混載・シャトルバスのアクティビティ参加者レビュー一覧

今回、はじめてこちらのプランを利用させて頂きました。いつもは、ホテルからタクシーを利用していましが、タクシーもすぐのタイミングで乗れる訳ではないし、チップは払わなくてはいけないし、現金払いだし、毎回はどうかな？と思ってましたが。このプランは、時間より少し早くホテルまで迎えにきてくれて、ドライバーさんが荷物をバスに積んでくれて、ゆったり席にすわれて、空港までもすぐ着きましたよ。次回も利用したいです。空港にもちょうど良いタイミングで着いて、時間を持て余す事もなかったです。

空港について受付カウンターに行ったが・・・1時間半も待たされた

ホテルからのお迎えは・・・・そんなに人数が居るわけでもないのに
大型バス
空港から20分もかからないので、自分なりに次回の事を考えました

ピックアップまで少し待ちましたが、空港カウンターも分かりやすく、運転手さんもとても親切でした。帰りの空港までのピックアップを都合により電話でキャンセルしたのですが、日本語スタッフがおらず、英語が全くの方はちょっと大変かも…

ギャラリアから空港までの無料送迎がある事を知って、チェックインもできるらしく、このプランをキャンセルしようか迷いましたが、
ギャラリアまでスーツケースの移動は嫌だし、すごく混むんだろうな……。韓国人もたくさんだろうな。
など、考えてキャンセルせずにこちらの車で送ってもらいました。
チェックインも混雑しておらず、空港では日本人スタッフさんが場所や手続きの場所も教えてくれて、結果的に
こちらにお願いして良かったです。

深夜到着の為に送迎を頼みましたが時間通りに空港に来て頂きスムーズにホテルまで行けました！
次回も利用したいと思います

グアム到着後、入国手続を済ませて、進むと直ぐに、シャトルバスカウンターがあり迷うことなくバスに乗車できました。
また、運転手が、フレンドリーでホテルまでの間とても楽しく乗車することができました。
次回も、こちらの送迎を利用したいと思います。

深夜到着便でしたが、到着後スムーズに対応していただきホテルまで送ってくださいました。
また機会があれば是非お願いします。

深夜到着でタクシー料金(割増&チップ)より、混載送迎だが信頼のおけるベルトラさんにお願いしました。待ち時間も少なく、ドライバーさんも親切でよかったです。

集合時刻の5分前に迎えが来ました。
スタッフは女性で日本語の通じる方で
合計３組が乗車し空港まで問題なく送って行ってくれました。
タクシーより安いのでまた次回も利用したいです！

空港の税関をでるとすぐに運転手さんと思しき人に出会え、一安心。現地の方ですが日本語もできる方でした。なんと日本に16年も暮らしていたとか。空港へ向かう便もホテルに時間ぴったりに来ていただき、快適に出国できました。

初めてのグアム旅行。ゴルフバック2つと大型スーツケースを持っての旅だったので、タクシーを使う訳にもいかず…こちらの往復送迎をお願いしました。
昼着、早朝発でしたが、長時間待たされることも無く、丁寧でスムーズな対応をして頂いて大満足です！日本語対応もありがたかったです。

安い、時間通り、安全運転、言葉の心配もなし、ドライバーも親切でお薦めです。次回来訪時もまた利用します。

時間通りにお迎えに来てくれて安心できました！
ドライバーさんも優しいし、安全運転で無事空港まで到着できました！

車内もすいていたし快適でした！
ありがとうございました！
また利用したいです！

ホテルのロビーにたくさん待っている人がいましたが、こちらのバスが1番先に到着してくれました。おかげさまで、空港の手続きも早く終了し、免税店もゆっくり見ることができました。最高でした。また、利用しますありがとうございました。

グアム到着時に帰りの集合時間などの案内が書いてあるチケットを頂き、安心しました。また、急遽、かえりの時間を早めたいとのリクエストにも柔軟に対応して頂きました。また機会があれば、よろしくお願いします。

今回ホテルから空港までの依頼で頼みました。
時間ピッたしにホテルに迎えに来てくれました。
金額も安く、チップの面倒も無く助かります。

いつもはタクシーですが、一人だったのでこちらを利用しました。カウンターはすぐにわかります。乗るまでに5～10分待たされます。自分の泊まるホテルは3番目(最後)で少し時間がかかりましたが、急いでなければ問題ありません。

往復送迎を申し込み、グアム空港に到着。
カウンターを探し、スタッフに送迎を予約した旨を告げると
これからの予定についてレクチャーを受けると同時に、
帰路についての説明があった。

