グアム
ビーチが目の前にあり雰囲気がいい、バーベキューは肉が大きいのであまりおかわりできない。 野菜の種類が少なすぎるのはマイナスだが飲み放題もあるので良いと思う。 チャモロショーは他と少し違った趣向で楽しめました♪
お客様
この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
より皆様にご満足いただけるようお食事、サービス内容も改善して参ります。
またグアムへご来島される際は、ぜひまたお越しくださいませ。
the beach BBQ Dinner & Show
以前は5日間を利用して3回しか乗らず、買わなければ良かったと思いましたが、今回はホテルの関係で何度もバスに乗りお得に利用させて頂きました。
Wi-Fiは前回はよくつながりましたが、今回は全く繋がらず(座る位置?)、結局一度も利用できませんでした。
もしかしたら次回1日パス利用で今回のパスワードでWi-Fi利用できるかな?
赤いシャトルバスが意外と分かりづらかった。マイクロネシアモールに行こうと思い、ショッピングモールシャトルに乗車したら、Kマート⇔GPOの往復をずっとしているシャトルもあった。何故?!未だに理解不能です。
晴天の中、イルカを見ることができたところまでは楽しかったのですが、シュノーケリングに入る際、揺れる為、船酔いします。海に入れば大丈夫かな?と思ったら、波でも酔い体調不良に。シュノーケリングがメインでない為、魚の種類も少なく、着替える場所もないので、今後はイルカウォッチングのみ出来るオプションに参加しようと思います。
ご参加ありがとうございました。この日 日本に雪を降らせた 低気圧の影響で 天気は良かったのですが 北東の風の影響で うねりがあったみたいです。船酔いさせてしまい申し訳ございません。本当は 海が荒れていなければ お魚も多いところに着けられて本当に 楽しんで頂けるのですが申し訳ございません。これに懲りずまたのご参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
1日券・2日券・5日券のフリーパスでは、行ける範囲が違うようです。
例えば、恋人岬まで行こうと思ったら、
5日券のフリーパスでしか適用されません。
よって1日券・2日券のフリーパス購入者は、
追加で、乗車券を購入しなければなりません。
現地到着後、時刻表を貰って初めて知り、衝撃でした・・
イルカを見ることができ大満足!ただシュノーケリングの方はオマケと考えた方が良いです。魚の種類も多くなく移動は出来ません。着用の際の個人的なアドバイスも特になかったので、初心者には少し分かりずらいなと思いました。
ご参加ありがとうございました。イルカは 何とか見れて良かったです。シュノーケリングは本当は すぐにイルカが見れれば 充分お時間も取れて また 海が 荒れてなければ お魚がいっぱいのところににもお連れし 楽しんでいただけるのですが、この日 ご満足頂けなくて 申し訳ございません。シュノーケリングの着用の際の全体的な説明は行っているのですが、個人的な部分 気が回らなく申し訳なく思っております。ガイドが気が付かなければ 一声掛けて 頂ければ アドバイスさせて頂きます。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
前回はまだオープンしたばかりの頃のショーでしたが、今回新しくなったショーに参加するにあたって、フラダンスショーになってしまっていたらどうしようと不安がありましたが・・参加してみて新しいショーの形を見てとても楽しめました
お客様
この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事もショーもお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
次回またグアムへお越しになる機会がありましたらぜひまたご来場くださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちいたしております。
the beach BBQ Dinner & Show
3泊4日の日程で2日間のチケットはとても便利でした。
Wi-Fiはカード型チケットの裏面をスクラッチで削りパスワードを入力するものでした。
タモン地区のバス停やホテル周辺ではつながりやすいとの事でしたが、残念ながら電波が弱いのか私も友人もほとんど繋がらず仕舞いでした。
チケットは購入する価値アリですのでまたリピします。
補足:バスの色について、赤に限らずシルバーの観光バスのような形状のバスも赤バスの扱いだったようでそちらにも乗れましたので色で判断しないのもポイントですね。
