投稿者: ぶんぶん
初めてのハワイ、
ドキドキしながら夫婦で参加しました。
日本語でのガイド、綺麗な朝日、透き通る海、
野生のイルカとウミガメにエイ。
何をとっても最高の思い出になりました。
クルーの方もみんなとっても仲良し、
チームワークを感じます。
「いつも、船酔いしないから大丈夫」という人でも念のため酔い止めを飲む事をオススメします!
キラキラの海の中、終始、船の中で辛そうに体育座りをしている人が「酔った事なかったのに…」と涙目でした。念には念を!
相手は野生のイルカです。
もちろん会えない時もあります。
ですがどこのツアーも野生のイルカに会える事を確約するツアーではないです。
私達の時も難しい日だったらしく
あまり会えませんでしたがそれ以外でも楽しませてもらえたので大満足です。
ガイドのタイリクさんとっても面白い方でした!
ハワイに行く時はまた必ず参加します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2016/7/15~12/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/12/01 |
| 参加日: | 2016/11/10 |
投稿者: Masayoshi W
モアナ・サーフライダー宿泊でしたが、バスは5:20にシェラトンにお迎えとのことで、行くと人の山(火曜日なのに40人はいたかな)。色々なツアーの集合場所が同じであるため、ごったがえしバスに乗れたのは10分後。
さらに、ダイヤモンドヘッドの駐車場が開くのが6:00ということで、10分待たされる。
集合時間は、ロスタイムがなければ、もっと後でもと思いました。
残念ながら、曇りのため十分な朝日は拝められませんでしたが、そこはしょうがないと思います。山頂への道は、所々ガタガタですが、サンダルでなければ大丈夫だと思います。
なんせ、日本人だらけ。ほかのAsian peopleは、朝日にこだわらないので、この時間には来ないのでしょう。
帰りも待たされて、バスを変えられて、日本に帰るの時間がないとお願いすると、次にでるバスに乗せてもらえました。
ただ、待たされたお蔭で、アロハシャツのメーカー名のような、Double Reinbowsを見ることができ、待たされたことに感謝しています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/30 |
| 参加日: | 2016/11/29 |
投稿者: FYKYK
初めてやりましたが、高さ150mにチャレンジしました!
景色も綺麗で、150mにして正解でした!
またぜひやりたいです!とても貴重な時間でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/30 |
| 参加日: | 2016/11/27 |
投稿者: さくら
ジョバンニのガーリックシュリンプとソープファクトリー目的で選んだツアーだったのに、両方とも休みで、シュリンプは別のお店のもの、ソープファクトリーには行けず、(マカダミアナッツファクトリーも休み)これでは、参加した意味がなかったです。
サンクスギビングで休みかどうかは事前に確認できるのでは?
もしくは、ツアー内容にこの日は休みの可能性がある等の注記をして欲しいです。
これだったら、参加しませんでした。
Treasure in North shoreのツアーにご参加いただきまして有難うございました。
今回マカダミアナッツファクトリーはお休みであることは確認できておりましたが、ソーフファクトリー、ジョバーニーの休みは事前に確認が取れておらず申し訳ございませんでした。
今回は誠に申し訳ございませんでした。
今後充分気を付けて確認を致します。
Hawaii Eco Tours, LLC.
Maki
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/30 |
| 参加日: | 2016/11/24 |
投稿者: フラハワイ
日本から申し込みをして、楽しみにしてました。
ただ9時にピックアップの予定が20分過ぎても迎えが来ず、電話確認をしてからさらに20分。
迎えが来たのは予定時間より40分も遅れてのこと。
しかも迎えに来たスタッフは一言も謝りもせず、急げょ!みたいな態度。
プールに到着してからもバスの中で何故か15分近くも待たされイライラもピークです。
もう少し時間や体制を改善したらいかがでしょう?
次はもう使用しません。
Aloha フラハワイ様、
貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様のご意見は他の部署にも伝え改善させて頂きます。
お越しいただいた事、心より感謝申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬のお得なキャンペーン!送迎付/1日パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/30 |
| 参加日: | 2016/11/21 |
投稿者: ぱーこ
早朝で集合が早く大変でしたがイルカを見るなら早朝が良いと聞き頑張りました。
頑張ったご褒美♡イルカがたくさん見れ感動!何度も近くを泳いでくれました。
クルーの人たちを面白く最高!フラダンスも楽しかったです。
イルカと泳いだ後のハンバーガーは格別でした!
