グアム
今回、ポイントでお得に2日券を購入しました!
赤いバスはグアムでの移動では、とても便利。
朝から晩まで何度もお世話になりました_(^^;)ゞ
グアム旅行の時はリピします!
ご利用いただきありがとうございます。朝から晩まで使っていただけたとのことうれしい限りです。是非またグアムにお越し頂きご利用いただけると幸いです。
空港で入国審査を終えて税関を抜けたら正面のカウンターですぐにバウチャーと交換してもらえます。夜中に到着しましたが全く問題ありませんでした。翌朝から利用できるのでとても便利です。近所の移動でも歩いていくと意外と時間がかかったりするのでバスのほうが良いですよ。頻繁にバスは着ますので逃してしまっても焦る必要はありません。赤いバスだと時間とルートがはっきりしているので便利ですよ。
ご利用ありがとうございました。是非またグアムへお越しください。
① 11月9日成田発21時10分発グアム着午前2時頃、御社から購入した上記バスのバウチャー券を空港のLAMLAMカウンターでチケットに交換するつもりだったのですが、カウンターにはだれもいないため、しばらく待っても来ない。近くのJALパックの職員に聞いてもわからず、やむを得ずチケットへの交換を断念して、送迎バスに乗車しました。LAMLAMのホームページには当該時間帯は空港カウンターは営業時間と記載されています。
② 上記①の理由により11月10日午後1時半ころに、TギャラリアのLAMLAMカウンターにてバウチャー券をチケットに交換しました。その時に対応してくれた職員は女性二人、発券してくれたのは若い女性の方だったと思います。
③ その後何の問題もなく乗車できていたのですが、11月12日午後1時から2時くらいの時間だったと思いますが、マイクネシアモールから南回りタモンシャトルに乗車する際に、私と家内はチケットを見せて、何も言われなかったのですが、娘がドライバーニに呼び止められ、チケットをよく見たうえで、さんざん文句を言った上に、最後に「Fuck You」ということばを娘に投げかけたのです。その後ドライバーがバスから降りて、当時マイクロネシアモールにいたチケットカウンターの女性にいろいろ話をしているようでした。またドライバーが娘に近寄ってきたので私が口を挟もうとすると制止され、娘からどこでこのチケットを手に入れたのか、だれが発券したのかなど、詰問し、またマイクロネシアモールの中に入っていきました。その後チケットカウンターの女性が近寄ってきたので、我々すべてのチケットを見せて了承してもらうととともに、ドライバーの態度が悪いといいました。
要するに、5日間チケットの日付が最初10日と記載されていたものが斜線で9日に訂正されていたことを、ドライバーが不正に日付を改ざんしたと思ったものと思われます。ドライバーが言うには訂正する場合には、訂正した人の職員のサインがあるはずだということの様です。これは、私のチケットも家内のチケットも同じように訂正されていました。御社から発行された発行されたバウチャー券には9日から5日間となっていたため、TギャラリアのLAMLAMカウンターの職員が実際にチケット交換に行った日が10日であったっために、最初10日と書き込み、バウチャー券の日付を見て間違いに気づき9日に訂正したものと思われます。もっとも、10日の日付を9日に訂正すことに私たちに何のメリットもないわけで改ざんでないことは明らかです。
担当のドライバーは、黒人で極めて太っており、年齢は30~50歳くらい、我々に何の落ち度もないにもかかわらず、罪人扱いするような人物です。
そのドライバーがだれかは、名前は聞けませんでしたが、マイクロネシアモールに12日の午後にいたチケットカウンターの女性に聞けばわかります。
娘は大変ショックを受けており、せっかくのグアム旅行が台無しになったような気分です。
御社を通じて、LAMLAMツアーズに厳重に抗議していただくとともに、謝罪と当該ドライバーへの処分、十分調査もせずに旅行客を犯罪者扱いすることのないよう社員教育の徹底を求めていただきたいと思います。
よろしくお願いします。
この度はせっかくのグアム滞在中にご不快とご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。空港カウンター、Tギャラリアの各スタッフの不手際および、該当ドライバーの無礼な言動は弁解の余地はなく社員を管理するものとして深く反省いたします。社を代表して重ねてお詫びも申し上げます。お客様へ丁寧で思いやりをもった対応を社員全員で取り組むことを徹底して参ります。
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション
営業・手配責任者 椛沢勝寿
スタンダードの席でしたが、運良くステージに近かった。着いたらすぐご飯を食べてほっこりしてからショーのはじまり。
個人的に男性のハカのようにしびれるパフォーマンスがすごかった。みんなでステージで踊ったり、誰が1番ダンスが上手いかコンテストしたり、子供も大人も楽しめる素敵なショーでした。
りんこさま
