投稿者: shinshin
親子孫三世代での旅行。
気難しい頑固おやじとパワフルキッズ5人を含む、大人4人子供5人の合計9人でのハワイ旅行。
口コミをみてSONOMIさんをリクエスト。
数ある観光ルート、数あるグルメスポットの中から私たちのまとまらない希望を的確に読み取り、限られた時間の中で無駄なく行きたいスポットすべて制覇できました!!ついでにわがまま言って延長までさせてもらいました(有料)
お昼に立ち寄ったガーリックシュリンプ店では、いくつかあるお店の中でエビの殻を剥いてくれるサービスのあるお店(有料)をご案内くださいました。小さな子供がいたのでそんな心遣いにとても助けられました!!
一日の中でも瞬間、瞬間で希望や状況、気分が変わってしまうという厄介な私たちだったのですが、状況をみて臨機応変にご対応いただけてとてもうれしかったし、助かりました。
また、移動車中でのSONOMIさんのハワイにまつわるお話や小ネタなどもとっても楽しくてまだまだ聞いていたいほどでした!
SONOMIさん!大変お世話になりました。本当に本当にありがとうございました!!
またハワイへ行ったら是非お会いしたいです!
これからもどうぞお元気でいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!バン<11名乗り> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/06/28 |
| 参加日: | 2016/06/20 |
投稿者: Hawaii4回目
ホノルル滞在3日目に利用させていただきました。
本当は、ハワイ到着日にチェックインまでの時間があったので空港送迎を含めてお願いしたかったのですが、予約が直前すぎて無理でした。
候補日の2つ目の希望日に利用することにしました。
担当はトヨさん。
11時から15時という中途半端な時間にもかかわらず、ガイドとドライバーさんとしていただきありがとうございました。
目的地はハレイワのみ。
行き帰りに2時間はかかるのでハレイワにいられるのは2時間でしたが、お昼御飯にガーリックシュリンプが食べたいとか、明日の朝食べても美味しいマラサダを買いたいとか、ソープランドに行きたいとか、ワイレアコーヒーもとか時間におさまるのか分からないほどリクエストさせていただき、しかも忙しいのは嫌いだからのんびりしたいとか、全て叶えてくれてとても満足しています。
帰りに少しだけ時間があったので、うろ覚えのお店に連れて行って欲しいと言うと行きたいお店でした。お店の知識ハンパないです(笑)
行き帰りのドライブも4回目でも知らないハワイのことなどを教えていただき大変楽しかったです。
次の日の朝、チンして食べたマラサダもすごく美味しかったです。
団体で行く観光バスも経験しましたが、同じ料金払うなら行きたいところに車で移動してくれるこちらのほうが断然お得ですね。
マラサダを買うためだけにまたお願いするかもです。
本当に美味しかったので!
すごくわがままを聞いてくれたのでチップをはずんしゃいました。
自分たちだけのガイドドライバーさんは、時間を気にすることなく自分たちのペースで楽しめますので、一度お試しください。
贅沢に思われるかもしれませんが、団体観光と同じ料金でここまでしてくれましたよ。
わがままばかりでしたが感謝してます。
トヨさんありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/27 |
| 参加日: | 2016/04/27 |
投稿者: とみぃ
大人5名子ども1名の6名で、9~17時でお願いしました。
予定になかった場所(モヤさまで有名な出雲大社など)も案内していただき、モアナルアガーデンではステキな写真も撮っていただきとても楽しかったです。
また、案内していただいたハンバーガー屋さんもとてもおいしかったです。
担当の方は、フレンドリーで、運転中にハワイと日本の関わりについていろいろなお話を聞くことができとても勉強にもなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/06/25 |
| 参加日: | 2015/09/23 |
投稿者: しょうくん
二夫婦、4人の観光で利用しました。朝空港に到着、電話一本で待ち合わせ、ピックアップ。予想以上にスムーズに観光をスタートできました。本で調べた観光スポット巡りをお願いし、予定の時間で効率よく案内して頂きました。観光スポットまでの車の中でも、運転しながらいろいろお話しいただき、寝不足の目をこすりながら聞き入っていました。観光スポットの説明は勿論、記念写真も撮って頂き、本当にゆったりした時間を過ごすことができました。優しい・親切な運転手さんに出会えて、1週間の滞在のいいスタートを切ることができました。有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/06/20 |
| 参加日: | 2016/06/02 |
投稿者: chieko
行きたいところをアウラニディズニー、ワイケ レプレミアム アウトレットしか決めていなくて 当日に マッキーに行きたい ドールプランテーション 後はガイドさんのお勧めでと わがままいっぱい 気ままなリクエストにも ちゃんと答えてもらえたところが良かったです