が、あらかじめ聞いていた場所、時間、共に異なっており、
その旨スタッフに申告すると、
なんと 自分で事務所に電話をして内容を確認してくれとのこと。

アナタたちは その「事務所」とやらのスタッフではないの？

日本から持参した携帯電話で「事務所」に電話すると、
いくらすると思ってるの？

こりゃダメだ。

帰路便はキャンセルで構わない(タクシー自己手配に切り替える)旨告げると、
なんとカウンターにある電話で事務所に連絡を取り始めた。

電話、あるんかい！！

結局、私が持っていた情報が正しく、空港カウンターに伝わっていた
謎の情報は間違いであることが判明。

さて現在まだ滞在中だが、帰国日どうなることやら。


追記
この投稿の後、「事務所」から日本語のメールで
丁重なメッセージを頂戴し、帰国時にはなんら問題なく
空港に到着することができました。

旅にトラブルはつきものですが、この運営会社のフォローは
しっかりしており、次回以降の利用にも問題はないことが
確認できましたので、ここに追記いたします。

寝坊してしまい、ピックアップ時間に間に合わなかったがホテルフロントの方が電話してくれ、改めて迎えに来てくれました。
笑顔で対応してくれて、ひと安心でした。

空港に到着したカウンターの案内態度も悪いし、かなり待たせて何も言わず、帰りは私達は５分早く出たのに、アウトリガーで３０分くらい待たされ、フライト2時間前に間に合わないのに、何も言わない。
かなり酷いと思います。

　空港からはいつもタクシーを利用していましたが、"VELTRA"予約専門サイトの空港～ホテル間送迎シャトルサービスを見て「料金もリーズナブル、時間も正確」との事で、今回初めて利用してみました。
　グアム空港へ到着、少し不安もありましたが税関終了後、表へ出るとその不安も吹っ飛びました。真正面に空港シャトルバス受付があり、素敵な女性がにっこり微笑み、手続きをして頂きました。
　数分後、名前を呼ばれシャトルバスで無事にホテル到着です。
　帰りは帰りでほぼ時間通りに迎えに来て頂き、空港へ。
　今後も利用したいと思います、と言うか利用します。
　ありがとう。

深夜の時間帯で不安でしたが、
降りたらすぐわかるところに立っていてくれて、全く迷うことなく合流できホテルまでつくことができました！荷物運びも手伝ってくれて助かりました！

バス送迎は、到着してから待たされる時間が長かったり各ホテルを回るのに値段も安くない！が、以前の感想でこの何年かはタクシーを利用していました。今回はホテルの位置が微妙で言葉の通じない運転手にワザと大回りされる可能性がある場所だったので久々にバスにしました！往復とも待つどころか時間に正確で空いていたので移動時間も早い！その上料金も安買ったのでバス見直しましたー笑)

正直ちゃんと迎えに来るか不安がありましたが全く心配ありませんでした！
また利用させていただきます。

グアム午後半ば到着便でこのシャトルバスを利用しました。

往路の空港→ホテルは大型バス。復路のホテル→空港は大型のバン。
相乗りなので、他の乗客の方が揃うまでかなり待たされるかと思いきや、あっという間に出発してくれて、往路・復路とも15分ほどで移動できました。

ドライバーさんも親切、乗り心地も良くて、タクシーよりも安くて便利で快適です。

タクシーだと不安だったので送迎シャトルバスにしました。
行きも帰りも待たされることなくスムーズでした。
また利用します。

余裕をもって迎えに来ていただき
バスの中も和やかで安いのに全く問題なしです！
またお願いしたいです

研修で各オフィスから現地ホテル集合のため、グループの中で 利用は私1人でしたが、往復とも問題ありませんでした。

ドライバーさんは日本語を話せますし 、復路も時間よりも少し早めに来ていただきました。

タクシー利用人数MAX 以下の小グループ には、良い商品だと思います。

到着後 少し待ってから出発したのですが、待ち時間も短めでした。

朝まだ暗いうちのお迎えでしたが、ロビーに来ていない人にもフロントから確認しているようで親切丁寧だと感じました。正確なお迎えは助かります。

行きは私達以外は1組で、帰りは私達以外は2組でしたのでストレスフリーで乗っていられました。初めてのグアム旅行で集合場所が不安でしたが、入国審査後の出口を出たら真っ正面が受け付けだったので迷わず行けて良かったです。またグアム旅行の際は利用したいと思います。