オアフ島(ホノルル)
ぜひ、一度行ってください。色々、思うところがあると思います。ツアーとしては少ーしだけバタバタ感もありましたが、日本人として行ってよかったなと思います。あ、くれぐれも手荷物は持たないように。バスの中にも置いておけないとのことでしたので。ポケットの中に入るものだけがベストです。
ご丁寧なレビューありがとうございます。お荷物に関してのアドバイスもありがとうございます。
夫婦で4回目のハワイ。今年こそはとパールバーツアーに参加しました。ドライバーのSOTAさんが、注意事項から、ツアーの流れ、説明ととても簡潔で無駄な時間もなくとても勉強になりました。
一度は参加した方がいいツアーだと思いますので、お勧めです。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に、満足して頂けるよう取り組んでまいります。
戦跡を巡るとなるとネガティブな印象の方も居るとは思いますが、ガイドの言葉を借りるなら「歴史は面(サイド)を変えると見え方が変わる」という事に尽きます。
アリゾナ・ミズーリ・太平洋航空博物館で実物を見ることで悲しい時代を知り、再び戦争の気配がする現代について左右も賛否もひっくるめて考える事が大切だと感じました。
フォード島内で案内してくれたSOTAさん、お若いのに知識見識がシッカリしていて逆にコチラが恥ずかしくなるぐらいでした。お見事です!
最後に、注意事項にもありますが手荷物はポケット内に収まるようにした方が本当に良いですよ!
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるよう、取り組んでまいります。
アリゾナ記念館、戦艦ミズーリ記念館、太平洋航空博物館、観て感じることは人それぞれであります。歴史に触れること、少しでも戦争というものに触れられたことは貴重な体験でした。
生意気ですがひとつアドバイスさせてもらいますと、アリゾナ記念館に行く時に利用するボートには1時間弱ほど並びます。その間、日差しが強くメチャクチャ暑いので日よけのキャップとサングラスを持って行くことをおすすめします。
ご丁寧なレビューありがとうございます。5月、6月あたりから熱くなりますのでアドバイスの通り帽子などを着用したほうがいいかもしれません。
少々朝が早かったのですが、理由聞いて納得しました。誕生日が12月8日のわたしにとり、真珠湾奇襲は関心が高かったですが、戦艦アリゾナの残骸を始め戦争遺構が史実に基づき保存されているのは興味深々でした。また訪れたい場所ですね。
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様が満足していただけてよかったです。
とても良い気候に恵まれ、迫力のある潜水艦と気持ちの良いシーブリーズを感じながら潜水艦へと移動する船。
すべてが気持ちよかったです!最高の夢のような体験でした!
母も子供も大満足で、降りた後も海亀に会えたね!お魚さんたち沢山いたね!と興奮していました(^^)
貴重なシュノーケリングとはまた違う映画のような世界でした。
説明は英語でお姉さんの迫力あり、笑いありの楽しいホストと、母と子供は事前にダウンロードしておいた日本語音声で解説を楽しんでいました。
ぜひ一度は乗ってみてほしい、体験してほしいツアーでした!
Mahalo for your 5-star review! We are so happy to hear that you enjoyed your recent experience with us. We love hearing that your tour guide did a fantastic job of making your experience memorable. We're also excited you were able to see some great marine life! We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future aboard one of our submarines and/or the Majestic by Atlantis Cruises for another Atlantis adventure; an underwater journey, sunset cruise, or seasonal whale watch cruise.
Feel free to follow us on social media at #atlantishawaii. A hui hou (until next time).
30年ぶりにショーを見ました。ショーがストーリー化されていて別ものでした。出演者も大人数でプロ意識が高く感じるられすごく感動しました。次回もハワイに来る時は是非行きます。
沢山のパーツの中からテーマを考え作りました。なかなか可愛く出来たと自画自賛。
オーナーさんとのおしゃべりも楽しくてあっという間のひとときでした。
また、次回もお伺いしたいと思います。
ミッキーとの朝食の予約が取れなかったのですが、奇跡的にオンラインで取れました。これがないと、時間を持て余すかもしれません。ミッキー、ミニーとチップ&デールのサービスがとても良かったです。写真を買って、ミニーのサインをもらいました。日本ではないサービスだと思います。
お土産も、アロハシャツとバッグをいくつも買って満足しました。
いつか泊まってみたいと思います!
これは七日間の島巡りの素晴らしいスタートでした。ボートの往復を含む旅のすべての側面を楽しみました。潜水艦のクルーは、船の両側にいる観客が同じ景色を見ることができるように素晴らしい仕事をしました。さまざまなサイズの魚、カメ、さらにはウナギもはっきりと見え、ユーモアのあるクルーのメンバーからの洞察に満ちた解説がありました。
This was an excellent start to a seven-day island excursion. Enjoyed every aspect of the journey including the boat ride to and from. The submarine crew did an excellent job of insuring that viewers on both sides of the vessel got to see the same sights. Fish of all size, turtles, and even eels all clearly visible coupled with insightful commentary from a comedic crew member.
5つ星のレビューをありがとうございます!最近の体験を楽しんでいただけたと聞いて、とても嬉しいです。私たちのクルーがあなたの体験を思い出深いものにするために素晴らしい仕事をしたと聞くのが大好きです。また、素晴らしい海洋生物を見ることができたことにも興奮しています!将来的に私たちの潜水艦やアトランティス・クルーズのマジェスティック号で再びお迎えできることを楽しみにしています。アトランティスの冒険、つまり水中の旅、サンセットクルーズ、または季節のクジラウォッチクルーズをお楽しみください。ぜひ、#アトランティスハワイで私たちをソーシャルメディアでフォローしてください。アフイフ(次回まで)。
Mahalo for your 5-star review! We are so happy to hear that you enjoyed your recent experience with us. We love hearing that our crew did a fantastic job of making your experience memorable. We're also excited you were able to see some great marine life! We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future aboard one of our submarines and/or the Majestic by Atlantis Cruises for another Atlantis adventure; an underwater journey, sunset cruise, or seasonal whale watch cruise. Feel free to follow us on social media at #atlantishawaii. A hui hou (until next time).
子連れでアリゾナ記念館+戦艦ミズーリのコースに参加。行きの車の中で予備知識や見学の心構えを教えてくれてよかった。アリゾナ記念館では厳粛な雰囲気を、戦艦ミズーリでは実物の戦艦の迫力や降伏文書の調印が行われた歴史が感じられた。ただの観光地でないことは小学生にも伝わったと思う。自分たちだけでは短時間で回れなかったと思うし、子供の勉強にもなったのでツアーに参加してよかった。
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様が満足して頂けて良かったです。
久しぶりのハワイでした。
コオリナは初めてでワイキキとは違った落ち着いた時間を過ごせました。
アウトレットにも立ち寄り効率的に楽しめました。
ビショップ博物館は、訪れるべき博物館の中で私たちのリストのトップにありました。ハワイアンホールのメインビルディングには、ハワイ王族の遺物から伝統的な医学や宗教まで、幅広い展示があります。この博物館の部分は絶対に見逃さないでください - とても重要です!
キャッスルメモリアルビルディングには、子供向けのバックヤードアドベンチャー展示もあり、私の幼い息子は大いに楽しみました。この展示の各部分はインタラクティブで、子供たちに季節や虫についても教えてくれます!
リチャード・T・マミヤサイエンスアドベンチャーセンターは、火山展示や在来の植物や動物を展示している素晴らしい展示です。カラフルな鳥や植物でバックライトされた暗い迷路を通り抜ける素晴らしい体験があります。これも見逃さないでください!
ビショップ博物館は、地元の人々と訪問者のための素晴らしいリソースであり文化センターです。私はこれを強くお勧めし、ハワイと太平洋文化に関する最も包括的な公共体験の一つだと考えています。訪れるチャンスをお見逃しなく!
The Bishop Museum was at the top of our list when it came to museums to visit. With an expansive exhibit in the Hawaiian Hall main building, they have everything from artifacts from the Hawaiian Royal Family to traditional medicine and religion. Do not miss this part of the museum - it's too important to miss!
There was also a kid-friendly Backyard Adventures Exhibit in the Castle Memorial Building, which my young son absolutely enjoyed. Each part of this exhibit is interactive and teaches kids about the seasons and bugs too!
The Richard T. Mamiya Science Adventure Center is an amazing exhibit which houses their volcano exhibit and native flora and fauna. There is an amazing walk through of a dark maze backlit with colorful birds and plants. Don't miss this one either!
The Bishop Museum is a wonderful resource and cultural center for both locals and visitors. I highly recommend it and consider it to be among the most comprehensive publically available experiences on Hawaiian & Pacific culture. Don't miss the chance to visit!
私たちの博物館にお越しいただき、誠にありがとうございます!展示を楽しんでいただけたようで嬉しいです!ぜひまたお越しください!ありがとうございます!
Thank you very much for visiting our museum! I'm glad that you enjoyed the exhibits! Please come again! Thank you!
