする感じです。
ほとんど、気持ちすぎて寝てしまい覚えていません。
カップルで参加したので、同じ部屋にしてくださり、安心しました。
ほんと、リゾートスパだと思いました。
BGMがもう少し大きくてもいいかなって、思いました。ちょっとした音の方が気になりました。
あと、夜に参加したのもあり照明も、もう少し暗くてもと思ったりも。
全体的に白のイメージで統一されてる感じがあり、とても雰囲気は綺麗でした。
次回は違うメニューに参加してみたいです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパは開放感を大事にデザインしておりまして、ラウンジの大きな窓からタモン湾もご覧いただけます。
海に面したリゾートスパの雰囲気をお楽しみいただけましたでしょうか?
お受けいただきましたラグジュアリーヘッドスパはリラクゼーションをご希望のゲストにぴったりの施術です。
お身体のリラクゼーションはもちろんですが、眼精疲労、肩こり、偏頭痛などにも効果がございます。ご実感いただけましたでしょうか。
次回はぜひ、フェイシャルやハーブテントなどもご体験くださいませ。
南国の花を浮かべたフラワーバスもおすすめです。
セラピストともども、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
楽しみに行きましたが、おいしくなく受付の男性感じ悪く、席も最悪シャンパンなしワイン
20分位で帰りました。ホテル入口のボーイの方とビュッフェのウエイトレスさんは、笑顔で親切でした。行く前に寄ったホテルの無料ラウンジの方が、良かったです。
次回のためにと思い行き勉強になりました。もう行きません。
1歳10か月の娘を6時間お願いし、夫婦2人の時間も作りました。
早めに着いてしまいましたが、開始時刻まではきっちり待たされました(もちろんこれは当然のことと認識しています)。
簡単な活動報告も入れてくれていました。
ショーの最後にみんなでステージで踊る機会がありました。ダンサーの人を見よう見まねで踊っていましたが、会場の人と楽しく踊ることができとてもいい思い出になりました。
また、最後にダンサーの方たちと希望者は写真を撮ることができ、とてもよかったです(*'▽')
ホテルの名前から期待して参加しましたが、パフォーマンス、料理とも普通という感じでした。
特に翌日別のディナーショーでの感動があったため、その差を大きく感じました。格式あるホテルでのショーということで多少地味になってしまうのかもしれません。
ニッコーに宿泊していたので予約しました。料理はお肉満載で食べきれないほど。ショーがとても素敵でゆっくり見ながら食事を楽しめました。最後にマカレナをみんなで踊って子供達も楽しんでいました。雨上がりだったので、テーブルの下は結構ビチャビチャでしたが、これは仕方がなく。ドリンクも気軽に好きなものをカウンターですぐ注文、受け取りができました。
日本の託児所と思って預けた方が良いです。妻はバイリンガルでの保育を期待していたみたいでしたが、子供たち曰く全員日本人で日本語しか話さなかったみたいです。なので、英語で保育などを期待するなら7月8月に各ホテルがやっているサマースクールを利用した方が良いです。私たちは指定ホテル外からの利用でしたので割高でしたがウェスティンやレオパレスを利用している方ならお勧めです。スタッフの対応もよかったと思います。
外でのBBQでとっても暑かったけど、
それより美味しく楽しく過ごせたのでとても良い思い出になりました。
料理は日本人向けの味付けでとても美味しかったです。
少食な子供がそうめんをお代わりしてました。
ショーも華やかでグアムに来た!と感じられるものでした。
最後は母がステージに上げられ、マカレナを踊り、もう家族は動画を撮って大はしゃぎ!
とても楽しい時間でした。
最後の夜がこのサンセットビーチBBQでよかった。
またグアムに訪れたら是非参加したいです。
前回は満員。
今回はなんと5人。
少ない観客でもマジシャンの力の入れ方は変わらず、
目の前での熱演に心打たれました。
子供はマジシャン用のトランプを頂き、
大切に使っています。
miki様
ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスへお越し頂き、体験談もくださりありがとうございます。
マジシャンのナビルのマジックロックスは一日限定37席の少数のお客様のすぐ目の前で披露するクロースマジックが一番の特徴なので、プラベート感満載でマジシャンのナビルを独占した気持ちになります。
私自身も何度も見ましたが、何度見ても感動します。
枕の下に置いたトランプがお金に変わるマジックもいいですよね。
また、是非お越しくださいませ。
Director of Sales
Ricky Baba
どんなドレスがあるのかどんなメイクになるのか正直不安だらけでしたが全然問題ありませんでした!!