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーに足を運んでいただいて誠にありがとうございました。
幅広い年齢層に楽しんでいただけるように創意工夫しております。
お客様に伝わっていただければ幸いです。
また、機会がありましたらTaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しくださいませ。
お待ちしております。
TaoTao Tasi ビーチディナーショー スタッフ一同
今回は一緒に行った母が初めての南国だったので、ショーを観るのも良いかな?と思って申し込みました。
自分はハワイでも観たことがありましたが、何度目でもショー自体は楽しく観ることができたのは良かったなと思いました。
ただ…バスのピックアップ時間を守らない人が多過ぎて、楽しみにしていた夕陽が殆ど沈みかけだったのが残念でした。
Aya 様
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しいただきありがとうございました。
お母様と楽しんでいただけたようでよかったです。
また、グアムに来る機会がありましたらTaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しください。
TaoTao Tasi ビーチディナーショー スタッフ一同
空港に到着次第、カウンターでバスチケットに変えられるということでしたので、カウンターに行ったところ、必要枚数を用意していないということ。残り3枚はDFSまで取りに行くように言われたので、それはそちらのミスなのだから、ホテルまで届けてくれるように頼みました。次の日にチケットは届けられましたが、こんなことあっていいのでしょうか。がっかりです。
ご利用いただきありがとうございました。空港カウンターにてチケット枚数が不足して交換できず申し訳ございませんでした。空港カウンターでの購入・交換枚数を想定してチケットを用意しておりますが、当日は想定以上の枚数の購入・交換があり在庫を切らしたことが原因でございました。在庫枚数を増やして改善を図って参ります。
前日から到着空港カウンターで、乗車チケットに、交換できるはずが、
チケットが無い(枚数不足)私の前のグループも8人分買ってたのに、
6枚しか無い。当然、私達2人分替えてもらえませんでした。
どうしたら良いか聞いたら、明日、朝10時~、ホテル最寄りの交換
場所で替えてとの事です。
それまでバスは乗れないし歩いて替えに行きました。
その後は、バスを上手に使って買い物、旅行できました。
ご利用ありがとうございました。空港での交換が出来ず申し訳ございませんでした。ご到着日の空港カウンターにおいて想定以上のお客様が購入・交換があり在庫を切らしたことが原因でございました。空港カウンターのバスチケットの在庫を増やして改善いたします。是非、またグアムにお越し頂き赤いシャトルバスをご利用いただけると幸いです。
ラムラムツアーズ&トランスポーテーション カスタマーサービスマネージャー
深夜便で着いても、到着ゲートでバウチャーからチケットに交換できます。
着いた日の朝一から赤いシャトルバスを利用することができますので、ショッピングや観光に便利です。
ご利用いただきありがとうございます。
8歳の子供と一緒に参加して、イルカもウミガメも見れて、スノーケリングで綺麗な海の中のお魚さんも見れて、子供はこの旅行の「1番楽しかった事はイルカウォッチングツアー」と喜んでくれました。日本語対応も完璧で楽しかったです^_^
ご参加ありがとうございました。お子様が、1番楽しい グアムのツアー イルカ ウミガメ シュノーケリング楽しんで頂き 大変光栄で 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
ボートで1時間位でイルカのポイントに到着 40匹位がボートを追いかけてついてきて可愛いくて楽しかったボートにトランポリンや滑り台があり孫達はとても喜んでpm1時位にはホテルに到着マイナス1は船酔いがすごくて大変でした
ご参加ありがとうございました。船酔い止めののお薬薦めです。イ40匹のイルカお見せでき ツアーは、楽しんで頂き 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
親子三代でのツアー参加でした。
ボートを走らせて30分もしないうちにたくさんのイルカに会えました!なんとウミガメにも遭遇できました!祖母をイルカに会わせてあげられて嬉しかったですし、祖母も喜んでいました。ガイドのグアムの方々も気さくでとても楽しかったです。
オプションでお弁当を選べたので、ツアー中にお腹がすくかな?と思って追加したのですが、お弁当を渡してもらえるのはツアー後なので、ツアー後にカフェやレストランでランチの予定がある人はお弁当なしでいいと思います。
ご参加ありがとうございました。親子3代 イルカ うみがめ お見せでき ツアー 楽しんで頂き 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
お料理バイキングもとっても美味しかったです!