子供連れで参加しました。解説は英語ですが、たくさんの魚を見ることができました。カメも見ることができ、子供たちは大喜びでした。潜水艦の登り降りする階段付近の席は、下船時に海水が落ちてくるのでご注意下さい。
楽しかったし貴重な体験でしたがそれほど珍しい体験ではないかと思ってしまいます。
ゆっくり過ぎる移動である事やハワイならどこでも見れる気がするウミガメを見るのが目玉ではインパクトに欠けました。
もちろん楽しかったですが!
Aloha !
Thank you for taking the time to review your recent experience with us. We're sorry to hear that it wasn't as exciting as you had hoped. The ocean is often quite unpredictable, and sightings of underwater life vary from hour to hour. We appreciate your valuable feedback and will be sure to share it with our team. Mahalo!
当日は、若いガイドさんで、説明もしっかりとしており、とても良かったです。日本人にとって、真珠湾は、精神的にも行き難い場所だと思っていましたが、アメリカの懐の深さ、というのでしょうか、日本人であっても、大変ニュートラルに見学出来ました。戦艦ミズーリでは、日本人の神風特攻隊の若者の話を聞き、感動しました。今でも、ロシア・ウクライナでは戦争が行われていることを考えれば、とても考えさせられるツアーだったと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様に満足していただけるよう、取り組んでまいります。
アウラニの朝食に行きたくて利用しました。
アウラニは思った以上に最高でした!滞在時間5時間も十分過ぎるくらいでツアー内容にも満足しました。
しかし40〜50代くらいの日本人男性ドライバーさんの対応が少し残念でした。
集合時間前にピックアップの時間だと連絡がくるし、時間通りでも遅いと少し怒られました。
また帰りの車内でチップを払うように強要され、ツアーのよくある問い合わせ通りの額を用意していましたが少なすぎたのか突き返され、もっと払うように怒られました。
他のレビューではドライバーさんがすごくいい人だとがいていたので残念でした。
アロハ
この度は、ドライバーガイドの対応によりお客様が不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。また、弊社のお客様へのご説明が足りませんでしたことを深く反省し、今後のサービス改善に努めて参ります。
当シャトルは、乗り合いシャトルであり、複数の集合場所にてお客様をピックアップいたします。参加されるすべてのお客様のピックアップを円滑に行うために、お客様には集合時間の10分前に集合場所へご集合いただくことをご協力のほど、お願いしております。また、集合時間が間近に迫っている場合は、シャトルへ乗り遅れることがありませんよう、ドライバーがお客様へ直接お電話にて集合を促しております。以後、上記の関する内容をホームページ及びバウチャーへ記載するなどし、集合についてお客様からのご理解をいただけるよう改善して参ります。
ドライバーがチップが必要であることを周知したことやチップ受け取りをお断りしたことで、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。当シャトルでは、米国のチップの仕組みに馴染みのない方も多く参加されております故、ドライバーガイドがツアー当日に口頭にて、ツアー代金にはチップが含まれていない旨を参加者へ周知しております。また、お客様からチップの授受は、ドライバー1人1人の自由意思に委ねております。従って、ドライバーがチップを受け取りを丁重にお断りする場合がありますこと、あらかじめご了承頂けますと幸いです。
チップの相場に関して、お客様への説明が不足していたことを反省しております。以後、お客様からの理解が得られますよう明瞭に記載することに努めて参ります。
以下、ご参考いただければ幸いです。
10% 例)送迎サービスを利用。ワイキキからアウラニ・コオリナリゾート間の往復が実現できた。
15%~ 例)ガイドサービスがあった。車中、ガイドドライバーがハワイやアウラニディズニーリゾート等の説明があった。親切丁寧な対応で好感がもたれた。安全運転であった。
20%~ 例)ドライバーガイドの創意工夫がありエンターテインメント性がみられ非常に満足した。
10%以下 例)道を間違える等の出来事があった等。
よろしくお願いいたします。
マハロ
私達2人だけの参加で貸切でした。
ドライバーさんがとても良い方で、色々説明をしてくださいました♀️
憧れのアウラニディズニーで、朝食もでき、たくさん写真も撮れ、限定グッズも購入でき大満足です❣️
アウトレットは日本の方が安い気がして‥購入しませんでした。
短い時間で色々と回う事が出来て良かったです。
多分ハワイならではのアクティビティと思います。じゃっかん高いですが、内容的には大満足。船で潜水艦乗り場まで行って乗り換えるのもおもしろい。乗るのに待つ間にヒルトン前のビーチで遊べます。
Aloha ! We’re happy to hear you enjoyed exploring a part of Hawaii (Waikiki) that most people don’t get to see! We appreciate you sharing your experience with us and taking part in the Aloha spirit.
We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future aboard one of our submarines and/or the Majestic by Atlantis Cruises for another Atlantis adventure; an underwater journey, sunset cruise, or seasonal whale watch cruise.
