(参加者のレビュー一覧) ページ 53) レストラン(食事券&事前予約) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス　タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞

いい景色でした！

一部(18:00)からの参加でしたので、綺麗なサンセットを眺めながら食べることができました。
ビーチに直結しているため、途中でも写真を撮りに行きやすかったのも良いポイントでした。

食事自体はそこまで量があるわけではありませんでしたが、サラダバーがあるのとアルコールが飲み放題なためそこまで気にはなりません。
スタッフもこまめにビールを注いでくれたりと、サービス面で問題もありませんでした。

喫煙者のため席でタバコが吸えたのも嬉しい点でした。席の間隔も程々にあるので周りに気がねなく吸うことができました。

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/03/11
参加日:	2018/03/09

オーシャンビュースターライトサンセットBBQ 食事券＆事前予約サービス＜ウェスティンリゾート／食べ放題＞

夕日を見ながらのバーベキュー！◎

投稿者: あいぼん

夕日を見ながらのバーベキュー最高でした。食べきれないほどのお肉と海鮮、ドリンクも飲み放題、野菜も食べ放題で本当に最高です。たまたまですが、夕日もきれいに見えたので、旅行最終日に素敵な思い出ができました！

催行会社からの返信

あいぼん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

夕日もお楽しみ頂けて、料理や飲み放題のドリンクもご満足頂けたようで嬉しく思います。

また是非お越しください。

Ricky Baba

5人前です！！

役に立った

評価:
プラン:	スターライトBBQ
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/03/11
参加日:	2018/02/13

【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス　タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞

スタッフさんも気さくな方ばかり

投稿者: ともみ

料理はシーフードプランだったのでお肉は後で注文しました。

量は少ないかなと思いましたが、最終的にはお腹いっぱいに。

スタッフさんが気さくで楽しくしていただいて、大満足でした！

役に立った

評価:
プラン:	【豪華プラン】シーフードバーベキュー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/03/11
参加日:	2018/02/12

アイランダー・テラス食事券＆事前予約サービス日替わりメニューのディナービュッフェ　朝食や日曜限定サンデーブランチプランあり＜ヒルトン・グアム＞

アイランダ―テラスヒルトン食べ放題ディナービュッフェ

投稿者: 亀ちゃん

さすがヒルトン品が良く味もよし！特にサラダデザートが他店より格が高く
お薦めだよ！静かだし曜日によってはアルコールも飲み放題になるよ。

役に立った

評価:
プラン:	ディナービュッフェ（17:00～21:00）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/03/10
参加日:	2018/01/28

オーシャンビュースターライトサンセットBBQ 食事券＆事前予約サービス＜ウェスティンリゾート／食べ放題＞

落ち着いた雰囲気でした

投稿者: hiro

プールサイドで、しっとりした雰囲気でゆっくり食事を楽しめました。
ショーが無い分、ゆっくり食事をしたい人にはおススメです。
スタッフも、気さくで感じが良かったです。少し、日本語が分かるスタッフもいました。

催行会社からの返信

hiro様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

ショーは以前はあったのですが、お客様にショーの時間に関係なく、ごゆっくりと楽しんで頂きたいのとショーが無い分お得な料金設定にできると考えて無くしました。その後は概ねご好評を頂いております。
スタッフも気さくで感じが良かったとのことで、お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。

また是非お越しください。

Ricky Baba

食事の一風景

役に立った

評価:
プラン:	スターライトBBQ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/03/10
参加日:	2018/03/05

【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス　タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞

ちょうど良く夕日を見れました♪

投稿者: いずみ

18時から送迎込みで予約させていただきました！
席に着くとすぐにお肉や海鮮のセットが届き、すぐに焼き始めることができます！お肉が柔らかくて美味しいです！牡蠣の開け方やカニのむき方に悪戦苦闘しているとスタッフの方が代わりに殻を外してくださいました(*^^*)その手さばきの良さに感動しました！！！スタッフの方は皆さん気さくで居心地よく過ごせます☆飲み放題ですが、お酒はビールのみでした
目の前がすぐ海で、ビーチに出られるようになっ
ていたため海で遊んでから帰りました♪是非また利用したいです！