パワースポットでパワーももらい、海亀にも会うことができて 車中のお話も和気あいあいと楽しい素敵な時間が過ごせました。
5人で利用させていただきましたが後の方も「いいじゃない」と、とても喜んでいました。
綺麗な景色とかユニークな場面もある見応えのある オリジナDVDよかったです(*^-^*)
DVDのお土産までもらってラッキーでした
どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(1~13名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/19 |
| 参加日: | 2016/06/13 |
投稿者: たかちゃん
初ハワイで利用させていただきました(^。^)こちらのベテランガイド兼ドライバーのT氏はすごく気さくに詳しくスポットへと案内してくださったり相談事にも嫌な顔ひとつせず対応してくれました(^。^) 言葉もバリバリで安心感もかなりあります(^。^)オススメします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 人気ガイド確約プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/11 |
| 参加日: | 2016/05/17 |
投稿者: maamu
朝の9時から7時間の予約でお願いしました。8人で限られた時間であちこち観光したいと思って利用したのですが、効率よく観光スポットを回る事ができ、ハワイ事情などもお話して頂けて、自分達で無料のバスを利用するのも良いのですが、危険なことなどその都度教えて頂けて良かったです。運転手のジョーさんも最初、怖そうで大丈夫か心配でしたが、ボディガードのように安心でき、ダイヤモンドヘッドに5人は登りましたが、3人は登る自信がないという事で、別の場所に連れて行って頂けたり、対応も良かったです。
最後にダイヤモンドヘッドを見下ろす場所に案内して頂けて、壮大な景色を観ることができました。私の事前準備が足りなかったのですが、ジョーさんのおかげで無事に観光を楽しむ事ができました。次回は、島を一周してみたいので、また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!バン<11名乗り> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/10 |
| 参加日: | 2016/06/08 |
投稿者: くまさん
家族でオアフ島観光させてもらいました!
車イスの91歳のおばあちゃんから1歳の甥っ子ちゃんまでいたので、こういった貸し切りバンツアーにして、本当に大正解でした。
トヨさん、有難うございます!
私達希望に合わせて、ぴったりのスケジュールを組んでくれます。私達は、8:00-16:00でドールプランテーション(汽車&迷路&お買いもの)→ランチ(ガーリックシュリンプ)→パールハーバー(ミズーリ)→この木なんの木をまわりました。
アメリカでは、6月から夏休みだからドール混むからと、朝一で到着するスケジュールにしてくれたり、希望してたガーリックシュリンプもドールで遊んでる間に買って来てくれて、時間を無駄にすることなく考えてくれました。チケットの購入や写真撮影もやってくれるし、母はドールでのお買いものも手伝ってもらえたそうです。
車の中でもハワイの情報や楽しいお話をずっとにこにこしながらしてくれました。
本当になんでもやってくれて、家族で楽しい時間を過ごす事が出来ました!
最後にトヨさんも含めて写真取れば良かった、、、と、今更後悔してます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!バン<14名乗り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/06/10 |
| 参加日: | 2016/06/06 |
投稿者: yuki
結婚式を挙げた後に両家でこのチャータープランを利用させて頂いたのですが、ガイドのyasuさんのもと最高のチャーターツアーになりました♪
私以外は全員初めてのハワイだったので、なるべく多くの行きたい場所を行けるようにと上手くスケジュールを組んでくれたり、移動中の車内でも軽快なトークで終始笑いっぱなしでした(*^^*)
お昼にノースショアで食べたガーリックシュリンプ
とマグロのポキは冷えたビールと相性抜群!
またハワイに行った時はぜひ利用させて頂きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 人気ガイド確約/ベンツ(1~14名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/05/29 |
| 参加日: | 2016/05/26 |
投稿者: hitomi
今回は挙式前日に私達カップルと、私(新婦)の家族と私もの親戚家族の計8人でお世話になりました。
彼(新郎)にとってはかなりのアウェイな状況でしたが、ガイドのヤッさんのとても面白いトーク(というか漫談w)で、車内も大変盛り上がりました。
また、プランの組み立ても完璧で、1分1秒もムダのないツアーとなり、本当に最高でした!!
