いるっか様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！(^-^) ハイ、正にこちらのツアーは弊社商品の中でも一二を争うリピーターの多いツアーなのです♪ 楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです。お子様方もご成長に合わせてより一層この素晴らしいピティ湾を楽しんで頂けると思いますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい☆　また次回は、夜のディナーショーもお勧めです。スタッフ一同、お待ちしておりまーす！

Thank you. Visit us again

ご参加ありがとうございました。イルカお見せできなくて　申し訳ございませんでした。何とか　ガイドと　オーシャンパークツアーで楽しんで頂き良かったです。次回は　イルカ　お見せできるよう努力いたします。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。沢山のイルカ　ジャンプも見れ　　オーシャンパークもご満足頂き　嬉しく思います以前は　グアムにはタモンのビーチにはたくさんのナマコがいました。評判が悪いので　すべて取り除いたら　緑色の藻が繁殖してしまいましたので　一部　ナマコを戻した経緯があります。今では　ナマコの島でなく　イルカの島として有名になりました。次回は　ぜひ　お孫さんもつれて　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

はなはくちゃん。様　　この度はご参加ありがとうございました。「楽しかった！」とのお言葉、誠にありがとうございます(^-^)　シャワーと更衣室はグアムでは潮水を洗い流す程度の簡素な作り多く、ごく一般的な仕様かと存じますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また、ご指摘の通り時々「帰りのお着替え（下着）」をお忘れのお客様がいらっしゃるので、私たちもご案内の際に気を付けております。
次回は是非、「おいしい♪」とご好評のランチ付きコースでご参加下さい(^-^) またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。イルカの群れお見せでき　お子様も喜んで頂き　嬉しく思います。　シュノーケルも楽しんで頂いたみたいで良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

西部警察さま　　この度はご参加ありがとうございました。古代に海底火山が隆起陥没してできた地形は大変複雑かつ起伏に富んでおり、こうした場所はお魚の種類も数も大変多く、サンゴ礁も他では見ることのできない世界が広がっていますね。なお、ピラニアは淡水魚で海には存在しませんネ！(笑) カラフルで可愛いお魚達、エサを見るや本性ムキ出し（？！）に豹変してますよね！(^m^)　そんなところも、何とも言えない楽しさがあると思います♪
気軽に遊びに来られるグアムですのでまた是非是非お魚達に会いに来てください。心より、お待ち申し上げておりまーす！

Thank you. Knowing you enjoyed makes us happy.

ご参加ありがとうございました。イルカの群れ　見つけられて　　大満足して頂き　嬉しく思います。　シュノーケルも楽しんで頂いたみたいで良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。2歳　5歳のお子様　喜んで頂き　嬉しく思います。　イルカも見れて良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

Thank you. We are touched that you enjoyed yourself. visit us again.

ご参加ありがとうございました。イルカが見れ　嬉しく思います。台風でお魚が見れず　申し訳ないです。また　ガイドの件　厳しく申し付けます。申し訳ございませんでした。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

Thank you for your review. We wish everyday is sunny so that our guests can enjoy and get a tan. Visit us again and hopefully the weather is better.

まっさん様　　この度はご参加ありがとうございました！　「たのしい！」「おいしい！」とのまっすぐなお言葉、本当～に嬉しく感激しております☆　キレイなお魚、とっても可愛いですよね。毎日接している私達にとっても何とも言えない感動があります。気軽に遊びにこられるグアムにて、またいつでもお越し下さい♪ お魚達と一緒にお待ちしておりまーす！！(^-^)/☆

ご参加ありがとうございました。スコールの中　イルカ　見つけられて　喜んで頂き　嬉しく思います。　シュノーケルも楽しんで頂いたみたいで良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you. You are too kind and we are happy to know that you made the best of your tour despite the weather condition. Please visit us again.

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せでき　また　オーシャンパーク楽しんで頂き嬉しく思います。船酔いのお薬　お薦めです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカは　お見せできて　また　オーシャンパーク　喜んで頂き嬉しく思います。この日は　サイパン沖に　熱帯低気圧が発達中で海のコンデションが　あまり良くなく　申し訳なかったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。雨の中　イルカお見せでき　また　喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加　ガイドを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

あいう 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ここ海中展望塔周辺の海は海洋保護区に指定されているだけあって魚影も濃く、グアム随一のシュノーケリングスポットと思っております。食事もお口に合いましたようでよろしかったです！スタッフへのお褒めのお言葉にも、重ねて御礼申し上げます。
また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ　お見せでき　近くにも来てくれて　感動して頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカをお見せでき　良かったです。タイムスケジュールに関しましては　まず　野生のイルカを　探さないといけない為　発着の港も　イルカ　風　海の状況によって　その日　その日で　変わってまいります。また　オーシャンパークのお時間も　早く　イルカが　見つけられれば　長くお時間を取れますし　イルカの居る　場所が遠く　見つけるのに時間がかかてしまえば　その分短くなることを　ご理解頂ければ幸いです。ツアーに関しましては　全体で　お迎え時間も含め　約3時間半の　コースとなっております。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

I am sorry for your experience. I will discuss this matter with the staff and assure that it does not happen again. Thank you for letting us know and we hope you will visit us again.

Thank you! we are happy that you enjoyed yourself.

モコちゃん様

ウェスティンリゾートグアムのテイストのお食事とマジックロックスをご覧頂き、ありがとうございます。
テイストレストランのディナーをお楽しみ頂けて嬉しく思います。ただ最初にショーの説明が無かったこと、お席から見えずらかったこと、同じグループばかり参加されていたとのことで申し訳ございませんでした。このことはマジシャンに伝えました。より良いサービスが提供できるように努力いたします。

貴重なご意見を有難うございます。

Ricky Baba

Thank you for your kind words. It has been a while and we hope you will visit us soon.

ご参加ありがとうございました。ファミリーの　ベビーイルカ　ジャンプ　お見せできて嬉しく思います。　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お子様　楽しんで頂き　嬉しく思います。　次回は　イルカ＆オーシャンパーク　お弁当なしコースで　次の　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。船酔いさせてしまい　申し訳ないです。今年は　例年以上に　小笠原沖に発生した　熱帯低気圧の影響で　うねりが出てしまいました。天候の良い日にぜひ　またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカも見れ　パラセール　バナナボート共に　喜んで頂き　嬉しく思います。通常　グアムでは、約９０％ご覧頂いている　ハシナガイルカは、近場にいるのですが、ハシナガイルカがいない時に　バンドウイルカ　マダライルカ　オキゴンドウなどを捜さないといけない為　沖合にでなければ　なりません。その日により　どのような状況になるかわからないので　酔い止めのお薬　お願いします。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。