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/03/08
参加日:	2018/03/08

オーシャンビュースターライトサンセットBBQ 食事券＆事前予約サービス＜ウェスティンリゾート／食べ放題＞

絶景・海近BBQ！美味いしサイコーでした。

投稿者: たりらん

ウェスティンリゾートのプール脇にある会場での食事でした。
まずメインストリートから入る場合ですが、ウェスティンの４Fから入ることになるので、会場の１Fまで下がるのに時間がかかるかもなので早めの出発をオススメします。エスカレーターはないので、疲れている場合はエレベーターの利用が良いかと思います。
会場は早い方から場所が選べるので、浜辺近くが良い方はお早めに行ったほうがいいですよ！
会場ではliteの缶ビールが飲み放題です。ソフトドリンクもあります。カクテルなどオシャレに飲みたい場合は別途追加料金がかかるとのことです。お肉も豚・鶏・牛と一人づつ一枚きますし、蟹も半身ほどきます。バイキングも食べ放題なのでかなりの満足感が得られます。ウエイターの方も頻繁に回ってくれるので、ドリンク注文もスムーズにできました。
食事後は浜辺に行くことも可能です！

催行会社からの返信

たりらん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

詳しい会場までの行き方のご案内を有難うございます。まだお越しになっていない方には大変参考になると思います。
サンセットの写真が綺麗に取れていて素敵ですね。

またお越しください。

Ricky Baba

一番の特等席ゲットしました。サンセットを見ながらの食事です！
お料理は中央の網で焼きます！火力も申し分ないです。

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/03/08
参加日:	2018/02/19

オーシャンビュースターライトサンセットBBQ 食事券＆事前予約サービス＜ウェスティンリゾート／食べ放題＞

サンセットを見ながらのバーベキュー！

投稿者: おにく

グアム旅行の最後の締めくくりとして予約しました。6時にになったらドライバーさんがホテルまで迎えに来てくれたので、それに乗り会場へ行きました。宿泊していたホテルからはあまり遠くなかったのか、道が空いてたのか、思ったよりも早く着いたので海で写真を撮ったり眺めたりできる時間があったのが良かったです。
バーベキューは6時半から予約していたのでサンセットとちょうどいい感じで食事をすることができました。お肉や海鮮のボリュームもちょうどよく、ビュッフェ形式になっていたポキや魚介サラダが絶品でした。またライトビール？も飲み放題なので野外でお酒を飲んで肉を喰らい、ゆっくり過ごせる最高の締めくくりでした。

催行会社からの返信

おにく様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

ご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
お時間に余裕もあってサンセットもご覧になれてよかったですね。

またお越しください。

Ricky Baba

バーベキューセット
サンセット

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/03/08
参加日:	2018/02/09

オーシャンビュースターライトサンセットBBQ 食事券＆事前予約サービス＜ウェスティンリゾート／食べ放題＞

食材がひどい

投稿者: bee

当日はウェスティンに宿泊。子供を連れての初グアムでしたので、移動は面倒だと思いこちらのサンセットバーベキューと思い予約。
店員はgoodだったんですが、食材が酷い、、、、。
ご体験あれ。

催行会社からの返信

bee様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

但し、お料理関してご満足頂けず大変心苦しい限りです。シェフにリビューをするように報告しました。

申し訳ございませんでした。

Ricky Baba

役に立った

評価:
プラン:	【2018年2月～3月限定！】お子様無料キャンペーン／スターライトBBQ
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2018/03/07
参加日:	2018/03/05

【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス　タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞

