グアム
とても便利でした
ただ、飛行機からせっかく早く降りてきても
車に相乗りする人達を待たなければならなかったので2〜30分ほど待ちました
普通にタクシーを使った方が早くホテルにいけたなぁと思いました
運転手さんはとても良い人でした
グアムは空港から公共交通機関が出ていないため、ホテルなどに移動するにはタクシーかこのような手配かの選択になります。
年末で始めてのグアムなので空港からホテル移動6人と心配していましたが前もって予約できて安心できました。
前回グアムに来た際に、空港にタクシーが居なくて困った経験があり、更には今回は早朝に着く便だったためお願いしました。
とっても親切で快適でした。
また次回もお願いしたいです。
英語のドライバーと書かれていましたが
日本語で対応してくださり
説明もとても親切丁寧で好感が持てました
1人利用の深夜便着で少し心細かったのですが、メール案内通りのカウンターに名前も出ていてわかりやすかったです。
たまたまだと思いますがこの時間では申込みが私しかいなかったようで貸切シャトルになりました。機内の席も後方で荷物ピックアップにも少し手間取り、遅くなったかと慌てましたが待たせる人もいなくてホッとしました。
ホテル名を確認し、時間も案内してくれ安心できました。1人のため他のホテルへ寄ることもなく空港からタモンのホテルへ10分で着きました。なんの問題もなく大変ありがたかったです。
出国審査の列が長く時間がかかってしまいましたが、出たところで紙に名前を書いて分かりやすく待っていてくれました。
スムーズに、ホテルまで送迎していただけたので助かりました。
送迎のないツアーの場合、お願いすると安心です。
買い物へ出掛けていて、5分前に到着。
すでにお迎えは、待っていてくれとてもスムーズに空港へ行くことができました。
ホテルのスタッフからもナイスタイミングと声をかけてもらえ、時間を有効に使うことができました。
送迎なしのツアーの場合は、頼むと安心だとおもいます。
時間通りに来てくれていました。
スーツケースも丁寧に載せ下ろししてくれていました。
まあ、グアムに行く時は使いたいと思います。
出口で名前を掲げて待っていると思ったのですが、私達が出てるくのが早すぎたようで係の方はいらっしゃいませんでした。。。
しばらく左右ウロウロしてたら名前を掲げた人が出てきてやっと合流。
ここまで10分ぐらい待ちました。
合流後はスムーズにホテルに送ってくださったので結果オーライでした。
出口付近から離れないで自分の名前を探してください。
到着時の空港→ホテル片道で良かった
帰国時のフライトによりますが、昼便のJAL利用の場合、ホテルのチェックOUT時刻から空港での搭乗手続き時刻まで3時間程度あります。その3時間でタモンやタムニンへ出向いて昼食や最後のショッピングを楽しめますが、迎えの時刻(14時)までにホテルへ戻らなければならないので時間が勿体ないかな~と。
チェックOUTしたらタクシーに荷物を積んだまま、3時間を楽しんで空港へ向かえば良かったと思える料金と感じました。
先払い予約なので現地からは変更・キャンセルが出来ない
この度は、ご利用ありがとうございました。お迎え内容がお客様のご希望に添えずに申し訳ございませんでした。
行き:早くゲートを出たので待ちました。
ホテルが近かったのでタクシーでもよかったかも?
帰り:車のトラブルとのことで、途中のホテルで車を乗り換えました。
スタッフの方がとても親切で、空港→ホテル、ホテル→空港とも、いつの間にか目的地に到着していたくらい、安心して送迎をお願いできました。
英語対応となっていましたが、日本語ペラペラの運転手さんでとてもスムーズに対応してくださり良かったです。次回もぜひ機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
帰り7時のフライトだったからタクシー乗れなかったらと思い、日本から予約して行きました。
空港まで快適に過ごせました。
車が大きくてよかったです。
到着ロビーで名前を掲げて待機してくれていました。
空港⇄ホテルはそこまで離れていないので空港に到着してからタクシーを手配しようかな、とも思ったのですが荷物をたくさん持った状態であちこち動くことを考えるとあらかじめ予約しておいた方が便利かな、と思い予約しました。帰国時も飛行機の時間に合わせてホテルへ迎えにきてくれるのでギリギリまで遊ぶことができました。
海外では送迎はよく使わせてもらっていますが、いつも時間は遅れてくるのが普通でハラハラする事はざらにありました。
が、今回は時間より早めに来てくださりとても親切で助かりました。
いつも利用しています。
空港で待っていてくれて、親切に接してくれました。待ち時間も無くタクシー以上です。
税関出口出た所に、名前をプレートに書いて待っていて下さいました。
凄くわかりやすくて すぐにわかりました。
簡単な日本語を話して下さり、ホテル到着時も フロントが何処にあるのかを教えて下さり ありがとうございました。
次回も、絶対に利用したいと思っています。
時間通りに送迎していただき、安心して楽しく過ごせました。ドライバーさんも愛想が良く安全運転で、良い旅行になりました。
ありがとうございました。
空港〜ホテル間の往復送迎を予約しました。
バウチャーがスマホに表示されますが、それには行きの日時しか表示されていません。
現地に着き、ドライバーがチケットを渡してくれたので確認しましたが、そのチケットにも帰りの日時の記載がありませんでした。
ラウンドトリップと記載がありましたが、帰りが正しい日時で予約されているのかわからなくて不安になりました。
往復を予約してある場合はどちらの日時も表示記載した方がよいのではないでしょうか?
