グアム
送迎スタッフがすぐに見つかり、往復共に、待ち時間なく送って頂けました。
前回はホテルに往復送迎を頼みましたが、空港到着後、送迎スタッフがなかなか見つからず30分程探し回ったので、今回こちらで頼んでよかったです。
次回も頼みます。
Lily 様
平素より大変お世話になっております。
喜んで頂き私共もうれしい限りです。
弊社のカウンターは到着ロビーに出られて正面にございますので容易くお越し頂けたのではないかと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
グアムエアポートシャトルバス
送迎は小さいバンでホテルまで来て下さいました。その後、大きい観光バスで集まり現地に行きました。バスの中は日本人だけみたいでしたが、たまにあう孫に話しかける婆さんと爺さんがいて、本当にうるさい参加者がいました。ツアーは、到着後すぐに船に乗り写真撮影後、リバークルーズ。風が心地よく気持ちよかったです。船内では、子供に笹?の葉で手作りの魚、女性には母の日が近かったのでカーネーション、男性には船や頭につけるものなどいただきました。その後、子供だましみたいな遺跡は単なる石みたいでした。公園内にただおいてあるもののようです。が、山登り?はおもしろかったです。ベビーカーの方は無理そうで、下でまってらっしゃいました。牛に乗るのは希望の方のみ。小動物もいました。火おこしはやはり難しいようです。昼食はお肉もレッドライスもおいしかったですが、量が多いです。残してしまい申し訳ありません。子供だけでなく、大人も楽しめるツアーで担当者さんがおもしろい日本語で案内してくださり、参加者を飽きさせない上手な人でした。最初、小さい子供が多く大人だけでの参加は気が引けるようでしたが、お土産もいただき、ありがとうございました。写真も良く購入いたしました。15ドルかな。
よくグアムに行くんですが、いつもパッケージツアーだったのを今回は自分で航空券とホテルを手配して行くことにしました。
飛行機とホテルは取れたけど、ホテルまでタクシーで行くしかないのかな?と調べてたところ、このシャトルバスをみつけて即申し込みました。
空港に着いて、ケータイをみながらどこかなぁ?って探してると現地の方がここだよって教えてくれたのですぐ受付カウンターがわかりました。
受付の方が日本人だったので、日本語で説明を聞けてラッキーでした!
ちょっと待ってると名前を呼ばれてシャトルバスに乗せてもらいました。
陽気な音楽をききながらいつも泊まるホテルに到着し、チェックイン。
帰国の日も時間通りにピックアップしてもらえました。
7月も飛行機とホテルを予約してグアムに行こうと思うので、このシャトルバスを利用したいと思います。
時間より15分程早くバスが到着しました。
いつも利用している空港への送迎サービスでしたが、料金は期間限定?日本への到着便限定?で割引価格で出ていた為、いつもよりも安く済ませる事が出来ました。
ただ、タクシー1台を4人で割り勘する料金より多少高いくらいの料金でした。
期間限定ではなく、このくらいのお値段、もしくはもう少し割引した価格でずっと販売して頂けると個人的には嬉しいです♪
迎えから空港の到着まで、スムーズでした。
一つだけ言うなら少しだけ迎えの時間早かったかなという感じでした。
空港で時間を1時間半ぐらい持て余して、特にやる事ありませんでした。
アットホームな空間に大満足‼︎なんでも怖がりな子供がガイドさん達がとってもかまってくれるので、すぐにその場になれて、周りの言葉の通じない国の人とも交流ができて、日本にいては出来ない体験が沢山出来ました‼︎
いつもはツアーなので送迎付きだったのですが今回はツアー旅行じゃなかったので利用しました。
行きは空港からホテルまで・帰りはホテルから空港までの送迎でしたがまさかの帰りにハプニング!
約束の時間から15分待っても迎えが来ず・・ホテルのフロントで電話をかりて連絡したらリストに入れ忘れてたそうで電話してから10分程で迎えに来てくれて空港まで送ってもらいました。
飛行機の時間まで余裕があったので間に合った!