夕日がおしかった！

投稿者: bnn

18時からの回に参加しました♪
●夕日について
ちょうど夕日が見える時間帯でした。4列目の席&煙がもくもくの為、少し見え辛かったです。ちょっと残念でした。夕日に重きを置くのであれば、ビーチ側確約席にした方が良いのかな？と思いました。
●メニューについて
セイルズプライムバーベキューのメニューはとても満腹になりました！サラダバーにライスもありガッツリ食べました。
●その他
手がベトベトになるので、ウェットティッシュを多めに持って行った方が良いと思いました。
スタッフの方達は親切で、困っていると声を掛けてくれたり、ドリンクも無くなりそうな手前で、ついでくれたりしました。

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/03/06
参加日:	2018/03/04

【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス　タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞

当日予約も迅速で丁寧に対応してもらえました。

投稿者: はるとのぱぱ

グアムに7日間のんびりと楽しんできましたが、マリンスポーツなどは日本出発前に予め予約していきましたが、食事については全くのノープランで、3日目にターザで遊んでいるときに、夕食にBBQをしたいねと言うことで、プールサイドからネット予約をダメモトでやったところ、1時間もしないうちに手配を完了していただけました。とても楽しく美しいサンセットBBQが楽しめました。

役に立った

評価:
プラン:	【2017年12月19日～2018年3月31日限定！】お子様無料キャンペーン／セイルズプライムバーベキュー
参加形態:	家族
投稿日:	2018/03/05
参加日:	2018/02/06

【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス　タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞

とても良かったです。

投稿者: はなこ

プライムBBQを利用しました。
大学生の団体での利用でしたが、お肉や魚介の量がとても多く、サラダやご飯は食べ放題で、満足できる内容でした。
また、ホテルからの送迎も付いていて、利用しやすかったです。

役に立った

評価:
プラン:	【1番人気】プライムバーベキュー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/03/04
参加日:	2018/03/01

【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス　タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞

BBQ良かったです。

投稿者: なーー

BBQはとても美味しく、店員さんもとても親切に対応してくれました。夕日が見えるとのことでここを予約したのですが席が夕日から遠く見て食事をとることができなかったのが残念でした。

役に立った

評価:
プラン:	【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/03/04
参加日:	2018/02/27

アイランダー・テラス食事券＆事前予約サービス日替わりメニューのディナービュッフェ　朝食や日曜限定サンデーブランチプランあり＜ヒルトン・グアム＞

美味しかった！！

投稿者: はんな

バウチャーをプリントアウトして行ったのですが、受付で少し待たされました。
ディナーはすごく美味しかったです。
スタッフの方も食べ終わったお皿はすぐに気づいて片付けてくださり、とても満足でした。
また、是非、食事をしに行きたいです。

役に立った

評価:
プラン:	ディナービュッフェ（17:00～21:00）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/03/04
参加日:	2018/02/09

シュラスコ・ブラジリアンBBQ＆サラダバー　食事券＆事前予約サービス　DFSモールから徒歩5分♪ ＜食べ放題／無料送迎サービスあり＞

地元で愛されているお店のようでした！

投稿者: 海が好き

肉も次々と食べきれないほどやってきて、サイドのサラダもたくさんの種類があり、満足でした。
地元のお客さんは、どちらかというとお年を召した方が多く、誕生日のお祝いを2つのテーブルでやっており、地元ではお祝いの際に利用するお店なんだなあと。ってことは、いいお店だっていう証拠ですね、

役に立った

評価:
プラン:	ディナープラン（送迎付き）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/03/03
参加日:	2018/02/08

【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス　タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞

リゾート感満載

投稿者: アラン

朝の1時過ぎに現地に着き、それからレンタカーで買い出し、島内観光をし、ホテル前のビーチでシュノーケリングをしたのちに伺いました。
今回が4回目のグアムでしたが、初めてグアムリーフに泊まり、ベルトラのバウチャーチケットを見ると、送迎なしとの記載。なんでーと思いましたが、地図を見るとセイルズバーベキューさんはお隣でした。
18時からの予約で、着くと行列が出来ていましたが、席までの案内もスムーズで、すぐにスタッフさんがビールをピッチャーで下さいました。
はじめはピッチャーかよと思いましたが、温かったりはせず、冷たかったので2人で4つは飲んだかなと。
バーベキューは、自分で焼くスタイルで、鶏肉、ステーキ肉、牡蠣、伊勢海老、お野菜があり、男性2人でしたが、お腹いっぱいになれました。
18時からの予約だと、サンセットとお食事が楽しめるのでオススメです。