グアム旅行の一番の目的がイルカを孫に見せてあげることでした。行く前から楽しみにしていましたが、残念ながら会えず再チャレンジ。なかなか会えず、再再チャレンジは出来るのかな?と不安に思っていたところ、やっとイルカに会うことができ、孫はもちろん、娘も大喜びでした。亀も見ることができました。
出来れば、魚がたくさんいる場所でシュノーケリングが出来たら、もっと良かったかなと思います。朝、ツアーの確認の電話がありサービスが行き届いているなと感心しました。
ご参加ありがとうございました。何とかイルカが見れて良かったです。どうしても イルカがすぐに見つからなければ 遠方まで探さねばならず シュノーケリングの場所も時間の関係上 限られてしまいます。ガイド キャプテンもなるべくお客様にたくさんのお魚を見せてあげられる場所に停泊したいのですが、イルカを見せることが一番の為 お許しください。またのご参加 スタッツフ一同心よりお待ち申し上げております。
バナナボート、パラセーリング、イルカ、シュノーケルを楽しみました。
バナナボートはパラセーリングの準備をしている間にするようで、最後はゆっくりただひっぱられているだけで、結構まったりしました。
パラセーリングは結構風が吹くと怖かったですが、時間も長く、十分に楽しめました。
イルカのボートも、波が激しい日だったためか、ものすごく揺れ、子供が吐いたりしていましたが、イルカがたくさんみれてよかったです。
スタッフは現地の方ですが、日本語でいろいろ話しかけてくれたり、写真を撮ってくれたりして、船の上でダンスされたり、楽しかったです。
ただ、お弁当が帰りがけに渡されたので、もう船の上で食べる時間もなく、
ホテルで食べるとせっかくの海外旅行なのに、なぜホテルでお弁当をたべてるんだろう・・とちょっと微妙な気分になりました。
この日は海の水が冷たく、シュノーケルで海につかっているとかなり寒かったので、
希望者はボートに戻ってお弁当をたべていいよ、とかにしていただけると、
時間を有効活用できて、それぞれ満喫できると思いました。
ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き良かったです。お弁当の件ですが 決まったお時間内にツアーを終了させないといけないという理由と 風が吹くと 多少 波が立ち 船酔いのお客様が増えてしまい食べられないお客様がいらっしゃるため その日のコンデションション ツアー時間に合わせて お弁当は食べて頂いております。ビーチ プールサイドでも食べて頂ければ幸いです。またのご参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
イルカみれました。イルカウォッチングまではよかったのですが、アクティビティの説明の話が長い長い。つまらないうえに分かりづらくて意味のない説明が長すぎ、子供は飽きる。大人も船酔い。もう少し配慮があってもよいのでは?
ご参加ありがとうございました。まず 海がこの日 フィリピンに行った台風22号の影響で 風が強く シュノーケリングの場所が荒れていました。船酔いさせて申し訳ございません。また その際 もう少し説明の配慮があったらと 反省致しております。申し訳ございません。これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
まず、サンセットがとってもきれいで、この日は雲がなく夕日が沈むところをばっちりみれました。
ショーもとてもたのしく、子供のダンサーもっても可愛く、見応えありました。
お客様
この度は、the beach BBQ Dinner & Showへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
BBQ会場がございます、ガンビーチは年中を通じてサンセットをご覧いただけるスポットとして、
ローカルにも人気のある場所です。私どものショーは、太平洋の島々のダンスを織り込んだアイランドショーを
ご提供しております。ぜひ、またグアムへご来島される機会がございましたらthe beach BBQ Dinner & Showへ
お越し下さい。スタッフ、ダンサー一同、お客様のご来場を心よりお待ち申し上げます。
the beach BBQ Dinner & Show
案内してくれる人もすごく親切で、ツアー自体も満足できるものだった!
全てが楽しく参加できたし、ツアーに来ている人同士も仲良くなれてよかった
ご参加ありがとうございます。イルカが取り持ってお友達ができて嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
VIPプランにしました。
料理もたくさんあり、用意された席も素敵でした!
ショーも近くで観れるし、サンセットも見れるし、最高!
写真も撮ってもらって、買っちゃいました!
残念だったのはビールが少し温かったのと、団体客と重なってしまったことですね。
また利用したいです!
