ご参加ありがとうございました。イルカ　何とか　お見せできてよかったです。何とか　楽しんで頂いたみたいで　良かったです。イルカが　既定の場所にいないと　イルカを捜す時間を取られてしまいますので、多少　イルカをお見せする時間や　オーシャンパークの時間が　短くなってしまいますので　予め　ご了承ください。　ご理解頂ければ　幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

よーこ 様


ウェスティンリゾートグアムのプレゴレストランでの夕食とマジックロックスのショーのプランをご利用頂きまして、ありがとうございます。
マジックショーをお楽しみ頂けて嬉しく思います。

ただ、プレゴでのアレルギー対応のお食事がご期待に添えるものではなかったことは、申し訳ございませんでした。

プレゴのチームと情報を共有し、次回の改善に努めます。


また是非お越しください。


Ricky Baba

ご参加ありがとうございました。この日　北東の風が強く吹き　潮の流れが強く起きてしまいました。オーシャンパーク　申し訳なかったです。何とか　イルカに免じお許しください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

よし&みき 様


ウェスティンリゾートグアムのテイストレストランでの夕食とマジックロックスのショーのプランをご利用頂きまして、ありがとうございます。
このマジックショーは他に類を見ないすごく近くでじっくりと少人数で楽しめる、クロースマジックで大きなステージショーで客席からステージまで遠いのと違ったユニークなマジックショーで、臨場感抜群です。

お楽しみ頂けて嬉しく思います。

また是非お越しください。


Ricky Baba

GUM人　様


ウェスティンリゾートグアムのマジックロックスのショーをご覧頂きまして、ありがとうございます。
少人数でアットホームな感じが和気あいあいとのご感想を頂戴し、お楽しみ頂けて嬉しく思います。
少人数で皆様もショーに参加して頂けるので、和気あいあいと言う感じになると思います。

また是非お越しください。


Ricky Baba

ご参加ありがとうございました。イルカ　ご家族にお見せでき　また　楽しんで頂き　嬉しく思います。　バスタオル　乾いた　羽織物　お荷物になりますが、ぜひ　お持ちください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

べん蔵　様


ウェスティンリゾートグアムのテイストレストランでの夕食とマジックロックスのショーのプランをご利用頂きまして、ありがとうございます。
このマジックショーは一日最大37席限定のクロースマジックのためほとんどのお客様がショーに参加できて楽しいショーの構成となっております。
お楽しみ頂けて嬉しく思います。またおっしゃる通り、マジシャンは英語と片言の日本語も織り交ぜながらショーを進めていきますので、英語がわからなくても問題ありません。

また是非お越しください。


Ricky Baba

えみこ様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ここピティ湾は、海洋保護区に指定されているだけあって海の美しさ、お魚の多さ、サンゴ礁のバリエーションに皆様本当～に感激されますね！(^-^)　次回は是非、「食事がおいしいフィッシュアイ♪」とご好評のランチ付コースでご参加下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ほんさん様　　この度はご参加ありがとうございました。お天気が今一つだったようですが、海の中は影響なく、餌付けも楽しんで頂けたご様子で何よりです。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。環境保護については、私達としても出来ることは十分に注意を払ってまいります所存です。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

ご参加ありがとうございました。t沢山のイルカのお見せでき良かったです。特に　北海道に大雪を降らせた　日本からかの北東の風が強く吹いてしまい　海が荒れてしまい　船酔いさせてしまい申し訳なかったです。　イルカに免じてお許しください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカのお見せでき　またオーシャンパーク 　お魚もたくさん見れ　お弁当も喜んで頂き　嬉く思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカのお見せでき　またオーシャンパーク 　楽しんで頂き　嬉く思います。水着　お届け出来　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

みいみ様　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです！スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。次回は、「食事がおいしいフィッシュアイ♪」とご好評のランチ付きコースや、夜のディナーショーもお薦めですのでまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆ お魚たちと一緒に、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカのお見せでき　またオーシャンパーク ご家族で　楽しんで頂き　嬉く思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカが　真下に　見せでき　感激して　頂き　嬉く思います。「是非　行ってください」お言葉ありがとうございます。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

