オアフ島(ホノルル)
インストラクターの「トムクルーズ?」さんのレッスン、ガイド、共に最高でした!
友人にもおすすめしたい良い体験でした!
日本語クルー確約と記載があったため予約しましたが、日本語クルーはいませんでした。
しかし、クルーの方が一生懸命楽しませてくれたので、泳ぐのが苦手な私でもウミガメと泳ぐことができ、無事に楽しむことができました。
ウミガメと泳げたこと、クルー(英語のみ)が親切だったので、良かったですが、情報が違うのはちょっと、、、
前日に連絡があるので、情報が正しいのか確認した方が良さそうです。
この度は弊社のタートル&ユーツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
日本語クルー確約の記載があったにもかかわらず、日本語クルーがいなかった件につきまして、心よりお詫び申し上げます。
確認いたしましたところ、オペレーション側と予約チーム間の情報共有に手違いがあり、正しいご案内ができておりませんでした。ご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
そのような状況の中でも、クルーと一緒にウミガメと泳ぐ体験を楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。また、クルーの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
今後は同様の誤りが発生しないよう、部署間の連携をより強化し、正確な情報をお届けできるよう努めてまいります。
sr様から頂いたご意見は、社内でしっかりと共有し、今後の改善に活かしてまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
みるみるうちに船は小さくなり、風を感じながら、舞い上がり、私たちは楽しむ事ができました。
同乗した他の国の方とも仲良くなり偶然にもカイルアビーチで再会しました。
とても良い思い出になりました。
特にありません
約束通りのサービスを提供してくれた、フレンドリーなクルーでした。
Just friendly crew who delivered what they said they would.
ダイビングの後に冷たいビールを飲むのは最高です。
A cold beer after the dive would be golden.
迅速で楽しい体験でした。スタッフは非常に熟練していました。2人だけの場合でも心配いりません、別のスタッフがパドルを手伝ってくれます。
Quick but fun experience. Staff was very skilled. Don't worry if you only have 2, they just add another staff to help paddle.
アロハ!私たちは、あなたが私たちの熟練した水上チームとカヌーで楽しい体験をしたと聞いて嬉しいです。またお会いできることを楽しみにしています!マハロ!🤙
Aloha! We are happy to hear you had a fun experience with our skilled watermen team on the outrigger canoe. We hope to have you back soon! Mahalo! 🤙
みんなとても親切で知識が豊富でした!グループは大きすぎなかったので、みんな6〜7回の波に乗ることができましたし、インストラクターもとても良かったです。彼はとても励ましてくれ、どの波に乗るべきかのタイミングが素晴らしかったです。
Everyone was really kind and knowledgeable! The group wasn't too big so everyone got 6-7 waves in, and the instructor was really good. He was very encouraging, and he had great timing on which waves to catch.
ハウェアのクルーは特別な拍手を受けるべきです。彼らはフレンドリーなプロフェッショナルの典型です。私たちがシュノーケリングの旅をした日、前夜の嵐の影響で少し波が荒れていました。残念ながら、何人かの乗客はかなり気分が悪くなってしまいました。クルーは皆の面倒を見て、安全を確保する素晴らしい仕事をしました!
The crew for Hawea deserved an extra round of applause. They are the epitome of friendly professionals. The day we did our snorkel trip, it was a bit choppy due to a storm that had passed the previous night. Unfortunately, it left several passengers pretty sick. The crew did an excellent job taking care of everyone, and making sure everyone stayed safe!
もし乗り物酔いをする場合は、これが最適な選択ではないかもしれません。
If you have any kind of motion sickness, this might not be the best choice.
お天気にも恵まれ、楽しかったけど、料金の割に体験時間が短めだった。
支払った料金だと最低限1時間は行って欲しいです。
あっという間に終わります、残念ですが。
4つ星のレイティング、有難うございます。
歌あり、スパムおにぎりなどのサービスあり、フラダンスもありで、ウミガメシュノーケリング以外のものも盛りだくさんで、楽しめました!!日本人ガイドさんがいてくれたので不安もありませんでした。海もとてもキレイ。
ただ自分への反省として、今まで酔ったことがなかったので酔い止めは飲まなかったのですが、結構船が揺れて気分が悪くなってしまいました。酔い止めは飲んだ方がよかったかなと思いました。もしかしたら、歌を歌う時に文字を読んだのも、酔いに繋がったのかも。夫と息子は船の2階に上がって、自分が船を運転している気分になってとても楽しめたと言っていたので、それも出来たらもっと楽しめたな…と思いました。
酔い止めを飲んでおくことをお勧めします。あとは、元気ならぜひ船の2階に上がってみてください!
