グアム
時間もサービスも満足でした。深夜・早朝の時間帯にもかかわらず、ドライバーの方はハツラツとしていました。ただ、乗り合いでホテルを何ヶ所か回るので、フライトに疲れてホテルへ一直線したいとか、早朝便なので出来るだけ睡眠時間を確保したいとか、欲張りたい方には当然ながらやや不向きです。
今回はホテル→空港までの送迎なしツアーでの旅行だったので利用しました。ピックアップも時間通りホテルへ来ました。大型バスなのでスーツケースの大きさも気にしなくて大丈夫なのも良かったです。他のホテルへ寄りながらも空港には時間に余裕をもって到着したので、次回も送迎なしの際は利用したいです。
SANA様
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
滞在中は時間を有効に使いたいので
アーリーバードでの予約にしました。
前後がガラ空きだったので、気楽にのんびりプレー出来ました。
それでも11時30分のホテル送迎バスにギリギリ間に合ったくらいです。
キャディさんが縦横無尽にコースを回ってましたが(笑)
私たちのプレーに差し障ることは無かったので
海外ではこんなのもアリなんだなと(笑)
朝食も全然期待してなかったのですが
きちっとセッティングされたテーブルに通してもらえて
気持ち良く食事出来ました。
見た目よりもボリュームがあり、美味しかったです。
食後にはホットコーヒーも頂けました。
コースは広々として海も見え、解放感たっぷり!
手入れされていて綺麗です。
クラブハウス内も清潔で
また次回も利用したいです♪
7月の下旬に参加しました。グアムは雨季の後半。前日の雨、当日の雨で川は濁っていてて本当のジャングルリバーでした。ガイドさんの話では、乾季だと川が澄んでいて魚が見えるそうです。
川下りをして、少し歩きます。火起こしや牛乗りなどを体験させていただいて帰ってきました。
帰りが早朝便だったので利用しました。トラブルの心配も支払の心配もしなくてすむので安心です。ドライバーさんの日本語が上手で関心しました。
Sayo様
この度はエアポートシャトルバスをご利用いただきありがとうございました。
本年3月より始めたばかりのサービスですが、お客様第一により良いサービスが提供できますよう努力してまいります。
今後ともグアムにお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
母と二人で利用しました。スチームテントの後のマッサージはとても気持ちがよく、途中眠ってしまいました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ハーブテントはグアムではスパアユアランのみご提供しており、自律神経を調える効果、デトックス効果がのぞめます。
ご実感いただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランをご利用ください。
お待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
往復予約をしました。空港到着後、日本人の入国が多く、1時間程遅れましたが、カウンターの方に伝えたら日本語が喋れる方がいらっしゃり、呼んでいただけました。
行きしなのドライバーさんが現地の陽気な雰囲気抜群で、とっても楽しめました。
車内が使い込まれた感がありましたが、帰りの早朝便では少し綺麗でディスプレーのある車内に変わっていました。タモン地区のホテルに向かいながら、現地の建物や海や他のホテルが観れて楽しかったです。
帰りも時間通りにピックアップに来て下さり、他でシャトルバスやタクシーを利用するより安く帰れました。満足です。
前から興味はあったけど、こんなにいいものとは思ってませんでした。
普通の飛行機とはまったく違う飛行感、景色が味わえます。
「空からキレイな景色が見たいけど、飛行機からしか見たことない」
という方、絶対オススメです!
