投稿者: sher
ベルトラのサイトでは説明がよくされていてわかりやすく良かったのですが、
ホテルでピックアップしていただく際に、多くのひとがいて大変なのはわかりますがちょっと雑な対応されてショックでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1便) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/10 |
| 参加日: | 2025/07/08 |
投稿者: こばちゃんサン
ダイヤモンド・ヘッドの入場予約も料金も含まれていて、集合ホテルからスムーズにゲートまで行けます。最初は緩やかな道ですが次第に曲がりくねった険しい山道になります。頂上ではワイキキのビル街や一望できとても楽しい体験ができます。
KCCファーマーズマーケットでは現地の野菜や花などいろいろ見ることができ、楽しい時間が過ごせます。
人気のパイナップルジュースとホットドッグを買い朝食をその場で済ませました。現地ならではの雰囲気を感じることができます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/10 |
| 参加日: | 2025/06/14 |
投稿者: けいちゃんママより
日本人のドライバーさんでした。時間通りに来てくださって、とても助かりました。安心して空港まで向かうことができました。またお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/09 |
| 参加日: | 2024/07/19 |
投稿者: Nishio
ガイドのマキさんが最高でした!
泳ぎが苦手な人用に、マキさんボードが用意されていて安心しました!
レアなカメも見ることができて大満足です!
アロハ! Nishio様。ワイキキカメ大学に参加していただき、ありがとうございました。アオウミガメだけでなく、レアなカメにも出会えたとはラッキーでしたね! 日本語ガイドのマキに関するコメント並びに五つ星にも感謝いたします。ぜひ、ハワイにいらっしゃる際には遊びに来てくださいね。またのご参加を心よりお待ちしております。Mahalo nui and a hui hou!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/09 |
| 参加日: | 2025/07/06 |
投稿者: takashi
ドライバーガイドの方(マサさんでしたか?うろ覚えでごめんなさい)が知識が豊富でお客様のことをとても良く考えて下さって充実した時間を過ごさせていただきました。他のお客様もとても喜んでおりました。また機会があればこの方にお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/09 |
| 参加日: | 2025/07/07 |
投稿者: TimH
ホノルルに行く時はよく利用させて頂いております。事前に予約でき、空港→ホテルでは日本語で対応していただけるので安心できます。夜行便で着いて頭が回っていない時には助かります。今回はスムーズに入国審査が通過できたので、シャトルバスに乗るのに少し待ちましたが物価の高いハワイでお値打ちに移動できるので、また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/09 |
| 参加日: | 2025/04/23 |
投稿者: かなしみ
「時間厳守」
朝お腹が痛くなりトイレ行ってきます。とお伝えし、集合時間に3分遅れてしまったのですが、その後の車の中でぐちぐち嫌味を言われました。
新婚旅行でそんな嫌味を言われたら気分も悪くなり、サービスに相当するチップを渡したら「いらないよ!」といわれ、かなり嫌な気持ちになりました。
サービスに対するチップを渡しただけなのですが、車の中には最低20ドルを出してください。と記載がされていた様で、「え?こんな思いさせといて?」という気持ちでいっぱいです。
ガイドさんが当たれば楽しいと思いますが
安いツアーでもないので当たり外れがあるツアーを申し込みするくらいなら、やめた方がいい思います笑
個人的には、もう利用しません。
ガイドに当たり外れがあるツアーだと思います。
このたびはアイランドマカナツアーズのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。車内にチップに対するご案内があります(日本にない文化ですので、わからないから教えて欲しいと言われる事が多い為)。最低20ドルを~という記載はありませんので、訂正させていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/09 |
| 参加日: | 2025/07/08 |
投稿者: 森さん
まず高さが最高。
この高さからのワイキキからダイヤモンドヘッドの眺めが最高でした♪
さらに回収前に海にジャポンしてくれるのもめちゃ楽しかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/09 |
| 参加日: | 2025/07/07 |
投稿者: ミミちゃん
少し待ちましたが、きちんと乗れました。
ただ、シェラトンホテル指定で予約しましたが、行きはhisの説明場所があるところに降りたらと勧められて、まだ到着して疲れているのにトランクもありで、
足が少し悪くステイック持っているのに、女の人は冷たい感じでした。
でも、ドライバーさんが見て親切で、ホテルまで行ってくれました。
当然ですけどね。
帰りも混んでるからと、ホテル前ではなくて近くのhisのツアーが出る駐車場まで
