投稿者: O達晴
ハネムーン最終日の夜に参加しました。
自身か甲殻類アレルギーの為、ビュッフェで参加しました。
サンセットは綺麗に見えた(少し曇ってましたが…)ので、良かったですが、料理もイベントも正直微妙でした。
3スター・5スターなどの上のツアーでないと、ダメだったかなと感じました。
ハワイに来て、ほとんど英語が出来ない自分達にも問題有りなのかも知れませんが、MCの話もスタッフの話も全く聞き取れず、ずっと愛想笑いしてるだけでした。
個人的には、もう少し英語が出来ない人にも優しいといいのにな、と思ってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2017/06/03 |
投稿者: えつこ
集合場所にいくと他のツアーの方がいたのでどのスタッフの列に並べば良いのかわからないような状態でした。プラカードなどがあればよかったです。帰りの送迎の集合場所も連絡なく下船するのが少し遅くなっため車に乗るの場所がわからず、迷いました。テーブルは日本人との相席で残念でした。相席であれば日本人でない方がよかったです。バイキングは可もなく不可もなくというところです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
お迎えに付きましては、通常、スターオブホノルルのサインを持った者がお迎えに上がっております。
また、お帰りはバス番号毎にアナウンスをいたしまして、バスまで誘導させていただいておりますが、
今回はご案内が十分に行われていなかった様で大変ご迷惑お掛け致しました。
いただきましたコメントは社内で共有させて頂き、今後のサービス改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2017/05/30 |
投稿者: KUKUI さん
甥夫妻の新婚旅行の最終日にプレゼント。以下、彼らの感想[景色もさることながら、クルーズという大人な体験に満足でした。最後のダンス、日本人には、ちょっと恥ずかしい気もしますが、参加してみるといい経験になった。]
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回はダンスにも参加して頂き、お楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
海外ならではの経験は思い切って参加してみると良い思い出になりますよね。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/03 |
| 参加日: | 2017/05/08 |
投稿者: 段々畑
2回目のクルーズでした。
今回は残念ながら曇り空であった為、サンセットを眺めることはできませんでしたが、船から眺めるホノルルの景観に心洗われました。
甲殻類アレルギー持ちの為、ビュッフェを選ばせていただきました。
また乗船できればと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回は残念ながら、サンセットはお楽しみいただけませんでしたが、船上からの景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/03 |
| 参加日: | 2017/05/08 |
投稿者: まーちゃん
ショーも楽しめたし、窓際席にしたので
熟年夫婦の記念イベントになりました。
船からの景色、暮れいく空の色が最高です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご夫婦でお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
ぜひまたお二人でハワイの綺麗な景色をお楽しみにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/03 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: あゆゆ
訳あって遅れてしまったけどギリギリまで待ってくれて、スタッフの方はみんな笑顔で素敵なサンセットと美味しいご飯、素敵なダンス、最高の夜でした!!!
勘違いだったのか、ヒルトンの花火も見れると思っていたけど見れず残念でした、、、
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハワイの夜を私共とご一緒にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
金曜日の夜は通常、ヒルトンホテルの花火を観る事ができますが、
お客様のご参加された日は、キングタイド(異常な満ち潮)の為残念ながら中止となりました。
またの機会にご覧いただければ幸いです。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/02 |
| 参加日: | 2017/05/26 |
投稿者: マカヒキ
いろいろな船が出てるので、受付の場所が分かりにくかったのですが、何とかたどり着けました。船は最高に気持ちよかったです!ハワイに行ったら、毎回、参加しようと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンセットセーリング |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/06/01 |
| 参加日: | 2016/03/24 |
投稿者: さっちゃん
ちょっとイメージと違いましたが楽しめました。
金曜日の花火が船上から見れなかったのがざんねんでした。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。当日花火が中止になってしまった事、申し訳ございませんでした。またハワイにお越しの際にはご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/31 |
| 参加日: | 2017/05/26 |
投稿者: かわとも
家族で乗船しました。小さな子供を連れての乗船でしたので、参加に迷いもありましたが、家族連れの方も多かったです。
スタッフの方も親切に対応して下さり、気持ちの良い時間を過ごせました。
また、タイミング良く、乗船中は子供が眠っていたので、ゆったりと優雅な時間を過ごすことが出来ました。
2回目の乗船でしたが、また機会があれば、参加したいと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際にはご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/05/31 |
| 参加日: | 2016/11/05 |
投稿者: Cody
これは素晴らしかったです。素敵な海風が感じられる最上階が大好きでした。戻ったときには必ずまたやります!!
