グアム
空港から、どこのホテルも比較的近くには位置しますが、空港から歩いていくには行きづらいため、バスを利用すると大変べんりでした。
1名で参加しましたが、多様な国籍の方々と異文化を感じられる素敵なツアーとなりました。小さい子供から、老夫婦まで参加されており幅広い年齢層で楽しめる内容でした。ジャングルクルーズの船長さんも気さくで、古代遺跡、チャモロの村、野生動物や水牛と触れ合うことができ貴重な体験ができました。
1歳と4歳の子を連れて家族で参加しました♡
フレンドリーなガイドさんが小さい子にも優しく接してくれて子どもたちはうれしそうにツアー参加できました♡
魚に餌をやったり、牛に乗ったりと子どもが飽きずに参加できる内容でした♡
あいにくの天気だったのですが、すごい雨が降ったのはちょうど屋根のあるところだけだったので予定通りツアーは行うことができよかったです♡
ただ時期にもよると思うのですが、私が参加した9月の初めは蚊が相当多く、虫対策は必須だと思いました!
あと小さい子ども用にお昼ご飯を持っていく用意もいると思いました!
全体的には参加してよかったと思うツアーでした♡
今回初めてジャングルツアーに申し込みました!雨季で雨が降ったり止んだりでジャングルの地面がドロドロでスニーカーでも歩く事が少し大変でしたが、本物のジャングルや動物に子供達が楽しんでいたので良かったです!何よりスタッフさん達が色々楽しませてくれたので大人も楽しかったです(^_^)☆参加なさる方は是非虫除けシートをオススメします(^ ^)虫嫌いな人はちょっと勇気がいるツアーかもしれませんが、日本語ペラペラのガイドさんもいるのでグアムに来たらおススメツアーです!
以前も利用し、便利だったので今回も利用させていただきました!
少し早く着き過ぎるのですが…便利です。
今回、私が時間を勘違いしており、少しピックアップ時間に遅れてしまい申し訳無かったですが、気さくな日本語わかる運転手さん「いいよ、いいよ〜」と言ってくれました。
また利用します!
クルーズは短いのかと思ったら本当にジャングルクルーズのようで楽しめました。夫も思っていたより面白いと喜んでいました。途中で陸に上がって遺跡見学や動物も見られますが、自然が多い所なので当然のように蚊に刺されます。虫よけスプレーなどは必須だと思います。ランチも割とボリュームがあって女性には少し多いくらいでしたがお味は美味しかったです。
内容豊富のツアーで楽しめました。
リバークルーズでは、魚を釣ってくれたり、チャモロ村での火起こし体験や椰子の葉で作った籠やヘア飾りのプレゼントとか一日があっという間に過ぎ良かったです。
今回は旅行会社を使わず、個人手配だった為、空港からホテルへの送迎が無くタクシーを使うか悩んでいたところこちらのシャトルバスを発見。
少人数での旅行ならタクシーに乗るより安いし、多少日本語も通じるので個人でタクシーに乗るよりオススメです。何よりボラれる心配がない!
