オアフ島(ホノルル)
とかくマリンスポーツや繁華街が中心になりがちなハワイの旅ですが、半日で全く違う顔が体験出来ました。
乗馬や映画ロケ地をめぐるツアーでしたが、いずれも景色がダイナミックで、
雄大な山々と輝く海と最高のロケーションでした。
とても半日とは思えない充実振りでした。
私たちはジープツアーと乗馬を選択しましたが、どちらもとても楽しかったです!ジープツアーはスリル満点でとても気のいいガイドさんでした。ガイドは基本的にすべて英語でしたが、特に問題はなかったです^^ 乗馬コースも山も海も両方眺められて、風がとても気持ち良かったです。
予約を入れた後に幾つかネガティブな書き込みを見つけ、当日バスの案内も中途半端だったので道すがら不安でしたが、行ってみるとアクティビティも予定通り体験できたし(乗馬が一番人気&今回の目的で娘の希望だったので乗れなかったら辛かった!)皆コンパクトにまとまって時間も有効に使えたので良いツアーだと思いました。 娘も又来たい!と言ってました
素晴らしいアクティビティがあり、そのエリアをお勧めします。私は好きです。
wonderful activities I recommend that area. l like it
色んな植物とトロピカルなフルーツを見ることができました。ビーチは狭く区切りがあり、あまり楽しめませんでした。
ランチのビュッフェのカレーが美味しかったです。ジープでツアーに参加しましたが蚊がたくさんいるので気を付けましょう!
北海道に住んでるせいか、自然に対する感動はあまりありませんでした。働いているスタッフの方は皆さん親切な方ばかりです。
プライベートビーチ→昼食→映画村→ジープと体験しましたが、各ツアーの合間の時間が全くなく、昼食も15分ほどで食べ、次は映画村のツアーの場所。それが終わるとジープの場所・・・等 トイレに行く暇もない感じ。子ども達はお土産も見たそうでしたが、帰りのバスの時間までギリギリに設定・・・・
一日のツアーでしたが、くたくたになりました。
プライベートビーチも思ったほど海はきれいではなく。。。一時間程でやる事がなくなってしまった感じでした。。。。
仕切ってくれた方は日本語が堪能で良くしてくれました。
でも次は行かないかな・・・って感じです。
都会の喧騒を離れたくて、毎年ホノルルは
トランジェットのみで利用してましたが、
今回は、初めてレンタカーを利用して5日の滞在をしました。
まさか、オアフ島にこんな大自然が残っていたなんて!!
クアロア牧場のアクティビティに大満足でした。
一日コースが10時間だったので、今回は半日コースを選びましたが
アクティビティに参加した息子たちは、半日で終了することを
心底残念がっていました。
乗馬コースでは、初乗りにも関わらず、良く調教された
かわいい馬たちに連れられて(笑)1時間の乗馬時間があっという間に
過ぎました。次回は、ぜひ、一日コースを選んで、バギーにも挑戦したいです。
また、この地は映画のロケ地に使われており、山あいからダイナソーが
実際に躍り出て来そうな迫力がありました!!