ショーも美しくダイナミックでいい思い出でした(^^)
じゅん様
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しいただき誠にありがとうございました。
満足していただけたようでよかったです。
初めてのグアムはいかがでしたか。
ぜひ、2回目のグアムもTaoTao Tasi ビーチディナーショーにいらしてください。
お待ちしております。
TaoTao Tasi ビーチディナーショー スタッフ一同
ショーについては、時間帯と音の大きさで子供はずっと泣いていました。
が、料理やショーのクオリティは高く、楽しませてもらいました。
たくパパ様
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しいただき誠にありがとうございます。
素敵なサンセットのお写真もありがとうございました。
次回来ていただく時も満足していただけるように精進してまいりたいと思います。
またお越しくださいませ。
TaoTao Tasi ビーチディナーショー スタッフ一同
グアムに行く度に行っています。いつもイルカに会えてます。子供にとっても、大人にとっても満足できる時間が過ごせます。スタッフも子供に優しく接してもらえますし、すべて日本語で対応してくれます。スケジュール的にも、午後からもしっかりと遊べるスケジュールがたてられるのでとてもいいと思います。
ご参加ありがとうございました。毎回 イルカをお見せでき 大人のお客様も喜んで頂き 楽しんで頂き 嬉しく思います。 ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
9時から12時間程度運行されていますし,まあそれなりに時間通りに到着します.
すぐに元は取れそうです.
難点は後部座席です.グアムの風を感じたい方のためにオープンスペースになっていますが,熱いので人気薄です.
空調付きの座席は少ないので,乗車場所によっては,暑いまま過ごす必要があります
ご利用いただきありがとうござます。
最近の海外旅行はツアーではなく
直接予約をしています。
VELTRAさんで送迎や観光の予約をすれば
ツアーと同じ・・合計料金は
CHANELの財布又はバックが買える位(笑)
安くなるのでお友達にも紹介してます。
バスチケットご購入いただきありがとうございます。
トモさん、皆さん、ありがとうございました!
すぐ近くでイルカにも会え、子供も喜んでました。シュノーケリングの時、お魚があまり見れなかったのが残念ですが、海の状況次第なのでそれは仕方ないと割り切ることが大事だなと思います。
ダイビングの話や、他の情報も色々教えてくださりありがとうございます。
次はダイビングに行きたいので、ぜひよろしくお願いします。
ご参加ありがとうございました。イルカお見せでき 嬉しく思います。 お魚 その日のコンデションで たくさんお見せできなくて申し訳なかったです。ツアー 楽しんで頂き 嬉しく思います。またの ご参加 ガイドのトモを始め スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
初めて生のイルカを見て大興奮でした!
朝から終了までもガイドさんがあんないしてくださり安心でした!
また利用したいです!