歩かされました。ドライバーさんはトランク運んでくれましたが、
ホテルの近くと、表示したらどうですか。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2025/07/09 |
| 参加日: | 2025/07/07 |
投稿者: なあちゃん
時間通りにホテルに来て頂きました。
とてもスムーズに空港まで送って頂けたので、次回ハワイを訪れる際も、是非利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/08 |
| 参加日: | 2025/07/03 |
投稿者: ヒロキ
大型車両でのピックアップもあり、移動も快適でした。日本語ガイドのMAKIさんはじめスタッフの皆さんも親切でした。子どもが小さいころからしばらく経ち、海で泳ぐこともしばらくぶりでしたが、無事シュノーケリングを楽しむことができました。ウミガメも遭遇でき、目の前で見られたことは感動です。次回は、イルカを見たいと思います。ありがとうございました。
夏でも海から上がったあとは、寒く感じるので、バスタオル、ウインドブレーカーを持参した方がいいと思います。
アロハ! ヒロキ様。ワイキキカメ大学に参加していただき、ありがとうございました。ハワイの海を舞台にした野生のウミガメとの出会いは感動体験になりますよね!! 日本語ガイドのMAKIや送迎バスに関するコメントにも感謝いたします。是非また、ウミガメだけではなく、まだ知らないハワイを発見しに、弊社のツアーへご参加くださいね!Mahalo nui and A hui hou!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/08 |
| 参加日: | 2025/07/06 |
投稿者: みーちゃん
ドライバーさんがとても丁寧で親切です。
いつも安心して申し込んでいます。
空港で集まるまで少し待つのでそれがちょっとだけ面倒です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/08 |
| 参加日: | 2025/07/06 |
投稿者: ここじろう
ドール90分、ハレイワ120分とゆっくり時間が取ってあり、かつ、日本語に堪能なドライバーさんで大変良かったです。念願のドールのトレインとハレイワのフリフリチキンが食べられて満足しました!
この度は私共のハレイワエクスプレス&ドールプランテーションツアーに参加して頂き誠にありがとうございました。日本語でご案内できた事をスタッフ一同光栄に思っております。念願のドールでのトレインとお食事が食べれたこと本当に良かったですね。口コミも有難うございました。またハワイでお二人をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【7~9月末まで割引中!/日本語ドライバーガイド確約】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/08 |
| 参加日: | 2025/07/06 |
投稿者: 匿名
子供達みんなシュノーケリング初でしかも一番小さい子供が5歳だったので不安だったのですが、MAKIさんが引っ張って行って下さったので安心してシュノーケリングできました。しかもMAKIさんと一緒にいると亀のいる所にどんどん連れて行って下さったので子供達は特等席でたくさんの亀と魚を見ることができてとても楽しんでいました。
当日は少し曇り空で波も荒かったので海が透き通っていなかったのは残念でしたが、亀をとても近くで見ることができてよかったです。
亀や魚の事をクイズ形式で子供達に教えてくださりとても勉強にもなりました。
73歳の母も日本ではシュノーケリングができない事も多いので、今回シュノーケリングできて喜んでいました。
シュノーケリング後、スナックバーが美味しくて子供達はたくさん食べていました。
ホットチョコレートやホット茶も出していただけてホッとできました。
小学校低学年くらいまでの子供さんを連れて行く時は普通のゴーグルを持っていかれる事をお勧めします。
海から上がると寒いので大きめのタオルを持っていったほうがいいと思います。
それ以外はなにもいらないです
アロハ! ワイキキカメ大学にご家族で参加していただき、ありがとうございました。五つ星にも感謝です。お子様からお母様までシュノーケリングを楽しんで頂いたようで嬉しく思います。ハワイの海を舞台にした野生のウミガメとの出会いがご家族の忘れなられない思い出になったら幸いです。また、日本語ガイドのMAKIに関するコメントもありがとうございます。次回ハワイにいらっしゃるときには、またご家族でご参加くださいね!クルー一同、全力でウミガメ達と出会えるようにがんばります!Mahalo nui and a hui hou!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/08 |
| 参加日: | 2025/07/04 |
投稿者: パルどん
パイナップル列車の体験は2回目でしたが楽しめました。
ハレイワでは、初めて亀を見る(首だしなど、)をみることが出来ました。フリータイムが長かったので、経験者には良いツアーだと思いましたが、行きの車内でのガイドの声が、ほとんど聞こえなかった。マイクスピーカーを使って欲しいと切に思いました。人数は13人で満員だったせいで、咳をしている人がいたため、最後列に座ったことも原因かと思いますが。
また、チップが必要だと知らなかったので、あらかじめ、説明しておいてもらえると良かったです。カードしか持っていなかったため。
座るなら最前列に。マスク持参、チップ必要です。