映画好きな私にとっては、「ここでLOSTとか、ジュラシックパークが撮影されたんだ!」
と感動ひとしきり。防空壕を利用して、映画のスチール写真なんかも展示されていて
楽しませてくれました。
運転してくれるスタッフも、カタコトの日本語をあやつり、とても親切で
フレンドリーな方ばかり!安心して、参加できて、感動を倍味合う事が出来た
と思います。
ちょっと残念だったのが、ホテルからピックアップしてくれた
外国人スタッフの方が、中国語に堪能で、中国の観光客の皆さんばかりと
会話をして、日本人や、欧米人へのアナウンスが全くと言っていいほど、
なされませんでした。そのせいで、帰りのバスの発車時間が分からず
ツアーに参加された方々が皆困ってしまったのは事実です。
公平なアナウンスや対応が、乗車時のバス内でなされていれば、
なお一層、楽しい思い出になったと思われて、その点残念です。
(息子は、英語を理解しますので、他の日本の参加者さんに
ガイド替わりを務めてました。)これでは、何のために日本からわざわざ
アクティビティの予約をしていくのか、わかりませんね。
この度はご参加いただき誠にありがとうございます。ピックアップ担当のスタッフの案内不足など、不手際が多く申し訳ございませんでした。お客様からの貴重な意見として受けとめ、今後の改善に努めさせていただきます。ご意見ありがとうございました。
行きの送迎バスの中で用紙が配られ、希望するアクティビティをチェックしてスタッフに渡しました。現地でスタッフが調整して、各アクティビティの時間が割りふられました。
私たちは午前中がプライベートビーチ、午後は乗馬と四輪バギーになりました。
プライベートビーチではパドルサーフィンやカヤックにトライしたり、ハンモックに揺られてのんびりしたり。ただカヤックは途中で追加されましたが、パドルサーフィンは人数に比べて台数がちょっと足りない感じだったかな。
乗馬と四輪バギーは広大な敷地の中、海あり山ありの雄大な景色を堪能しながら楽しめました。四輪バギーの途中でスタッフが採ってきてくれたグアバが最高に美味しかった!
午前中は、シークレットビーチへ参加し、午後からジープ、乗馬を楽しみました。時間もちょうどよく組み込まれ、スムーズに回ることができました。中でも、シークレットビーチは、のんびりカヌーやカヤック、パドルサーフィン、シュノーケリング、バドミントン、卓球などなど、自分のペースでのんびり楽しむことができました。ジープの迫力も良かったですが、景色が最高にきれいで、写真撮影にも最適です。乗馬は、参加者が多く、乗り出すまで時間がかかり、距離的にも短いので、こんなものか・・・と少々予想外でした。4種目の1日プランでしたが、帰りのバスまでの時間がほんの少しだったので、もう少し、自由時間があれば、ゆたりできるのに・・・と感じました。
母の希望で映画ロケ地巡りに行ったのですが、そのほかにもう1つ選んだクルーズが良かったです。泳いでいるウミガメを見たことがなかった母が、とても喜んでいました。
行き・帰りはバスでワイキキまで送ってもらえるのでその間はお昼寝してました。
ファミリーの方にはお勧めです。
Jyo様
ご来場いただき、有難うございました。 海がめはハワイ語で”ホヌ”と呼ばれ、幸運をもたらす象徴とされています。
ホヌと出会えたので、きっと良い事がありますよ!
是非またお越しください!
TripAdvisorはチャンと掲載するがVELTRAは都合の悪いのは掲載しないのなら=真の参考にならないな?
*最初に■事実(実体験)を記し~▼後に私感を加えます
■まずPick Up!シェトラン・アロハランディングでPick Upを受けた、氏名を確認し大型バスに案内された~しばらく経ってほぼ満席に客が乗り込んだ頃、時間を過ぎても出発しない!っと思っていたら「車両が違っていました降りてください」半数の客が別のバスに乗り換えさせられた、のっけから案内ミス&遅発だ!
■約1時間で現着。このツアーは、体験するアクティビティーを事前予約できない。中庭の集められ要領を得ない3分程の説明で各アクティビティーの受付に人が殺到。
■ロケ地巡りは一覧に氏名を記しチケットをもらう/他は一覧に氏名を記すところは同じだがチケットはない等まったくシステム化されていない
■一つの大きなテーブルで4つのアクティビティーを同時に受付する
■テーブルの上には各アクティビティーの一覧が散乱し、どれがどのアクティビティーのものかも解らない…勿論表示も看板も案内もない
■スーパーのTimeSaleを思わせるような騒然とした受付を終えたら、既に最初のアクティビティーの開始時間が過ぎている。大丈夫なのか?っと聴くと大丈夫だろうと素知らぬ顔
■45分のロケ地巡り=バスに案内され出発~すると5分くらい進んだ原っぱでバスを降りろという!理由を聞いたらバスが壊れているので、代替バスを無線で呼んだ!何も無い原っぱで25分代替バスを全員で待った。残り15分で飛ばしに飛ばして帰着!