「酔いやすいから心配」という方は、時間が短いのにすれば大丈夫です。
家族で午前コースに参加したのですが、とても天気も良く風が気持ちよく過ごせました。
火をコシの体験も出来よかったです。
お昼のランチも美味しくよばれました。
水牛にも乗れたし楽しかったです。
参加してよかったです。
私達にとって2回目のグアムですが、前回ツアーだったが、自分での手配初めてです、しかも、夫婦でマラソンもあり、不安いっぱいでしたが、ちゃんと時間通りに出迎えあり、対応もとても親切でした。最高の旅になりました。来年も是非よろしくお願いします。
古賀様 この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂き誠にありがとうございました。ご夫婦でグアムマラソンにもご参加されたとの事で、大変お疲れ様でした。また、私共の送迎が気に入って頂いたようでありがとうございます。私共も喜ばしい限りです。古賀様のお褒めのお言葉を糧に今日からの業務も気分を新たに頑張って行こうと思います。またのご利用をお待ち申し上げます。グアムエアポートシャトルバス 担当野口
沢山のロブスターがあり、味付けが2種類。両方ともとっても美味しかった。あんなに沢山食べられたのは初めてでした。それだけでも充分価値がありました。その他の料理もそこそこでした。
娘と二人で参加しました。タイトル通り二人とも初めての体験で、とても楽しみにしていました。
ホテルまで迎えに来ていただき、受付の所まで案内してもらいました。日本語を話せる方がおられ、簡単なアンケートを書きました。その時、「時間が早いのでノーチャージでヘッドマッサージをします。」と言われました。ゆったりとしたソファーに座り、温かいティーをいただくとすぐに呼ばれ、紙パンツとバスタオルを身に着け、それぞれ別の部屋に案内されました。ハーブテントと言って、ハーブの蒸気で充満させたテントに入り、暑くて全身から汗が出てきました。冷たいタオルとお水が用意されていて、必要に応じて飲んだり冷やしたりでき、心地よかったです 。
その後、同じ部屋で隣同士のベットでマッサージをしてもらいました。足の裏から足全体、背中の方からヘッドへと丁寧にマッサージをしてもらい、とても気持ち良かったです。じっくりとマッサージをしてもらい、とても満足、得した気分でした。
最後にアイスティーをいただき、1時間半の夢のような時間を過ごすことができました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご来店いただきました際、前のお客様のご予約との兼ね合いで待ち時間がご予約時間を超えて長くなってしまいましたため、通常はオプションとなるハーブテントを無料でご用意させていただきました。
こちらはハーブに含まれるビタミンの作用と温浴効果で血行が良くなり代謝が高まるため、組み合わせたマッサージ自体の効果も高める作用がございます。
バリニーズマッサージとあわせお楽しみいただけましたでしょうか?
グアムにお越しの機会がございましたらぜひまたスパアユアランをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
初めて利用しましたが、今回マッサージをしてもらいました。指圧がちょうど良かったので普段マッサージが痛いときやくすぐったい時もありますが気持ちよくマッサージを受けることができました。脚に関しては、脚を伸ばしてくれたり足裏のツボ押しも大変気持ちよかったです。普段肩こりがあるところは少し痛い様な気がしましたが、コリがほぐれる感じがしてとても良かったです。
マッサージを受ける際にオイルを塗って施術してもらえるのですが、終わった後暖かいタオルで拭き取ってもらえ、その後ベタつきがなくしっとりした肌で帰ることができました。
最後のアイスティーもとても美味しかったです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございます。
ご体験いただきましたコースは少し短めの40分ですが、バリニーズマッサージは疲労回復、リラクゼーション効果があり、一番人気のマッサージです。
効果をご実感いただけましたでしょうか?
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
名物の海越えコースの他、楽しいコースばかりでした。
また、レストランの食事が比較的安くて、美味しいので、街中やホテルで食べるよりは、こちらで食べるのが個人的にオススメです。
朝食用に地元のコンビニで買った軽食を持っていきましたが、レストランが朝から営業しているので、持って行かなかった方が良かったです。
バスの本数が少なく、プレー前、プレー後にかなりの時間をクラブハウスで過ごさなければならず、せっかくの旅行の時間がロスしてしまったことが、★マイナス一個の理由です。
ただ、総合的には、またグアムに来たらプレーしたいと思えるゴルフ場でした。
ありがとうございました。
この度は、オンワードマンギラオゴルフクラブをご利用いただき、ありがとうございました。
コース、レストランともに、喜んでいただき、今後の励みにさせていただきます。
また、バスの件についてご指摘をいただきましたが、こちらも今後の課題として、検討をさせていただきます。
またのご来場をおまちしています。
新婚旅行で妻と一緒に初のエステ体験…なぜかドキドキしました笑。妻は挙式前日でやる気マンマン、私はおまけで好奇心のみ!いざ室内へ!受付で60歳くらい?の女性に名前を伝えるチェックシートを手渡されます。心臓、血圧、冷え性、疲労回復などなどたくさんあり、あれもこれもとチェックしときました。しばらく待機室にいましたが、案内されたテーブルには前の人が飲んだハーブティーが置いてありました。これはいただけない!飲みそうになりました笑。現地の20歳くらいの女性が、日本語で「これ着替える」と簡易のパンツを渡され着用。そしてベンチの上にうつ伏せで寝転びます。足裏からふくらはぎ、ふとももと徐々に上にマッサージをしいてくれますが、非常に優しい手つきとオイルの効果で何とも言えないリラックスの感覚が味わえます。私は結構くすぐりがりなんですが意外に大丈夫でした。妻もとっても気持ちが良かったと大満足です。マッサージの後はハーブティーを頂きしばらくの談笑。アールズウエディングで挙式の方は事前に引換券を貰えばフェイスマスクが貰えます。簡単な日本語も通じますし海外初めてでも全然大丈夫です。グアムに行くことあればまた行きたいです。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、ご結婚おめでとうございます。グアムでの挙式は思い出深いものとなりましたでしょうか?
大切なグアムでの思い出の1ページにスパアユアランをお選びいただき、大変光栄に存じます。
前のお客様のハーブティーが下げていなかったとのこと、大変失礼いたしました。
施術後のお客様と施術前のお客様がご一緒にならないようソファーの位置を気を付けておりますが、案内するお座席を間違えたのだと推察したします。
今後気を付けるよう当日の担当者に申し伝えます。
今回お受けいただいたおコース以外にも、スパアユアランではさまざまな施術をご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
妻が以前から希望していたバリ式マッサージを現地でVELTRAから探して予約しました。
グアムへの家族旅行は何度も来ていますが、これまでは子供が小さかったこともあり、プール遊びやショッピングなど常に家族で動かさるを得ませんでしたが、中学生になり、今回の宿泊先がヒルトンだったこともあり、子供を部屋に置いて夫婦で参加してみました。
場所は、タシクラブ1階の奥。ちょっとわかりづらいかも、です。受付で健康チェックして待つこと5分弱。マッサージルームで施術用下着を渡され、私はパンツいっちょ、妻もショーツのみでベッドにうつぶせになり、タオルをかけられ、マッサージスタート。
足の付け根から足裏まで丹念にオイルでマッサージ、ひざ裏のリンパが痛キモ。いや、痛い。
次に背中もオイルでモミモミ。言ってもいないのに、懸案の三角筋のコリコリを集中的に攻められ、気持ちよかったです。
そしてあっという間に40分終了。服に着替えて、別室でアイスティーいただき、ほっこりして帰ってきました。
妻は、リンパを集中的に攻められたそうで、足が軽い、と満足してました。オイル塗りながら人によってどこが凝っているか判別しているようです。
なお、ペアマッサージと言っても、施術中に互いの様子を見ることもなく、極楽の時間を楽しめます。男だけでは行けない感じなので、いい経験でした。奥様をダシに、ご夫婦で予約されることをお勧めします。(^^)v
この度はスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございます。
奥様とのスパ体験、いかがでしたでしょうか?
わかりやすく受付から施術の流れをご紹介いただき、ありがとうございます。
おっしゃる通り、セラピストはお客様の状態を見てどこがお疲れか、どこが凝っているか判断できる者が多いですね。
私どものトレーニングによる成果というのもありますが、セラピスト一筋10年以上というベテランも多くおりますので経験により自然と判断しております。
もちろんお客様から特定の個所を重点的にというリクエストをいただけば、そちらにもお応えすることができます。
実は、男性だけでいらっしゃるお客様も最近増えております。グアム在住の方は、お身体のメンテナンスにスパを利用されるということがあたりまえの習慣としてあるようです。
ヒルトン店は白を基調に明るく開放的な雰囲気ですが、ニッコーホテルにございます系列店は落ち着いたデザインと照明で男性の方にもさらにご利用いただきやすい
空間となっております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
帰国便が午後の便だったため、午前中に参加しました。
日本で住んでいる場所が清流の近くなので、正直、川はこんなものか…という感じでしたが、上陸した場所で水牛に乗ったり、動物と触れ合えたのは良かったです。
半日時間が空いた…というようなときに参加し易いツアーでした。
まず受付で病気の既往や触れられたくないところなどのチェックシートを記入し、サインするのですが、簡単な日本語で対応してくれるので、安心感がありました。海の見える休憩スペースでハイビスカスティーを頂いた後、旦那さんと一緒の部屋に案内され、着替えてからうつ伏せになりスタート。足から背中全体、背面をくまなくオイルマッサージ私を担当したセラピストさんは簡単な日本語が話せるようで、「強さは大丈夫?」と確認してくれました。セラピストさんの手がとても温かくて気持ち良く、アッと言う間の至福の時間でした。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパでは、全てのセラピストに日本語での接客を教育しております。
セラピストによって必要最低限の会話ができるレベルから完全に日本語を理解しているものまでレベルの差はありますが、日本人のお客様に安心してご利用いただけるスパを心がけております。
グアムにはヒルトン店にくわえ、ニッコーホテル店もございますので、ぜひまた機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
3泊4日の滞在2日目に南部一周プランを利用しました。
最初は混載のバスツアーを考えていましたが、
料金を頭割りしても混載ツアーとあまり変わらないし
社員旅行人数8名の上に、ほとんどが男性のため
ハマーリムジンにしたところ、かなり喜ばれました。
車内は8名で乗っても充分余裕がありました。
車内にはお水のペットボトル(無料)がありました。
朝ホテルに迎えに来てもらったのですが、ハマーリムジンはホントに目立ちます。
ホテル前で注目を集めていました。
ドライバーさん(片言日本語可能)にパンフレットを見てもらいながら、
行きたいルート、昼食場所の相談が出来ました。
日本国内では体験できないハマーリムジンの旅!