にっちょん様、この度はビキニアイランドクラブのご利用誠に有難うございました。
更に海を楽しんでいただくための施設を設置する予定ですので、また機会がござい
ましたら是非お越しいただけますよう宜しくお願い致します。

ご参加ありがとうございました。イルカを　お見せでき　またオーシャンパーク楽しんで頂き　嬉く思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Anna 様　　この度はご参加ありがとうございました。ツアー行程につきまして、この日は事情によりイルカとシュノーケリングを入れ替えてとならざるを得ず、またご説明が不十分だったようで失礼致しました。シュノーケリング時間は、45分間とさせて頂いておりますが不足がありましたでしょうか（足のつかない海域でもあり体力的にもこのように設定しておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます）。
イルカはたくさんご覧頂けて、またランチもお口に合いましたようでよろしかったです。
今後とも、どなた様にも十分ご満足いただけるツアーを目指してスタッフ一同努力して参ります。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

michi 様
この度は、ビキニアイランドクラブへお越しいただき誠に有難うございました。
新年早々に有難いお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご参加ありがとうございました。イルカの大群を　まじかにお見せでき　またオーシャンパーク楽しんで頂き　嬉く思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ガキちゃん様、こんにちは！
この度は、Veltra様を通じてビキニアイランドクラブへのご参加
誠に有難うございました。
お楽しみいただけ光栄です。
当リゾートのバーベキューランチはローカルにも人気の為ランチ
メニューがございます。
追加できるようバーベキューを初め色々な料理をご用意して
おりますので是非次回お試しいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカの大群を　まじかにお見せでき　感激して頂き　嬉しい限りです。「ぜひ参加したいと思います。」大変うれしいお言葉です。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

たまちゃんたまちゃん様　この度の不手際、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。当日は事情によりイルカクルーズとシュノーケリングの順番を入れ替えてご参加頂かざるを得ない状況だったのですが、スタッフのご説明が十分でなく、また通常の行程と異なることから海中展望塔へのご案内が漏れてしまったようです。お恥ずかしい限りのケアレスミスであり、またその他ご指摘頂いたサービス不行届きに関しましても、今後このような不手際を繰り返すことのないよう従業員全員十分に注意してまいります。

展望塔見学分につきましては、別途Veltra社様からご連絡の通り、ご返金手続きをとらせて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
他にも何かございましたら、ご遠慮なくお知らせ下さいませ。
厚かましいお願いではございますが、どうか今回はご寛恕頂き、もし機会がありましたらまた是非フィッシュアイへお運び頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

こんばんは。この度は、ビキニアイランドクラブをご利用いただき誠に
有難うございました。
キャプテンへのお土産は忘れていただき(笑)是非またお気軽にお越し
いただければ幸いです。
引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

ご参加ありがとうございました。息子さん　娘さん　ご本人共々ツアー　満喫して頂き　嬉しく思います。正直　チップは　お気持なので・・・・本音では、スタッフは、頂けると　より頑張ります。お気持ちだけでも　嬉しい限りです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ゆぱちゃん様　　この度は、ご参加ありがとうございました！ 素晴らしい～お写真、私も一緒に泳いでいるような気になりました(^-^)♪　そうなのです、ココへいらしたら とにかくもう泳いじゃって！という感じの美しい海です♪ ご不安な時はもちろんスタッフが対応させて頂きますが、ほとんどのお客様が心配より先に心も体も感動で一杯☆ な感じに、お見受けしております。リーフの内海で年間を通じて海況も安定しており、桟橋の途中の階段を降りるだけの手軽さにてどなた様にも安心安全にお楽しみ頂けます。
また是非、ご両親様とグアムに遊びにいらして下さい♪ スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております☆

くまちゃん 様　　この度は、竜宮城シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました！海洋保護区ピティ湾の美しい海と、ランチもお口に合いましたようで宜しかったです(^-^)　シャワーと更衣室は、グアムでは一般的な仕様かと存じますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。他にも細かい部分まで率直なお声をありがとうございました！ よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。沢山のイルカを２回お見せでき 嬉しく思います。まｔ　今回のように　お褒め頂けるよう頑張ります。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。沢山のイルカのジャンプ　また　イルカは　船首の所は　波乗り状態になるので　寄ってきてくれます。お子様　ご主人　シュノーケル　お弁当喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。