みみ様
このたびは弊社の「タートル&ユー、ワイキキタートルシュノーケリング」にご参加いただき、誠にありがとうございました!
日本人ガイドがいたことで安心して参加していただき、歌やフラダンス、スパムむすびなど、シュノーケリング以外の体験もお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
スパムむすびのサービスは今年の3月末までとなりますので、ラストチャンスでご利用いただけて良かったです。
また、船酔いについてのご感想もありがとうございます。海の揺れによっては酔いやすいこともあるので、酔い止めの準備はおすすめです。次回ご参加の際には、ぜひ船の2階にも上がって、さらに楽しい時間をお過ごしいただけたらと思います!
またお会いできる日を心より楽しみにしております🌺 マハロ
遮るもののない高さ150mからのハワイの景色は最高でした!期待をはるかに超える絶景と爽快感でとても楽しい時間でした。
スタッフの方はカタコトですが日本語で説明してくれて安心ですし、サービス精神たっぷりです。写真はとても上手に撮ってくれて、どれもあの時あの瞬間を思い出せる臨場感のあるものばかりです。絶対オススメです!
いやー楽しかったです!
高所恐怖症なので150mにどぎまぎしていましたが、百聞は一見?に如かずやるべきです。すごく良い思い出になりました。
スタッフの方も楽しくそしてしっかりサポートして頂いたので安心してください。
海の状況にもよると思いますがポイントに着くまでも結構楽しめます。サプライズの為水着で参加です。上がる時に裸足になるので濡れても良いシューズであれば大丈夫です。写真も依頼すると良い写真を撮ってくれます。
2度目のワイキキサーフィンスクールさん!
前回人生初サーフィンをし、波に立てたことを覚えていてくれて!今回はロングボードより短いものにもチャレンジさせてくれました。
ステップがふめるのも楽しいポイント♪
インストラクターのJimmyさん家族がとてもフレンドリー優しくて!
日本語に困ることもなく、笑いの絶えないアットホームなサーフィンスクールです!
※サップもやられていたので、サーフィンしない方にもオススメ!
①英語に自信がなくても、全く困ることなく楽しめる!
②アラモアナのビーチは浅くて足もつくから、泳ぎが得意ではなくても安心!
③ときおり海亀に会えるのも楽しいポイント!
スタッフさんは全て英語ですが、何となく分かるかなというくらいでした!
たくさん写真を撮ってもらい、満足です。(追加料金あり)
何度も海ポチャされました笑
高いところが得意だと思っていましたが、上まで行くとドキドキしました、そのくらい景色が綺麗に見えて飛んでる気持ちはなります!
船酔いする方は酔い止め必須です
5組くらい参加するのですが、待っている時間はずっと船が動くので気持ち悪くなりそうでした
初めてのパラセーリングを体験できて、楽しかったです!ボートの移動もスリルがあり楽しめました。
基本全て英語の案内です。少しだけ日本語を話すスタッフがいました。写真を撮るか撮らないか聞かれ、撮るを選択するとパラセーリング中に写真を撮ってくれて、内容を見てから40ドルで購入することができます。スマホに直接送られるので、印刷したものは貰えません。高くなればなるほど、揺れがあり少し怖いと思いました。またボートで移動して、他の方がパラセーリングしているのはボートで待つことになるので酔ってしまう方はオススメしません。
インストラクターさんは日本語も話せますし楽しく教えてくださいました!
ウミガメが見れた上、非常に珍しいらしいのですがアザラシも見ることができました!
最高の時間を過ごせました。
サーフィン経験なし、カナヅチで海に入るのが怖い私ですが、心から波乗りを楽しむことができました!
恐怖心は全くなかったです!
最高の経験ができました!
Mahalo様:弊社のアウトリガーカヌーサーフィンにご参加いただき、誠に有難うございました!アウトリガーカヌーサーフィンはとても安全なアクティビティーですので、泳げに方も参加が可能ですので、5歳以上の小さなお子様から年配者まで楽しんで頂けます。またのお越しをお待ちしております!