ALOHA ! ぱーこ様
イルカ大学への御参加ありがとうございました!
イルカもたくさん近くを泳いでくれたようで、よかったです :)
海の上で食べるハンバーガーは美味しかったでしょうか?
また、ハワイへお越しの際はぜひ御参加ください。
スタッフ一同お待ちしております。
MAHALO !!
イルカオフィス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン<2017年3月31日まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/29 |
| 参加日: | 2016/11/04 |
投稿者: ちゃちゃ
11月後半で、水温は少し低めなので、ウェットスーツをレンタルしました。朝ということもあり、しなかったら寒くて楽しめなかったと思います(^_^;)
流暢な日本語を話すガイドさんをはじめ、他のスタッフの方も明るく親切な方ばかりでした。
沖の方に出てしばらくするとすぐにたくさんのイルカに出会う事ができました!驚かさないよう、音をたてずにじーっと見ました。
事前に、イルカとカメに出会った時の注意事項の説明がありました。野生の生き物に対する配慮もあり、素晴らしい思いました。
そして、カメも3、4匹、エイも4匹ほど見ることが出来ました。あと、ダブルレインボーもヽ(^0^)ノ
その後、船からの滑り台やカヤックなどで遊んで、ハンバーガーをいただきツアー終了。ちょうど小腹がすいていたので有り難かったです。
あと、全員の集合写真がメールで送られてきていて、それも良いサービスだなと思いました。
船からイルカを見るのではなく、野生のイルカを間近に見れるのがこのツアーのポイントですね!
初ハワイ、素敵な旅行になりました(*^o^*)
友達にもすすめたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/29 |
| 参加日: | 2016/11/24 |
投稿者: マリマリ
初めてのハワイで素敵な砂浜を夢見てこのツアーに参加しました。しかし、風が強く、波も少し高く、満ち潮だった為サンドバーは全く見れませんでした。風が強く、波も高くなり、海の透明度が悪いのは天候なので仕方ありませんが、満ち潮は事前に分かることなのでアナウンスしてもらいたかったです。綺麗な砂浜を想像していたので、非常にガッカリしました。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、当日は悪天候となりご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
サンドバーの水位は満潮と干潮で大きく異なりますので、潮の満ち引きの関係上砂浜が見えない場合もございますこと、ご理解いただけますと幸いです。事前に潮の状況を確認いただけるサイトをツアーページ上に掲載しておりますので、参加いただく機会がございましたらご参照ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/28 |
| 参加日: | 2016/11/25 |
投稿者: Mary
ツアーは素晴らしかったですが、ひとつだけ残念な点がありました。処方用のゴーグルがないことです。
購入またはレンタルしようとしたのですが、ウェブサイトには数個しかないと書かれており、ツアーの前日に確認の電話をかけた人も同じことを言っていたので、持っていくのをやめました。結局、もう取り扱っていないことが分かりました。
それはちょっとイライラしました。
The tour was great but just one thing; they don't have prescription boggles.
I was trying to buy or rent them,
but the website said there are a few of them and a person who called for a confirmation a day before the tour said the same thing, so I didn't bring them.
It turned out they don't carry them anymore.
That was kinda annoying.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/11/26 |
| 参加日: | 2016/11/23 |
投稿者: くりようかん
初めてのハワイ旅行で唯一体験したアクティビティでした!あいにくの天気ではありましたが、とても楽しく満足できました!またぜひやってみたい♪こちらの口コミがとても参考になったので、詳しめに体験談をレポートしたいと思います!
【高さ】”高度”というより滞空時間(と船からの距離)が変わる印象です。おそらく45mかな?と思われる方々の回はちょっと時間的に物足りなさそうに感じました。また、150mとおっしゃっていた方たちの高さは、さほど自分たちと変わらないように感じました。
ちなみに、私は東京タワーのガラス床に立てないですが、パラセイリングは下が海という安心感(?)からか、全然恐くありませんでした!乗る部分も比較的しっかりしていて、揺れるけど安定感もあった気がします(^^)
【船酔い】口コミで散々船酔いに注意とあったので、酔い止めをしっかり飲んで臨みました(笑)私は乗り物酔いはよくする方ですが、薬のせいか事前の心の準備があったせいか、全然酔いませんでした。確かに船はだいぶ揺れます。が、横を見ずに進行方向を見るとかすると比較的大丈夫です。
【時間】私たちは5組で1時間強でした。1番最初に飛んだので、後の時間が暇かなぁと思ってましたが、意外と船自体がアクティビティ的で楽しめました☆(帰港の時は船長さんの遊び心で船体を傾けてのライドで面白かったです!)
