グアム
時間通りに到着されました。ドライバーの方がきちんと予約している人の名前を呼び、待ち合わせ場所で探していただきました。
飛行機が1時間ほど遅延してしまい、飛行機内のため連絡もできず心配だったのですがちゃんと待っててくれました!しかもニコニコで!
帰りも同じ人が担当してくれたのですが、私たちのことを覚えてくれていました。
車内の冷房が寒すぎるので上着あった方が良いと思います。
すごい楽でした!
先に予約してあると気持ちにゆとりができるのでオススメです!
運転手さんもフレンドリーで良い人でした
空港出口で、名前の記載したボードを運転手さんが持っているのでわかりやすいです。
タクシーアプリなどもあるのですが、せっかくの観光旅行なので、スマホとにらめっこせずに、気軽に移動したい人には最適です。
夜遅くの到着だったので、予約してみました。乗るまでにドライバーの方が到着せず30分以上待たされました。
ホテルまではスムーズに送ってくれましたが日本語は全く通じませんでした。
帰りはタクシー配車アプリで呼びましたが
2人だとタクシー配車の方が少し安かったです。
色々調べて決めてください。悩みたくないとか心配という人は全然アリと思います。
午前4時と早い時間ですが、フロントで待っていてくださり安心して空港まで行かことができました。タクシーを呼ぶことができるアプリもありますが、早朝便なのでこれでよかったと思います。
この度は、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
早朝のご出発でも安心して空港までお越しいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も快適で安心できるサービスを心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
混載車とのことでしたが、12名での参加であったためか、大型車貸し切りで、快適でした。
ピックアップも、スムーズでした。
ありがとうございました。
空港出口の前で待機していただきましたのですぐに合流できました。
大型のバンをご用意いただき、快適な乗り心地で大変助かりました。
この度は、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
空港での合流がスムーズにでき、快適にご乗車いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
またグアムへお越しの際には、ぜひお手伝いできましたら幸いです。
朝5時頃グアム空港着で利用しました。
まだ夜も明けておらずに迎えがいるのは凄く助かります。
ストロールというアプリはありますが、スーツケース2台と幼い子ども2人抱え、車のトランクにスーツケースは入るのか、ベビーカーもあるし手荷物もある状態で考えると、既にスタンバイしていただいているのは本当に助かりました。
ドライバーさんも感じが良くて、そこも助かります。
私たちとシチュエーションが似ている方々は、利用すべきだと個人的に考えます。
ホテルで一旦休んで、それから移動手段を考えるのも手かと思います。
いつもグアムに行く時は利用しています。
ドライバーさんと少しだけ理解できない会話をしてる間に着いてます。笑
バウチャーはコピーの必要はないと思いますが私は念の為コピーして持参します。スマホの故障などのトラブル時には必要になるかと^_^
グアム空港に到着し、入国審査を済まして程なく歩くと、すぐに自分の名前が書かれた紙が貼ってあるのが確認できて早速の安心。日本語が話せるスタッフさんに連れられ送迎車に乗り込み難なくホテルに送ってもらえた。
帰路も時間通り(正確には連絡時間より早く)にホテルに待機して頂き間違いなく空港へ送ってもらえた。
グアムに再訪した暁には再度利用したい。
時間も正確ですし、安心です。
自分で手配が不安な方はぜひこちらをおすすめしまします。また次回も利用したいです。
深夜便で小さな子どもを連れで乗り継ぎのためグアムに宿泊しました。
その際に利用させてもらいましたが、親切な案内で大変助かりました。チップも気にしなくても良いので心理的な負担がなかったのも良かったです。
いつもお願いしています。安心度100% 時間厳守、マナー良し。料金もリーズナブル。特に初グアムなら、どうぞ
何もありません。任せてしまえばいいだけです。
利用前までは正直大丈夫かなと少し心配していました。
到着ロビーに出てすぐ目の前のカウンターで受付だったので、とても分かりやすく、
丁寧なドライバーさんでした。
到着ロビー出てすぐに送迎の方がいました。
日本語ドライバーでしたので安心で、スタッフも親切でした。
ありがとうございました。
空港到着が夜で、入国にも時間がかかり(夜間は入国管理官さんの人数が減るため)、心配しましたが、すぐに見つけてくださり安心しました。
帰りのホテルから空港までのお迎えの時間も、この時に時間が書いてある紙をいただいて教えていただきました。
普通にタクシーに乗るよりも、お得だと思います!
グアムのタクシーはホテルの方が呼んでくれるタクシーは安全で親切ですが、タクシー運転手によると、違法のタクシー?もあるらしく、予約した方が安心だと思います!