また、次回もよろしくお願いします^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/05/27 |
| 参加日: | 2016/05/22 |
投稿者: しろくまさん
夫婦と子1人の3人で利用。
アテンダントのトヨさん、観光業のベテランらしくとっても楽しめました♪
5時間という短時間でも効率的に行き先を組み立ててくださり、さらにその場での希望追加までねじ込んでくださいました。
もしレンタカーを借りていたら、3分の1ほどしか行き先達成できずに、不安と疲れからくる夫婦ゲンカでひどい旅になっていたでしょう(笑)
的確な時間配分と豊富な知識でのナビゲートで、移動中にもハワイ知識が増えました(*^_^*)また、子連れならではの大荷物を車に置いていても見ててくださるので、車上荒らしを心配することなく降車可能。これは、時間が限られている観光にはとても助かります。
家族写真もたくさん撮っていただけて嬉しかったです!
私たちは知らなかったのですが、車内での飲酒は法律でNGなのだそうです。ビール飲みながらの観光はできないんですね〜これから行かれる方は注意ですよ〜
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/05/27 |
| 参加日: | 2016/05/25 |
投稿者: ari
カイルア〜ドールプランテーション〜ノースショア
カイルアでは、ブーツ&キモズのパンケーキを予約してもらい、ラニカイビーチに持って行って食べました♡
ノースショアでも、ガーリックシュリンプのお店に連れてってくれとても楽しかったです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!バン<11名乗り> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/05/23 |
| 参加日: | 2016/05/20 |
投稿者: 匿名希望
カイルア方面というだけで、ドライバーにおまかせでしたが、土曜日だったこともあり、ファーマーズマーケットに寄ってもらったり、穴場の絶景ポイントに連れていっていただいたりしました。三度目のカイルアでしたが、臨機応変に対応いただき、また新しい発見もあり楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き! バン<6名乗り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/05/22 |
| 参加日: | 2016/05/21 |
投稿者: まーこ
私たちの知らないオアフ島について教えていただいたり、質問にも1つ1つ丁寧に回答していただきありがとうございました❗
あっという間に時間が過ぎました(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!バン<11名乗り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/05/13 |
| 参加日: | 2016/05/07 |
投稿者: 大家族
今回ウエディングで幼児を含め10人で来訪。
観光するのに口コミの評価がとても良かったそのみさんリクエストしておいたのですが念願かなってそのみさん運転で8時間貸切りました。(+1時間延長になりました)
事前にメールで行きたい所や食べたい物をリクエスト済みだったのでそのみさんがちゃんと予定を組んでくれていました。
まず、出雲大社参拝。欲しかったハイビスカスの朱印帳もゲットできました。
次に途中ブーツ&キモズのパンケーキを買いに行ってくれている間(写真撮影もいてくれました)私達はスーパー見学&トイレ休憩。その後、シュリンプは並んでいなかったのでそのみさんに教えてもらって自分達で購入。
そしてドール・プランテーションへ。子供達のために汽車にも乗車。
その後テラスでランチタイム。シュリンプ&パンケーキ、そして食事後に食べるのにと買ってきてくれたパイナップルの果肉入りアイス。
気配り最高のそのみさんです。
その後アリゾナ記念館へ。観光の事を考えて最終の3時に予約してくれました。
次にこの木なんの木に行き写真撮影にも協力してくれたそのみさん。
マツモトシェイプアイスは時間の加減で食べることはできませんでしたが他店のシェイプアイスに連れて行ってくれました。
ディナーに水族館のあるレストランのパシフィックビーチホテルのオーシャナリウの予約&バースデープレートの予約もお願いしていたので最後はホテルでお別れしたのですが、
もしまたハワイに行く事が出来たらぜひぜひそのみさんにお願いしたいです。
行きたい所、食べたい物⇒全て叶えてもらって大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/05/10 |
| 参加日: | 2016/04/25 |
投稿者: konacoffee
ハワイが初めてのメンバーがいたので、空港からの定番観光+他の観光兼ねて利用しました。
結論は案内兼ドライバーの方にお話やお世話をいただき大満足でした。
新しい発見や再確認出来て良かったです。
来年もお願いして今回とは反対側の観光と考えています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き! バン<6名乗り> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/05/08 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
投稿者: yuri
アウラニから空港までの距離で、時間も少し余裕があったので、どうせなら観光しながら空港まで帰ろうと2時間プランでパールハーバー、モアナルアガーデンに寄っていただきました。