その他は今回は問題ありませんでした。
この度は弊社サービスをご利用いただき、また貴重な体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
復路の日時につきましてはバウチャーの「集合時間・場所」欄に記載がございます。ですが表記が分かりにくくご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすいページ作りを心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
VELTRAスタッフ
とても良かったです。
日本語対応で迅速に集合場所も教えて頂き、すぐ分かったのでとても助かりました。
ドライバーさん達も親切だったし安全運転で良かったです。
また利用させていただきます。
陽気なドライバーがスムーズに送迎してくれました♪ホテルで待っている時ラウンジにいましたが、中まで入ってきて声をかけてくれました。
羽田発の深夜便で朝430にグアムに着きました。当初は値段少々高いし24時間やってる空港だから予約しなくてもタクシーあるかもとも思っていましたが、実際着いてみると流しのタクシーは一台もいなかったので、予約しておいて正解でした。
帰りのタクシーも予約していたので、スケジュールたてやすく、予約して正解でした。
早朝に着く便で行ったので、タクシー予約に加えてホテルを早朝チェックインできるようにしておいたので、グアムついてからの一連の行動がスムーズにでき、すぐ仮眠でき、ランチ前から行動できました。おすすめです。
2024年9月18日早朝ホテルへ、9月21日夕方空港への往復送迎をお願いしました。
どちらのドライバーさんもとても親切です。
グアム到着18日の空港では、Nameを持って分かりやすい所で待っていて下さり、迷う事はありませんでした。計3組混在での移動でしたが、最初に『〇〇ホテルの方は少し離れているので少し時間がかかります』と気さくに言ってくださったので、安心して乗っていることができました。
帰国時21日はホテルのロビーに迎えに来てくださいました。車の中では、日本の話題やドンキーの事、そしてグアム出国のために気をつける事など細かく教えて下さりありがたかったです。
このグアム旅行がさらに楽しい思い出になりました。
ドライバーさん、ありがとうございました^ ^
現地でstrollも問題なく使いました。でも、早朝着の便でもあったので、事前に申し込みのできるVERLTRAはおすすめですよ。
ホテルから空港までの送迎で利用しました。
ピックアップ時間よりも15分くらい早くドライバーさんが来られましたので、少し待って頂いてからホテルを出発しました。
当日は他の利用者の方もいなく、私達家族だけの貸し切りでしたので、すぐに空港に到着することができました。
ドライバーさんは物腰も柔らかく、荷物の積み下ろしも丁寧で、安心して利用することができました。
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
セット割りで予約の場合、変更等融通が効かなくなる説明がありましたが、とてもお得でした。運転手さんはホテルのロビーまで迎えに来てくだり、乗り合いバスで空港まで、安全に送って頂きました。
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
出口の目の前にあるカウンターに大きく名前が貼ってありスムーズに受付出来ました。15分程待ち3組で乗車しました。運転手さんは大人しい感じの方でした。受付から降車まで全く問題ありません。帰りは空港までタクシーで、4人で32ドルだったので値段がもう少し安くなればいいと思います。
当日の飛行機が大幅な遅延になったため、前の便に変更し予約時間が変更になってしまいましたが、快く送迎の変更をしていただきました。
集合も問題なく、少し待ち、移動。
スムーズにホテルまで運んでくれました。
※後日メールが来て、ピックアップ出来ず、キャンセルさせて頂きましたというメールが届き、別の人と勘違いし、メール返信しました。ちょっと驚きました
特になし