調理前の料理

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/03/03
参加日:	2018/03/03

【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス　タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞

最高のロケーションで最高の食事を！

投稿者: マンボウ

初めは19時45分の予約でしたが、当日に18時に変更をお願いしたところ快く変更していただきました！
日本語を話せるスタッフもいて心強かったです。スタッフ皆さんとても気さくでサービスも最高でした！
また、サンセットがとても綺麗でした！ビーチがすぐこそなので直接出向くことができ、良い写真が撮れました！

料理は海老、牡蠣、蟹などの海鮮さらに肉もあり、全て美味しくいただきました！バイキングにはサラダ、ライス、パン、味噌汁などが食べ放題でとても満足できました！

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/03/02
参加日:	2018/03/01

【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス　タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞

雰囲気がいい

投稿者: nyo

日本語をしゃべれるスタッフさんもいますが、ほとんどが英語しか通じない人なので、最低限の単語は知らないと注文できません。サラダは食べ放題セルフサービスです！

雰囲気がいい

役に立った

評価:
プラン:	デラックスバーベキュー
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/02/28
参加日:	2018/02/24

【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス　タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞

飲み放題

投稿者: nyo

焼酎やワインなんかは別料金でしたが、セブンアップとペプシは飲み放題でした。アイスティーはちょっと甘い不思議な味でした。

飲み放題

役に立った

評価:
プラン:	デラックスバーベキュー＋ビーチ側席確約
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/02/28
参加日:	2018/02/24

【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス　タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞

美味しかった

投稿者: nyo

焼くのが大変なくらい量が多かったです、デラックスメニューにしてよかった！ロブスターが時間かかりましたが、食べ応えありました。

ロブスター

役に立った

評価:
プラン:	デラックスバーベキュー＋ビーチ側席確約
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/02/28
参加日:	2018/02/24

オーシャンビュースターライトサンセットBBQ 食事券＆事前予約サービス＜ウェスティンリゾート／食べ放題＞

ちょっと期待外れ

投稿者: こあら

ちょっと期待外れでした。
良かった点は、お迎えは時間通り、名前が書かれたプラカードを持っている方がいて大変わかりやすくよかったです。
口コミをあまり読まずにウェスティンだし、と思い予約したのですが、皆さん書かれているとおり場所が非常にわかりにくいです。係の方に案内されたエレベータは一機のみで高層階まで行くため、エレベーターがなかなかこない。プールの橋を渡っていきましたが
BBQから帰る方がレストラン横のドアから帰られているので、こちらが近道であるということがわかりました。（それとも敢えてプールを通らせるように案内しているのかな？）
18時半の予約でしたが、お迎えが18時25分にいらしたので、レストランに到着したのは18時40分くらいでしょうか。テーブルに案内されてから、お肉がでてくるまで30分待ちました。あまりに遅いので、肉類もビュッフェに並んでいるのかなと思ったのですが、ないので30分過ぎたところで係の方に確認したら、持ってきてくれました。サランラップがまかれて予め用意されていたのであれば、早く提供欲しかったです。
料理は、普通、肉ややや固かったかな？コーンがフレッシュで美味しかったです。
帰るときに係の方は何もいってくれないので、バスチケットでホテルまで帰りました。
パスを持っていたので苦にはならなかたですが、送迎付きじゃなかったのかなと思いました。
ウェスティンは、マジックショーや、イタリアンレストランやビュッフェを利用したことがありますが、BBQは一番期待外れでした。

催行会社からの返信

こあら様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。
また、マジックショーや、イタリアンレストランやビュッフェもご利用いただいているとのことで誠に有難うございます。