【悪天候】私たちは、最初に予約した日は「強風による悪天候」でその日は全日不催行になり、次の日に再予約してもらいました。次の日は、小雨が降る中でしたが、風が強くなかったのでOKとのことで無事パラセイリングを実施することができました♪
この不催行による予約変更等の手続きが、非常に丁寧で驚きました。実施2時間前という比較的時間が迫っている中での不催行決定だったからか、登録していた携帯とホテルの部屋にも電話があり、その後すぐに丁寧なメールが来ました。現地の会社さんではなく、VELTRAさんからの連絡だったのですべて日本語対応でしたし、その電話のやりとりの中で予約変更の手続きもしていただいて、非常に助かりました。
【言語】上記の通り、手続き関係はVELTRAさんにお願いできたので全面日本語で助かりました。現地では、受付に日本人の女性の方がいたのでこちらも困ることはありませんでした。船上では現地スタッフの方たちだけでしたが、必要最低限のことは日本語でも伝えてくれるので全く問題ありませんでした!ただ、とても盛り上げてくださる方たちだったのに必要以上のお話しができなかったのは残念。自分の英語力を悔やみました。
【その他】
・「海にドボン」が基本で、入れてほしくない時にお願いする感じでした。
・写真のサービスは、現金だと30ドル・カード払いだと35ドルでした。頼んでいなくても基本は写真を撮ってくれていて、帰港後に簡単に写真をチェックして、気に入れば購入するという形でした。自分が飛んでる様子は頼まないと撮れないので、購入した方が記念になると思います♪
・チップは別途準備しました。帰港時に渡します。
・船長さんたちのパラシュートのコントロール力に感動しました(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ90メートル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/26 |
| 参加日: | 2016/11/21 |
投稿者: K.Y
ノースショア観光には、ビーチをあちこち見せてもらえるのでオススメです。
サンライズシェルは、私が一つ、妹が2つ見つけることができました!
ドールプランテーションはもう少し時間があれば良かったかな・・・観光バスと重なったのでトイレに時間がかかってしまいましたが、トイレはお店の左手奥にもあるのでそちらを使うといいかもです。
ソープファクトリーは小さいけど、とってもよい石鹸が買えるのでオススメです☆
ウミガメは砂浜に上がってはいなかったけど、波打ち際で泳ぐ姿がみれました。
アザラシが見れなかったのが残念でしたが、ほどオアフを回ってくださるので楽しかったです。
また食事のガーリックシュリンプはニンニク臭くなるけど美味しかったし、チョコパイもオススメです!
ドライバーさん、色々とお世話してくださりありがとうございました!
Treasure in North shore にご参加いただきまして、ありがとうございました。
この時期なかなかビーチに上がってくる亀に遭遇できませんが、タイミングがいいと見れることがあります。
またの機会にぜひビーチに上がってくる亀に出会えるといいですね。
Hawaii Eco Tours, LLC.
Maki
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/25 |
| 参加日: | 2016/11/23 |
投稿者: あさみ
パラセイリング120mを体験しました!
めちゃくちゃ楽しくて、上がってる瞬間が一番楽しかったです!また体験したいです!その時は150mにしようと思います!(笑)
ありがとうございました(*ˆ ˆ*)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高さ120メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/25 |
| 参加日: | 2016/11/11 |
投稿者: えるしー
ハワイ旅行がはじめての親戚との参加でした。
日程最終日は、朝10:00には空港への迎えが来てしまう予定だったため、何もできないかなと思っていたところに発見。ただ登庁するだけじゃなく、せっかくだから名物も食べないと!と思い、マラサダ付きにしました。
あっという間に頂上までいけるし、朝の運動にはぴったり!