ガイドさんは日本人でしたので、ハワイの歴史や、日本との関係など教えてくれて楽しく空港まで向かうことができましたので、良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~11名) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/08 |
| 参加日: | 2016/05/05 |
投稿者: Hiro
2日間、利用させて頂きました。Yasuさん最高です。何もハワイの勉強をせずにフライトしましたが、勉強しなくて良かったです。Yasuさんは、沢山の引き出しをお持ちの方なので、こちらの希望は勿論、美味しいご飯屋さん、ショッピング、観光地、マイナーな情報、ショップまで、なんでもOKです。又、行く先々では写真を撮ってもらう事ができます^_^カメラの腕はプロカメラマン級です。こちらも沢山の引き出しをお持ちの方なので、おもしろフォトからからくりムービーまでok^_^モデルが悪くても、安心して下さい!良い感じに撮ってくれますよ(^o^)最後に、車中はどんな感じかといいますと、アロハな曲のBGMは勿論、何と無料で、Yasuさんの漫談が付いてきます。漫談目当てのお客様も沢山、日本からいらしているとか?まぁ、とにかく乗ってみて下さい!損はさせまへんで〜
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/06 |
| 参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: きなこ
職場の同僚4名で8時間利用しました。カイルアタウンで降ろしていただき、貸し自転車でカイルアビーチ~ラニカイビーチ、そしてまた車でノースへ移動して、ガーリックシュリンプのランチと海ガメを見て、日立の木に寄ってワイキキへ。既製のツアーと違って各所でのんびり過ごせたので、全員とても満足しました。担当の岡本さんは、説明も丁寧でご一緒させていただきとても心地よかったです。
またワイキキへ来ることがあったら是非次もお願いしたいと思います。お世話になりありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(1~13名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/05/01 |
| 参加日: | 2016/04/27 |
投稿者: みいこ
行きたかったレインボーアイスのお店、ノースショア、亀の甲羅干しが見れる海岸、マサラダ、ポキポキなど効率よく回ってもらいました。あと一時間あったら北のほうをゆっくり見れたかなとも思いましたが、ハワイの歴史などにも詳しく資料もたくさん用意してくれていてあっという間のハワイ観光でした。運転はできるけど慣れない土地でちょっとと思われる方にはぜひおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/30 |
| 参加日: | 2015/09/24 |
投稿者: 梨沙ママ
ハワイには数回旅行に来ているのですが、今回初めてバンを貸し切りをお願いしました。
家族総勢6名の予定でしたが、両親は案の定時差で体調を悪くしてしまい、3名で利用させて頂きました。今回カイルアの町とビーチが中心の6時間でお願いしたのですが、ドライバーさんの
さり気ない心遣いに癒されました。最近ではカイルアビーチには車が乗り入れが規制されているらしくてカイルアビーチやラニカイビーチを車で案内して頂いてから、別の素敵なビーチに案内して頂きました。そのビーチはワイマナロビーチなんですが…とっても素敵で癒されました。ホールフーズでお買い物をしたり、ブーキモでテクアウトして、レナーズに寄って頂いたり大満喫しました。また次回もハワイに行く予定なので、宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き! バン<6名乗り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/26 |
| 参加日: | 2016/03/30 |
投稿者: ミニー
家族9人で利用しました。
ガイドのトヨさんはすごくいい人で写真もいっぱい撮ってくれて、ハワイ豆知識などいろいろなことを教えてくれました。
どーしてもほしかったノースショアのマグネットがなかなか見つからず、車を走らせ何件もお店を回ってくれました。
おかげで、マグネットを買うことができました。
行きたい場所や食べたい物など、リクエストに応じてくれて、かなり融通も効いて、とっても大満足でした。
家族も、自分達では行けないようなローカルな場所に行けてよかったと喜んでましま。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き!バン<11名乗り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/25 |
| 参加日: | 2016/04/19 |
投稿者: kicco
祖母と祖母の姉2人、祖母の同級生と年齢が高めでしたので
団体ツアーの参加は難しいと思い、貸切ツアーをお願いしました。
今回担当して下さったのは、クリスさんでした。
いろいろ機転を利かせて下さり、予定には無いところまで
連れて行ってくれました。
どこもすべて良くて1番良かった場所を選ぶ事ができないです!!
本当にありがとうございました。
祖母たちは、みなクリスさんが好きだそうで…(笑)
来年もまたハワイへ行く!と今から意気込んでおります(^^♪
その時はクリスさん、ぜひガイドをお願いします。
初めてのハワイ、とっても最高の思い出です☆
Mahalo nui loa!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(4~7名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/24 |
| 参加日: | 2016/04/14 |
投稿者: T.K
昨年に引き続き家族旅行はハワイでした。
故郷に帰る気分を味わって、楽しく観光させて頂きました。
気さくなガイドさんとハワイの1日を過ごしました。
また来年!