この度はこあら様のご期待に沿えるサービスがご提供できなかったことについてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点について、一つ一つすべてスターライトBBQのチームと反省し改善するようにいたします。
貴重なご意見心から感謝申し上げると共に、より良いサービスをできるように努力いたします。

Ricky Baba

ストーンクラブが食べにくかったです
網の交換もお願いすればよかたったな後悔
入口はこんな感じ。来店時に受付にいないのでちょっと待ちました

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/02/27
参加日:	2018/02/25

サンセットビーチBBQディナーショー食事券＆事前予約サービス　大迫力のファイヤーダンス＜ホテルニッコー／食べ放題＋飲み放題プランあり／無料送迎サービスあり＞

ショーが微妙

投稿者: ひなちゃん

グアム全てのディナーショーに行きましたがここのショーは短くて微妙です。肉は小分けにされていて衛生的に安心なのと肉がまだ食べられる感じです。付き合いで行きましたがここは微妙です。ビールは缶でアサヒもあるからビール飲みたい方はオススメ

役に立った

評価:
プラン:	サプライズメニュー（牛フィレ肉とロブスター＆飲み放題付き）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/02/24
参加日:	2018/02/22

オーシャンビュースターライトサンセットBBQ 食事券＆事前予約サービス＜ウェスティンリゾート／食べ放題＞

味とスタッフのサービスは良かった！

投稿者: りらくまさん

送迎から、好きな席に座らせてくれるスタッフの対応はかなり良かった！
味も美味しく、最初はお肉とか少ないかな？と思ったけど食べてるとかなり満腹に！！
ビュッフェコーナーは虫が飛んでるから蓋つきのにしてくれると安心して食べれると思います！
温かいポテトとかは蓋つきだったので、安心でした！

催行会社からの返信

りらくまさん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
蓋つきの容器については検討させて頂きます。

またお越しください。

Ricky Baba

役に立った

評価:
プラン:	スターライトBBQ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/02/21
参加日:	2018/02/19

【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス　タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞

グアムに来るといつの間にか定番に・・・・・

投稿者: hoppy

グアムに来ると毎回、参加しています。なかなか家では、煙など気にしてBBQできないので、楽しい夕食を家族で過ごせます。

役に立った

評価:
プラン:	【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー
参加形態:	家族
投稿日:	2018/02/20
参加日:	2018/02/16

【当日予約OK！】セイルズBBQ 食事券＆事前予約サービス　タモン湾絶景ビーチサイドでBBQと景色を満喫＜キッズメニューあり／飲み放題＆サラダバー＞

少し残念

投稿者: yama

ボリューム満点と口コミ等にあったのでおいしさと量を期待していましたが、思っていたより味は普通。量が少なく、子供二人と４人で参加しましたがあっという間に終わってしまい、残念でした。

海がすぐ近くで雰囲気はよかったと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【2017年7月1日～8月31日限定！】お子様無料キャンペーン／セイルズバーベキュー
参加形態:	家族
投稿日:	2018/02/18
参加日:	2017/08/06

サンセットビーチBBQディナーショー食事券＆事前予約サービス　大迫力のファイヤーダンス＜ホテルニッコー／食べ放題＋飲み放題プランあり／無料送迎サービスあり＞

大満足！！

投稿者: ねこいぬ

食べ放題と飲み放題をつけるか、迷って一番安いトロピカルメニューにしましたが、それでも残ってしまうくらいのお肉の量でした。
（隣の方は、おかわりされていたので我が家が食べなかっただけかも。。。）

飲み物もジュース5杯とビールが2本で30＄ほどだったので、こちら飲み放題なしで充分でした。（これも、我が家が飲まなかっただけ？？？）

ショーに出演されていた方もフレンドリーで終了後に、一緒に写真をとってくださり、子どもたちは大喜びでした。

役に立った

評価:
プラン:	トロピカルメニュー
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2018/02/17
参加日:	2018/02/12

