オアフ島(ホノルル)
素晴らしい体験でした!私たちのガイドのカウイは素晴らしかったです!ライダーが写真を撮りたい時には、いつでも写真を撮ってくれました。2時間のライドはもっと手を使うことができ、1時間のライドよりもプロパティをよく見ることができます。とても楽しかったので、このATVライドに興味がある方にはぜひお勧めします!
This was an awesome and excellent experience and our ride guide Kaui was wonderful! She took out pictures whenever us the riders wanted out pictures took at photo sites. The 2hr ride is much more hands on and allows you to see the property a lot better than the 1 hour ride. I had such fun and I recommend this event to all would might be curious about this ATV ride.
私たちは素晴らしい時間を過ごしました。初めてのパラセーリングで、楽しめるかどうかわからなかったのですが、ボートのクルーとキャプテン・デイビーが素晴らしく、私たちをリラックスさせてくれました。私たち3人とも大好きでした!
WE HAD A GREAT TIME IT WAS OUR FIRST TIME PARASAILING AND WERE NOT SURE IF WE WOULS LIKE IT OR NOT, BUT THE BOAT CREW & CAPT DAVIE WERE GREAT AND MADE US FEEL AT EASE. ALL 3 OF US LOVED IT!!
海辺の乗馬プランに参加しました。
おとなしい馬ばかりで初心者でも安心・海もとてもきれいでした。
ガイドさんに案内されたマッキーズのガーリックシュリンプは最高に美味しかった。
ガイドさんおすすめのマグロの漬けもおいしいよ!(ハレイワのスーパーにありました。)
TripAdvisorはチャンと掲載するがVELTRAは都合の悪いのは掲載しないのなら=真の参考にならないな?
*最初に■事実(実体験)を記し~▼後に私感を加えます
■まずPick Up!シェトラン・アロハランディングでPick Upを受けた、氏名を確認し大型バスに案内された~しばらく経ってほぼ満席に客が乗り込んだ頃、時間を過ぎても出発しない!っと思っていたら「車両が違っていました降りてください」半数の客が別のバスに乗り換えさせられた、のっけから案内ミス&遅発だ!
■約1時間で現着。このツアーは、体験するアクティビティーを事前予約できない。中庭の集められ要領を得ない3分程の説明で各アクティビティーの受付に人が殺到。
■ロケ地巡りは一覧に氏名を記しチケットをもらう/他は一覧に氏名を記すところは同じだがチケットはない等まったくシステム化されていない
■一つの大きなテーブルで4つのアクティビティーを同時に受付する
■テーブルの上には各アクティビティーの一覧が散乱し、どれがどのアクティビティーのものかも解らない…勿論表示も看板も案内もない
■スーパーのTimeSaleを思わせるような騒然とした受付を終えたら、既に最初のアクティビティーの開始時間が過ぎている。大丈夫なのか?っと聴くと大丈夫だろうと素知らぬ顔
■45分のロケ地巡り=バスに案内され出発~すると5分くらい進んだ原っぱでバスを降りろという!理由を聞いたらバスが壊れているので、代替バスを無線で呼んだ!何も無い原っぱで25分代替バスを全員で待った。残り15分で飛ばしに飛ばして帰着!
