グアム
一番お値段が高い月曜日を敢えて選んで行きました。
ビーフとロブスター、どちらも贅沢に食べたかったので大満足です。
飲み物もフリーなので、結果的にはお酒を飲む方からすれば安上がりかと思います。
ただ、雨季で雨足の強い時に行きましたが、雨漏りが凄かったです。
実際、濡れました 笑
お会計の時、事前にベルトラさんでお支払い済みなのに、お会計を請求されました。
ベルトラさんでの予約をなんとか伝えましたが、ご理解いただけるまで少し時間がかかりました。
雨漏りとお会計の点がすこしマイナスですが、ビュッフェ自体のお味は美味しかったのでOKです。
ドライバーさんもフレンドリーで言い方ばかり短い時間でしたが楽しかったです。スムーズに送迎もして頂けました。
また、利用したいです。
入国でバタバタしても、カウンターもすぐわかりストレス無くホテルに行くことができたので良かったです
空港からは到着次第声をかけて連れて行っていただく仕組み。あまり待たず良かったです。
帰りは例えば1700の便だと1400迎えで、残念ながら1430という刻みがなく、空港でヒマだったのはもったいなかったです。それなら1500迎えで十分でした。
友達と2人で参加しました。海外でのスパは初めてでしたが、スパの内容もスタッフさんの対応もとても満足です。日本語でも対応してもらって、安心でした。
まず、受付で、トリートメントオイルの匂いを3種類から選びました。その後スパを受けましたが、スパの内容は、①足→②腰、背中→③肩→④頭というおおまかな流れで進みました。終わったあとは、体が全体的にスッキリしました。スパ終了後、ティーをいただきました。ホットかアイスか選べます。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
初めての海外でのスパ体験にスパアユアランをお選びいただき光栄です。
スパアユアランはグアム在住のお客様だけではなく日本人のお客様にもご愛顧いただいておりますので、問診票やメニューなどすべて日本語でもご用意しております。
セラピストも簡単な日本語での会話が可能ですので、安心してご来店いただけます。
スパアユアランはホテルニッコーグアムにも姉妹店がございまして、そちらはヒルトン店とは店内の雰囲気が違いますので、またグアムにお越しの際はぜひニッコー店もお試しくださいませ。
ヒルトン店、ニッコー店ともにホテル間の無料送迎をご用意いたしております。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
帰国の前夜に利用しました。子供連れだったので、ブッフェがいいだろうということで、決めました。ビールとアイスティとお水がおかわり自由です。ビールも美味しかったです。お料理は水曜日のメニューでした。毎日テーマがあるのでお値段も曜日によって違います。お味噌汁がありましたが、お麩と思いきや、焼売(シュウマイ)だったのがさすが外国でした。ゆったりのんびり出来て良かったです。
きちんと時間前に来てくださり、余裕をもって空港へ行けました!
荷物もちゃんと入れてくださり、日本語も多少お話できる方でした
レインウェアを持って行かなかったので豪雨の中ではプレーできませんでした。残念
ただ迎えのドライバーさんやクラブの方の接客は素晴らしかったです。
海外でのSPAは初めてでしたが、本当によかったので、次に行く方に少しでも心配がないように、参考になればと思って当日の流れから書かせていただきます。
①10時からの予約で、約束の9時半ちょうどにホテルに迎えに来てくれました。
ヒルトンのSUVで内装は綺麗でした。
②ホテル到着後、ドアマンの方に案内して頂き、迷う事なくSPAに到着できました。
③受付で、予約したコース内容の確認と、3種類の香りのオイルの中から一つ好きな香りのオイルを選びました。
④待合室に行き、担当の方に施術の部屋まで案内して頂きました。トイレはこの時に行きました。
⑤部屋に入って、紙パンツとバスローブに着替え、部屋のソファーで待ちました。
⑥うつ伏せから施術開始です。
夢の中でして、あまり内容を覚えてません。
⑦施術終了後に着替えて、待合室まで行きます。温かいお茶か冷たいお茶を用意して頂けるようで、どちらがいいかきかれました。温かいお茶にしました。
⑧待合室に行くと、お茶とアンケートが置いてありました。
お茶を飲みながらアンケートを書きました。
自分達のタイミングで退店しました。
⑨ホテルまで戻りました。
特に指定はしていませんでしたが、夫婦同室で施錠して頂いたので、海外で初めてのspaでしたし、とても安心できました。
技術は、主人の担当の方は力強くして頂けた様ですし、私は力加減、寒さを気にして頂き、よかったです。
120分のコースで贅沢かな、と思いましたが、本当にリラックスできたのでよ
かったです。
英語は全く喋れませんが、安心して行けると思います。
幸せな時間をありがとうございました。
この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価をいただき光栄です。
また、今後ご来店いただく皆様にわかりやすいよう施術の流れをご説明いただき、ありがとうございます。
流れの中でご紹介いただいたいくつかの点かについて、スパアユアランのこだわりを補足させていただきます。
施術に使用するオイルはおっしゃる通り、お好きな香りを選んでいただいております(一部、オイル指定のメニューもございます)。
オイルはスパアユアランのオリジナルのものを複数ご用意しており、どれも「五感を呼び覚まし、心身のバランスを調える」というスパのコンセプトや、施術のテクニックと相性がいいオイルです。
施術中はご自身のお召し物が汚れることがないよう、紙の下着をご用意しております。
男性の方向けにはボクサータイプの紙下着もご用意がございます。
施術後にご用意しているお茶にもこだわりがございまして、多くのお客様のご意見をふまえて選び抜いたハーブティーでございます。
ご堪能いただけましたでしょうか?