This was amazing, loved the top floor with the nice ocean breeze. I will definitely be doing this again when I come back!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Open Bar Cocktail & Appetizer Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/30 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
投稿者: ひろみん
初めてサンセットディナークルーズに乗船
ビッフェのコースでした
出航してから ハワイアンミュージックやダンサーのショー、ビッフェもいただき
ゲスト オール参加の『YMCA』
久しぶりに踊って騒いで楽しかったひと時を
過ごしました
もちろんサンセットも綺麗にみれて
ハワイ滞在最終日に 素敵な思い出が作れました
スタッフの皆さん・ハワイの大地に
感謝✨です
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ダンスやハワイの美しいサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/29 |
| 参加日: | 2017/05/22 |
投稿者: ジョージ吉田
今回のディナーはいつも通りおいしく頂きました、
又デザートのアイスはグレートアップしてましたよ。楽しみにしていた花火は波の高さが異常なため、残念ながら中止になりました。
この度私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました、
今回は花火をお楽しみ頂く事ができず、大変残念に思います。
次回は船上からの花火をお楽しみ頂きたく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/29 |
| 参加日: | 2017/05/26 |
投稿者: 佐賀県人
ローストビーフも食べれるビュッフェのコースに参加しました。
ディナークルーズなので、夕日を眺めなからのんびりとビュッフェをたのしむのかと思いきや‼
乗船口では、フラダンスでのお出迎o(^-^o)(o^-^)o
出港すると、すぐ目の前でギター片手に素敵な歌声と、ダンス&ダンス&ダンス
お料理も、美味しく、同じ席になった方々とも話が弾み、いつの間にかサンセット(笑)
とても楽しいクルーズでした。
また行きたいです❗
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事だけでなく、ダンスや船上での出会いもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
また、素敵なお写真の掲載も有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/29 |
| 参加日: | 2017/05/27 |
投稿者: shouhei
友達3人を連れて行くため、小生は二回目でしたが、料理の肉もカニの足
の食べ放題もOKですが、夏場は夕暮れが遅いので太陽がなかなか沈まず、
終了間際でもWAIKIKIの夜景は明るくてイマイチが残念です。
この度はご乗船頂きまして、ありがとうございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/28 |
| 参加日: | 2017/05/25 |
投稿者: よーろっぷ
5年前に一度参加し、今回リピートでした。新婚旅行での利用。
今年はスターオブホノルル60周年ということでしたが、率直に言って、サービス、エンタメ、料理ともにかなりクオリティが落ちたという印象。以前の、終わった後まで残る余韻のようなものがまるで感じられない。
サービスについては、私たちのテーブルを担当したウェイトレスさんが、どうやらまだ研修中だったらしく、先輩と思われる方と二人でサービスを担当。どの世界にも新人はいるものだが、この人のサービスはひどい。ドリンクはオーダー15分しても出て来ず、再度オーダー。やっと来たと思ったら、違うものが来る始末。皿のサーブも、重い皿を私の頭上越しに渡したり、見ていてヒヤヒヤ。フロアマネージャーらしき男性が何度もフォローのためが、everything's fine??などと聞きに来るが、かなりうるさい。そんな声がけの暇があるなら、ドリンクのオーダーを取りに来てほしい。グラスは倒しかけられる、会計は間違えると、とにかく残念。
エンタメも、以前はもっと熱気溢れるフラを観賞できたが、今回はつまらない前座の歌が長く、盛り上がりに欠けた。
料理も、ロブスターはまるで味がしないうえに、茹で過ぎてゴリゴリ。ステーキには臭みが残っていて、付け合せの野菜も半煮え。コスパが非常に悪いと感じた。
この度はご乗船頂きまして、ありがとうございます。多々なる不手際、大変申し訳ございませんでした。今後の課題として、スタッフ全員で取り組みたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/28 |
| 参加日: | 2017/05/24 |
投稿者: すーやん
孫と一緒に参加しました。
いつもはコース料理のクルーズを利用するのですが初めてビュッフェに申し込みました。
料理の質とエンターテインメントの質が悪いのは否めませんが孫はそれなりに楽しんでいました。経験としては一度でいいかなと思いました、
帰りにバスがクリスマスイルミネーションの通りを通ってくれたのは良かったのですがそれも前日行った所でした。知っていれば・・・
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お孫様にお楽しみいただけたの事大変嬉しく思います。
頂きましたコメントは、社内で共有させて頂き、