こちらの要望を細かく聞いて確認しながら進めてくれるので安心しました。
子供達も楽しく参加できました。現地のシッターさんにすごく懐いて帰る時すごく寂しそうにしていました。スタッフの方みんな本当親切です★写真の仕上がりも素敵すぎて感動しました!!本当良かったです。おすすめです♡
Toyomasu Nana様
この度はセントプロバスホーリーチャペルでのフォトパッケージをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様のお預けということでご心配もあったかと思いますが、海外での貴重な体験!お子様も楽しまれて良かったですね。
皆様の表情がとても良く、幸せいっぱいのご家族の素敵な写真ですね。
いつまでもいつまでもどうぞお幸せに。。。
WATABE GUAM INC.
友人と2人でラグジュアリーヘッドスパコースを受けました。
帰国日の前日の一番遅い時間に予約したので、旅の疲れが吹っ飛びました。
オイルも効能別に4つの中から選べてよかったです。
またグアムに来た際は受けたいです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ラグジュアリーヘッドスパは頭部のマッサージとお身体のマッサージを組み合わせておりますので、リラクゼーション効果の大変高い施術です。
ご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
各種ご用意しておりますオイルの中にお好みのものはございましたでしょうか?
その時のご気分やご体調によってオイルの香りに対する感じ方が変わってまいります。
次回は別のオイルもお試しくださいませ。
またご利用いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
グアムに来てアクティブに遊んで最終日にスパを体験。旅行中の疲れが癒されつい寝てしまいました。そのくらい気持ちよい時間が過ごせました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術でリラックスしていただくことができ、担当いたしましたセラピストともどもうれしく存じます。
グアムにお越しの機会がございましたら、ぜひまたスパアユアランをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
約1週間の滞在中、2度利用しました。
2度目は活動報告が無かったのが残念でした。
Service の均質化が必要と感じました。
あとは、この年齢の一時預かりは独占状態なのは分かりますが、
もう少し利用料金を下げて頂けると嬉しいです。。。
旦那さん家族と私の家族と総勢11人で参加しましたが、ショーを目の前で見れる特等席に案内してもらいました。テーブルに着くとお肉や野菜の盛り合わせが1人ずつあり、缶ビールがテーブルの真ん中に置いてありました。自分で注ぐことができる生ビールやソフトドリンク、アイスも、サラダや軽食なども食べ飲み放題なのでショーが始まる前からお腹いっぱい(笑)食べ始めてから1時間くらいするとショーが始まります、ダンサーさんたちがいろんなパフォーマンスをして盛り上げてくれますw途中、ステージに連れていかれ踊りました(笑)終盤にさしかかると事前にお願いしてた旦那さんの両親へのお誕生日サプライズがはじまり両親がステージに呼ばれケーキを出してくれました(^^)お料理、ドリンク、パフォーマンス全てにおいて大満足ですw
グアムで挙式をするためにデュシタニグアムに宿泊しましたが、挙式前に少しでも背中をスッキリさせてもらいたく、ジンジャーコンプレス&バックマッサージをお願いしました。予定時間を間違えて早く行ってしまったのにもか変わらず、笑顔で対応してくださいました。日本語も通じますwマッサージの前にサウナやジェットバスがあるお風呂に入りそれから施術がスタートします。母、姉と3人で同じ部屋で施術をしてくれるので安心でした。マッサージはとにかく気持ちいいの一言です!強弱や熱さの確認もしてくれますし、一人一人に合わせて重点的にやってくれるところも変えてくれるので本当に気持ちよかったです!
ハーブテントがとても良いです。芯から温まります。
清潔感、対応、技術ともに素晴らしいです。
またリピートしたいです。
母も満足でした。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございました。
ハーブテントは温浴効果とハーブの力でお身体のコンディションを芯から整える効果がございます。
組み合わせることでマッサージ自体の効果も高まりますが、いかがでしたでしょうか?
今回はお身体のマッサージをお受けいただきましたので、次回はぜひ、ヘッドスパもお試しください。
眼精疲労、肩こり、片頭痛などに効き、高いリラクゼーションをもたらす施術です。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
家族旅行で、初めて利用しました。
たまには、大人だけの時間を楽しむ為に(勝手な言い分だけど)お願いしました。
本人達は、勉強したりしてイヤだったみたいな所もあったようでしたがその他は、皆んなで楽しかったようでした。又次回もリピお願いしたいです。
ありがとうございました!
友人と3人で90分のラグジュアリーボディーというコースを予約しました。
ボディマッサージとフェイシャルを組み合わせたコースなので、どちらも体験できてよかった。
スパに入った瞬間から、清潔感のある明るい雰囲気と、親切な受付の方に好印象でした。
事前に体調についての問診がありましたが、日本語の問診票だったこと、そして担当してくれたセラピストさんも一生懸命日本語であいさつをしてくれたことで、安心して施術を受けることができました。
マッサージ自体も、これまで海外で体験したスパの中で一番良かったと思います。
日本にあれば通いたいです 笑
またグアムに行った際はぜひ利用したいと思います。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございました。
私どもの接客、施術、そして設備をおほめいただきありがとうございます。
マッサージの技術につきましては、現在はテクニカルマネージャー1名、トレーナー2名の3名体制で常に技術向上のための
トレーニングをしておりますので、それが’お客様の満足につながったものと存じます。
今後も常に最高の施術をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ機会がございましたらご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
ダイビングに参加する為、8ヶ月の娘を6時間預かって貰いました。受付は日本人スタッフの方が対応して下さり、英語が話せなくても問題ありませんでした。帰りに連絡ノートを書いて渡してくれたのですが、子供の様子を細かく書いて下さり安心できました!託児所を利用するのは初めてで、しかも海外ということで不安も大きかったですが、おかげさまで育児から離れてリフレッシュでき、とても良かったです!