今回、9歳の息子と私たち夫婦、70代ばあばの4人で参加しました。
受付はアウトリガーリーフワイキキビーチリゾートのホテル入って奥の方のABCストアの向かい側で初めてだと分かりずらいかもですが、ホテルのスタッフの方にバウチャー見せたら受付の場所を教えてもらえました。時間になるとスタッフの方が軽く説明をして(オール英語)、その後みんなで船着場まで歩き船に乗りました。日本人は私たちだけで不安でしたが、みなさん色々な国から参加されていました。
船に乗ると気さくなスタッフの方がシュノーケリングの説明や、色々英語で話してくれました。
ライフジャケットの空気の入れ方や、フィンの付け方、マスクの付け方など丁寧に教えてくれました。
説明を聞いているとすぐにシュノーケリングスポットにつき、いざ海へ!
綺麗な海とたくさんの魚、お目当ての海亀も五匹ほど間近で見れました!近すぎてびっくりするくらい!!
また、ソフトドリンク(コーラやハワイアンドリンク)や、スナックはフリーで食べれるので小腹が空いた時自由に食べれました。
最後シュノーケリングが終わった後はすぐに戻らず、さらに沖の方はセイリング。
ダイヤモンドヘッドの裏側の方までいきたくさんの景色を楽しめました。やっとの網の部分に座ってのセーリングも最高でした。
最後に少しでしたがクジラも見えました!
シュノーケリングの、後のセーリングでとても充実した時間が過ごせました。
以下体験する方へのアドバイス
1、乗り物酔いする方は中々船の揺れや、シュノーケリングの、波も激しいので気おつけてください。(実際私は酔い止め飲みましたが途中で酔いがひどくなり先に船に戻りました。※息子や夫は酔わないので終始楽しんでいました。)
2、他のツアーがスポットにたくさんいるのでシュノーケリングに、没頭するとはぐれる危険性があります。こまめに自分の船のスタッフさんを連れての近くにいるようにしました。
3、シュノーケリング初心者は体力が必要かも。幸い私たちはシュノーケリングをしていたので大丈夫でしたが、初めての方だと波の高さや、スポットに毎回移動するのが困難かも
でも、船に戻りたくなったら先に戻っていいのでそこは自由で自身の判断でよかったです
3点書きましたが総合的には大満足です!
当ツアーは日本語のスタッフ付きなので安心して参加できました。カメだけでなく、アザラシやイルカの集団にも遭遇し、非常にラッキーなツアーになりました。
ジョークを交えた日本語スタッフのガイドやカメに100%遭遇できるとのことですので安心して参加できるかと思います。
アロハ! ローズくん様。ワイキキカメ大学へ参加していただき、ありがとうございます。ウミガメだけでなく、アザラシやイルカの集団にも会えたとは、とてもラッキーな日でしたね!! 素敵な写真も共有していただき感謝いたします。また日本語ガイドに関するコメントもありがとうございます!とても励みになります! ローズくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。Mahalo nui and A hui hou!
残念ながら天気は曇りで海が青く見えませんでした。でも始まる前に音楽が爆音でかけられてガイドさんも盛り上げ上手でとても楽しいいい思い出になりました!
天気のお陰で逆にジョーズのいい写真が撮れました笑
これは想像以上でした!!!
ボートに乗ってオールを漕いで海に浮かぶだけと思っていたら大間違い!
自分の体の幅ほどの細いカヌーに縦に6人乗り。
自分たちでカヌーを押し出しワイキキビーチから海へ。
そして素早くカヌーへ乗り込み沖に向かってオールを漕ぐ。
リーダーの掛け声に合わせワンツー。
そしてリーダーが「はんたーい」と言えば右側から左側へと漕ぐ場所を変える。
沖まで行く間にはサーファー達が波待ちをしている。
サーファー達の横を通り過ぎる時はイエーいとシャカサインでご挨拶。
ビキニのかわいいロコサーファー達が笑顔でアロハと返してくれます。
そしていよいよ波待ちポイントまで来たらくるっと方向転換していい波を待つ。
リーダーの「こいでー」の掛け声に合わせて猛スピードでオールを漕ぎスピードアップ。
波に乗ったら想像以上の速さで波と共にビーチに向かって進みます。
サーフィンやったらこんな感じなんだと思う体験がここと躍らせます。
いやー。パラセーリングより楽しい体験でした。
ハワイに行ったら必ずカヌーサーフィンやろうと思いました。
ハワイは何回も行っていたのになぜ知らなかったんだろうと後悔するほど超おすすめですよ。
受付はロイヤルハワイアンホテルプールサイドで
タオルはロイヤルハワイアンホテルのプールサイドで借りられます。
服を着たままでも乗れますが足元が濡れるので短パンがいいと思います。
JEAN様:弊社のアウトリガーカヌーサーフィンにご参加いただき、有難うございます。細かい説明や体験を書いて頂き、他のお客様にもとても参考になり、有難いです。(一つ訂正がありいます。タオルの貸し出しはしておりません。弊社のカウンターにあるタオルはロイヤルハワイアンホテルのお客様用ですのでご了承下さい。)
又のお越しをお待ちしております!