グアムでの一泊乗継で利用しました。
空港⇒ホテル:
一番に降機しイミグレーションも並ばずだったので他の乗客よりかなり早くカウンターに着きましたが、送迎予定を組み換えて頂き待ち時間わずかで出発できました。
ホテル⇒空港:
日本路線以外の便にも対応頂けるのが有難いです。幸運にも一人乗車だったので空港に直行できました。できればもう少しピックアップ時間遅めだと有難いです。
グアムではいつもビーチなので、今回初めて参加しました。
船に乗ったら、日本語でのガイドがあるので分かりやすくてよかったです。
途中、ヤシの葉で魚や花や髪飾りを作ってもらって、子どもたちは喜んでました。
上陸して、チャモロ人の村落跡を散策したり、ハイビスカスの木で火おこし体験をしたり、普段見ることや体験することのないことができて、子どもたちも楽しんでたみたいです。
けど、スコールがあったので足元がぬかるんでいて、子どもが歩くのに少し大変でした。
ランチもまあまあ美味しかったですが、ハエがすごくてテンション下がりめ。
内容の割りに値段が高いかなと感じました。
個人的な感想は、やっぱりグアムは海がいいです。
ガイドさんたちが皆さん陽気でジョークで楽しませてくれて子供達も喜んでました。さながらグアム版ジャングルクルーズみたいでした。送迎のバスも年期が入っててよかったです。
空港ロビーで約30分待たされましたので、深夜着なので、暇で眠ってしまいそうでした。待つ時間のアナウンスがあったら助かります。帰りの送迎は時間通りに来ていただきました。
mami様
空港で30分お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
何らかの事情があった場合はこちらからお伝えすべきであったかと思います。
今後善処しこのようなことの無いように致します。
いずれに致しましてもご連絡頂きありがとうございました。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
朝早くの送迎でしたが、時間通りのお迎えで助かりました。
大きなバスでなく、小さなバンで、沢山のホテルを周遊することなく空港に送っていただけたので、早く到着することができて大満足です。
ぜひまた利用させて頂きたいです。
入国審査に少し時間がかかり、大丈夫かなぁと心配でしたが、すぐに名前を呼んでもらったので迷うことなく集合場所に行けました。
待ち時間少なく、すぐにホテルに送ってもらえて良かったです。
夜中の4時に集合だったので、不安でしたが、時間通りにお迎え来てくれて、スタッフも親切でよかったです。
また、機会があれば利用したいです。
往復 中型のRVワゴンタイプでした。乗車定員がすくなかったので、
待ち時間無く、ホテル、空港にスムーズ移動できてすごく快適でした。
沖縄にも生息しているマングローブの川をクルーズ。アナウンスしてくれる方の流暢な日本語に感動!説明も分かりやすく楽しかった。ランチも丁度良い量&味付けだったし、本当にオススメです。
最初に集合場所が記載されている場所と
ガイドさんが思っていた場所が違って
時間になっても来られなくてすっごく焦りました。もし参加されるなら場所の確認を
事前にされたほうがいいと思います。
ちなみに記載場所がP ICグアムホテル、
ガイドさんが来られた場所がパシフィックスターホテルです。
こういったことがあったにせよリバークルーズはすごく良かったです。
ジャングルは迫力があったし古代集落の見学や
火おこしのパフォーマンスなど内容は盛りだくさんでした。
ツアーパックの送迎は割高なツアーが多いので
今回はツアーでは復路送迎オプションを外し
ベルトラで予約してみました。
ツアー送迎オプションよりお安く
時間通りにちゃんとホテルにお迎えに来てくれました。
次回からもベルトラで予約しようと思います。
日本語も通じて、グアムらしいコースでした。
残念ながら雨や曇りでしたが、それなりに楽しめました。またお天気の良い日にリベンジしたいです。
この度は、マンギラオゴルフクラブへご来場頂きありがとうございました。マンギラオには常時日本人のスタッフがおります。今後もお客様に楽しんでゴルフをして頂ける様なサービスができるよう努めて参ります。またのご来場をお待ちしております。
ちょっと高いお値段のわりに普通すぎるツアーでした。
ミニかき氷は小さすぎてびっくり!!
期待はずれでした。
場所もわかりやすかったし、10分くらい待っただけですぐに出発してもらえたので、時間もロスしなくて良かったです。何のストレスもなく利用できるので、おすすめです。
空港に到着して審査後すぐにわかる場所だし、すぐに出発してくれたので、とても良い。ドライバーの方によるかもしれないけど、感じも悪くない。
今回も送迎はこちらで予約しました。
いつもはほぼプライベートシャトルのような状態でしたが、今回は混載。そしてホテル送迎の順番がなぜか空港から一番近い私のホテルを通りすぎて一番遠い人からで私が一番最後でした。目の前を通ったのに通り過ぎたのは残念でした。ルートを考えてくれるといいと思います。
PON様
いつもご利用頂きありがとうございます。
ルートに関しましては皆様の使いやすいようなものに変更する様検討させて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
往路はバスで3箇所のホテルの混載、帰りはバンで自分のホテルから空港まで直行。
往路では順番が来たら音がなるブザーを渡されたので、少し離れたベンチで座って待てました。10分も待たずにバスに乗れました。
復路も時間通りのピックアップでした。またグアムに行く際は利用します!
