RURUKO様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューに２度もお越し頂き、誠にありがとうございます。

すべていいとの評価を頂き、こちらも有難うございます。スターライトBBQのチームはお客様のコメントは日本語であっても英語に訳され、内容を共有しており、良いコメントは励みになり更に良くするように、改善点についてのご感想やご意見には真摯に受け止め話し合い、直していくようにしております。

今後も頑張ります。

また是非お越しください。

Ricky Baba

けんさん様　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーへのご参加、誠にありがとうございました。「最高！！」、「ぜひとも一度は行ってみて」とのお言葉、本当～に嬉しく感激しております！(^▽^) ありがとうございます☆ ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりまして、おかげさまでリピーターのお客様もとっても多いツアーですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ちしておりまーす！

はちぽん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

料理の内容にご満足されたご様子で嬉しく思います。

但し、追加のドリンクが中々来なかったとのことで、大変失礼いたしました。スターライトBBQのチームとこのことを共有し、改善する努力を致します。

また是非お越しください。

Ricky Baba

MURARA様　　 この度は、記念すべき初グアム・初海外旅行で、当ディナーショーをお選び下さり本当～にありがとうございました！＼(^▽^)／ 食事もお口に合いましたようで、ショーも楽しい時間をお過ごし頂けたご様子でとても嬉しいです♪ 僭越ながら、グアムNo.1、いえ太平洋No.1！のディナーショーだと自負しておりますので、よろしければまた是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

KAZ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

料理の量がビーフなど少し足りなかったとのことで申し訳けございませんでした。

料理内容も詳細にお知らせ頂き、有難うございます。また、全体としてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。

また是非お越しください。

Ricky Baba

てんてん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

料理の内容もご満足されたご様子で嬉しく思います。

量は大人の方でも十分あると思います。

また是非お越しください。

Ricky Baba

HAPA様　　 この度はご参加ありがとうございました。大興奮で一緒にダンス！とは、お嬢様可愛らしいですね(^0^) 将来は是非、フィッシュアイのダンスチームのメンバーとしていかがですか？！ 豪華シーフードビュッフェに海中展望塔もご満足頂けたご様子で何よりです。バスの空調は、弊社としても気をつけてはいるのですが、ご指摘のようにグアム全体として日本の間隔より強めになっていますので念の為はおり物があるとご安心かと存じます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ちしておりまーす！^^

misa様　　　この度は、ご参加ありがとうございました！グアムでのショー体験が豊富でいらっしゃるのですね。そのようなmisa様から、「最高」、「一番」、「食事もおいしい」…とのお言葉をお只木、本当に嬉しく感激しております☆　ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非フィッシュアイのショーにお越し下さいませ。次回は、サンセットクルーズ付コースや、ダンサーとの触れあいプログラムが楽しいタッチ！コース、またフルコースディナーが楽しめるデラックスコース等もよろしいと思います♪ またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ちしておりまーす！^^

まりも様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。「すごくよかった！」とのストレートなお言葉、胸にズバッと届きましてとても感激しております♪ 嬉しいです！(*^^*) マッチョなイケメン達の大迫力のダンスは、おかげ様で特に人気が高いです！ 食事もお口に合いましたようで、よろしかったです。気軽に遊びに来られるグアム、またどうぞフィッシュアイのショーを観に遊びにいらして下さい☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

たぬこ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

お写真をたくさん撮って頂き、またお召し上がり方のコツまでご説明頂き、誠に有難うございます。
送迎に関してもたぬこ様が写真で投稿されているとおり、お帰りの際に便利なメモをお渡ししておりまして、このメモにはご宿泊ホテルやご人数など必要事項が日本語と英語で書いてあり、このメモをロビー階（５階）でホテルの係にお渡し頂くと、無料でお泊りのホテルまでお送りさせて頂きます。最終は夜１０時までなので、早めに夕食が済んだら、時間まで近くでお買い物などされて、またウェスティンリゾート・グアムまでお越しいただければ、ご宿泊ホテルまでお送りさせて頂きます。

料理もご満足されたご様子で嬉しく思います。

また是非お越しください。

Ricky Baba

りのん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

お天気が生憎の雨でサンセットがご覧になれず、会場は常設の天井が高い屋根があるので大丈夫ですが、やはりグアムの夕陽はご覧になりたかったこととは大変心苦しく思います。

送迎の係のサービスをお褒め頂き、有難うございます。

また是非お越しください。

Ricky Baba

満足していただいて良かったです！最近ＴＶなどでも紹介され、手づかみシーフード人気がじわじわでてきています。またグアムにお越しくださいね。

この度は、ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
素敵なお写真を数多く掲載していただきスタッフ一同うれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー　スタッフ一同

ｋｋｋｋｋ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

ショーがない分料金もお得になっており、お客様のペースでごゆっくりお食事して頂けます。

日によって風がある日とない日があるのですが、天井のファンや会場の脇に扇風機などを置いてできるだけ涼しくなるようにしております。

また是非お越しください。

Ricky Baba

おてんきさん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

アイスクリームが取りくかったとのことで申し訳ございませんでした。

また、ワインのご用意も時間がかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。

ショーについてのご感想もありがとうございます。

また是非お越しください。

Ricky Baba

KEN様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。KEN様は世界各地でたくさんのディナーショーをご覧頂いているのですね！そのようなお客様に、「美味しいバイキング」、「質の高いショー」、そして海中展望塔もお子様達が喜んで下さったとお聞きして、たいへん嬉しく存じます♪　子供さんって、本当～にお魚大好きですよね(^-^)☆
気軽に遊びにこられるグアム、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ヤマサン様　　　この度は、ご参加ありがとうございました♪　「きゃーきゃー」叫んでご鑑賞下さったとのこと、とっても嬉しいです！ 豪華シーフードバイキングもかなり力を入れておりますので、「料理も美味しく満足！」とのお言葉にも本当～に嬉しく感激しております♪　ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

Toshi様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

お肉の量が少なかったとのことで申し訳ございません。

また、ワインのご用意も時間がかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。

テーブルで炭焼きなので確かに風向きによっては、煙が来てしまうこともあります。

写真を４枚アップして頂き、有難うございます。

また是非お越しください。

Ricky Baba

この度は数あるショーの中からザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
お客様が満足していただけなかったようで弊社のスタッフも残念に思っております。
お客様からのお言葉を今後のサービス向上に役立たせていただきたいと思っております。
次回、機会がございましたらご参加をお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー

キッキ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

お料理や飲み放題のお飲み物やロケーションご満足頂けたようで嬉しく思います。早めにお越しいただいて、余裕を持ってお食事前に写真を撮ったりされたのも大変よかったと思います。
お迎えがない場合でも、ご希望があれば、無料でご宿泊のホテルまでお送りしております。

私も試食をしましたが、キッキ様がおっしゃる通り大人でもたっぷりの量だと思います。

ビーチのすぐ傍に会場があり、本当にロケーションは好評を頂いております。

また是非お越しください。

Director of Sales
Ricky Baba

4つ星ありがとうございます。自分で焼くスタイルのＢＢＱですので、お肉の焼加減も選べて美味しく食べられると好評です。
次回もセイルズＢＢＱご利用くださいね。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。