この度は、送迎サービスご利用の際にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当日の状況につきましては、運行会社へ確認を行い、事実関係の共有およびサービス向上に向けた注意喚起を行いました。
ご指摘を真摯に受け止め、今後はより安心してご利用いただける送迎サービスの提供に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

Mahalo nui loa for sharing your experience with us. We’re so happy to hear that your sunset sail gave you the panoramic views and unforgettable atmosphere you were hoping for. Seeing Diamond Head and Honolulu from the ocean truly offers a magic you can’t find on the shore, and we’re honored to have been part of your final night in Hawai‘i.
Thank you for choosing to spend such a special moment with us. We hope to welcome you aboard again whenever your travels bring you back.

Aloha ひょーた様

この度はKBOSのサンドバーツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
亀の見えるポイントに行ったり、バナナボートに乗ったりツアーを楽しんで頂けて嬉しいです。
次回のご参加をお待ちいたしております。

Mahalo,
Team KBOS

アロハ! MASAKIさま。ハネムーンの貴重な時間の中、ワイキキカメ大学に参加していただき、ありがとうございました。エホマイの写真と五つ星評価にも感謝いたします。ウミガメだけでなくザトウクジラにも出会えたとは幸運でしたね! 日本語ガイドのマキに関するコメントもありがとうございます。次回ハワイにいらっしゃるときには、ウミガメだけでなく、まだ知らないハワイを発見しに参加してくださいね!! Mahalo nui and a hui hou!

アロハ! ジローさま。イルカ中学に参加していただき、ありがとうございました。オアフ西部の壮大な自然を舞台にしたイルカとの出会いがご家族の忘れられない思い出になったら幸いです。船酔いもしなくて良かったですね! 五つ星評価にも感謝いたします。ぜひまた、ハワイにいらっしゃる際には遊びに来てくださいね。Mahalo nui and a hui hou！

この度は私共のスターオブホノルル号にご家族でお越し頂き誠に有難うございました。そして、還暦祝いおめでとうございます！お食事もエンターテイメントも含めてハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができた事をスタッフ一同光栄に思っております。大変ポジティブな口コミも有難う御座います。またハワイでお待ちしております。

この度は私共のスターオブホノルル号にご家族で2回目としてお越し頂き誠に有難うございました。金曜日の花火が残念でしたがノバファイブスターでのクルーズを楽しんで頂き大変嬉しく思っております。又のお越しをお待ちしております。

アロハ! ろんさま。ワイキキカメ大学に参加していただき、ありがとうございました。たくさんのウミガメの写真と五つ星評価にも感謝いたします。ハワイの海を舞台にしたウミガメとの出会いは最高ですよね。ガイドのMAKIに関するコメントや酔い止めに関するコメントもありがとうございます。ぜひまた、ハワイにいらっしゃる際には遊びに来てくださいね。Mahalo nui and a hui hou！