ご参加ありがとうございました。生iイルカ お見せでき お写真 良い思い出になり 嬉しく思います。りまたの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
グアムは何度も行ったことがありますが、ダンスだけでなくショーとして見るのにとても良い場所だと思いました。
レンタカーで行きましたが、多少早めに到着したほうが、料理をゆっくり楽しめると思います。一旦ショーが始まると真っ暗になってしまいます。
オプションで注文したケーキはやはりグアムサイズ!食べきれない分はテイクアウトできるので、翌日の朝食になりました。
グアムマニア様
この度は、数あるショーの中からTaoTao Tasi ビーチディナーショーをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からのコメントとお写真は大変うれしく拝見させていただきました。
また、グアムに来る際にはお越しくださいませ。
お待ちしております。
TaoTao Tasi ビーチディナーショー スタッフ一同
ショーが始まるまで食事とサンセットをゆっくり楽しみました。食事も美味しかったし、サンセットもとても綺麗でした。ショーは迫力がありとても良かったです。席は一般で真ん前でしたけど、後方で見ても楽しめそうだなと思いました。
xia様
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しいただきありがとうございます。
楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
当日は、天候にも恵まれたようでよかったです。
また、機会がありましたらTaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しください。
お待ちしております。
TaoTao Tasi ビーチディナーショー スタッフ一同
圧巻のショーで、とても感動しました。
ご飯も美味しく、飲んで食べて楽しんで、最高のひと時を過ごすことができました。
なすこ様
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しいただきありがとうございました。
お客様からいただいた有難いお言葉感謝いたします。
次回、グアムに来る際にはTaoTao Tasi ビーチディナーショーにまたお越しください。
お待ちしております。
TaoTao Tasi ビーチディナーショー スタッフ一同
10月から12月くらいは見えないこともあるって聞いていましたが沢山のイルカが会いにきてくれました。
海側から見るホテル街の景色も良かったです。
ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカををお見せでき グアムの景色 楽しんで頂き 嬉しく思います。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております
グアムのBBQでのShow何度も見ましたが別次元でした。
僕らは団体だったのでステージ脇の海側の席でしたがカップルとか家族だったら思い切って正面席(値段の高い)を確保された方がより楽しめそうです。
bun716 様
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様からのショーに対するうれしいお言葉重ねてお礼を申し上げます。
ダンサーは日々鍛錬しており、お客様に最高のショーをお見せするために努めております。
また、ステージ近くのお席はVIP席となっております。さらに迫力を感じることができるのでお勧めです。
次回、グアムに来る機会がありましたらまた足を運んでください。
お待ちしております・
TaoTao Tasi ビーチディナーショー スタッフ一同
グアムの主な移動手段として、今回も予約しました。
とりあえずこれが無いと始まらない!
また利用します。
ご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
移動手段をレンタカーにするかタクシーにするかで迷っていました。
天気が悪そうだったので、到着してから天気を見て決める事にしようと思い、とりあえずバスチケットだけ購入しました。どうせならと思い5dayを購入しましたが、意外と便利で楽だったので結局毎日利用させてもらいました^_^
たまたまかもですが、路線によっては冷房ガンガンの路線もあるので女性と小さなお子さんは羽織るものあるといいかもしれないです!アウトレットからKマート、マイクロネシアモールへ向かう道中、私は寒すぎて凍えました。笑
ご利用いただきありがとうございました。バスの冷房に限らずホテルや施設については気候や習慣で低く設定しがちですので羽織るものをお持ちいただくと宜しいかと思います。
値段も安いし便利でした。15分毎というのが、少し待つときがありますが、問題ありませんでした。他の会社のトロリーは10分毎というのもあって、確かにそちらの方が早めに乗れる感じでした(停留所はだいたい同じなので)ただ、値段とか乗り心地等はわかりません。こちらのトロリーはハワイとかでもよくあるOPENタイプのトロリーバスです。初めての方はこっちの方が楽しいかも。
ご利用いただきありがとうございました。残念ながら他社のバスより運行間隔は長いかもしれません。。運行間隔を保ち皆様に便利に使っていただけるようこれからも取り組んで参ります。
毎年グアムには8日ほど滞在します。
それに欠かせないのが赤いバスです!!!
個人旅行の為別手配にはなりますが、出発前にいつも予約しグアム空港に
到着後にカンターですぐにチケットが発券され便利です。
滞在中はほぼ毎日といっていいほどの利用しますので、必須なオプショナルとなっています。
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
とてもお得で効率よくまわることができました!毎回支払いをする手間も省けて次回また旅行する機会があれば利用します!
ご利用いただきありがとうございました。グアムへの再訪をお待ちしております!
よほど特殊な所に行かない限りは、このバスで網羅できます。それなりの本数が巡回しているため、時間の無駄もなく移動することができました。
チケットも空港のカウンターでバウチャーを見せればすぐに交換してもらえたので、グアム到着からすぐに使用でき便利です。
特に、買い物でショッピングセンターを巡る方はあった方がいいと思います。
グアムでレンタカーを借りないなら必須だと思います。某旅行会社のバスは確か一方通行のみですが、こちらは南周り北周りとあります。ただちょくちょく行き先が分かりづらいので乗るときに運転手に確認するのがベター。乗車チケットは、確認されたりされなかったりでした。ただ終バスが21時位と少し早いのでそれ以降ホテルへ戻る時はDFSのシャトルで戻っていました。