ちゃんと登頂前に説明もしてくれるし、下りたあとには記念撮影までついてきます。
今回は、マラサダ付きにしましたが大正解!!まだアツアツのマラサダが用意されていました。
これが運動後に食べるのにちょーどよくて、とってもおいしかったです。
帰りもホテルまで送迎がついてくるし、乗合いのバスも行先に応じて臨機応変に対応してくれているようにも見えたので、とっても満足です。行きと帰りで同じバスがいい!という人には向かないかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2019年3月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/24 |
| 参加日: | 2016/10/26 |
投稿者: あめお
このツアーは天気にかなり左右されると思います。ハワイでもこんな天気があるのかというぐらいに大雨で風の強い日でしたが、ツアーは決行されました。行きのバスの中はあまりの雨の強さに、参加者の皆さんのテンションも低めでした。こんな日は珍しいのかもしれませんが、水も冷たく、サンドバーも水の中に沈んで見えず、お金を返して欲しい気分になりました。またハンバーガーも船内で作っていてこの値段でこの食事?というぐらいに酷いものでした。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日は天候が悪く、風も水も冷たい状態でのツアーでしたので、十分にお楽しみいただけず、大変残念に思います。
悪天候も影響いたしますが、サンドバーの水位は満潮と干潮で大きく異なりますので、潮の満ち引きの関係上砂浜が見えない場合もございますことご理解いただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/24 |
| 参加日: | 2016/11/21 |
投稿者: acoo
雨季の為曇で良い景色というのがみられず残念。
でも、海亀はみれました!!
シュノーケルした後船に戻ったあと雨が降り出して寒くて凍えましたので、天気悪いときはバスタオル2枚くらいあった方がよいかも。
ガイドの方がとても明るくてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/24 |
| 参加日: | 2016/11/21 |
投稿者: SAITOKAYOKO
ハワイ最終日 早起きしてホテルのロビーへ
滞在中ずっと朝は細かい雨が降っていて心配だったけど やっぱりこの日も少しだけパラパラ、、、
「晴れますように」と祈りながら送迎の車に乗り込んで ダイヤモンドヘッドへ
まだ外は真っ暗で 薄いカーデガンを羽織らないと寒いくらい
30分ほど走ってダイヤモンドヘッド入り口で開門待ちの間 タンタラスの夜景がすごく綺麗で魅惚れてました
心配していた雨も上がり だんだん明るくなってきた頃下車して ダイヤモンドヘッドの頂上めざして出発! 思っていた以上に人が多く 小さい子もたくさんいて 登りやすいのかなぁ、、、なんて思っていたら だんだん傾斜がきつくなり パパやママに抱っこされて登る子も出てきたり 私達大人も 上着を脱いだり ひと休みしたり…
でものんびりしてると陽が昇っちゃうし…
結構頑張って でもおしゃべりができないほどのきつさでは無く また 時々周りを見る余裕もありながらと言う感じで登りました
二ヶ所ほど 道から外れる感じで景色を楽しむ場所もあり 街並みや 海を眺めたり 下を覗いて高さを感じたりしながら いよいよ最後の難関(笑) 急な階段と螺旋階段に到達 高所恐怖症の私は足がすくんで手すりを両手で掴みながら昇ったので 手が赤錆で茶色くなっちゃいました(>_<)
頭をぶつけそうな狭い出口を出たら目の前にはパノラマの景色が広がり でも 後から後から人が来るので どんどん進んで ひらけたところへ出ると風が強くて寒いくらい でも 雲の上からにじみ出るように現れた太陽にしばし魅惚れてました
水平線からの日の出では無かったけれど 本当に感動の瞬間で来て良かったぁと心の底から思いました
下り道は少し楽で しかも 「こんなところで虹が見えたら最高ね!」って口にした直後 虹が!
感動が二倍に!!!
あっという間に下山して 記念の写真を撮ってもらったら ふわふわのマラサダを頂いて 登山証明書を頂いて、、、
楽しい時間はあっという間でした
別の日に登った人は雲が多くて日の出が見れなかったそうなので 夜景 日の出 虹 と絶景を三つも味わえて 最高の朝 早起きはなんとか、、、です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/24 |
| 参加日: | 2016/11/20 |
投稿者: まこっちゃん
昨年、初めてイルカに会いに来て、数十頭の群れに会えた感動を、今年、HAWAIIに行く事をきめた段階で、最初に今年も絶対に行きたいと思いスケジュールを組み、当日を迎えました。
天気も上々、海は凪、海への感謝をみんなで唱えボートは、マクアビーチへ、遠くでジャンプしているイルカを発見!!