ロケ地と言っても写真の通り=牧場の中に看板が立っているだけで見るものは何も無い
■クルーズ=桟橋に向かうためのバス、表示も無く~何処に向かうバスなのか解らぬまま客の乗車も確認せずイキナリ出発~公道を歌いながら飛ばす飛ばす!身の危険を感じた
■雨の降る中シケの海に(強行)出港!大波を被り、全員ビッチョビチョ!酷い
▼これでテーマパークとして営業して良いのか?っと疑う程マニュアル化されていない!従業員教育も最低(もっとも日本人(日本企業)のようなオモテナシを求めているのでは無い)
▼折角の雄大なロケーションだが、牧畜の糞尿が片づけられておらず場内どこに居ても臭い臭い
▼参加して時間とお金を損した!知人には絶対勧めない
Aki0319様
まず、折角のバケーション中に不愉快な思いをさせる結果になってしまったことをお詫び申し上げます。
アクティビティの申し込み方法については、確かに込み合いお客様にご迷惑をおかけすることもございますが、スタッフが出来る限りのお手伝いをさせていただいております。また、少しでもお客様のご負担がかからないように日々よりより方法の探索に尽力しています。
バスツアーの乗車車両の故障に関しても、毎日の点検をおこなっておりますが、たまたまの故障にあたってしまったようで申し訳ございませんでした。”牧場の中に看板がたっているだけで見るものが無い”というのは、お客様の物事をネガティブに捉えようとする心構えがもたらせた感想であると思います。毎日何百名もの方々に楽しんでいただいているアクティビティです。 もし映画おをご存知ない方でも、心豊かなかたはその広大な景色の美しさや、海からの爽やかな風に単純に感動していただけるものであると信じております。
またカネオヘ湾クルーズに関しては、あくまでもお客様の選択であり、弊社が無理強いをしたわけではないと思います。天候を考慮のうえ、参加アクティビティの変更も可能であったはずです。
なお、クアロアランチは現在の機能している牧場です。においに関して不満をもたれるのはお客様の認識不足だと思われます。
ともかく、お客様に笑顔でお帰りいただくことができなかったのは大変遺憾に思います。 お客様の感想を真摯に受け止め、今後のさらなるカスタマーサービスの向上へとつなげていく所存です。 忌憚ないご意見を賜り、有難うございました。
クアロアランチ
送迎なしで、映画村とバギーを8名で利用しました。
こちらのミスで到着時間が遅れたのにも関わらず日本人スタッフの丁寧な対応で気持ち良くスタート出来ました。
有難う御座いました。
映画村はそれほど感銘を受けるポイントも無く、ガイドの日本語も聞き取りにくく寝ている人も大勢いました。(笑)
バギーに関しても時速15キロ程で風を感じる事も無い遊技車と言った感じでしょうか。
またバギーで回るコースが映画村と一緒なのが腹が立ちました。
昼食はハエがたかっており、20点と言った所でしょうか。。
ツアーが$50以下なら点数が出ますが$100以上はボッタクリに近い気がします。
「8名全員がもう二度はないね」とこぼしたのが全てでしょうか。。
この度はご満足いくサービスをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。送迎付きのプランですと$100前後が相場でございますことご理解いただければ幸いです。ガイドのご案内も聞きづらかったようで誠に残念でございます。お客様の貴重なご意見として、今後の改善に努めさせていただきます。
バギーは、思ったよりもハンドルがとられるので、はじめはなだらかな道が多くて物足りなかったですが、きれいな景色を楽しみつつだと、体験したコースがベストだとおもいました
ジープは途中で車内から景色を撮るポイントがいくつかあり良かったです ただ、全く英語ができないのですが、英語の説明はうっすらしかりかいできましたよ
バギー、ジープ、バスツアー、乗馬をしました。
乗馬は最高ですが、その他はつまらなかったです。
近くの海がとても綺麗なのでそっちにすればよかったと後悔しています。
楽しかったです。特に4輪バギーと乗馬が良かったように思います。
雄大な景色を見ながら、係の人もフレンドリーでした。
むらっち様
ご来場有難うございました!
アクティブ派の方にはバギーはお勧めですね。
またのご来場を御待ちしております! May
映画ツアーや乗馬、バギー体験がでくるので参加しました!