アルデンテリストランテ　食事券＆事前予約サービス　ガーデンビューの落ち着いた雰囲気でイタリアン♪　ハイアットリージェンシー内

最悪でした

投稿者: さいあくでした

時間通りにレストランへ行き、名前を伝えバウチャーを見せるものの予約されていないと伝えられ開催会社がハイアットリージェンシー（ＢＢＱ）と書いてある為にバーベキューじゃないのか？という感じで対応され確認に5分以上かかりやっと入店でき、席に案内されたもののそこから30分はパンしか出てこない状況で相当待たされ挙句の果てに途中で店員が来て事前にいくら支払っているかと確認に来るような状況でした。
ここでこの店の人と話しても仕方ないと感じ催行会社に電話をしたが17時までの対応ということで連絡する手段も無く、英語に不安があって予約をお願いしているのにこのような状況では非常に困ると感じました。予約もろくにできていないのなら予約が入っている時間位はせめて電話に出られる体制を作るべきだと感じました。
準備がされていなかった為か料理もなかなか出てこない上にイタリアンの店でパスタが無いのでかわりのものになると言われたり、そのほかのメニューも違うものになると言われました。そして肉と魚を選べるコースだったのでそれぞれ肉と魚を選んだのに肉を二つ出される始末でした。何となく軽く謝っていたが軽くごめんねという感じで日本人の感覚からするとどういう態度なんだろうと感じられました。
もはやコースの内容も何がでるのか全く分からない中で隣のテーブルでアラカルトを頼んでいる人の出てくるものと同じものがコースとして出てくる状況で余分に作ってコースとしているんじゃないかと感じられ非常に気分が悪かったです。予約内容に含まれるものでコーヒー紅茶と記載があるが、デザートの後待てど暮らせど出てくる様子もなく要求する気にもなりませんでした。
メニューと違うものが出る場合がありますという注釈はあったが最初にコースのメニュー表が置いてあって肉と魚を選ばせたうえで全く違うものが出てくるような状況では支払う価値もないと感じました。
2日しかない夜だからせっかくなので一流ホテルのイタリアンをと思って申し込んだのに最悪でした。こんな店ならその辺のファストフードを食べた方がよっぽどよかったと思いました。返金してもらってもおかしくないくらいに感じました。

役に立った 2

評価:
プラン:	ディナーセットメニューＡ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/02/15
参加日:	2018/02/11

オーシャンビュースターライトサンセットBBQ 食事券＆事前予約サービス＜ウェスティンリゾート／食べ放題＞

ロケーションは最高ですが‥

投稿者: バンビ

海の見える所でバーベキューディナーもいいなと思い、グアム最後の夜に利用させてもらいました。夕日の見える、いい席でバーベキュー以外にサラダやサーモンのサラダ、ポキなどビュッフェもあります。
ただ、こちらのサイドメニューもあまり美味しくありませんでした。
バーベキューも、お肉が薄く硬い為、豪快なバーベキューのイメージとは違います。
デザートもいくつかありました。
飲み放題にコーヒー、紅茶はありませんでしたが、頼んだら無料で持ってきてくれました。
ウェスティンのプライベートビーチにあるので、ロケーションはいいですが、次は行かないと思います。