お客様
この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
BBQ会場のあるガンビーチは、グアムでも綺麗なサンセットが眺められるスポットとして
ローカルの方からも人気のあるスポットでございます。
お飲み物に関しましてコメントありがとうございます。
お客様の貴重なご意見として担当部署と連携し、より良いサービスを目指して改善してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
the beach BBQ Dinner & Show
遭遇率90%のイルカに強風も重なってか出会えず、波乗りボートツアーになってしまいました。
次は必ず見つけます、とスタッフの方は行ってくれましたが。
とりあえず、酔い止めは飲んどいた方が良いと思います。私は飲んだので、波乗りボート自体を楽しめましたが、グロッキーの方も居たので。
ご参加ありがとうございました。海が荒れて イルカも見れず 大変申し訳ございません。ボートも揺れたみたいなので 無料再チャレンジも厳しそうですね。これに懲りず 次回 ガイドも見つけると言っていますので 次回の参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
インストラクターさんのはっきりとしたわかりやすい説明のおかげで安心して楽しむことができました。
親子のイルカのほかにウミガメにも会えました。
とても良い思い出となりました。
ご参加ありがとうございました。イルカ ウミガメ 会えて良かったですね。ツアーは喜んで頂き嬉しく思います。またの参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
どれくらい探したらイルカを見付けられるかな?と不安でしたが、すぐに見付かりました。
すごく可愛い赤ちゃんイルカ兄弟にも会えました!
船のエンジン音を覚えて近寄ってくると説明を受けましたがまさにその通りで、船と一緒に長い間遊んでくれているようでした。
その後のシュノーケリングでも小さく綺麗な魚の群れと一緒に泳ぐことができ感激でした。
船酔いはしませんでしたが、水上トランポリンは酔いそうになってすぐに退散しました。
5歳と4歳の子を連れていましたが、最初は怖がっていたものの、最後はとても楽しんで、何度でも来たいと話していました。
船の前方に出ていると風にあたって気持ちいい反面、船のスピードが出ているときは飛ばされそうなくらい強風になるので注意が必要です。
左手で手すりをぎゅっと握りしめ、右手で娘を握りしめ、甲板にしゃがみこんだまま顔をあげることもできない状態でした。
また機会があれば参加したいです
ご参加ありがとうございました。イルカ見れて良かったですね。5歳以下の遊ぶものは 非常に難しく 色々と考えてみた結果 オーシャンパークでした。ボートの船首が風が強い時は 船内に入られた方がよろしいかと思いますが・・・まー何とか喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
数々のBBQショーを体験してきて どこもやってる人と場所が違うだけ といった印象でしたが、ここは全く別物でした。グアムの歴史に基づいて繰り広げられるショーは一見の価値ありです!
お客様
この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、私共のショーは他のアイランドショーとは一味違った、グアムのカルチャーを肌で感じて頂けるような内容となっております。
またBBQ会場は、グアムでも屈指の人気スポットであるガンビーチに位置しており、素敵な風景もお楽しみいただけます。
次回グアムへお越しになる際は、ぜひまたご来場くださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちいたしております。
the beach BBQ Dinner & Show
迎えに来てくださったドライバーさんも明るく、ガイドのジローさんも親切で楽しいガイドをしてくださり、とても楽しかったです。
両親にも気を掛けてくださり、ありがとうございました。
メインのイルカもたくさん見れて子供達もグアムの1番の思い出になったと喜んでました。ウミガメも見れた様で(私は後方にいたので見られませんでしたが)嬉しそうに話してくれました。お昼のお弁当も期待以上に(失礼)美味しかったです。ただ水に濡れた状態で冷房がガンガンに効いたバスでの帰りは寒すぎました(笑) グアムでの良い思い出になりました。ありがとうございました。
ご参加 ありがとうございました。ツアー楽しんで頂いて嬉しく思います。バスのクーラーの件 気を付けるようにはドライバーには申し付けているのですが、申し訳ございません。注意しときます。またのご参加 ジローを初め スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
送迎バスは特に文句なしで、時間通りにホテルのロビーお迎えの方が既にいました。
ネットで見る限りThe Beachはすごく雰囲気が良さそうだったので、かなり期待していましたが、実際The Beachではなく、隣に設置したテントのような所に簡易で席が設けられている感じのところに案内され…あれ?と思いました。
雨が降った後だったので、地面もぐちゃぐちゃ。。。
ですが、海は奇麗に見えるし、まあいいかと思っていたところ、席に案内され、一人ひとり肉・野菜が運ばれてきて、焼き始めてください。サラダご自由にあちらからどうぞ~との事。