ロケ地と言っても写真の通り=牧場の中に看板が立っているだけで見るものは何も無い
■クルーズ=桟橋に向かうためのバス、表示も無く~何処に向かうバスなのか解らぬまま客の乗車も確認せずイキナリ出発~公道を歌いながら飛ばす飛ばす!身の危険を感じた
■雨の降る中シケの海に(強行)出港!大波を被り、全員ビッチョビチョ!酷い
▼これでテーマパークとして営業して良いのか?っと疑う程マニュアル化されていない!従業員教育も最低(もっとも日本人(日本企業)のようなオモテナシを求めているのでは無い)
▼折角の雄大なロケーションだが、牧畜の糞尿が片づけられておらず場内どこに居ても臭い臭い
▼参加して時間とお金を損した!知人には絶対勧めない
Aki0319様
まず、折角のバケーション中に不愉快な思いをさせる結果になってしまったことをお詫び申し上げます。
アクティビティの申し込み方法については、確かに込み合いお客様にご迷惑をおかけすることもございますが、スタッフが出来る限りのお手伝いをさせていただいております。また、少しでもお客様のご負担がかからないように日々よりより方法の探索に尽力しています。
バスツアーの乗車車両の故障に関しても、毎日の点検をおこなっておりますが、たまたまの故障にあたってしまったようで申し訳ございませんでした。”牧場の中に看板がたっているだけで見るものが無い”というのは、お客様の物事をネガティブに捉えようとする心構えがもたらせた感想であると思います。毎日何百名もの方々に楽しんでいただいているアクティビティです。 もし映画おをご存知ない方でも、心豊かなかたはその広大な景色の美しさや、海からの爽やかな風に単純に感動していただけるものであると信じております。
またカネオヘ湾クルーズに関しては、あくまでもお客様の選択であり、弊社が無理強いをしたわけではないと思います。天候を考慮のうえ、参加アクティビティの変更も可能であったはずです。
なお、クアロアランチは現在の機能している牧場です。においに関して不満をもたれるのはお客様の認識不足だと思われます。
ともかく、お客様に笑顔でお帰りいただくことができなかったのは大変遺憾に思います。 お客様の感想を真摯に受け止め、今後のさらなるカスタマーサービスの向上へとつなげていく所存です。 忌憚ないご意見を賜り、有難うございました。
クアロアランチ
非常にプロフェッショナルに運営されている組織です。安全デモに気を取られないでください。とても簡単で、非常に楽しいです。ぜひお勧めします。
Very professionally run organisation don't get put off by the safety demo it is very easy and super enjoyable, would definetly recommend
昨年、銀行旅行の折、夫婦で参加し、とてもすてきな想い出をいただきました。機会があれば、また行きたいと思っていたところ、以外に早くその機会が訪れ、再び参加することができました。
今回は、娘も入れて家族3人です。前回同様2時間コースにしました。前回は9月だったため、ガイドさんが道すがら天然のヴァバの実をもいで食べさせてくれましたが、今回は7月だったのでまだ実がなってなかったのが残念でした。けれども、前回同様天気も良く、あの感動を再び味わうことができました。馬も従順で、絶景の中、とてもすばらしい時間を過ごすことができました。唯一、恐竜の足跡の維持管理がされてないらしく、形が崩れてよく分からなくなってたのが残念でした。また是非参加したいアトラクションです。
すてい様
ご来場有難うございました。 楽しんでいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また是非皆様のご来場を心待ちにしております。
クアロアランチ
家族3人で参加しました。
アクティビティそのものはとても楽しく、キャプテンの遊び心もあって海ポチャも経験できました。
英語が堪能な方なら不安なく心から楽しめると思います。
カウンターにも乗船スタッフにも日本語が充分に話せる人がおらず、本当に単語のみの日本語と、日本語で書かれた用紙を読むだけのブリーフィングでした。
子ども連れでしたので万が一のことを考えると少々不安でした。
サイトでの説明には催行会社名ロゴの入ったトロリーで送迎と書いてあったのでトロリーを目で追っていましたが、来たのはベンツのバン。
しかも5分以上遅れ、タクシー手配しようかと考え始めた頃でした。
トロリーもしくはこういう車と説明があったらよかったと思います、見落とさなかったから良かったけど。
帰りの車も手配が漏れていたのかなかなか来ず、カウンターに帰りの車はいつ来るのか聞くとすぐ来るというので待っていると来たのはタクシー。
費用は自分持みたいなことも言われ、同行した外国人カップルも同じ所まで乗るためカウンターと話をつけてくれて、行きと同じバンを呼んでもらえ無事に帰れましたが自分たちだけだったら、後味の悪いイベントになってたかもしれません。
先にも書きましたがパラセイリング自体はとてもエキサイティングで楽しかったので、もし次があるとすれば日本語の通じる催行会社を探すと思います。
日本語サイトで申し込めて、日本人の参加者も多いと思いますので、日本語OKなスタッフを配置するなどもう少し日本人への気遣いも欲しかったです。
日本語が通じず、お子様連れとのことで不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育に努めて参ります。この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。
メインは乗馬でしたが、その他にもたくさん連れて行って頂きました。
車内でもハワイの色々な事について説明して頂いたので勉強にもなったし、面白かったです。
この一日で本当に沢山の事を経験できました。
メインの乗馬については、ガイドの方の機嫌が悪いのか、ちょっとでも止まったり列が乱れると、舌打ちしながら注意されるので、あまり楽しむことは出来ませんでした。
事故や怪我がない様に・・・というので仕方がないことかも知れませんが、もうちょっと和やかな感じで乗馬が出来たらもっとよかったです。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。但し、メインの乗馬がガイドの態度で楽しめなかったとのこと、申し訳ございませんでした。乗馬側にこの件は厳しく注意をしておきました。
とても楽しかったです!妹と一緒に楽しみました。本当に忘れられない経験でした。
It was soo much fun! My sister and i enjoyed it.. Twas really unforgettable experience..