たまにはこんなハプニングあるんだなぁー?と思いつつ・・ツアー旅行じゃなければまた利用する予定です。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。予約リストに当初お客様の予約が入っていたにも拘らず、何らかの原因で漏れてしまったのが原因でした。今後そのような事の無い様、関係者一同厳重注意したところであります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
リバークルーズだけではなく、水牛に乗れたのがおもしろかったです。ランチつきで海だけではないグアムもいいなと思いました。
食事はもちろんですが、アイスもケーキも種類が多くて楽しめました。
大人も子供も好きなものを食べられていいと思います。
この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
アイランダーテラスでのお食事をお楽しみ頂けましたとの事、誠に光栄に存じます。
今後も美味しいお食事をお届けできますよう、皆様のご来店を心よりお待ち申し上げます。
毎回グアムに来るとヒルトンに泊まりますが、ここのレストランは子供連れでも気を使うこと無いし美味しいです。5泊しましたが4回も行ってしまいました。
この度はヒルトングアム・リゾート&スパをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。くり返しのご利用を頂き、心より感謝申し上げます。
当リゾートのアイランダーテラスでは、豊富なビュッフェメニューをご用意しております。
次回のグアムご訪問の際も、当リゾートへのご利用をお待ちしております。
深夜着の便でしたので、空港にタクシーがいないかもしれない場合を考え、送迎の往復プランを予約しておきました。深夜1時半頃、グアム空港を出発する便でした。出発当日の朝、予約の確認をしていたところ、、なんとなんと、日付が変わっての到着だったのをうっかりし、1日早い到着日で予約を入れていたことが判明! 気がついたときには、すでにピックアップ時間が過ぎている・・・。あわてて、現地のサンコーエンタープライズさんに電話!日本語が通じてよかった!丁寧に対応していただき、その日の夜のピックアップに変更していただきました。 ほんとならば、完全にこちらのミスなので2倍の料金がかかって当たり前なのに、追加の支払いは何もなく、嫌味ひとつ言われず、気持ちよく対応してくださり、本当に感謝です!
実際にお迎えにきてくれたドライバーの方もいい方でした。
帰りの送迎も予約していたのですが、帰りは当日キャンセルしました。というのは、UAを使うと、DFSから空港まで無料で送迎してくれる特典があることを知り(DFSでチェックインもできてしまうし、時間もギリギリまでショッピングできる)、またサンコーエンタープライズさんに電話して、帰りの送迎キャンセル。これも、日本語で説明できて楽でした。 臨機応変に対応していただき、ありがとうございました。
火おこしや水牛に乗るなどの体験もできおもしろかったです。ランチもおいしくいただきもした。山なので虫よけはぜひ持っていってください。
憧れのハマーリムジン!!みんな喜んでくれました。
観光はお任せの数カ所。楽しめました!次も是非チャーターしたいです!
オフィシャルのスパよりも、確か10分?短いメニューでしたが内容に満足しております。値段的にもお得でした。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
通常メニューにはない、Veltraをご利用の方だけの特別80分コースをご利用いただきましたが、いかがでしたでしょうか?
スパアユアランにはオプションを含めさまざまなおコースがございます。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
空港到着時は長い時間待ちましたが帰りはスムーズでした。
日中は帰りはTCATから無料のバスも出ているようなのでそれに乗れない早朝便などを使う場合には安心だと思います。
前回利用してよかったので、今回も利用しました。
帰国時も時間通りに迎えが来ました。
混載バスで、途中のホテルで指定時間に集合しない人がいて、担当者が困っていましたが、
結局、集合しなかった人はPick upせずに空港へ向かいました。
Pick upしないという判断がもう少し早ければよかったと思います。
貸し切りリムジンは高級感がありましたが、運転手の方が日本語はおろか英語もあまり通じず、苦労しました。
パックツアーに空港までの復路がついていなかったので 申し込みました 旅行会社の有料のやつよりはるかに安いです 助かりました
早朝便に合わせて、片道の送迎でお世話になりました。
予定時刻よりも早めに来て待っていてくれて、時間に正確に出発し、もう1軒のホテルに寄ってから空港に到着しました。
お得な料金でしたが、荷物の積み降ろしもちゃんとしてくれたし、空港に着いてからチェックインの並ぶ場所まで案内してくれて、親切でした。
ただ、ピックアップの時間が早すぎて3時間前に空港に着き、搭乗までかなり待ち時間があったので、その辺の融通を利かせてもらえたら、さらに良かったと思います。
きなこ餅さま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
7ヶ月の赤ちゃん連れのグアム旅行でした。時間通りしっかりと送迎してくださり、空港への送りに関しては航空会社のカウンターまでしっかりと連れて行ってくださいました。アテンドの方も気さくに話しをしてくださり、グアムの情報も教えてくださったので大満足の旅でした!