催行会社からの返信

バンビ様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

料理についてのご意見も頂き、有難うございます。
シェフとご意見を共有し美味しく召し上がって頂けるように努力いたします。

Ricky Baba

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2018/02/15
参加日:	2018/02/09

オーシャンビュースターライトサンセットBBQ 食事券＆事前予約サービス＜ウェスティンリゾート／食べ放題＞

母が感動し、胸がいっぱいと涙しました。

投稿者: しーちゃん

「次回はここに絶対泊まりたい、、、」と涙する母。今回ここを選んだ理由は宿泊の予算が限られている中、どうしてもステキなホテルのディナーバーベキューで母を喜ばせたかったので、こちらで予約しました。
私たち親子を待っていたのはステキな海のサンセットと、色とりどりの料理。母は料理頂く前から胸がいっぱいと感動をしていました。
スタッフの方は、日本語を話せるスタッフさんばかりで、コースに含まれる料理を焼いてくれたり、食べやすくしてくださったりなどとても紳士的で丁寧な接客をしてくださいました。ときにはオヤジギャグ(笑)を加えて楽しませてくれたりなど、申し分ないひと時でした。また、料理に関しては、国籍に合わせて日本であればお寿司、韓国であればキムチなど料理の種類が豊富で驚きました。デザートも美味しく、アイスクリームまであり、バニラは味が濃厚でとても美味しかったです。(お肉と魚介のプレート以外は食べ放題なので、食べ過ぎてアイスクリームたくさん食べれなかったのが残念、、)
席は選べませんでしたが、たまたま、2席空いていたので、最初に案内された席とは違う席をお願いしたら、快諾していただき、なるべく海に近い場所で過ごしました。
マナーが悪いお客もいましたが、嫌な顔一つせず、親切に笑顔で優しく対応しているスタッフの姿が素晴らしいと思いました。
帰りはホテルの車で送っていただきましたが、帰りの車内まで運転手さんが楽しませてくれました。
次回はホテルに宿泊したいなと思うほどの対応で、大満足のひと時でした。

催行会社からの返信

しーちゃん様

ウェスティンリゾートグアムのスターライトバーベキューにお越し頂き、ありがとうございます。

お母さまが感動されて涙までながされたなんて、私共も感動いたしました。お客様からのリビューは一つ一つすべて拝見させて頂き、お客様からご指摘を受けた問題点は真摯に受け止めて、どうしたらよりよくできるかをいつも話し合い、改善のためのアクションプランをたたています。
その毎日の中でこのようにお喜び頂けたことは、ホテルでサービスをさせて頂いている私共にとって何よりも一番の宝であり、更に頑張らなければと気が引き締まる思いになります。
このコメントもすべて英訳してチームでシェアーしています。
有難うございます。

また是非お越しください。

Ricky Baba

役に立った

評価:
プラン:	【２人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態:	家族
投稿日:	2018/02/13
参加日:	2018/02/10

シュラスコ・ブラジリアンBBQ＆サラダバー　食事券＆事前予約サービス　DFSモールから徒歩5分♪ ＜食べ放題／無料送迎サービスあり＞

お迎えが来るといい

投稿者: こういち

お迎えが来るといいながら来なかった。フロントに連絡してもらった。残念なプランです。外国でずっと待っていると不安になります。

役に立った

評価:
プラン:	ディナープラン（送迎付き）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2018/02/13
参加日:	2018/02/11

レストラン(食事券&事前予約) | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

グアム レストラン(食事券&事前予約)のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

いい景色でした！

夕日を見ながらのバーベキュー！◎

スタッフさんも気さくな方ばかり

アイランダ―テラスヒルトン食べ放題ディナービュッフェ

落ち着いた雰囲気でした

ちょうど良く夕日を見れました♪

絶景・海近BBQ！美味いしサイコーでした。

サンセットを見ながらのバーベキュー！

食材がひどい

夕日がおしかった！

当日予約も迅速で丁寧に対応してもらえました。

とても良かったです。

BBQ良かったです。

美味しかった！！

地元で愛されているお店のようでした！

リゾート感満載

最高のロケーションで最高の食事を！

雰囲気がいい

飲み放題

美味しかった

ちょっと期待外れ

ショーが微妙

味とスタッフのサービスは良かった！

グアムに来るといつの間にか定番に・・・・・

少し残念

大満足！！

最悪でした

ロケーションは最高ですが‥

母が感動し、胸がいっぱいと涙しました。

お迎えが来るといい

グアム テーマから探す

場所からツアーを探す

テーマで選ぶ

ビーチ

観光名所

マリンスポーツ

エンターテイメント

グアム
レストラン(食事券&事前予約)のアクティビティ参加者レビュー一覧

グアムテーマから探す