ガイドさんに続いて海へ、数十頭のイルカが会いにきてくれました。
中には、こどものイルカも、ストレスをかけないように、後ろ髪ひかれながらも次のビーチで、シュノーケリング、パドルボート、カヤック、すべり台にトランポリンとそれぞれに楽しみ
ランチは、キャプテンが船上で焼いてくれたハンバーガーに舌鼓
のんびり食事を楽しんだあとは、
ガイドのSAKIさんが、改めて紹介しながらゲストのみんなも一緒にダンスをしたり、
港に戻る間もスタッフが、ウクレレやフラで楽しませてくれるサービス精神は感心しました。
みんな飽きることなく笑顔でツアーを楽しでいました。
イルカと泳ぐことが、厳しくなっている現実があるようで、なんとか今後も続いて欲しいし、
また次回参加したいし、
今度は、イルカの表情を写してみたいと思ってます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/23 |
| 参加日: | 2016/11/17 |
投稿者: フルルル
ワイキキビーチ見ながらのパラセイリング。150mだったが、もっと低くてもよかったかも。高すぎたと感じたのは、引っ張られて飛ぶ感覚より、凧のような状態が長く続き船酔い状態になってしまったこと。グアム、沖縄など5回経験あるが、船酔い状態のなったのは初めて。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/21 |
| 参加日: | 2016/11/17 |
投稿者: aiko
初めての1人でのツアー参加。とても不安でしたが、イルカと泳ぐ事が長年の夢だったので、思い切って参加しました!
結果…最高でした^ ^
1人での参加だったので、写真が撮れない事と、喋る相手がいない事がネックだったのですが、写真はツアーガイド兼カメラマンの方が何度も話しかけて撮りに来てくださり、また他の参加者の方もとっても優しくて、楽しい参加になりました♩
また、キャンセルが多かったみたいで、普段40人ほどのところを9人しかいなかったのも最高でした^ ^
早く帰国して写真を見るのが楽しみです♩
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10時出発プラン(2017年3月31日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/11/21 |
| 参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: thika
女子3人で150m飛びました(^^)
かなりドキドキしていましたが、怖さもなく、景色にただただ感動(^^)
スタッフさん達も送迎してくれるドライバーさんも優しくて面白かったです!
ボートの移動中にイルカにも遭遇できました!
嬉しかったー(^_^*)
ほんとにやってよかったですー(^^)
また行ったらしたいです(^_^*)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/21 |
| 参加日: | 2016/10/24 |
投稿者: ありちゃん
友達と2人で参加しました!
バスガイドさんも地元のフレンドリーな人で、美味しいお店やプチ情報を教えてくれて凄く有意義な時間が過ごせました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハレイワたっぷり観光プラン(2023年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/21 |
| 参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: Park YAMADA
2016年11月14日参加
ホテルに迎えに来たのが大型バス二台(ホテル二カ所でピックアップ)ということに大変驚きました。
本当に人気のあるツアーなんですね。
ボートのスタッフのみなさん陽気で、トークも軽快に楽しませてくれました。
時折曇ったりすると、海の青が少し暗くなり残念な時もありましたが、概ね晴天で本当に素晴らしい景観を楽しみました。
海水が腰の位置くらいまであったので、次に行く時は完全にサンドバーが出る時期を狙って行きたいと思いました。
ハムとチーズの入ったサンドイッチが軽食として出され、空いた小腹を満たしてくれました。
温かい紅茶もいただけて、海で冷えた体にありがたかったです。
帰りのバス、なぜか人数が合わずしばらく出発できないという小事件がありましたので、バスが複数台になるときには、乗せたバスを名簿でしっかり管理された方が良いのではないでしょうか。あれだけの人数、いろんな方々がいらっしゃいますから。
正直、次の予定が入っていたので内心気が気ではありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/21 |
| 参加日: | 2016/11/14 |
投稿者: 関宮佑二郎
朝は早起きでした。集合場所で待っていれば威勢の良いスタッフがお迎えに。バスに乗り、船場へ。ウェットスーツは時期的に必要だと思います。参加されていた方皆さんが借りていました。データが欲しかったのでたしか$40で購入。お金は最低限持って行った方がいいと思います。船場から船に乗り、イルカ探しの旅へ。船で移動中にも数頭のイルカの群れと遭遇で感動。キャプテンの指示でポイントに到着。ゲストみんなで固まってシュノーケル。イルカとウミガメをまじかに見れて感動。ただ、思った以上の寒さとシュノーケルから船に上がる時の揺れでまさかの船酔い。2回ダイブしましたが、3回目は船の上で待ってました。自分以外にも数人船酔いしてました。もう本当にショックでした。船酔いしなければもうちょっと海で遊べたのに。ウォータースライダーも出来たのに・・・。スタッフは皆さん良い人でした。かなりのバスは皆さん爆睡。もらったデータはシュノーケルでの写真があまりなかったのは残念。たぶん積極的に声をかけていかないと撮ってくれません。これはこれで良い思い出になったのか。
船酔いしなければ・・・!!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/21 |