サラダは種類が5種類くらいしかなく、残念な感じでした。
肉は甘い味付けでした。
食べ放題ということですが、もう一皿分を持って回っている従業員がどうですかー?と言ってそれをもらうという形でした。
飲み物は飲み放題だと思い込んでいて、特に説明も何もなかった為適当に頼んだら最後にお会計との事。
支払い済みだし、飲み放題のはずだと文句を言ったところ、一人プラス1000円追加で飲み放題になりますがそっちで計算しますか?との事。
今回のプランをよくよく見てみると<食べ放題/飲み放題プランあり>との事でした。
だまされた気分。
結局追加料金を払いました。
料理も特別美味しいわけではなく、追加料金まで取られて最悪。
途中で雨がザーッと降り、隅っこの席だったため、風で雨が入ってくるわ…。。。
ショーは文句なしですごい良かったのですが、トータルで考えると、この値段を払って行くようなものではなかったなと思いました。
お客様
この度はGuam Beach & Culture Park へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
私どもスタッフのご案内不足でお客様にご不便をおかけしてしまいました事、お食事に関しお楽しみ頂けなかった件,
深くお詫び申し上げます。
今後は全てのお客様に分かりやすいご案内、楽しんでいただけるサービスを目指し改善してまいります。
次回グアムにお越しになる機会がございましたら、ぜひまた足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Guam Beach & Culture Park
お客さんは家族ばかりが多かったでしたが、ガイドさんの面白いトークと、すぐにイルカにあえ大興奮でした^^
お子さんもとても楽しそうにしてました。
シュノーケル付きでとてもよいと思いました!!
お弁当はバスの中で配られました^^
ご参加 ありがとうございました。1便目のイルカツアーは お弁当は ホテル等で食べて頂く様に致しております。ツアー喜んで頂き良かったです。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
パラセイリングはグアムが一望できて良かったです。
思った以上にイルカがいて驚きました。楽しかったです。
追記
ガイドさんがイルカのたくさんいるポイントに連れていってくれたので、いろいろなイルカを見ることができました。パラセイリングの操作もうまくていままでやったパラセイリングで一番良かったです。
ご参加ありがとうございました。イルカ たくさん 見れて良かったです。またのご参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
電車や市バス等の公共交通が無いので、非常に重宝します。
行ける場所が限られているとことには注意が必要です。
夜9時過ぎにバスが終了してしまいますが、DFSまで戻ってくれば、DFSの専用バスが23時過ぎまであるので、そちらを利用するといいでしょう。
HISのバスと競合しており、今回は比較していませんでしたが、料金、本数共にHISの方が優れていた様に思えました。
次回はしっかり比較して選びたいと考えています。
2日間のチケットは、現地だとどこでもは手に入らず(ホテルやバスの運転手も持ってないことが多い)ので、あらかじめネットで購入して行きました。チャモロビレッジにも昼間に行く予定だったので2日間はお得ですが。。。
夜間便の到着だったので、翌日DFSのカウンターで交換しましたが、バウチャーをよく確認もせず渡されたチケットは2枚。私たちは8人で予約していると伝えると笑いながら、再確認して、いきなりどこかに電話を掛けだしました。どうやら2日間のチケットには子供という区分は無いみたいですが、大人6名と子供2名となっていたので、電話で確認していたみたいです。金額は大人も子供も同じだし支払済みなのに、ここでかなり時間をロスしました。。。
こんなことなら、当日に8枚と言って買った方が早く済みました。
この度はシャトルバスチケットのご利用ありがとうございます。
バウチャーをチケットに交換する際に不手際があり、お客様の貴重なご旅行中のお時間を無駄にしてしまったこと誠に申し訳ありませんでした。
催行会社に今回の事態を共有し、今後このようなことが起こらぬよう注意喚起して参ります。
お忙しい中体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
残念ながらイルカ見られませんでした(T_T)
トランポリンシュノーケルの時間も20分と大変短く、何しに行ったんだろうという思いでした。
時間いっぱいまでイルカを探してくれたのでしょうがもう少しシュノーケルの時間が欲しかったです。
翌日に再チャレンジも出来たようですが帰国日だった為無理でした。
ご参加ありがとうございました。イルカ見つけられなくて申し訳ございませんでした。イルカを見つけられないと どうしても 見つける時間に時間を避けざるを得なく その為 オーシャンパークの時間が短くなってしまいます。その時は、イルカが見つけられなくても オーシャンパークで少しでも満足するよう ガイドが判断しなくてはいけません。申し訳ございませんでした。野生のイルカなので 次回は再チャレンジの余裕も持ってご参加頂ければ幸いかと思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
妻と4歳になる子供と今回二回目の
参加!