今後もよりよい空間とサービスをご提供するべく努めてまいります。グアムにお越しの際はぜひまたスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
今回2回目の利用ですが、前回同様22時着のUAでパシフィックスターリゾートまでの送迎、4ホテルラウンド「ベイビュー、アウトリガー、ホリディリゾート、パシフィックスターリゾート」でした。ラウンド後空港に戻るのか空港から一番近いパシフィックスターリゾートは2回とも最後でかなり(30~40分)時間がかかります。タクシーなら5~6分で到着、1人だからコスト的に利用しますが。2人以上ならタクシーの方が時間も値段も得かも。
逆に復路17時ごろ発のUAで、スタートがパシフィックスターリゾートで、アウトレット方面の3ホテルラウンド空港まで(40~50分)でした。
ビーチリゾートでジャングル体験はどうなの?って思いながらツアーに参加しましたが、のどかなリバークルーズから始まり、ガイドさんのジュークを混じれた説明や各スポット(野生イグアナやカニ)で丁寧に案内され、小学生の息子が飽きることなく楽しめました。
クルーズ中にガイドさんが葉っぱで折ったハンドメイドアクセサリーがとても良かった!子供全員と一家族に1個をその場でプレゼントいただきました。
ランチもおいしくいただき大変満足です。
上陸した場所からランチ場所へ移動の道が滑りやすく砂利道なので、
子供の履物はサンダルではなくて靴をお勧めします。
家族3人で参加しました。初めてなので、飛行時間の短い恋人岬コースにしましたが、次回また機会があればもう少し時間の長いコースにしたいなと思いました。
何度も使わせて頂いていますが、特に長く待たされることもなく、ホテルまでスムーズに移動できました。また次回も使いたいと思います。
respect様
度々のご利用ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
ぷりぷりの海老や貝などか食べられ、また飲み放題も付いていてよかったです^_^
お酒はワインかビールしかありませんでしたが、十分でした。ジュースは別途料金がかかりました。
パスタなどの味もよく、ステーキもおいしかったです。ケーキも甘すぎず、美味しかったです。
おしぼりなどはないので、持っていったほうが良いです^_^
毎回往復利用
往路はバン
復路はバス
待ち時間もほぼなく、便利です。
次回も利用したいと思います。
miyakonbu様
毎回ご利用頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
とても混んでいました。その理由がわかるくらい、どの商品も美味しかったです。おいしいものを沢山食べることができて子供が大満足していました。
また絶対行きたいです。
ただ、バウチャーで、先払いしているはずが、伝わらず66ドルと言われました。
意味がわかりませんでした。
入国に時間がかかってもちゃんと全員が揃うのを待っていてくれて、呼び出し用のベルを渡してくれて、フードコートみたいに呼び出してもらえます。日本語で対応してくれます。次回も使いたいと思います。
ポンコツバスに揺られて1時間(冷房がきついので厚手の上着が必要です)タロフォフォ川に着いて ジャングルさながらのところをリバークルーズします。魚や野生のカニが観れて、とても良い感じです。そのあと 動物園(私たちが思う動物園ではなく、野性味あふれる自然で粗野な雰囲気)に行きますが、そこがまたとても、良いです。子供から大人まで楽しめる場所です。ただ、ポンコツバスが演出かとおもいきや、新しいバスもあるとのこと・・・ただし、これは韓国人専用で日本人のみポンコツバスになるみたいです。なぜならば圧倒的に韓国人が多いからみたいですよ。
行きは、貸切状態のバンタイプ、
帰りは大型バスの混載車でした。どちらのスタッフも親切丁寧に対応してもらい気持ちよく利用出来ました。ありがとうございました!
