アロハ　なお様。この度はイルカ中学のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。 イルカスイムについて、なお様のご期待に沿えなかったとのことで、誠に残念に思います。イルカの群れに赤ちゃんがいたり、エサを追いかけている際には、イルカを近くで見ることが難しいことがありますが、いずれにせよなお様の期待にお応えできなかったことをお詫び申し上げます。また機会がございましたら、ぜひ再度チャレンジしていただければ幸いです。

ark0605様。この度はイルカ大学にご参加いただき、ありがとうございました。ツアー当日は美しい海でイルカと泳ぐことができたとお聞きし、大変嬉しく思っております。しかしながら、日本語ガイドのコミュニケーション不足により、お客様のご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。この件については、日本語ガイド全員に情報を共有し、今後はより一層お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。また機会がありましたら、ぜひイルカ大学にご参加頂けますと幸いです。お客様のお越しを心よりお待ちしています。

アロハ! みお様。イルカ中学のボートがメンテナンスとなり、急遽イルカ大学に参加していただきまして、誠にありがとうございました。また美しい写真をたくさん共有していただき、ありがとうございます。ツアーでは様々な海洋生物に出会えたようですね!! ハワイアンモンクシールはレアですし、水中で野生のイルカを見ることができて最高の体験だったのではないでしょうか。また日本語ガイドのハヤトへのコメントもありがとうございます!! ハヤト本人にお伝えいたします。みお様のまたのご参加を心よりお待ちしております。a hui hou and mahalo nui!

アロハ!なつ様。この度はイルカ大学に参加していただき、ありがとうございました。ツアーに関して詳細に渡りコメントしていただき、大変感謝いたします! キャプテンとクルーは一緒に泳げるイルカを探すことを最後まで諦めずに他の船と連絡を取り合いながら探すのですが、全てが野生と自然の中でのことなのでこれも自然の一部。とはいえ、一緒に泳げなかったのはとても残念でした。そんな中、日本語ガイドへの前向きなコメントをいただき、ありがとうございます。送迎のバスを降りる際にご不安ならびにご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。こちらの内容は社内で共有いたします。なつ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。Mahalo nui and a hui hou!

アロハ! おしん様。この度はイルカ大学に参加していただき、誠にありがとうございます。またイルカ中学のボートがメンテナンスとなり申し訳ございませんでした。ご参加いただいた日は、イルカの群れに赤ちゃんがいて水中でイルカを見ることが難しかったとガイドから報告がありました。そんな中でも船からのイルカ・ウォッチング、ウミガメとのシュノーケリングやアクティビティを楽しんでいただけたようで嬉しく思います。ぜひ、またハワイにいらっしゃる際にはリピーター割引を利用して遊びに来てくださいね。おしん様が弊社のツアーにまたご参加してただけることを心よりお待ちしております。Mahalo nui and a hui hou！

この度はツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
お写真のご購入希望とのことでご連絡頂いたようで、再度確認いたしましたが残念ながらお客様からのメールが届いていないようです。
私たちからお客様へ直接ご連絡を差し上げますので、もしまだご購入をご希望の場合はお知らせ頂けますと幸いです。
この度はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。

Mahalo!
Indigo Ocean Hawaii

ハワイすてき! 様　この度はイルカのツアーに参加していただき、ありがとうございました!! 近くでウミガメを見られたことや、イルカのジャンプを沢山見られたとのこと、そして勇敢にイルカと泳ぐためにジャンプをしたこと、お子様たちの夏休みの大冒険になりましたね!! お子様たちのハワイでの一番の思い出になったとのこと、大変嬉しく思います。またガイドのけんへの温かいお言葉もありがとうございます。けんにとっても励みになります!! 。またハワイにいらっしゃる機会には、ぜひ、イルカの学校へリピーター割引を利用して再入学しに来てくださいね！たなとも様とまたお会いできますよう、クルー一同心よりお待ちしております。Mahalo nui and A hui hou!