マホマホさま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
予定時間より10分ほど早く迎えに来てくださいました。座り心地のよいバンで送迎頂きました。待ち時間もなく、日本語にて対応くださり、満足です。ありがとうございました。
SAKURAさま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
朝7:00発の便で帰国する際に利用しました。4:10集合と指定されていましたが、バスは少し早く到着してくれました。いくつかのホテルで何組かをピックアップしていましたが、全員の乗車を丁寧に確認されており、安心感がありました。
リピートするつもりです。
のすた さま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
午後のプランに申込んだので昼下がりバスに揺られて1時間近く最高のお昼寝時間になりました。
川に着いた途端ジャングル感満載で、乗船後は風が気持ち良かったです。チャモロの人達のパフォーマンスがあり、動物園みたいなところもあり、なんだか良い意味でごちゃごちゃしていて楽しかったです。子供にはヤシの葉で編んだ小物をくれたりもしました。
日本語を話すガイドさんはやる気がない感じでしたが、Benはとてもフレンドリーで面白かったです。
日本語の話せるドライバーでした。税関がすごく混んでいて予定していた時間よりずいぶんと遅くなりましたが、問題なく対応していただけました。ホテル前で降ろされるだけでなくフロントでチェックインまで対応し、エレベータ前まで送ってもらいました。とても親切にしていただいてありがとうございました。
hiro さま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
何度かグアムは来ていましたがセスナでの遊覧は初めての体験でした
非日常な空間といつも見ている景色を空から見る絶景に感動です!
ぜひ、皆さんも!!有意義な思い出深い体験ですよ
ホテルに迎えに来たスタッフの態度が最悪。ホテル前集合とのことで入り口前に待機していても全く迎えに来ない。すると、スタッフはホテルの裏口から入り、先にロビーで待機していたようで行き違いに(こちらも何も説明を聞いていないので当然)。すると、不機嫌そうに挨拶もせず(一応、こちらはお客なんですが…)、次のホテルで迎える客がいるのでものすごい速さで停車中のバスまで小走り。終始無言 笑。その彼は、メインのガイドを担当しており、全体的に偉そうな態度(本当に偉い方でしたらすいません 笑)。挙句に、「日本人は金で何でも買えると思っているから可哀そう」と彼なりの失礼なジョークを我々日本人の前で軽快に飛ばしていた。今回は滝を見たかったので、滝には行かないのか彼に聞くと、不機嫌そうに一言「Different Tour」。グアムの観光業で働く人達は大変親切で優しい方々も多いが、一方で完全に観光客を舐めている対応をするガイドも多いと感じた。グアムは高齢者や旅行慣れしていない家族が多く遊びに来るため、そのような輩がいても全くおかしくはないが、あまりにも失礼なスタッフでしたので情報共有いたします。全く気にならない方はこの投稿は無視してください。
実は私てるみくらぶの被害者で航空券は確保できてたもののホテルはキャンセル扱いになってました。だから現地空港に送迎も来ないと思いネットで探し送迎シャトルを利用しました!安くて良かったです。もちろんホテルも自分で手配しました!
eriさま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
てるみの騒動に巻き込まれていらっしゃったとは大変でございましたね。
心よりお悔やみ申し上げます。
私ども 本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
一人旅で早朝帰国便でしたので、ベルトラから頼んで良かったです。ホテルの送迎やタクシーよりも値段も安く日本語も話して下さり、時間通りのお迎えに安心出来ました。また利用したいです。
みるぽん さま
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
グアムに着いて、説明にもあった通り出国のゲートの目の前にカウンターがありました。もちろん日本語も通じましたし、問題なくホテルにチェックイン出来ました。スタッフも良い方で申し分なかったです。
ただ、帰りに関しては最悪です。
まず、帰りのピックアップの時間を空港のカウンター(この会社のです)でも教えて貰えず、バスのスタッフに尋ねても全く関知せず、彼によれば営業所に電話して確認しろとの事なので帰国前日に電話。
日本語OKとあったのであえて「もしもし」と言ったのですが、その後も英語でしか応対せず(笑)
これって英語の喋れない人だっらかなりキツイと思います。オプショナルツアーとかで遊びに行くのだったらいざ知らず帰りのバスですから、、、
そもそも、帰りの便に関しての説明がなさ過ぎで不安になります。
一番安い送迎サービスを選びましたが完全に失敗でした。グアムはもう7回目ですがやはり大手の皆んなが知ってるような会社を選んだ方が良いと思います。
どこの国に行っても個人旅行の時の空港送迎はVELTRAにお願いしています。グアムはもう何回も行きましたが、これまではツアーで送迎付きでしたので、グアムでの利用は今回が初めてでした。大型バスで時間前にホテルに迎えに来てくれて、2か所のホテル経由で空港まで行きました。何の問題もなく快適でした。が、迎えの時間が航空機出発の3時間前でしたので空港に着いたのが2時間半以上も前に着いて時間が余って退屈でした。グアムはタモンと空港は近いのでもう少し遅い出発でもいいと思います。