受付の場所もわかりやすく、利用したすかった。
ホテルまで行ってくれるので、タクシー利用より格安に利用できる
ダイビング利用で、お世話になっています。
一人利用なので大変助かります。
満席になっても、次のバスが来るので問題ないです。
tabitomo様
いつもご利用ありがとうござます。
今後ともよろしくお願いいたします。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
奥さんにプレゼントとして申し込みしました。
日本語の対応も問題なく満足度は高かった様子。
機会があれば次回も・・・・
この度は奥様へのプレゼントとしてスパアユアランでのトリートメントをお選びいただき、ありがとうございます。
奥様にご満足いただけたようで私どももうれしいです。
スパアユアランではお2人さまご一緒に施術を受けていただけるプレミアカップルスパ(90分300ドル)もご用意しておりますので、ぜひ次回はご夫婦ご一緒にご来店くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
スムーズにホテルまで行けて、帰りもスムーズにカウンターまで案内してくれたので良かったです!
グアムにあまり慣れてない人でも安心だと思いますよ。
行きの送迎は空港からホテル間ツアーについていたのですが帰りはついていなかったので予約させて頂きました
大きなバスで快適でした
搭乗口を出てすぐに受付カウンターがあり、わかりやすかったです。受付後は電子ベル?(フードコートなどで使用されているやつ)を渡され、鳴るまでは近くのソファで待ちました。スタッフさんの声だけでは気付けなかったり聞き取れなかったりするので、ベルで呼び出していただけるのはわかりやすくて良かった!
往路車中では道中のお店や施設の説明をしてくださり、グアムには何度も訪れていますが楽しく聞かせてもらいました。復路は綺麗な中型の車で快適でした!
受付スタッフさんも運転手さんも優しく親切で、利用して良かったと思いました。
ありがとうございました!!
帰国日の午前中にオイルマッサージとボディソルトのコースを体験しました。短期間でも旅の疲れや肌のケアは必要だと思います。素敵なスタッフの笑顔にも癒され、友達と同じ部屋で施術をし満足顔でホテルを後にしました。送迎サービスもありがたいですね。毎年訪れる大好きなグアム♪また次回もマッサージ体験をしてみたいと思います。
この度はスパアユアランにご来店いただき、ありがとうございます。
ご帰国日のご来店でしたが、私どものスパでご旅行のお疲れを癒していただけましたでしょうか?
私どものスパはタモン地区内のホテルからは無料で往復送迎をご用意しております。
今回はヒルトン近くのホテルにご宿泊でしたが、離れたホテルからのお迎えも可能ですので、また次回グアムにお越しの際もぜひご来店くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン
マネージャー長谷川
日本からの飛行機が欠航になった際もタイムリーな対応をしていただきました。
ピックアップも時間通りですごく良かったです。
バスで一時間くらい移動します。
日本語ガイドさんでしたので、説明には困りませんでした。
ジャングルクルーズは本当にジャングルのようで、ワクワクしました。
ランチ付きだったのですが、チャモロ料理もとてもおいしくて、ワンプレートでしたが、おかわりしたいくらいでした。ビールもキンキンに冷えたものが売られていてブルームーンを頂きました!
横井昭一さんの発見された時の写真などもあり、歴史の勉強にもなりました。
運転手さんがとても親切で良かったです!!
空港の前で写真をお願いしたら快く引き受けて下さいましたし、
航空のチェックインの仕方等も社内で分かりやすく説明もしてくれました♪
復路のみ利用させてもらいました。
朝の7時台に出発のため、5時35分にホテルへのお迎えとなり、来なかったらどうしようと少々心配でしたが、そんな心配は不要でした。
時間丁度にお迎えに来ていただき、空港ではチェックインカウンターの場所や、チェックイン後の出国手続きの場所を、ドライバーと別のスタッフが教えてくださいました。
早朝だったためタクシーをお願いするより安心で、機会があればまたお願いしたいと思います。