面倒なタクシーに乗る必要もなく、楽にホテル移動出来ます。集合場所も分かりやすく、初めてグアムに行かれる方も便利だと思います。
女2人で夜のマッサージに行くのは避けていたのですが、送迎がちゃんと付いているので決めました。何の問題なく送迎してもらえました
夜だったので、日中の疲れもあり、ベッドに横になったらウトウトしてました。
マッサージは脚から全身で疲れた脚には気持ちよかったです。
スクラブを付けたのですが、ザラザラと首のあたりとか皮膚の薄い所は痛かったです
シャンプー、コンディショナー、ボディソープ付いてますがヘアーブラシ等はありませんがドライヤーはありました、化粧品もありません
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
今回選べる80分スペシャルをご予約いただき、お1人様はハーブテント、お1人様はスクラブをお選びいただきました。
ハーブテントは複数のハーブを混ぜたスチームの作用で全身の循環を改善する効果がございます。
特に女性の方で冷え性の方、便秘がちのかたに効果が高い施術です。
ボディスクラブはお肌の代謝を促す効果がございますが、首の周りが痛かったとのこと、セラピストが気づかず申し訳ございません。
現在、スクラブにつかっているプロダクトそのものの見直しもすすめておりますので、お客様のお肌に負担をかけないスクラブをご用意するよう技術責任者と相談いたします。
また、シャワー後はリクエストに応じてクレンジング、ローション、クリームをご用意しております。
こちらもセラピストの気が回らず大変失礼いたしました。
お客様から気軽にお声掛けしていただけるよう「クレンジングなどのご用意がございます」という案内をヘアドライヤーの横ににご用意するようにいたします。
ご指摘ありがとうございます。
スタッフの配慮が不十分だったにもかかわらず4スターの評価をいただき、まことにありがとうございます。
今後もサービスの改善に努めてまいりますので、グアムにお越しの際はまたスパアユアランにお立ち寄りいただけると幸いです。
ありがとうございました。
スパアユアラン
スパ統括責任者・長谷川
空港から出てすぐのところにバスが到着し、誘導してもらえるので迷うことなく移動することができました。機会があればまた利用したいと思います☆
出口目の前にカウンターがあり、とても分かりやすかったです。30分くらい早く着いたせいか、予約の名前が見つからなかったようでしたが、バウチャー券を印刷していったものをみせたらスムーズに手続きしてもらえました。係りの方も、みんな明るく笑顔でしたし、運転も安心できました。帰りも黄色のアロハシャツが目印になって分かりやすくて良かったです。またグアム旅行のときは申し込みたいです。
17時の飛行機で14時25分ピックアップのはずが14時50分になっても迎えの車が来ず、ホテルの方が心配して問い合わせをしてくれました。結果、忘れていて今からホテルに迎えに行くので20分後になると…。やっと到着したと思ったらドライバーはsorryの一言で終了。空港では買い物も楽しめず、全力疾走で搭乗口に向かいギリギリの搭乗でした。空港への送りの車を忘れるなんてあり得ない事です。問い合わせをしなかったら乗れなかったかもしれません。
二度と利用しません。
あみこ様
拝啓 先日グアムよりお帰りの際、ホテルから空港の送迎におきまして、私どもの不注意によりお迎えが50分も遅れ、大変なご心配とご迷惑をお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
このたびの件、前日の台風の影響で8月16日のお迎えスケジュールに大幅な変更が生じ、その変更書替え作業中に、あろうことかお客様の送迎スケジュールがリストから漏れてしまったことが原因でございました。
全くもって私共の不注意でご迷惑をおかけしてしまいましたので、今回の送迎代金につきましては、全てご返却させていただきます。
当該担当者へは、予約を入れる際の注意深く作業を行い、二重確認を怠らないよう再度徹底いたしました。
本人も深く反省しております。
今回、監督不行き届きの点があったことを真摯に受け止め、今後の業務にかかわる指導、教育に努めてしてまいる所存でございますので、私どもの意をお組取り頂きまして、何卒ご理解を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
略儀ではございますが、書中をもってお詫び申し上げます。
敬具
グアムエアポートシャトルバス
金森 秀一