全てのお客様に、また乗りたい!と思って頂ける様なクルーズを目指してスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/05/26 |
| 参加日: | 2016/12/21 |
投稿者: Alisha
素晴らしい時間を過ごしました!素敵な人々に出会いました!クルーは素晴らしかったです!素晴らしい景色でした!
We had a great time! Met some awesome people! The crew was fantastic! Amazing views
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Now Available! Sunset Cocktail Sail |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/25 |
| 参加日: | 2017/05/22 |
投稿者: 雪むすめ
船出した時は波に揺られましたが、沖に出てしまえば、心地良い揺りかごのよう。花火はもちろん堪能しましたが、暮れゆく夜空に星々が輝き始め、ワイキキの夜景の煌めきも美しく、海風に吹かれて最高のクルージングでした。ただし下船の際に満潮で波が高く、高波の直撃を受けて転んだ方がいました。携帯等は、防水ケースに入れておくのがオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【金曜日】花火鑑賞セーリング |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/22 |
| 参加日: | 2017/05/19 |
投稿者: CJK
海からワイキキをみるのは初めてでした。花火はものの5分程度で終了しましたが、アペタイザーは3階のデッキに最初から座るので花火のとき良い席でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アペタイザー&ドリンク飲み放題+花火観賞<金曜日限定>(2019年3月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/22 |
| 参加日: | 2017/05/19 |
投稿者: アズサ
場所がわかりずらく迷いました。シェラトンの中のビーチに乗り場があります。ヨットに乗る前に写真撮影し、乗船。アルコールはマイタイがウエルカムドリンク。その後飲み放題。日本人は3組程度でほぼ白人でした。が、ハワイ旅行で一番外人と触れ合えたのが楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンセットセーリング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/20 |
| 参加日: | 2017/04/27 |
投稿者: Berni
ワイキキビーチから始まる楽しいツアーです。出発時は潮が高かったので、乗船するのが少し大変でしたが、乗ってしまえば素晴らしい夕べでした。美味しい大人向けのパンチと地元のビールがあれば十分でした。
It is a fun tour starting right from Waikiki Beach. The tide was high when we left so it was a bit if a challenge to get on board but once on it, it was a great evening. A good adult punch and local beer was all it took ...
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Now Available! Sunset Cocktail Sail |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/20 |
| 参加日: | 2017/04/27 |
投稿者: ヤシの木
乗るときと降りるときに高い波が来て、けっこうビシャっと腰まで濡れました。そんな口コミを見ていたので、すぐ乾くワンピースに、ビーサン、中には水着を着ていったので、ストレスなく楽しめました。
マイタイ号の黒いヨットは、目立っていてかっこよく、従業員さんが同じカラーのTシャツを着ていたので、あればぜったい買ったのになぁと思いました。
マイタイを飲んで、虹も見れて、ダイヤモンドヘッドも色々な方向から見れて、とても気持ちが良かったです。
花丸
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンセットセーリング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/20 |
| 参加日: | 2017/04/27 |
投稿者: ボンジョルノ
両親を連れてのロブスターとステーキのコースでしたが、
食事も雰囲気も最高でした。
両親も満足だったようで本当に良かったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ご両親にもご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/20 |
| 参加日: | 2017/04/09 |
投稿者: megumi
船に揺られながら、クルー達も盛り上げてくれて、お酒が入った私達もみんな陽気になり、踊ったり、歌ったりとっても楽しめました。次回もまた、必ず参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンセットセーリング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/17 |
| 参加日: | 2017/05/14 |
投稿者: Lauren
これは私たちの休暇のハイライトの一つに違いありません!リラックスできて、素晴らしく、カクテルも美しいです!