Feel free to follow us on social media at #atlantishawaii.
A hui hou (until next time).
グループ人数が14〜5人でガイドさんのお話も良く聞こえてよかった。ガイドさんの説明も面白く楽しい時間でした。その後の艦内の自由散策は矢印があるものの迷ってしまい集合時間ギリギリでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、取り組んでまいります。
ガイドの方がとても的確に案内していただき、
小学生の息子2人にとっても学びの多い1日でした。
高額ではありましたが、価値のあるツアーでした。ありがとうございました。
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様が満足していただけてスタッフ一同嬉しい限りです。
海カメも魚もたくさん見れて大満足です。天気は悪かったですが海がとても綺麗でした。移動の船ではイルカも見れました。
Aloha !
Mahalo for your review! We're so happy to hear you enjoyed your submarine adventure with us! It is indeed often a once-in-a-lifetime experience to see marine life up close while diving in a real submarine, and we're happy to know you got to see some incredible marine life! We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future aboard one of our submarines and/or the Majestic by Atlantis Cruises for another Atlantis adventure; an underwater journey, sunset cruise, or seasonal whale watch cruise. Feel free to follow us on social media at #atlantishawaii. A hui hou (until next time).
40年振りにハワイ観光をしました。その時もポリネシアカルチャーセンターには、行きましたので、ディナーとシアターのみのオプションツアーを申し込みましたが、同一価格で送りのみでした。
ガイドさんには、車中からしっかりと説明してくださり、歴史などわかりやすかったです。
船内は、もう少し時間が有ればよかったかと思います。
ご評価頂きましてありがとうございます。ご意見を参考にさせて頂きます。
高齢の父、息子、私の3人でツアーをお願いしました。22歳の若いガイドさん。歴史をしっかり勉強されていて、父の質問にもその都度丁寧に説明してくださいました。チケットも事前に購入して頂いてあったのでスムーズに、自分たちのペースできて見学できてとても良かったです。
ご評価頂きましてありがとうございます。ツアーをご満足頂けて良かったです。
ハワイの歴史や日本との関わりなど、旅の始めに知っておくとより楽しめる情報を得られるので、初日などに参加することをオススメします。
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様が満足していただけてスタッフ一同嬉しい限りです。
よかったです。特に、日本語で対応してくれる人だったのでコミュニケーションでも困ることもなくよかったです。
当方米本土在住リタイア組、今回は日本在住の友人とホノルルで待ち合わせ。
友人の強い希望で真珠湾ツアーに参加、大変有意義な時間を過ごすことができました。
米本土在住とはいえ、もうリタイア組で、慣れない街での面倒はなるべく避けようと行動しています。ツアー参加もその一つ。今回は特に政治的にも微妙な目的地なので、当方英語は問題ないのですが、日本語ツアーに参加しました。船に乗れば、みんな一緒なので神経質すぎるかもと思いましたが、ハワイも米国。昨今のアジア人ヘイトなどを見ると日本語ツアーで良かったと思います。
また、太平洋航空博物館は、たくさんのジェット戦闘機展示があり、飛行機好きにはぜひおすすめしたい博物館です。
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様が満足していただけて良かったです。
利用日2週間前に予約しましたが、すぐには確定されず 予定日の1週間前に確定されました。
2名から決行と書かれていたのに、なかなか確定されなかったので タクシーでアウラニに行くプランも考えていました。当日は私達含め3組利用。
アウラニへは、マカヒキでの朝食・ホテルショップの利用を目的としていました。マカヒキは1ヶ月前から予約できますが、2週間前でも時間を選ばなければ取れました。
余った時間はソファーに座りキャラグリを眺めたり、ビーチやプールサイドを散策したりしていました。
2名での利用でしたが、往復でチップを含めてもとてもお得に利用できました。
ドライバーも日本人で、道中のお話も楽しかったです。
ヒルトンの海側に窓口があって、そこでも同じツアーが申し込めます。
そので申し込む方がかなり安いのですが、小さい子もいるため、日本語ナレーション付きだということでこちらからわざわざ申し込みました。
それなのに、当日潜水艦になって聞いてみると、ノージャパニーズ。と言われました。
結局説明はよくわからず、あまり楽しめませんでした。がっかりです。
Aloha, and thank you for sharing your review. We are very disappointed to learn that your overall experience was less than exceptional and we sincerely apologize for any inconvenience you experienced. We do offer the following app with pre recorded Japanese narration and are sorry you were not aware of that. https://atlantisadventures.com/narration We hope to have the opportunity to welcome you aboard in the future. Mahalo!