帰りの空港までお願いしました。泊まったホテルは星野リゾートなので空港まではさほど距離はなかったけど家族7人でスーツケース7個なので助かりました。
運転手さんも親切で写真も撮ってくれて良い思い出になりました。
空港までバスの金額を考えると人数が多いならあまり変わらないのと、空港まで距離があるなら他のホテルに寄らない分時間に余裕があるのでチェックアウト時間もバスよりゆっくりできる。空港で買い物時間も取れた。
深夜便着での早朝ピックアップでも、問題なく到着ゲートに事前に待機していただき、安全にホテルに到着しました。
集合場所もわかりやすく、運転手さんもフレンドリーに話してくださりました。
ノンストレスでホテルまで行けたのでとても良かったです。
この度はご利用いただき、そして嬉しいレビューまでありがとうございます!
集合場所もスムーズにご案内できたようで安心いたしました。ドライバーとも楽しくお話ししていただけたとのこと、とても嬉しいです。
移動中もストレスなくお過ごしいただけたようで、私たちもほっとしております。
またグアムにお越しの際は、ぜひお気軽にご利用くださいね。
またお会いできるのをスタッフ一同、楽しみにしております!
大きなバスでの送迎ではないので、他のお客さんも少なく待ち時間もあまりなくて良かったです。
また利用したいと思います。
到着時のピックアップ場所も事前に写真で送っていただけわかりやすかったです。
帰りは当初のピックアップ時間では
高齢者も同行だった為空港での動作に
不安だったので早めの時間は可能か
依頼すると即対応していただけました。
また利用したいです。
この度はご利用いただき、そして温かいレビューまでお寄せいただき本当にありがとうございます。
到着時のピックアップ場所について、事前の写真がわかりやすかったとのお言葉、とても嬉しいです。
また、ご同行のご高齢者様のご不安に合わせ、帰りのピックアップ時間を調整でき、お役に立てて何よりでした。
今後も安心してご利用いただけるよう、柔軟で丁寧な対応を心がけてまいります。
グアムへお越しの際は、ぜひまたお手伝いさせてください。お会いできる日を楽しみにしております。 🌺🏝️
運転手さんがとても良かった。
外国では初めの方が親切だとそれだけで楽しむ気持ちが変わってくるから送迎の方が良い人だとまた、来ようって気持ちになる。
ユナイテッド航空遅延でグアム着が1時間以上遅れましたが待ってくれていてすぐにホテルまで送っていただけました。有難うございました。
この度はご利用いただき、また温かいレビューまでお寄せいただきありがとうございます。
フライトの大幅な遅延、大変お疲れさまでした。無事にお迎えでき、ホテルまで安心してお送りできて良かったです。
少しでも旅のスタートをスムーズにできていましたら嬉しく思います。
またグアムへお越しの際は、ぜひぜひお気軽にご利用ください。
スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております!
荷物受け取り後、到着ロビーすぐのところで、日本語の名前が書かれた紙を持って、待っていてくださりました。
他に付近で到着者を待っている人(みなさんピックアップの様子)は、5名ほどだったので、すぐに自分の名前を発見できました。
他のピックアップする方を到着ロビー近くのソファーで待ち、
揃ったところで、バスで送迎。
ウェスティンまで10分くらい?車でかかりました。
安全運転で、穏やかな対応をしてくださるスタッフさんでした。
ホテルに到着した際に、チップを1ドルを渡すとニコッと笑って受け取ってくださりました。
空港⇔ホテルの往復で利用しました。
他の方もいるのかと思いきや、うちの家族のみで快適でした。
ただ、ベルトラの予約画面と後日届いたバウチャーでは、空港の集合場所が異なっていたため、不安になりました。
ベルトラの画面:【West Arrivals】と看板があり、その看板の下辺りで集合
バウチャー:ツアーカウンター
正解は前者でした。
他の方の口コミから、前者が正解だろうと予測していたためなんとかなりました。
それ以外は快適で、また利用したいと思いました。
お迎えもすぐに来てくれるので、おすすめです。
この度はご利用いただき、また丁寧なレビューまでお寄せいただきありがとうございます。
ご家族だけでゆったりと快適にお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
一方で、集合場所の表示がベルトラ画面とバウチャーで異なっていたことでご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。実際の集合場所は【West Arrivals】でのご案内が正しく、口コミをご参考にしていただき無事にお会いできて本当に良かったです。
今回いただいたご指摘は、同じようにご利用いただくお客様が迷われないよう、早速改善に努めてまいります。
またグアムへお越しの際には、ぜひご家族皆さまでご利用ください。お会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
荷物がかなり重かったのですが、嫌な顔ひとつせずスムーズに乗せてくれてとても助かりました。
運転も丁寧で、対応も感じが良く、最後まで気持ちよく利用できました。
またグアムに来たときはぜひ利用したいと思います。
時間通りに来てくれたので、朝でもバタバタせず安心して出発できました。
対応も良くて、また利用したいです。
朝早くにホテルから空港までお願いしました。
時間通りに来てくれて安心でした。
荷物が重かったけど、嫌な顔せず乗せてくれて助かりました。
対応も良くて、また利用したいです。
時間通りにきていただき、笑顔で迎えていただき、安心して利用できました!
社内も綺麗で快適でした!!
大人数でタクシー一台では難しいときなどオススメです。