| 参加日: | 2016/11/09 |
投稿者: あやか
綺麗な海に感動しました。シュノーケリングも思っていた以上に時間をとってもらえて、楽しかったです。ハンバーガーもジューシーで美味しかったですし、参加してよかったです。ただ、集合時に時間が過ぎていた上になかなか記載されている人を見つけられず、不安にはなりました。まぁ終わりよければすべてよし。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年12月31日まで】BBQランチ付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/21 |
| 参加日: | 2016/11/18 |
投稿者: kbys
10分じゃ全然足りないくらい楽しめました!!ホテルまで送迎してくれるのもとっても良かったです。ただチップの目安の案内等があればなお良かった。レストランとは渡す金額が違うものなのかがわからなくてたまたま一緒になった日本人の方に聞いてしまいました(*_*)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1番人気!高さ150メートル<送迎設定保存用> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/20 |
| 参加日: | 2016/10/24 |
投稿者: NAOMIX
お天気にも恵まれ、とても陽気なスタッフの皆さまのお蔭でとっても楽しい一日になりました。
野生のイルカにウミガメと共に泳げて本当に夢のような時間でした。
船の上でも退屈しないよう、いろいろなイベントをしていただきとても楽しかったです。
ハンバーガーもとてもおいしかったです♪
次回ハワイに来る時もまた参加したいと思います!
本当に有難うございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン(2016/7/15~12/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/20 |
| 参加日: | 2016/10/26 |
投稿者: はるな
インディアンのお守りとして知られるドリームキャッチャーですが、ここで作ることのできるドリームキャッチャーはなんだかハワイアンです。
ハワイへは何度も行っていて何か変わったものはないかと探していたところ見つけましたので、母と参加しました。
枠の皮の色は白、ピンク、紫、水色などかわいい色から選びます。中の糸も、飾りのビーズも、ぶら下げる羽も、同系色から選ぶことができます。
そしてヒトデをくっつけることもできます。
母は白系、私はピンク系で作成しました。我ながらとてもかわいくできたと思います。
教えてくれるショップオーナーは、関西出身の元OLさんらしく、非常にあたたかい女性です。落ち着いて作成に取り組むことができました。
また、お店の中には委託販売をされているかわいいアクセサリーも売られています。こちらも女子感満載でございます。
早速飾っております。見るたびハワイを思い出せそうです。w
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/20 |
| 参加日: | 2016/11/11 |
投稿者: 2gualoha
今回、サンドバーのツアーに参加しました。カネオヘ湾へ向かっている途中、ハイウェイでバスが故障し、べつのバスが来るまでにかなり待ちました。このようなハプニングはあってもしかたがない事とは思いますが、申し訳ないと言う謝罪もなく、しまいにはあからさまに機嫌が悪くなっている表情と態度。本当に有り得ませんでした。
そして、びっくりしたのがチップの話をする時だけ笑顔になり、謝罪をした事です。
ただ呆れるばかりでしたね。
今までも色々なツアーに参加していますが、このような対応や態度をされたのは初めてです。
せっかくの素敵なツアーなのに、残念でした。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらバスの故障により、ご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。また、スタッフの対応により、さらに不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現地催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、バスのエンジンに問題があったため、バスを途中で止め、お客様には違うバスにお乗り換えいただいたとのことでした。別のバスを25分ほどお待ちいただいたため、ツアー時間もその分調整させていただきましたが、せっかく楽しみにされていたご旅行中にご迷惑をおかけたうえにご説明・謝罪の言葉も足りず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 軽食付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/20 |
| 参加日: | 2016/10/28 |
投稿者: Emilio Onoe
今回のハワイは、結婚30周年の記念旅行でした。このノースショア観光では、何より、ツアーガイドさんが、とても感じのいい方で最高の気分でした。知識も豊富で、1日盛りだくさんの行程でも、終始笑顔と飽きないトークで和ませていただきました。私たち夫婦にとって、かけがえのない思い出となりました。どうもありがとうございました。盛りだくさんのツアーの内容は、他の方がコメントされていることとほぼ同様です。また、機会があればお世話になりたいと思います。
Treasure in North shore にご参加いただきまして有難うございました。ご結婚30周年との事、おめでとうございます。これからもガイドと共に、皆様にはハワイを思いっきりお楽しみ頂けますツアーを目指してまいりますので、次回ハワイにお越しに折はぜひご参加ください。
Hawaii Eco Tours, LLC.