ぐんぐん高くあがって、空から見るワイキキの街並みやビーチはとてもきれいでした
写真もたくさん撮ってくれてて、良い思い出になりました
身体ひとつで青空へ‼️こんな事はパラセーリングしか出来ません。一面の青い海の上、青い空の下、ボートがとても小さく見えるくらいの高度。50年生きて来たいろんな事、頑張った事、なんだか報われた気がしました。これからの人生もまた頑張ろうと思えたり、凄く元気をもらえた体験でした。こんな事ができるのも、健康で元気あってこそ。
思い切って行ってみよう‼️怖くないよ‼️
遅刻してきた人がいて30分近く待たされた。
時間帯的に日差しがあまりにも強く、集中できない。8時開催にしてほしい
Sorry to hear you didn't love the class. We did start class 8 minutes late that day, but it wasn't 30 minutes. We do have 8am classes on Saturdays and Sundays!
波はそこまで大きくなく、ロングボードで丁度良かったです!
ガイドの方が気さくで、日本語でコミュニケーションが取れたのもよかったです!
ウミガメにも出会えました!
リーフシューズを貸し出して頂けます、下は珊瑚なので怪我にはお気をつけください!
風が強いからか大人2人子供2人の4人で一斉に飛びました!記念になって良かったです!10歳男子も8歳女子も全然怖くない、楽しいと言っていました!スタッフの方が子供達を楽しませてくれました。
ツアーは全く良くなく、魚や他の海の生き物を見ることができませんでした。
The tour is not good at all and I did not see fish and other sea animals
一緒に体験した友人が高いところが苦手でしたが全く大丈夫で参加して良かったと言ってました。私は予想以上の景色でもっといたいと思うほど。スタッフは日本語は通じませんが問題なしです。
写真のデータはコスパが良いので購入をお勧めします。
彼らには異なるレベルがあり、私はまったくの初心者です。
動物園の入り口に駐車でき、車があれば歩いて行けます。
インストラクターはとても忍耐強く、家族向けです。
They have different level and am the total beginner.
Can park at zoo entrance - walking distance if have a car.
The instructor is very patient and it's family friendly.
初めてのシュノーケリングということで参加前には不安もありましたが、マキさんのOK牧場の一声で心配事は吹き飛び、前向きな気持ちで挑むことができました!
泳ぎが苦手な私でも、マキさんがサポートしてくださったおかげで、かわいいカメさんに会うことができました🐢✨
釣り好きの夫も、海中の魚やウミガメに夢中になってとても楽しんでいました。
また、他の参加者みなさんの優しさに触れ、心温まる時間を過ごすことができました。素敵な出会いに感謝です。
酔い止めをくださった方、上着をかけてくださった方、楽しい話をしてくださった方、みなさん本当にありがとうございました。
私たち夫婦にとって忘れられない思い出になりました。新婚旅行で参加できたことを幸運に思います。悩んでる方はぜひ参加されてみてください!
・波に慣れていない方は酔い止めを準備しておくといいです!
・泳ぎ終わって冷えるので、バスタオルと温かい上着を!
・送迎付きの方は帰りに運転手さんへのチップも忘れずに!
アロハ! ねっこ様。新婚旅行のお忙しい中、ワイキキカメ大学に参加していただきありがとうございます。また五つ星にも感謝いたします。ねっこ様もご主人さまもウミガメたちに水中で出会うことができたのですね!! 日本語ガイド・マキのサポートで前向きな気持ちで初シュノーケリングできた、とお聞きし嬉しく思います。また他の参加者様たちとのコミュニケーションも楽しまれたようですね。一期一会の素敵な体験でしたね!! また、酔い止めや寒さ対策、チップなどに関するコメントもありがとうございます。次回ハワイへいらっしゃったら、ぜひまたカメ大学へご参加くださいね。またのご参加を心よりお待ちしております。末長くお幸せに!! Mahalo nui and a hui hou!