ツアーのご参加ありがとうございます。ガイドの声が聞こえにくかったことに関しましては申し訳ございませんでした。当日お早めに直接ガイドに申告いただけましたらすぐに対応が可能でしたが、今後の改善点とさせていただきます。チップにつきましてはツアーご紹介ページの予約前確認事項欄に記載しておりますので今後にもしご予約をされる場合はご確認いただけたらと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/パイナップル列車付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/08 |
| 参加日: | 2025/07/07 |
投稿者: なあちゃん
初めて利用させて頂きました。
集合場所もわかりやすく、受付も日本語で対応して頂けたので、とても安心して利用できました。
ありがとうございました。
ハワイ旅行の際は、是非また利用させて頂きます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/08 |
| 参加日: | 2025/06/28 |
投稿者: せいやん
スタッフの対応は完璧でした!
ほとんど英語が分からない自分達に分かりやすく説明ももらいました!
ボートを運転も程良くスピードも出してくれて爽快でした!
今回レンタカーを借りて黄色い小屋まで行きましたが駐車場も広くスペースもあったので停めたんですが、何とフライトした後車を見たら何とレッカーされてました!
罰金含め200ドルの痛い出費でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1番人気!高さ150メートル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/07/05 |
投稿者: いのしし
帰りのフライト時刻に合わせの出発時間が組まれており、安心です。
相乗りの中型バスでの利用になります。運転手の方は荷物の取扱いが丁寧で、運転もゆったりとした運転でしたので、とても安心して乗車出来ました。(ハワイの人は車間距離が短く、頻繁に車線変更を繰り返すので、ヒヤヒヤしていました。)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/06/12 |
投稿者: いのしし
ハワイでの最後の夜の楽しみとして申し込みました。
値段との比較でビュッフェスタイルを選んだのですが、失敗でした。
多少値が張っても、コース料理を申し込めばよかったと残念な気持ちです。
参加者が多いのでビュッフェ料理に長蛇の列。おまけに料理の種類が少なかった。
船からの景色や夕焼けはとても綺麗でしたので、残念です。
選ぶときはビュッフェスタイルではなく、コース料理をお勧め
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにご夫婦でハワイ旅行最終日にお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェのお食事に満足されなかったことが誠に残念でしたが、船上からの景色やサンセットは良い思い出となったことを嬉しく思っています。今回のお声を有難うございます。次回は是非とも違うコースでお越し下さいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8月末まで割引中!】パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/06/11 |
投稿者: いのしし
今回の旅行の目玉でした。高校生の時に初めて海外旅行したのがハワイ島。今回は人生で2回目の訪問です。
一番楽しみにしていたのは、キラウエア火山の噴火の躍動感を感じることでした。
今回のガイドさんは私の意向を受けてキラウエア火山の噴火の爪痕を様々な角度から案内してくれ、ガイドブックには載っていない「ペレの髪の毛」の実物を拾って、見せてくれました。これは、溶岩が冷えて固まる際に、風によって引き伸ばされ、細くガラス質になったものです。大地を覆いつくす溶岩の塊とは別に、繊細なペレの髪の毛を発見できたことは衝撃でした。このツアーでないと体験できない発見だと思います。
尚、オアフ島からハワイ島までの飛行機の手配、搭乗時の注意など、全てオアフ島の担当の方が丁寧に案内してくれますので、とても安心でした。
最後に、ガイドさんにお願いして「ビッグアイランド・キャンディーズ」のお店に連れて行って貰いましょう。どんなお店なのかについては、言ってのお楽しみ。
料金は高めですが、納得のサービスです。
ハワイ島を存分に楽しみたい時は検討に値すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/06/09 |
投稿者: いのしし
ダイヤモンドヘッドからの日の出を見たくて申し込んだのですが、そもそもダイヤモンドヘッドのゲートオープンが遅かったので、日の出までに間に合いませんでした。
日中の炎天下を避ける趣旨で日の出ハイキングのコース選択は良いと思います。
帰路は予定変更をしまして、近くの朝市(KCCファーマーズマーケット)に立ち寄るコースに変更しました。追加料金は一人5ドルです。
この朝市はお薦めです。ホテルで食べるためにフルーツ(ジャックフルーツなどなど)や焼立てパンを購入しました。ボックスランチを買って食べている人も多く、ぶらぶらするだけでも楽しい朝市でした。
時間が許すのであればファーマーズマーケットへ立ち寄るコースをお勧め。