とても良い思い出になりました。
母と二人で参加しました。
母は飽き性なので40分でも長いかな?と思いましたが、心配無用でした。
強さもちょうどよくとっても気持ち良くて40分は本当にあっという間でした。
母も同じだったようで、とても気持ち良かったと話していました。追加で何かお願いしたいくらいでした。
スタッフさんは片言ですが必要な日本語は話してくれますし安心してスパを受けられると思います。
マッサージ後はアイスティかホットティがいただけてのんびり出来ました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、ありがとうございます。
お母様とご一緒に40分マッサージをお楽しみいただけたとお伺いし、大変うれしく存じます。
私どものスパでは通常メニューにお付けできる30分程度のオプションも各種ご用意しております。
次回は他のおコースやオプションとの組み合わせもぜひご検討ください。
今回ご担当いたしましたレセプショニストやセラピストともども心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
グアムの文化に触れる事が出来ました。観光で訪れるビーチも良いのですが、グアムにある川やジャングルにも子供を連れていきたいと思いこのツアーに応募しました。虫や動物が好きなうちの子供にはとても楽しかったようで、終始ニコニコ大満足★色々な文化・歴史を体感でき楽しめました!!
Hafa Adai Shige san.
Thank you for the great review, we are so happy that you all enjoyed the tour. :)
We look forward to seeing you and your family again. Have a great week.
Kindest Regards.
KEI Staff.
Jo Ann
格安のゴルフ場でしたが以外とグリーンがきれいでした。ありがとうございました❗今後もよろしくお願いいたします。
モニターでの体験足裏からふくらはぎそして太ももと気持ち良い強さで押してもらい最高でした!首、肩、できたらもう少し長くやつて欲しかったかな?背面だけでなくお腹周りもグイグイと。。。紙パンツに履き替えには少し抵抗がありました。受付から日本語での対応してもらえたのは助かりました。スタッフの方たちも日本語で力加減を聞いてもらえたのは嬉しいです。最後に落ち着いた部屋での紅茶。。。外はあいにくの雨で景色は残念ながら最悪でした。でも身体はリフレッシュできたので満足しました。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
今回ご利用いただきましたのは一番人気のバリニーズマッサージですが、40分ですと少し短く感じられるかもしれませんね。
長めのおコースも各種ご用意がございますので、次回はぜひそちらもご検討ください。
頭や肩周りのお悩みにはオプションのヘッドスパが大変お勧めです。
私どものスパは窓からタモン湾を眺めることができ、天気がいいと景色もきれいなのですが、あいにくの雨で残念でした。
次回ご利用いただく際は外も快晴で、陽の光が差し込むスパ空間をお楽しみいただけるよう祈っております。
またのご利用、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
今回の旅行は初めてのあくてんこうになり残念でした。
でも、出発前にアユアランを予約していたため有意義な
ひと時を過ごすことができました。
とても落ち着いた雰囲気の中親切な対応で施術をしてもらえ
ふんわりした心地のいい手技で眠りそうに気持ちが和らぎました。
使ってもらったオイルも滅茶苦茶いい香りで嗅覚のほうからもすごくいやされました。
次回はもっと長い時間で違うメニューもお願いしてみたいです。
欲を言えばBGMの音量をもう少し絞ってもらえると嬉しいです。
きっと寝落ち確実ですね!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
せっかくのグアム旅行ですのに、ちょうど雨の日と重なってしまい残念でしたね。
雨の日はスパをご利用になる方が増えるため、今回もご利用いただきましたご時間の前後はほぼ満室の状況でございました。
ご出発前にあらかじめご予約いただきありがとうございます。当日のご予約も承っておりますが、やはり事前のほうがご希望のお時間で
ご予約を承れることが多いため早期のご予約をお勧めしております。
私どものスパはニッコーホテルにも系列店がございます。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひニッコー店もお試しくださいませ。また違う雰囲気の落ち着いた空間となっております。
体験談のご投稿、ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