イルカウォッチングとシュノーケルとシンプルではあるが、所要時間が2.5時間くらいと短めの所も時間との勝負の海外旅行ではありがたい。
ジローさんというガイドもユウモアたっぷりで他のスタッフも優しく子供にも
気遣いをしてくれてとても楽しめた。
値段もお手頃でまた利用したいです。
ご参加ありがとうございます。貴重なるアドバイスありがとうございます。お子様も喜んで頂き ジローも喜ぶと思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
イルカ&パラセーリングを楽しみました。
イルカはかわいいし、パラセーリングは気持ちが良かったです。
スタッフは現地の方ですが、日本語OKですし何といっても面白いです。
まったく不安は無かったです。
お弁当を帰りがけに配布だったのでホテルでゆっくり食べて、午後から別の事が出来たので、時間を有効に使えました。
ご参加ありがとうございます。パラセール イルカ 楽しんで頂き 嬉しく思います。短い時間でも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
ボートシュノーケル&水上滑り台、
トランポリンの時間は、イルカウォッチングのイルカ探しの時間によって決まる様で、イルカが中々見つからず、その時間がかかってしまい時間は少しでしたが、イルカが見れて息子は大興奮でした(^o^)
ご参加ありがとうございます。何とか イルカが見れて良かったです。オーシャンパークのお時間少し少なめで申し訳ございません。イルカに免じてお許しください。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
子供の念願のシュノーケルを満喫し、イルカも見れて大満足。お弁当も付いてるし、楽しい滑り台に大人がはまって家族でかなり楽しめました。またグアム行くならリピします。すごく楽しかったです。
ご参加ありがとうございました。イルカも見れよかったです。お子様 ご家族が喜んで頂き 嬉しく思います。またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
バスでホテルからピックアップ後、ショップで一旦貴重品を貴重品をコインロッカー(小さ目)に預けられます。
私たちはパラ&バナナ→イルカ→ダイブでした。
順番は何通りかに分かれて行うみたいです。
イルカウォッチングは波が高い日で(日本の台風の影響)、揺れました。船酔いしている人がとても多かったです。普段酔わない人でも、参加予定の方は酔い止めがあったほうが安心です。
ポイントまで行けず、タモンの風景をながめつつ何匹かのウミガメを見て終わりました。
見れなかった場合は翌日に無料でトライできるみたいです。
帰りにマカデミアナッツチョコの箱を人数分もらったので、おみやげにしました。
体験ダイブは別の場所で、湾の中で行ったので波もなく魚がたくさん見れました。
エントリーしてすぐ、大きな魚が一緒に泳いでくれました。
インストラクターさんもとても丁寧に教えてくれたので、
初のダイビングだった同行者がとても満足してくれてよかったです。
水中対応のデジカメでたくさん写真やムービーを撮ってくれました。
とてもいい記念になりました。
またグアムへ行くときは、お世話になりたいです。
ご参加ありがとうございました。たぶん 台風20号の影響で 海のコンデションが良くなく イルカも見れなかったとのこと 大変申し訳なく思います。やっと 台風シーズンも終わり 乾季に入っていきますので これからはもう少し高い確率でイルカをお見せできると思います。これに懲りず またのご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。