アサイボウルは不要だと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(1便) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/06/07 |
投稿者: いのしし
7年ぶりくらいのハワイ旅行でした。
予約を伝えてから送迎車に乗り込むまで5分程度。建物外での待ち合わせでしたが、待ち時間が短く、ストレスなく出発できました。
Hilton Hotelのチェックインカウンターの前で降ろしてくれましたが、私たちが宿泊する予定だったのはHilton times shareの建物で、少し離れたところでした。でもホテルのスタッフが丁寧に場所を教えてくれたので無事に到着。
正直なところコスパは抜群だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/06/06 |
投稿者: YK
初めて馬を乗る方にはピッタリです。2歳から乗れるし、小さい子供も心配ないと思います。ことなしい馬ばかりで、もし経験者であれば少し物足りないかもです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 体験コース(1.5時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/07/01 |
投稿者: YK
イルカに触れる体験としていいかもです。特に子供達は喜びます。パークは個人回りしてますので、のんびりできます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水中でイルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/07/05 |
投稿者: たけたけたけ
HISツアー客専用かと思っていましたが、利用客でなくても出来て便利です!
案内も日本語で話してくれて安心しました。
帰りの便もお願いしたいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/07/05 |
投稿者: とも
予約確認もスムーズでよかったです
シーフードもTボーンステーキもとてもおいしくいただきました最後のデザートも美味しかったです
飲み物は料金に含まれていないので現地で飲み物を注文する際は別途チップが発生しますのでご注意です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/06/14 |
投稿者: とも
天気も良くてシュノーケリングはウミガメにも遭遇できました
supも楽しく遊べて楽しかったです
船酔いしやすい方は事前に準備が必要かもです
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加頂き本当にありがとうございました。
天国の海でまたお会いできる日をウミガメともにお待ちしております。A hui hou!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2便 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/06/12 |
投稿者: とも
金曜日に利用させてもらいました
船内での催し物もきれいなサンセットも食事も花火も全て最高でした
風が強く吹く時がありますので
飛んで行きやすいものには注意です
あと船酔いしやすい方は事前に薬等準備が必要かもです
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにご夫婦で金曜日にお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェのお食事そして、船上から眺めるハワイの素敵なサンセットと花火も満足して、非日常体験して頂き大変嬉しく思っております。口コミも有難うございました。次回もハワイでお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【8月末まで割引中!】パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/06/13 |
投稿者: BVK
ボン・ヴォヤージュ神戸の田村さんに数あるステーキハウスの中からこのお店を選んでいただきました。名物Tボーンステーキコースとサービスへのチップも含まれた安心パックでのんびりと食事が出来ました
アルコールオーダーのためにパスポートを忘れずに
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/05/11 |
投稿者: mami
このツアーは昔かなり人気だったようで以前は一杯で参加できませんでした。今回は参加できてよかったです。海は少し冷たく感じましたが、シュノーケリングもできました。ウミガメも見られて、ハンバーガーも焼きたてで美味しかった!日本語ガイドさんも陽気で楽しく過ごせました。
バスはかなり寒いので、しっかり羽織るものを用意していくことをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/07 |
| 参加日: | 2025/06/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
家族旅行・ファミリー向けツアー | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
送迎用バンは同型のバンが複数集まって来ます車番を覚えておきましょう。帰りのバンも間違って乗らないように!ファーマーズマーケットでは事前調査しておくと大人気のお店も長時間待たずに買えます