モニターでの体験足裏からふくらはぎ太ももと気持ちのよい強さで押してもらいすご~く良かったです肩、首出来たらもっと長くやって欲しかったかな背面だけでなくお腹周りもグイグイと……ただちょっと部屋が寒かったです残念⤵
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものマッサージをおほめいただき、大変うれしく存じます。40分コースですと少し短く感じられるかもしれませんね。
お身体が冷えないようベッドにヒートパッドをご用意しているのですが、寒かったとのご指摘、大変失礼いたしました。
担当セラピストに空調管理を徹底するよう申し伝えます。
ぜひまた次回、長いおコースもご体験くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
グアム滞在最終日に友人と2人で参加しました。まずホテルから送迎バスでヒルトンホテルへ向かいました。到着後は、ロビーから見える海に興奮しながら受付まで案内されました。受付では3種類のマッサージオイルから好きなものを1つ選びました。そして2人部屋に案内されて、紙のパンツとバスローブに着替えました。
マッサージは脚から頭まで順番に丁寧にやってもらいました。部屋の温度加減やマッサージの力加減も聞いてもらったので、環境もよく気持ちよかったです。
最後に海の見える素敵なスペースで紅茶を出していただきました。
丁寧で親切な対応だったので、とても満足しました。またグアムに行くときは利用したいと思います!
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパは窓を大きく取りラウンジに日の光が差し込むようにデザインされておりますので、今回のように天気がいいと
カバナ越しに海が見え、リゾートスパらしい雰囲気をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
セラピストの対応についてもおほめいただき、大変うれしく存じます。
スパアユアランでは今回お受けいただいた40分のトリートメント以外にもさまざまなおコースをご用意しておりますので、次回グアムにお越しの際は
ぜひそちらもお試しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
今回は2人でスパを体験させていただきましたが、カップルでも同じ部屋で受けることができるのですごく安心感がありました。日本語も多少は通じるので英語がわからなくてもしっかりと準備を整えて受けることができます。温かいベッドの上で自分でセレクトしたマッサージオイルを使用し、マッサージしてくれるため、リラックスして全身をほぐしてもらえることができます。初めに触れられたくないところをチェックする項目がありますが、どこをチェックしなくても一般的に触れられたくないと感じるところは触れられないのでチェックをする必要はないと思います。セラピストの方が全身で圧をかけてくださるので、いい力加減で本当に気持ちの良いマッサージを受けることができました。ヘッドマッサージもしてくれるので、海など行った帰りに寄る際には可能であればシャンプーをして行ったほうがいいかと思います。
この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか?
マッサージの圧はご希望に沿って強く、あるいは弱く調整することができます。私どものセラピストは大柄なミリタリーのお客様のマッサージにもなれておりますので、
強い圧のマッサージがお好きな方には特にご好評いただいております。
また、日本の系列エステサロンより派遣された日本人のテクニカルマネージャーが常駐し、全てのセラピストを指導しておりますので、日本人の方が凝りやすいところ、
老廃物がたまりやすいところも熟知して施術にあたっております。
ご実感いただけましたでしょうか?
スパアユアランはニッコーホテルにも姉妹店がございます。次回はぜひ雰囲気の違うニッコー店もお試しくださいませ。
ご利用ありがとうございました。
スパアユアラン・マネージャー長谷川
海越えショートホールや綺麗な景色を見ながらのプレーは、大変思い出になりました。
食事も美味しかったですし、スタッフの方もフレンドリーでよかったです。
ただ、ライダー(見学者)の料金を設定して頂けたら、嬉しいです。
この度は、マンギラオゴルフクラブにご来場頂き、ありがとうございました。
景色、ゴルフ共に、楽しんで頂きまして、大変光栄でございます。
見学者のギャラリー料金のご意見は、担当者に伝え、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来場を心よりお待ちしております。
オンワードマンギラオゴルフクラブ
親子三代でゴルフを楽しめました。
食事もおいしく、軽食を頼むとプレー中に持ってきてくれました。
頼んだスパムスビは最高でした!
ここのゴルフ場は、スタッフも愛想良くてお気に入りです!
値段もリーズナブルですので、毎回利用しています!
ガイドの方たちも明るい人で良かったです。
船だけじゃなく、火をおこす体験ができたり、
水牛にまたがって乗れたり…散歩も満喫♪
貴重な体験でした。