5歳の娘を預けました。小さなうちから外国人に慣れることは、とても貴重な体験だと思います。日本人の先生もいるから大丈夫なんて軽く思っていたら、その日は外国人先生のみ。娘も不安気。大丈夫かなと心配しながら預けました。お迎えに行くと、ランチもしっかり食べて元気でほっとしました。娘にとって、大きな経験ができたと思います。
とても楽しかったです!!
料理も美味しかったし、ファイヤーダンスも見所があってとても良かったですね!
フェイシャルと、ボディーマッサージのプランでした。
最初受付で日本語不可だったので、少し困りました。
初めに通された場所でカウンセリングカードを記入して、その後ガウンに着替えるように言われました。
友人と2人でしたので、さすがに狭かったのと、何か台か、カゴのようなものがあればいいのですが何もないので、とりあえず服を脱いで床に置いて、ガウンに着替えました。
一応ロッカーはありますが、これも2人にしては小さめでした。
着替え終え、待つのか、どこかに移動するのかその指示がなかったので少しとまどいました。
マッサージ、フェイシャルは至って普通です。
気持ちよかったですが、私的にはもう少しって思いました。
フェイシャル前のクレンジングが少し不十分で、化粧がのこっていました。
終わってからも着替えてどうするのか、シャワーをしていいのか、どうなのかがわからず、エステティシャンは施術終わるとすぐ退室されたので少し戸惑いました。
温かいお茶を用意してくれましたが、これもまたどこに座ったらいいのか戸惑いました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
受付には極力日本語を話せるスタッフ、またはマネージャーがいるようにしておりますが、たまたま日本人スタッフが不在のお時間でしたため、
ご案内でご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
ロッカーには通常ハンガーや、お召し物をお入れいただくカゴをご用意いたしておりますが、そのご案内も十分にお伝えしてできていなかったように存じます。
スタッフに対して引き続き日本語教育をすすめることはもちろん、日本語を話せるスタッフがいない時もお客様に戸惑いをお与えしないよう、案内の日本語表記などに
気を配らせていただきます。
施術内容についていただきましたご指摘につきましては、セラピストの教育を担当しておりますテクニカルマネージャーと共有いたしました。
セラピストの技術が低下することのないよう、新人はもちろん既存のセラピストに対してもトレーニングのスケジュールを組んでおりますので、
いただきました貴重なご意見は、トレーニング計画を組む際の参考にさせていただきます。
ご帰国後のお忙しい中かと存じます。貴重なご意見の共有、ありがとうございました。
スパアユアランでは、さらなるサービス向上に努めてまいります。
グアムにお越しの際には、またご利用いただければ幸いに存じます。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
今回の旅では是非エステをやりたいと思い、宿泊ホテルのデュシタ二にあるテワランスパに予約しました。新しくとても綺麗なスパで、2時間至福の時間を過ごさせて頂きました。またいつか利用したいと思います。
小学2年の息子と11ヶ月の娘を連れて家族で行きました。息子は、グアム旅行の中で一番楽しかったと言っています。有名な大規模なショーも他にいくつかありますが、間近で見れる方がいいと思って選んだら、大正解でした!
笑いあり、驚きありであっという間の時間でした。
自分も家族も参加するので、マジックをよりリアルに感じました。
とてもオススメです‼︎
yuka様
グアム旅行の中で一番楽しかったというご感想を頂き、大変嬉しく思います。お子様のご感想は率直ですので、特に光栄です。マジシャンのナビルにもお伝えし、更に楽しく思い出に残るように努力し続けます。
また、是非ウェスティンリゾートグアムへお越しください。
Director of Sales
Ricky Baba
滞在中天気がわるく夜は雷…大雨でしたが
ファイヤーショーは素晴らしく
また参加したいです。
ありがとうございました!
7歳の娘が利用させていただきました。
たまたまなのか?日本語クラス?には小さな男の子しかおらず、退屈だった〜と言っておりました。
ただ、キチンと報告書(英語ですが)もくださりますので、安心して預けられます。
グアム滞在の楽しみのひとつ。今年2度目の参加。今回は送迎バスが遅れてしまって、サンセットが見れなかったので星⭐️1つ減点でしたが、ショーは前回と少し内容が変わっていて、抜群に楽しい時間を過ごせました。