この会社でのパラセーリングは素晴らしかったです!!!私たちは7人の初心者でしたが、彼らは体験を簡単で楽しいものにしてくれました。また同じ会社を利用したいと思います。
Parasailing with this company was Awsome!!! We were 7 first timers and they made the experience easy and enjoyable. Would definitely seek same company out again.
送迎なしで、映画村とバギーを8名で利用しました。
こちらのミスで到着時間が遅れたのにも関わらず日本人スタッフの丁寧な対応で気持ち良くスタート出来ました。
有難う御座いました。
映画村はそれほど感銘を受けるポイントも無く、ガイドの日本語も聞き取りにくく寝ている人も大勢いました。(笑)
バギーに関しても時速15キロ程で風を感じる事も無い遊技車と言った感じでしょうか。
またバギーで回るコースが映画村と一緒なのが腹が立ちました。
昼食はハエがたかっており、20点と言った所でしょうか。。
ツアーが$50以下なら点数が出ますが$100以上はボッタクリに近い気がします。
「8名全員がもう二度はないね」とこぼしたのが全てでしょうか。。
この度はご満足いくサービスをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。送迎付きのプランですと$100前後が相場でございますことご理解いただければ幸いです。ガイドのご案内も聞きづらかったようで誠に残念でございます。お客様の貴重なご意見として、今後の改善に努めさせていただきます。
素晴らしい景色ととても親切で優しいスタッフ。オアフにいる間に絶対にやるべきことです!!
Amazing views and super-friendly and sweet staff. Definite must do while in Oahu!!
バギーは、思ったよりもハンドルがとられるので、はじめはなだらかな道が多くて物足りなかったですが、きれいな景色を楽しみつつだと、体験したコースがベストだとおもいました
ジープは途中で車内から景色を撮るポイントがいくつかあり良かったです ただ、全く英語ができないのですが、英語の説明はうっすらしかりかいできましたよ
120メートルで参加しました。
最初は写真を撮ってもらうか迷ってましたが、お願いして正解でした。
ダイヤモンドヘッドをバックに写真撮ってもらえて良かった♪
安全な海の下での楽しくて刺激的な体験です。最高のアクティビティ!!
Fun & exciting experience under the sea in safe.
Greatest activity !!
ワイキキでの時間通りでフレンドリーなピックアップが私たちをドックまで連れて行ってくれました。法的な書類に記入し、10分以内にボートに乗り込みました。フレンドリーなクルーは2人で、スキッパーのジャメルとリガー兼写真家のジーンです。座席で装備を整えた後、後部デッキに座ってパラセイルに接続されます。約1,000フィートまで引き上げられ、その後戻されます。濡れたくない場合はお願いする必要があります。そうでなければ、戻る途中で水に浸かります。また、写真を撮ることをお勧めします。ジーンは良い仕事をしてくれ、SDカードに保存して持ち帰ることができます。私たちの14歳の娘たちも楽しんでおり、両親も同様でした。2人ずつ上がりましたが、3人(もしかしたら4人?)まで可能です。空中にいる時間は約10〜12分でした。ワイキキからワイキキまでの総時間は約3〜3.5時間でした。
On time and friendly pick up in Waikiki got us to the dock. Filled out the legal paperwork and boarded the boat within 10 minutes. Friendly crew of two; Jamel the skipper and Gene rigger and photographer. You get rigged at your seat then sit down on the back deck to get hooked up to the parasail. They reel you out to about 1,000ft then real you back in. If you don't want to get wet you have to ask, otherwise you get dunked on the way back in. We also recommend you get the photos; Gene does a good job and you get them on an SD card to take with. Our 14 year old girls really enjoyed it as did the mom and dad; we went up two at a time, but they can take three (and maybe four?); total time aloft was about 10-12 minutes. Total time Waikiki to Waikiki was about 3 - 3.5 hours.
ハネムーンでした。
ハワイといえば海というイメージがありましたが、クアロアの大自然がどこよりも感動しました。ジュラシックパークの撮影場所をはじめ、いろいろな映画の撮影場所をバギーに乗りながらまわったり、各スポットで写真撮影の時間も設けてくれたので本当に良い思いでになりました。
バギーの運転が私は下手で、降ろされるんじゃないかと最初の練習時間にヒヤヒヤしましたが、なんとか大丈夫でした。
クアロアの景色は人生一度は見ていただきたいと思うほどおすすめです。
友達にすすめられて、2時間コースを
申し込みました。
じぶんで、馬をれつになって歩かせます。
広大な素晴らしい景色の中
想像以上にたのしかったです。
馬も可愛いし、またハワイに行ったら
絶対やりたいと思います。
素晴らしい!素晴らしい!素晴らしい!素晴らしい!素晴らしい!素晴らしい!素晴らしい!素晴らしい!素晴らしい!素晴らしい!
Excellent!Excellent!Excellent!Excellent!Excellent!Excellent!Excellent!Excellent!Excellent!Excellent!
私たちのサービスを気に入っていただけたということでしょうか? :-)
謙虚な「ありがとうございます!」。私たちがこの活動を43年間続けてきた(そしてそれを楽しんでいる)ことが表れているのでしょう。
Does that mean you liked our services ? :-)
A humble "Thank You !". I guess our 43 years of doing this activity (and 'lovin it) is showing.
とても楽しかったです。彼らをおすすめしますし、また行きたいです!!皆をリラックスさせてくれて、安全が最も重要でした。
Great fun. I would recommend them and go again!! They made everyone comfortable and safety was utmost important to them.
とても楽しかったです。私の夫はこれを予約したことにあまり興奮していませんでしたが、上に行ったときには彼も驚いていました。私たちは約1200フィートの高さまで上がり、とても静かで穏やかでした。私たちを連れて行ってくれたスタッフは素晴らしく、他の人たちが空中にいる間にボートライドを楽しむのは良かったです。これは絶対に繰り返したい体験です。あ、それと、上にいる間に写真を撮ってくれるサービスもあります。私たちは約75枚の写真を$35で小さなSDカードに入れてもらいましたが、それは本当に価値がありました。
We had a blast. My hubby was not so thrilled about me booking this, but when we got up there he was amazed. We went almost 1200 ft up and it was so quiet and peaceful. The guys that took us out were great and it was nice to enjoy the boat ride while others were up in the air. Something I will absolutely repeat. Oh and they offer to take pictures of u while u r up there. we got about 75 pics they give us on a little sd card for $35 way worth it.
友達と二人で参加をしました。初体験ということもあり楽しみと少し不安な気持ちもありました!
レッスンが始まると日本語が話せる外人から教えていただき、とてもわかりやすくかつ細かく教えて頂き英語が苦手なあたしでもよーくわかりました(笑)
そして、海に入ってたからも先生はついてきてくれました。
波の状態をみながら、いい波がくるとボードを押してくれました。おかけで一回も転倒することなくのれ大満足の時間がすごせました!
ハワイでの挙式前日に家族+友人と4人でいきました。
現地までの送迎がないため、車チャーターのオプショナルを申込み結果、乗馬2時間+車貸切4時間で6万3千円かかりました。私が全額負担をしたのでちょっと高額だったなと思います。
ジュラシックパークの撮影現場が観れるという事で2時間にしましたが、2時間馬にすわりっぱなしは正直オシリが痛くなります。海を一望したりハワイの山々をゆっくり見れたのは感動的でしたが、2時間はちょっと長かったかな・・・。途中写真を撮ってくれたり、馬を走らせてくれたのは楽しかった。ずっと日向にいるので日焼けには注意!