Maki
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2名以上)(~2022/03/31) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/11/20 |
| 参加日: | 2016/10/28 |
投稿者: M***bu
その日は雨の日でした。私たちはとても寒かったです。天候は非常に悪かったです。海は水位が高く、きれいではありませんでした。青い海や白い砂浜には出会えませんでした。スタッフは親切でサポートしてくれましたが、あまりお勧めはしません。
That day was a rainy day. We were very cold. So, a weather condition was too bad. A sea was a high water, not clean. We could not meet such a blue sea and white sands. The staffs were kindness and supportive. I don't recommend so much.
アロハ、
ご体験について投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のフィードバックはアクティビティ提供者と共有させていただきました。ツアー当日の天候が良くなかったことをお詫び申し上げます。お客様の休暇においてお手伝いできたことに感謝し、ハワイでのご旅行が思い出に残るものとなり、再度私たちを訪れていただけることを願っております。
マハロ・ヌイ・ローア、
VELTRAカスタマーサポート
Warm Aloha,
Thank you very much for taking the time to post about your experience, your feedback has been shared with the activity provider and we regret to hear that the weather was not great on the day of your tour. Thank you for the opportunity to serve you on your vacation, we hope your Hawaii vacation will still be a memory to remember to make you want to come back and visit us again.
Mahalo Nui Loa,
VELTRA Customer Support
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/11/19 |
| 参加日: | 2016/10/24 |
次に体験される方へのアドバイス
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小学生(1年・2年・3年生) (子どもとハワイ) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
身長制限もクリアして参加できるツアーやアクティビティの幅が広がる小学生。「続きを読む」をクリックすると小学校低学年(1~3年)のお子様をお持ちのご家族向けモデルスケジュールをご覧いただけます。 シュノーケルやジップラインなどハワイならではの体験やジャングル探検、ダイヤモンドヘッドハイキングなどアクティブ派も満足のアクティビティ、身体を動かすのが苦手なお子様にはパワーストーン入りドリームキャッチャー作りやフルーツ食べ放題のツアーも。 普段の生活ではなかなかできない経験を通して、子どもたちの冒険心、探究心を育みましょう。 【ここが魅力!】 ・映画ロケ地巡りやジャングル探検、それでも物足りないアクティブ派は3時間のジャングルハイキングツアーへGO! ・ハナウマ湾でのシュノーケルやダイヤモンドヘッドハイキングなどハワイの人気スポットを満喫。 ・日本ではなかなかできないセグウェイやジップラインに思い切ってチャレンジ。 ・乗馬やバギーなど大人顔負けの経験ができるチャンス! ・インドア派も楽しめる!博物館やマジック教室、パワーストーン入りドリームキャッチャー作り。
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ダイヤモンドヘッドは朝6時開門ですが、毎日開門を待つ車の列ができます。そのため、弊社ツアーではなるべく列の前の方に入れ、早めに登山開始していただけるように配慮した時間設定をしております。そのために時間のロスがあると思われてしまったのだと思います。
また、ダイヤモンドヘッドのご出発時間に関しましては、レストランでの朝食付き以外のコース(日の出登山のみ、マラサダ付きコース)のお客様はレストランの予約時間に縛られないため、なるべくゆっくり登山をお楽しみいただけるよう、比較的ゆったりめの時間を設定しております。
ツアーを十分にはご満足いただけなかったようで、残念でございますが、お客様のご意見を元により良いツアー運営に努めさせていただきます。