待ち時間などが暇とクチコミで見ていたので、到着後のアクティビティ申し込みをすぐに行いました。お陰で効率よくスケジュールを組めたので、ツアー終了まで有効に時間を使えました。
それぞれのツアーもとても楽しかったです。残念なのはお昼ご飯。あまり美味しくなかったです。まあそれが目的では無いので仕方ありませんが。
ランチが付いていないツアーがあっても良いかもしれません。
momiji様
ご来場有難うございます。
お食事に関しては賛否両論・・・・概ね良い感想をいただいているのですが、お口にあわなかったようで残念です。
アクティビィは楽しんでいただけたようですね。
またのご来場を御待ちしております。 May
素晴らしい!!!スタッフの方々が本当に私の一日を素晴らしいものにしてくれました。彼らは同じ古いことを繰り返すロボットのようではなく、興奮していて、興味を持ち、親切で、5歳の息子に話しかけるのがとても上手でした。私は非常に感動し、何度も戻ってくるつもりです。
AMAZING!!! The staff really made my day. They were not drones going on about the same old thing. They were excited, interested, helpful, and very good at talking to my 5 year old rather then ignoring his existence. I was beyond impressed and will be coming back many times.
各自 自由にアトラクションを満喫でき とても楽しい時間を過ごせました。 特に乗馬とバスにいよる見学は良かったです。いつも 天気には恵まれてラッキーでした。服が汚れるから みたいに 書いてありましたが 全然大丈夫でした、クルージングも 風が心地よく よかったです。 日本人スタッフも多く 安心でした
また食事もかなり 良かったです 食べ放題で美味しかったです。、
ukuukumi様
ご来場いただき、有難うございました!天気に恵まれてよかったですね。天気の悪い日もそれなりに風情のあるクアロアを楽しんでいただけますが、やはり山の美しさは晴れの日に引き立ちます! 1日楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご来場を御待ちしております。 May
ワイキキとは全く異なり、緑豊かな景色に感動しました!
ジープと映画村ツアーに参加しましたが、景色を眺めているだけで大満足♪
お天気がとても良かった為、山も空も雲も美しかったです!
朝のピックアップ失敗で、いけませんでした。
当方4名でシェラトンワイキキホテルの玄関口をうろうろと探したのですが、私の名前を呼ぶ声が一度も聞こえず、10分以上経ち 電話で調べると7時15分ピックアップに対して予定より10分以上待ったら電話してくれとなっている電話番号は8時からの対応
今回、2回目のエントリーですが、前回良かっただけに非常に残念です。
この度はせっかくのご旅行中にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回の件は再度スタッフに周知させていただきました。今後二度と同じ事が起こらないよう、すべてのお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ずっと気になっていたクアロア牧場ツアーに初めて参加しました。私と母は乗馬、主人と父は四輪バギーにトライしました。引き馬ではない乗馬は初めての経験だったので、最初はドキドキしていましたが、予想以上に楽しく景色も素晴らしく、あっという間の45分でとても良い体験ができました。半日ではなくて一日プランに参加すれば良かったねと話しています。お子様連れの方々もたくさんいらしてました。年齢に関係なく楽しめるツアーでした。
宿泊ホテルからの送迎に始まり、アクティビティーも希望のものに参加出来、とても楽しいい時間を過ごせました。昼食の時間が決まっていて、アクティビティーの時間によっては、お料理があまり残っていない場合もあるようで、少し残念でしたが、ツアーの内容はよかったと思います。
帰りのバスは日本人+アメリカ人でしたが、運転手の運転の荒さにはみんなびっくり!!
急ブレーキをかけるやら、となりに居た小さい子が座席から床へ。。。もちろん泣いていましたが、何も気にせず運転。最悪でした。周りにいた外人も心配してくれましたが、日本ではありえないねって話してました。カルチャーショックを受けました(><)
クアロアについては、日本人スタッフもたくさん居て、言葉に苦労しなかったです。若い子からお年寄りまでたくさん来てました。ただ、年齢制限があるので、アクティビティの選択は要チェックです。
この度は、せっかくお申込みいただきましたアクティビティーにて、ドライバー配慮が足らず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を受け止め、今後はツアーの最初から最後まで、全てのお客様に快適にお楽しみいただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。
オアフ島とはまた違って、ゆったりと自然を楽しむことが出来ました。ガイドのすまこさんが最高に良かったです。全員に気を配ってお話を進めてくださったので、楽しく気持ちよく観光できました。ありがとうございました!
ずぼらなので日本出発5日前くらいに予約しました。
たまたま空いてたので夫婦で行きました。
日本人のスタッフの方のお迎えがあり英語がわからなくても
心配ありませんでした。
只、迎えの場所名が英語の為イマイチ
分かりづらかったのでホテルの人に確認しました。
分かりづらい方は事前にお迎え場所はサイトの方にメールで質問しておくと良いかもしれません。
現地に到着し乗馬とジープを選びました。
説明をよく読んでいなかった為、乗馬とバギーをするつもりで行ったのですが乗馬とバギーのセットは選べないと言われジープへ変更。
このアクティビティのメインの乗馬とバギーは一緒に選べないようです。
無駄のないスケジュールで、アクティビティは
1つに付き十分な時間でした。
最後に半日を選択した理由ですが、
私達はワイキキに戻り買い物がしたかった為選択しました。
ちなみに半日の人の方が多かったです。
半日で十二分に楽しめますよ。
1日居るとゆっくり出来そうですが、
そこは目的によって選ばれるのが良いと思います。
ハワイ旅行は、数えきれないほど行っているのですが、カウアイ島に行ったことがなく、初めて一日観光を申し込みました。
自然の残るカウアイ島はとても癒されました。
途中、携帯電話を何処かに落としてしまい、同乗の方や運転手さんにご迷惑をおかけしてしまいた。
当日7時前に集合場所のホテルの裏通りに到着。
他のオプショナルツアーも集合場所になっているらしく、混雑しておりクアロアのスタッフが見つけられるか心配しましたが、他のツアーガイドの人やバスのドライバーが親切にクアロアのスタッフを教えてくれ問題無くバスに乗車。
小1時間かけ、ホノルル市内からクアロアへ。
到着後、日本語が話せるスタッフから、全体の注意点と流れの説明を受けて、
自分が行いたいアクティビティの申込用紙に記入。
*申込用紙が、日本語になっているのは日本語ガイド付きでした。
1日プランであった為、午前中に映画村ツアーとカネオヘ湾クルーズ、午後にジープツアーと乗馬を選択。
映画村ツアーは、ゴジラ、ジュラシックパーク、パールハーバー、ロスト、FIVE-O等を見ている方は楽しめますが、見ていない方もクアロアの歴史の説明もあり面白かったです。
カネオヘ湾クルーズは正直微妙でしが、海がとても綺麗でウミガメの泳いでいる所も見せて頂けました。
個人的には、シークレットアイランドの方が色々楽しめそうで、クルーズ中にビーチ遊びをしている人がうらやましかったです。
ジープツアーはかなり、揺れと振動が大きく、途中ミニ登山もあり結構体力が居りましたが、お子様連れにはあまりお勧めできません。。。
乗馬は人気が高いだけあって、とても楽しかったです。
流れとしては、最初に日本語のビデオで乗馬方法を5分程度見せられただけで、すぐに乗馬。
クアロアスタッフが先導し、一列でトコトコ乗馬でした。
ビデオを見ただけで乗れるのか?と思ってましたが、説明通りの事を守れば安全に乗りこなせました。
*一部、注意事項を守れない人が列を乱してましたが。。。
お昼御飯もバイキング形式で、なじみのある味付けの物ばかりでおいしかったです。
日本語の話せるスタッフがかなりの人数が居て言葉に関しては不安はなく、アクティビティの選択さえ間違えなければ、お子様からご年配者までどなたでも楽しめると思います。
が最高にきれいでした。
乗馬は少しながいとかんじたけど
景色もよく、たのしかったです、
映画村ツアーはガイドさんも
面白いです。
半日コースで充分とおもいました