かわいいカウガール(?)さん達が自然を案内してくれました♪ビデオを見て、たぶん二時間コースは英語がしゃべれないとっぽいので、日本人いませんでした♪抜かさない、走らない、草を食べさせない!!って聞いてたのに、明らかに私たちの馬だけ草を食べようと虎視眈眈と狙っては食べ、狙っては食べ…ガール達が「食べさせないで」って、何故それだけ日本語で!?注意するんですけど、馬が言うこと聞きません~でも、おバカな子達ほど可愛く、楽しい時間が過ごせました♪
aya様
ご来場有難うございました! 馬にもそれぞれ個性があってきかん気な子もいます。確かにそんな子ほど印象に残るかもしれませんね。
大自然の中、2時間も馬に揺られる経験はなかなか出来ないと思います。よい体験をされましたね。
またのご来場を御待ちしております。
May
社員旅行でハワイヘ行くことになり一生の思い出にと考え会社の仲間7人でスカイダイビングにチャレンジしました。飛行機からおちる瞬間はMAX怖かったですが、初速度(約10秒位)がおわり自由落下になってからは余裕がでてきてハワイを一望することができました。
なんて表現して良いか分かりませんが、皆さん、「最高です!」。
怖い気持ちは飛ぶ一瞬、楽しい気持ちは一生モン!チャレンジする価値は大アリです。
会社の仲間7人とチャレンジしましたが、7人とも同じ気持ちです。迷ってる方がいましたら是非オススメです。
乗馬経験はほぼ初めてでしたが、2時間コースを予約して行ってきました。その他のコースは日本人の方向けといった感じで沢山いましたが、2時間コースのみは日本人は私たちだけでした。馬の乗り方などは簡単な日本語のガイドVTRを観ます。引率してくれる現地のお姉さん達は、ある程度英語が出来れば楽しく会話をしてくれ、ジュラシック・パーク以外の映画で使われた箇所など丁寧に教えてくれます。馬は、個体差があるようで大人しく進む馬もいれば、脇道にそれてしまったり、ちょっと暴れ出してしまったりと、ハラハラする場面もありました。暑さもあったので、2時間は思ってたよりなが~く感じましたが、素晴らしい自然を満喫でき総合的良かったです。
もちこ様
ご来場いただき、有難うございました。
またのご来場を御待ちしております。 may
初サーフィンで、波乗りが出来て超感激です。日本語の説明を詳しく受けた後、いざ海の中へ・・思いの他、波に乗れ楽しい時間でした。ワイキキビーチなので、徒歩での移動も便利でした。次回もまた参加します。
バギー、ジープ、バスツアー、乗馬をしました。
乗馬は最高ですが、その他はつまらなかったです。
近くの海がとても綺麗なのでそっちにすればよかったと後悔しています。
サーフィンレッスンを体験しました。グループレッスンを選択しましたがほぼプライベートレッスンのように、ずっとつきっきりで教えてくれました。英語でのレッスンでしたが、簡単な英語を使ってくれたので、英語が分からない方でも大丈夫だと思います。予約の時間を間違えてしまうというハプニングがありましたが、すぐに対応してくれてとても有難かったです。写真を撮ってくれ、CDにしてくれるのは良いサービスだと思います。ちなみにCD購入は30ドルかかりました。
■オプショナルツアーの善し悪しは「天気とガイド次第」できまる。
素晴らしい好天(ハワイアンブルー=抜けるような青空)に恵まれ+最高のガイドのプロデュースで、至福のときを過ごすことが出来ました。
■先ず、誰も居ない雄大なモアナルアガーデンでは、花の咲いたモンキーポッド(この樹何の樹=日立の樹)を独り占め
■ドールプランテーションでは、混み合う行列を尻目に、事前のリザーブと見慣れた(ガイドの)顔で、横をすり抜けVIP待遇…即乗車。乗車後~散策+買い物+軽食をとる時間もあった。
■ハレイワタウンでは熟練ガイドの感・・・本領発揮!
・時間とルートを緻密に計算し、混み合う時間の少し前を悠々と回る。
・マッキーズのぷりっぷり美味しいエビも/ラニカイジュースのアサイボールも/マツモトのかき氷も、待ち時間0で入店~店を出る頃はどの店も長蛇の列列列。楽々時間を残して目的を制覇することが出来た。
・90分のハレイワ散策も30分×3箇所に分割し、長距離を歩くことなく要所をすべて訪れることが出来た。ベテランガイドの気遣いが嬉しい!
■ウミガメに人が群がる混み合うビーチを少しズラして、誰も居ないビーチでウミガメにも出逢えた。
■スムーズ過ぎて時間にゆとりが…予定にないオマケツアーで訪れた「モヤモヤサマーズで日本で一躍有名になった」石鹸工場は非常に良かった。日本のTV番組をちゃんと押さえている処など…さすがプロ+さすがベテラン
■市販の地図に載っていない店名やトイレなどを記したハレイワタウンの解りやすい手製地図を作って戴いたり、足の不自由な私には、少し歩くことになるので、休み休み回れるように、軽い折りたたみ椅子を自宅から持参してくれたり、至れり尽くせりの気遣いに、家族のようなもてなしの心を感じ…感銘した。
■最後にVELTRA/履行会社アイランドマカナ/そして担当して戴いた山田さんに心から感謝だ!最高のオアフ(ノースショア)をありがとう!
・次に訪ハワイする際のオプショナルツアーは、VELTRAでアイランドマカナで選びます+勿論訪ハワイする友人や知人にも自信を持って薦めます!!!