頑張って遊びに来ます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/17 |
投稿者: たけまきパパ
当初の予定を大きく変更。
ツアーガイドのタカシさんの意見と我々の意見を調整し、ノースショア~プレミアム・アウトレットのツアーに変更。
ノースショアの観光スポットやここでしか手に入らないTシャツの紹介など、
至れり尽くせりでした。
またハワイで有名なドーナツを食することが出来、大満足でした。
もっとツアーの時間を多めに設定しておけば良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き! バン<6名乗り> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/04/17 |
| 参加日: | 2016/04/12 |
投稿者: ゆうこ
皆さんの口コミを見て利用を決めましたが、思ってたよりもガイドさんがいまいち。悪いわけではないが話も同じ内容が多く対応も事務的(人は良い人なんだと思うけど)。1歳7ヶ月の子供がいたからバスツアーよりはと思い利用したが次はもういいかなという感じ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~11名) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/04/14 |
| 参加日: | 2016/04/09 |
投稿者: 食いしんぼうオヤ
ガイドのヤッさんは最高(ヤーサンではありません)!家族の行きたいところをじっくり聞いた上で、最も良いプランを作ってくれました。これぞ、プレミアム!ツアーとは違う楽しいものとなりました。行き先々での手配も手際が良く、短時間(1日)で、目一杯楽しめました。しかも、ヤッさんはトークが巧み。我々を飽きさせません。ハワイを満喫出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 人気ガイド確約プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/12 |
| 参加日: | 2016/04/09 |
投稿者: みやが
初めてのハワイだったので、
とりあえずダイアモンドヘッドみておこう!
とか、
ちょっと遠いあのお店行ってみたい!
くらいの気持ちで利用しました。
実際にはダイアモンドヘッドとのベストショットの場所やその場所に至る道の名前の由来、
ハワイと日本の歴史などを教えてくださり、
短い時間でハワイとの距離感が近くなった素晴らしい時間になりました。
実際に住んでるか方の話を聞けてその後の旅程でもここで聞いた情報が役にたちました。
とってもオススメです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/09 |
| 参加日: | 2016/03/15 |
投稿者: watanabeファミリー
今回、sonomiさんをご指名させていただきました。
義父、義母との4人で参加させてもらいました。
まず行きたい所をきいてくれて、疲れ気味の私達の体調も考慮してのツアーすぐに組んでくれ、最後には両親に素敵なガイドさん見つけてくれてありがと〜と私まで感謝されました。
sonomiさんは時間の無駄が全くなく、全て効率よくツアーを組んでくれて、行きたい所に全部行けました。
ホールフーズで買い物中に、事前に電話してあったブーツのパンケーキを取りに行ってくださったり、ガーリックシュリンプを注文して出来上がるまでの待ち時間でさえ無駄にせず、近くの観光スポットで写真を撮ってくださったり、ドールでは、「お土産を見てる間に私はソフトクリーム並んどくから!」とソフトクリームの買い物しててくださったりと本当に助かりましたし、気使いが素晴らしいかたです。
最後、プレゼントのエコバックを車内に忘れてしまって義母が落ち込んでいたのですが、夜、買い物から戻ると部屋にそのエコバックが!!!
sonomiさんがわざわざホテルまで届けてくださったみたいで、義母がとても喜んでました。
とても感謝していました。
sonomiさんを指名して本当に良かったです。
とてもいい思い出が出来ました。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料特典付き! バン<6名乗り> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/05 |
| 参加日: | 2016/04/04 |
投稿者: urutoraman
最初に寄っていただいた、揚げパン屋。人気スポットでお客さん満杯でしたね。美味しかったです。オアフ島の有名人の別荘があったダイヤモンドヘッドより高い場所から見下ろすワイキキの景色は100万ドルに値しました。女子が希望したショッピングにも気軽に付き合っていただきありがとうございました。アツシさん、次回もよろしくお願いします。男子のナイススポットも案内してくださいね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1~6名) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/04 |
| 参加日: | 2016/03/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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バン (ガイド付き貸切チャーター) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、参加されるお客様を気遣いながらお楽しみいただけるようツアーを遂行したとのことでございました。
しかしながら、せっかく楽しみにされていたにも関わらず、ご期待に沿った気遣いがなされていなかったため、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム