こんにちはSayumi BridalのYOKOです。
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
また、コメントの投稿ありがとうございました。大変光栄に思います。

場所の案内に行き違いがあったということでご迷惑おかけしました。
サロンが数か月の間ホテルの改装工事の関係で移動しておりまして
皆様にはご迷惑おかけいたしました。

撮影の件は、今後の参考にさせていただきます。
お帰りのご案内も不十分だったようで大変失礼いたしました。

楽しい撮影をしていただけたようで嬉しく思います。
ご利用いただき本当にありがとうございました。
またハワイにいらっしゃる際には遊びにいらしてください。
お二人の幸せを心よりお祈りしております

YOKO

こんにちはSayumi BridalのYOKOです。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
またこんなに素敵な心温まるメッセージをいただきまして大変光栄に思います。

当日のご参加のカップルも意外に多いのですが
メイクをしてドレスを着ていざリムジンに乗ると緊張されるのか眠気も覚めてしまうようです
ビーチにつくとその解放感と撮影の楽しさで目が覚めてあっというまに時間が過ぎてしまったと言われる方が多いです。
カメラマンは全員経験の長いこれまで多くのカップル様を撮影してきたベテランばかりですので
撮影がちゃんとできるか心配されている方も安心してお任せいただけます。
日常では味わえない感覚のハワイでのビーチフォト、ぜひまたお二人の記念日にご参加いただければと思います。
10年後、20年後の記念日にされる方も多いですよ。

この度は数あるウェディング会社の中から当店をお選びいただき本当にありがとうございました。
お二人のお幸せをここハワイよりお祈りしております。

YOKO

この度はVELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく大きな期待を持ってご参加いただきましたのにご満足いただくことができず、大変残念に思います。

今回のお写真の件、催行会社とも確認させていただきました。
公共のビーチということもありますので、やむを得ず人がうつりこんでしまうこともあり、
屋外ですので、ドレスが風でなびいてしまうこともございます。
しかしながら、ご満足をいただけなかったことは非常に残念です。
貴重なご意見として、真摯に受け止めると共に、今後の品質向上に努めさせていただきます。

お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートチーム

こんにちはSayumi BridalのYOKOです。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
また素敵な心温まるメッセージをいただきまして大変光栄に思います。

当日のは以前のサロンの場所のアロハタワーに行かれてしまったということで
大変申し訳ございませんでした。
確かにグーグルなどでまだアロハタワーと掲載されて検索が表示される場合があるようで
申し訳ございませんでした。
現在はワイキキビーチマリオットにございます。

撮影について、ご希望のポーズなどあればカメラマンに最初に伝えていただくと撮影もスムーズに進みますので
お勧めです。


この度は数あるウェディング会社の中から当店をお選びいただき本当にありがとうございました。
お二人のお幸せをここハワイよりお祈りしております。

YOKO

こんにちはSayumi BridalのYOKOです。
先日は当店をご利用いただきありがとうございました
また素敵なコメントをありがとございました。

当店をご利用いただいたお客様で
5年後10年後等の記念日に再度撮影される方、ファミリ―で撮影する方等
リピーターお客様もたくさんいらっしゃいます。
ぜひまたハワイにいらっしゃる際にはご利用くださいね。

それでは、お二人の大切な一日に当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

こんにちはSayumi BridalのYOKOです。
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
また心温まるコメントありがとうございました。
朝の一番早い時間帯は比較的空いておりますのでおすすめです。

接客については申し訳ございませんでした。
カップル様が重なっている時間帯は十分気をつけて
カップル様が不快な思いをされないように
今後も気を付けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

それでは、お二人の大切な記念の日に当店をお選びいただきまして
誠にありがとうございました。

こんにちはSayumi BridalのYOKOです。
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また素敵なコメントを投稿いただきありがとうございました。
ネット予約では不安というカップル様も多くいらっしゃいますが、サロンのヘアメイクスタッフ、オペレーターは全員日本人ですしメールで何度でもやりとりできますので
ご安心いただけるかと思います。
人気カメラマンエリックの撮影だったということで、彼は日本人ではありませんが撮影に関する日本語は問題ありませんし
日本人のコーディネーターさんがつきっきりですので安心ですね。
エリックは撮影以外でも楽しいお話をたくさんしていただけるので人気です。

エリックはカジュアルフォト（私服撮影）も撮影しておりますので
またハワイにいらっしゃる際はぜひ記念写真はいかがでしょうか？

この度はお二人の記念の日に当店をご利用いただきありがとうございました。