元グアム在住女子様　　　ご参加ありがとうございました。食事がお口に合わないものがございましたようで大変残念に存じます。半屋外の会場にて虫対策も随時注意しておりますが、行き届かないところがございましたようで申し訳ありません。ドリンク代につきましては、弊社ではツアー料金とは別とさせて頂いておりますのでご了承ください。今後とも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けるツアーを目指してスタッフ一同より頑張りますので機会がございましたらまた是非フィッシュアイへお越し頂ければ幸いです。この度は貴重なご意見をたくさんありがとうございました。

のりぴぃ様　　　この度はご参加ありがとうございました。サンセットの綺麗な景色をお楽しみいただけたご様子でよろしかったです。ショーではフラダンスからファイヤーダンスに剣の舞、群舞など変化をつけておりますが、”思春期の男の子にも受ける”のはどんなショーか、また考えてみたいと思います（新しい視点をありがとうございます！）。また是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

満足して頂いてよかったです。今度はサンセットを見ながらＢＢＱを！もっとビールが進むかも？

スマイル様　　　　ご参加ありがとうございました。「フィッシュアイにして良かった」とのお言葉に、本当に感激しております。とても嬉しいです！海中展望塔は、時間帯や天候・海況によっても印象がガラッと変わりますので(日中は海の透明度も高く、真っ青な海にキラキラと日の光が射し込んでまた別世界のように感じて頂けると思います♪）、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。今後とも、お一人でも多くのお客様に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同より一層頑張ってまいります！この度は誠にありがとうございました(^▽^)

この度はthe beach BBQ Dinner & Showにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ショーに関しまして、お褒めのお言葉、ありがとうございます。
お食事につきましては、お客様のお言葉を反映し、ますます満足していただけるよう
担当部署と連携をとり、改善に努める次第です。
次回、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまた足をお運び下さい。
スタッフ、ダンサー一同、お客様のお越しをお待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show

素敵な夕日ですね。またグアムにお越しの際はＢＢＱで締めくくって下さい。

ビーチの横での屋外のＢＢＱですので、煙等もＢＢＱの醍醐味、みんなでワイワイガヤガヤやるのが、グアム流。日本のおもてなしサービスの様にはいきませんが、旅の思い出に是非！キャンプのノリで楽しいひと時を。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

cs☆banana様　　　ご参加ありがとうございました。当フィッシュアイのショー会場は約200名様の席数でございますが、十分にお楽しみ頂けなかったご様子で誠に残念に存じます。娘さんに写真とレイの思い出ができたこと、アイスクリームをお気に召して頂けたことは嬉しく存じますが、是非一度だけでなく何度も来たいと思って頂けるようなツアーをめざしてスタッフ一同より一層努力してまいりますので、またグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

nabe様　　　ご参加ありがとうございました。ショーの見え方にご満足頂けなかったようで大変残念に存じます。どのお席からも十分お楽しみ頂けますよう、ダンサーの立ち位置や演出において今後の参考とさせて頂きます、ご指摘誠にありがとうございました。今回に懲りず、また是非グアムトフィッシュアイへお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。

リベンジグァム様　　この度はご参加ありがとうございました。ショーではミスがあったとのことで申し訳ありません(>_<) お席も見づらい場面があったとのことと飲み放題付に関するご指摘もありがとうございます、今後の参考とさせて頂きます。食事はお楽しみ頂けたご様子でホッと致しました。お友達にもオススメしたいとのお言葉に本当に嬉しく感激しております<(__)> また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

ビーチの横ということで、団体のお客様も騒いでしまう雰囲気がありますが、懲りずにまたお越しください。ありがとうございます。

hiropi様　　この度はご参加ありがとうございました。食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。サンセットクルーズのボートは最大30名様までご乗船頂けるものですが、乗物酔いは個人差も大きく難しい部分なのですが、コツとしてはなるべく視線を遠くにむけて頂くこと、極端に空腹だったり満腹な状態でないようにして乗船頂くこと、あとは手のツボが効くというのも聞いたことがありますが、よろしければネットで検索して試してみてくださいね(^＿^) また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

この度はthe beach BBQ Dinner & Showにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。担当させていただきました会場スタッフにもお客様のお褒めのお言葉を
共有させていただきます。これからも、皆様に喜んでいただけるサービスを心がけてまいります。
次回、グアムにいらっしゃる際にもぜひ、the beach BBQ Dinner & Showへお越しください。
スタッフ一同、お待ちしております。

the beach BBQ Dinner & Show　スタッフ一同

ありがとうございます。煙や汗だくになるのがＢＢＱですが、グアムの思い出にまたお越しください。

ノンママ様　　 この度はご参加ありがとうございました。お天気があいにくでしたようで本当に残念なことでした(>_<)…が、温かいコメントに深く感謝しております。グアムの雨は局所的なものが多く出航時雨模様でも外洋ではキレイなサンセットが見えることも多いので、次回はきっと！素晴らしい景色を満喫頂けるものと信じております。船酔いは個人差も大きく難しい部分ですが乗り物酔いしやすい方はあらかじめ薬を服用されることをおすすめします。ただ、アルコールと一緒にはNGですのでお薬かビールかどちらかをご選択頂くことになってしまいますが！基本的なコツとしては、なるべく遠くを見る・事前の体調をご無理なさらないよう(十分な睡眠と、空腹すぎたり満腹すぎたりなさらないよう)…といったことでしょうか。ブッフェの食事は一定の時間経過後にひかせて頂いておりますのでご了承くださいませ。ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗になることもあり、あらかじめテーブルに確保頂くのがよろしいと思いますが会場アナウンスでご案内もしておりますので、よろしくお願い申し上げます<(__)> また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました！

ぴーす様　　ご参加ありがとうございました。食事、ショー、海中展望塔ともにお楽しみ頂けたご様子で本当に嬉しく存じます！(^▽^) 私達にとりましてはお客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みです。今後とも、どなた様にも「大正解！！」「大満足」と感じて頂けますようにスタッフ一同がんばりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい♪この度は、本当にありがとうございました！

ＢＢＱは汗覚悟ですが、日本ではなかなか味わえないグアムの人気メニューの一つですので、グアムの思い出にまた食べに来てください。

あきこ様　 この度はご参加ありがとうございました。食事、ショーともにご夫婦でお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。終演後は、ホテルへお送りするバスがすぐに出発することもありあまりごゆっくりして頂く時間がないのが実情ですが、できるだけ余韻をこわさない形でご案内できますよう今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

お客様の意向が伝わっていなく嫌な思いをされて申し訳ございませんでした。改善するよう努力致します。貴重なご意見ありがとうございました。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

nodanaonori様　　この度はありがとうございました。弊社ツアーに関しては、今回ご参加頂いた「サンセットクルーズ付コース」はショー会場での優先席をお約束しているツアーなのです…(^^) いずれにしても、お楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。また是非、Alan1さんを通じてグアムとフィッシュアイのツアーにご参加下さいませ♪スタッフ一同心よりお待ち申しあげております☆

次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”にぜひトライしてみて下さい。

MASA&EIKO様　　この度はご参加ありがとうございました。サンセットクルーズ、ディナーショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。頂いたコメントは、ガイドの者にも伝えさせて頂きます(きっととても喜ぶと思います♪)。今後ともお一人でも多くのお客様に思い出深い時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばりますので、 また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。ありがとうございました！

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。