This had to be one of the highlights of our holiday! Relaxing, amazing and the coktails are beautiful!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Sunset Sail |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/15 |
| 参加日: | 2017/05/12 |
投稿者: nao
以前から知っていましたが、今回初めて参加しました。ハワイ出発前に予約していた日は雨予報でしたので、ハワイに着いてから予約日変更!
それでも風が強い日で、船酔いされている方もいましたが、音楽とお酒と陽気な外国人ばかりで本当に楽しい時間でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンセットセーリング |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/15 |
| 参加日: | 2017/04/19 |
投稿者: Katie & Ben
彼らは素晴らしいです。素晴らしいドリンク、音楽のセレクション、そして美しい景色があります!彼らのマイタイも美味しいです!
These guys have got it down, great drinks, music selection, and beautiful views! Their maitais are delicious too!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Sunset Sail |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/14 |
| 参加日: | 2017/05/11 |
投稿者: はるか
ホノルルの中心からタクシーで15分くらい
クルーズ船乗り場には飲むところは2件くらいあり飲むところは2件くらいありましたが、他には何もありません
昔はショッピングセンターがあったんだろうなぁ、という感じの廃墟になってます。
クルーズ船のスタッフの対応はとてもよかったです
歌や踊りが見れました
でも、50〜60才以上の人じゃないと楽しめないと思います
選んでる曲が古いです
年配の方は踊ってましたが、ほとんどの人は甲板に出たり座ってゆっくりしてました。
料理はそんなに期待しないほうがいいです
でも、カニは安定の美味しさです
自分で剥くのは面倒ですが、食べ放題です
船酔いしてる人がチラホラいました
酔いやすい人はやめた方がいいです
船酔いしない、60才以上の人にはオススメです
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
アロハタワーマーケットプレイスは、お客様の仰るとおり、数年前までショッピングセンターでしたが、
今は大学の学生寮となっており、お店やレストランなどはあまりございません。
50~60歳以上の方しか楽しめないとのご意見は、社内で共有させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/14 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: shun
4月19日ホノルル滞在最後の夜に参加しました。GW前のオフシーズンだと思っていましたが、満員でした。サービス良くないだろうと危惧していましたが、料理もよく、ロブスターの追加もすぐに出てくるなど満足しました。特に楽器演奏、歌、踊りなど参加者も一緒になって盛り上がることができたのは、スタッフの笑顔とゲストを楽しませようとする気持ちが伝わってきたからだと思います。特に、最初から最後まで、一人でMC兼メインボーカルを務めた男性のユーモアと素晴らしい楽器演奏は素晴らしかった。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
これからも皆様に楽しい思い出を作っていただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご乗船をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/14 |
| 参加日: | 2017/04/18 |
投稿者: Toshiさん
私たち夫婦と娘、孫の4人で参加しました。当日は天候に恵まれ、ハワイのサンセットと毎週金曜日に行われるワイキキの花火を船上から見ることが出来、最高に幸せでした。また参加者は世界各地からの観光客で、私も覚えたての英語で外国人との会話を楽しみました。食事も大変おいしく頂けました。
この度はご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際にはご乗船頂ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/09 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
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この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
3スター、5スター同様に、皆様にお楽しみいただける様なクルーズ作りに勤めて参ります。
貴重なご意見有難うございました、。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル