投稿者: 匿名希望
日本人スタッフと現地スタッフの両方がツアーで対応してくれますが、日本人スタッフの感じが悪かったです。
とにかく、全てにおいて説明が不十分。シュノーケリングマスクやライフジャケットの装着方法もきちんとしてもらえませんでした。イルカのポイントにつくと、背中を押されるようにボートから海へ足から飛び込むのですが、参加者の中には心の準備ができておらず一瞬躊躇してしまった方も。日本人スタッフはその方たちに対して、かなりきつい口調で『野生のイルカなんだから、さっさと海には入れなければボートに残って!』と言っていました。事前に説明があれば、その方たちだってそれなりに動けたはずなのに、と思うと見ていて非常に感じが悪かったです。
また、その後のシュノーケリングポイントで、同じ会社のスタッフが乗っている『イルカ中学』のボートと一緒になり、同時に海に入った為参加者がかなり近くで泳いでおり、ボートにあがる様指示された時、主人が誤って『イルカ中学』の方のボートに行ってしまいました。その際、あろうことか、『イルカ中学』の日本人スタッフが『大学』のスタッフに向かって『これ、大学!』と叫んだそうです。その後『あ、やばい!』という顔をしていたそうですが、お客を『これ』呼ばわりです。信じられません。
イルカを見るという目的は果たせましたが、とにかく日本人スタッフの感じが悪くて嫌な思いをさせられ、台無しです。
確かに海に入って野生のイルカは見られましたが、同様の内容のツアーが他にあればそちらにすればよかったです。 リピートはしません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン<2015年3月末まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/05/28 |
| 参加日: | 2013/05/20 |
投稿者: s-yama
アメリカ人がハワイに来たら、必ず立ち寄るところとのこと。青い海、白い砂、鳥の声、花のにおい、だけではない、過去の不幸な歴史を日本人も是非勉強しておくべきだ。
ここに来なければわからなかったことが、たくさんありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | まるごとプラン(アリゾナ記念館・太平洋航空博物館・戦艦ミズーリ)<2015年3月末まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/05/28 |
| 参加日: | 2013/05/22 |
投稿者: chieposo
新婚旅行でのハワイで参加しました。
イルカを見るツアーはいくつかあり迷いましたがここに決めて本当によかった!
マサラダがたべれるのも決め手の一つでした。
イルカもたくさん見れたし、遠くにクジラもみれたし、ウミガメも見れました。
天気も良く大満足です。
インストラクターさんも元気がよく楽しかったです。
今度は両親も連れて行きたいです。
朝早いですが、午後からの時間を別のことに使えるのでむしろよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/05/26 |
投稿者: ともとも
まさかの急病人出てしまい、沖に出たのに引き返すことに。。。
時間がなくなり予定していたウミガメウォッチングが出来なくなってしまったことがすごく残念でした。それ以外は、イルカとも泳げたので楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/05/16 |
投稿者: Molly S
お金の価値は十分にありました。クルーは素晴らしく、フレンドリーでした。約30枚の写真が30ドルで手に入ります。また利用したいです。
It was well worth the money. The crew was great and friendly. Got a disc of about 30 photos for $30. Would do again
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/05/13 |
| 参加日: | 2013/05/13 |
投稿者: pippo
3度目ですが、今回は往路のガイドさんが、80代の日系二世の方だったのですが、とにかく寝かさないように面白おかしい話をず~っとし続けてくださり、とても面白かったです。
ショーの迫力は何度見ても飽きません。
また、スーパーアンバサダーにすると、各イベントごとに席は最前列を予約してくれる…等、すべてにおいて優遇され、快適に過ごせます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/05/10 |
| 参加日: | 2013/05/04 |
投稿者: lima
全体的に素晴らしい体験でした。素晴らしいスタッフ。持ち帰るのに良い写真が撮れました。非常におすすめです。
Great experience over all. Great staff. Nice photos to take home. Highly recomended
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/05/09 |
| 参加日: | 2013/05/04 |
投稿者: anne
父がどうしても行きたいとのことで、朝が苦手ながらも頑張って参加しました。戦艦はとても迫力があり、良かったです。ですが、正直アリゾナ記念館はいらないかなと
戦没者の方への哀悼の意を示すことに、抵抗は勿論ありませんが、選択性にしていただけると、いいと思いました。朝早い理由が、アリゾナ記念館のチケットを取るためだからです。
この度は、せっかくご予約いただいたアクティビティがお客様の期待に沿う内容ではなかったこと、誠に残念に思っております。こちらのアクティビティのお客様の大半がアリゾナ記念館を目的としてお申込みいただいており、私どももアリゾナ記念館抜きではパールハーバーの歴史をご理解いただくことは難しいと考えております。今後も引き続き、このアクティビティを通じて世界平和に貢献したいという気持ちのもと、ご参加いただきました全てのお客様にご満足いただくアクティビティを提供できるよう努めて参ります。ご帰国後のご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/05/08 |
投稿者: くまお
ビミョーな天気でやや雨に振られながらでしたが、頂上からの景色は最高でした。
ただ頂上に着いた時にはすでに太陽は登っていたたため、日の出ツアーではありませんでした・・・
季節によるのだと思います。
この度は、ご利用誠にありがとうございます。お客様がおっしゃるとおり、ダイアモンドヘッドの開園時間は季節を問わず朝6時のため、日の出がこれより前の夏季は、他の眺めの良い場所で日の出をご覧いただき、その後ダイアモンドヘッドに登る形を取らせていただいております。ご帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/05/05 |
投稿者: ★最高です★
素晴らしいショーでした^^
1度で十分かなーという感じなのですが
最初から最後まで人間の生まれれてからの流れをダンスとともに
演技されていてダンサーたちの真剣さも伝わりました。
みんな学生さんなのかな?
がんばってください!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ+ショー<中央前方席> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/05/04 |
| 参加日: | 2013/05/01 |
投稿者: アヲイトリ
早朝ワイキキからから車で30分程走り、パールハーバーへ。
まだ朝早いのに外人さん達で混雑してます。
まずはボーフィンパークの場外展示を見学。
パールハーバーはとても綺麗な入江で、多くの人が亡くなった場所とは思えません。
本当に風光明媚で良い場所です。
次は車に再度乗って戦艦ミズーリ―内を見学。
大きく美しい最後の戦艦の中をじっくり説明付きで回ることが出来るのはとても貴重な体験です。特に特攻隊の方がぶつかって少しへこんだ場所を見て、その後の葬儀のくだりは感慨深いものがあります。
ゲートを通り、基地の中に入りますので、橋だけは撮影禁止ですが、それ以外はどこでも撮影できます。
パールハーバーの概要映画を見た後は船に乗って今でも沈んだままの戦艦アリゾナ上にある記念館へ。多くの方の墓標を見るとなんとも複雑な気持ちになります。
内容充実で色々と考えさせられるツアーでしたが、やはり行って良かったです。
ガイドの方のしっかりとした説明も重要なポイントでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | まるごとプラン(アリゾナ記念館・太平洋航空博物館・戦艦ミズーリ)<2015年3月末まで> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/05/04 |
| 参加日: | 2013/04/17 |
投稿者: oba
2013/4/17に参加しました。
お天気にも恵まれ、なんと100頭を超すイルカと泳ぐことができました!
ウミガメも2頭ほど見ることができ、おまけに時期が終わったかと思われたクジラも船の上から見ることができました。最近何かとツイていなかったので、「このために運をとっていたのか?」と思うほどでした。
ひとつの群れがたぶん2,30頭で、3回海に入って2回遭遇、4、5グループと一緒に泳ぐことができたので、もしかすると150頭くらいかもです。とにかくラッキーでした。
ガイドのミナコさんの説明はわかりやすく、明るい人柄でとても良かったです。お名前を忘れてしまったのですが、キャプテンパパ?もポイントまで的確に連れて行って下さり、ホエールの時も潜ってから浮き上がるまでその場で待機してくださるなど、親切でした。
同行の母が途中、「ちょっと今日はもう水に入りたくない」と船上に残っていたのですが、無理しないで~とミナコさんが頻繁におっしゃってくださっていたので、遠慮せず休むことができました。エントリー回数の多いツアーだったので、2時限目(熱帯魚やウミガメのポイントでのシュノーケル)はさすがに船上でお休みされる方が多かったです。
良いお天気と言えども、結構な時間シュノーケルしていたので冷えてしまい、船上でいただいた温かいお茶はありがたかったです。スナックも結構おいしかったです。シナモン系の菓子パンとチーズぺろりと食べてしまいました。シリアルバーはさすがにカロリーが気になって持ち帰りました。
本当に楽しかったです。
今度はお留守番してもらった夫もぜひ連れて行きたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン<2015年3月末まで> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/05/03 |
| 参加日: | 2013/04/17 |
投稿者: MINA
ハワイは6回目!前からこのツアーに参加してみたく、今回ついに参加してきました。
港についたら、ウェットスーツを着用しすぐに船に乗り込みます。
この時期は水温も低いし、船は高速ですのでずーと風にさらされ寒いので借りて
大正解。有料で10ドルです。ちなみに参加者の全員が借りていました(笑)
出航して、2時間くらい??探し回りました。最終的にはノースショアの手前まで
北上し探しましたがイルカ先生は全くいる気配がなく、みんなお疲れモード。
そんな時に、クジラに遭遇!この時期にいるのは珍しいとのこと。
思わぬ出会いにみんな喜んでいました。
で、イルカ先生は?仲間の船から、港の近くにいるとの情報が!灯台下暗しですかね。
いっきに南下し、なんとかイルカ先生に会うことができました。
日によっては何百匹といるそうですが、この日は数頭でした。
しかしこの目でハッキリと見ることができたし、近くで泳ぐことができて本当に
良かったです。
その後はシュノーケルポイントに移動して、亀大教授と泳ぐこともできました。
5匹くらいいましたよ。触れるくらい近くまで来てくれました。
スタッフのテンションが終始バカ高いので、そういう学生ノリの賑やかなのが苦手な方は苦痛かも?
しかも結構なスパルタなので、体力に自信のない方、高齢の方には向いてないと思います。ものすごく体力を消耗します。
日によるのかな??すぐに見つかる日もあるらしいから、そういう日は楽チンなのかも。私達はなかなか見つからず苦労しましたからね。
みつかった瞬間、それいけーーーーって感じで、みんなが一斉に飛び込み(他の会社の連中もいるから)混みあっていて、前の人のフィンで蹴られる始末です。
でも全部がいい想い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン<2015年3月末まで> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/05/03 |
| 参加日: | 2013/04/28 |
投稿者: 匿名希望
日の出は2回目ですが、やっぱり綺麗で感動♡
その後エッグベネディクトを食べに(^^)軽くウォーキングした後なので
より美味しく感じたのかもしれませんが(笑)
本当に美味しかったです(o^^o)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/05/01 |
投稿者: やっち
送迎から始まり、現地での素晴らしいショーを見させて頂きました。
何より2歳の子供がおとなしく見入っていた。
そのことでもやはり素晴らしいショーなんだなと思いました。
今回はスタンダードプランでした。
料理は肉が多めという感じです。味はそこそこでした。
ショーはハワイをはじめ、ポリネシアの踊りが物語形式で出てきます。
個人的にもフラダンスをやっているので、各踊りがどの国の踊りと似ているのかという観点でみていると本当に感動しました。
スタッフの方の対応もよく満足!
次は両親でもつれてきたいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ+ショー<後方席> |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/04/29 |
| 参加日: | 2013/04/25 |
投稿者: kazuko
ダイヤモンドヘットの上り坂は日の出時間との勝負!!
楽なハイキングじゃなくて結構ハードでしたよ。
雲の切れ間から、朝日が顔を出した瞬間は感動ものです。
下りは楽に景色を楽しみながら降りることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/04/24 |
投稿者: jjfuka
20数年ぶりに訪れました。ガイドの日本人留学生のYURIさんはテンションが高く、最後までノリノリで楽しかったです。デラックスで申し込みましたので最高の席で圧巻のショーを観ることが出来て本当に感動いたしました。このショーはハワイに行ったら必ず観ないといけません(笑)
難を言えばビッフェスタイルの食事は美味しいのですが、ひとつひとつの量が大変大きく(ひとつの肉の塊がデカイ)くいしんぼの私ですが全ての種類が食べられなく残念でした。
それを割り引いても素晴らしいアクティビティだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼から満喫、オールデイ・デラックス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/04/14 |
| 参加日: | 2013/03/22 |
投稿者: 匿名希望
初ハワイだったのでダイヤモンドヘッドに登ってみたくて参加しました。
早起きは大変でしたがとても綺麗な日の出を見ることが出来て良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/04/13 |
投稿者: はなこ
父とその友人が利用しました。
ツアーが終了後、あまりに元気がないので、その理由を尋ねてみると・・・「予想以上に暑かった」のだそうです。帽子や水を持参しなかった本人にも責任はありますが、ガイドさんの説明がアスファルト上であり、太陽とアスファルトの照り返しによる暑さは、シルバー世代には負担だったようです。セキュリティーの関係で大きな荷物は持てませんし、早朝の比較的涼しい時間帯のツアー出発だったこともあり、油断したのでしょう。
年齢層を問わず、帽子など暑さ対策は万全にして行かれることをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/04/06 |
| 参加日: | 2013/03/26 |
投稿者: ぱんだまん
年末年始に初めてハワイに訪れ、1月1日にダイヤモンドヘッドで初日の出を見に行きました。もうすごい人で、全然進めずの状態・・・。スタッフと思われる人が大声で誘導しようとしてくれてましたが混雑・・・・。頂上まで登って景色を見ようにも頂上へと進む人、下山しようとする人でものすごい混雑・・・。頂上からの景色はあまり見れませんでした。
でも下山してる途中で少し雲が出てましたが綺麗な景色が見れたし、満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/04/05 |
投稿者: Ank
日本人ガイドの方の雰囲気が最高でした。
ホテルに迎えに来た時の印象は、陰気でぶっきらぼう。
これは、最後までこんな感じでしたが、
ガイドは適度!
とても解りやすく、楽しかった!!
しかし、質問には不機嫌そうに回答された。。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7~14名様用プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/04/04 |
| 参加日: | 2013/03/26 |
投稿者: KOBAYASHI
5泊7日の初ハワイ旅行。
3日目は幼い2人の子供をつれた娘夫婦はオアフ島で別行動。
私たち夫婦と兄夫婦の二組の老人カップル?はハワイ島に火山を見に行くことにしました。
娘がネットで評判が良いからと見つけてくれた、このプランで。
まずは、苦情です。。。「ガイドつき貸切チャーターで行く!ハワイ島」・・・紛らわしいですね~。私は昔むかし、セスナ機をチャーターしてグランドキャニオンを巡ったことがありました。それでてっきり。。。しかし実際は往復国内便のハワイエアーラインに乗ってハワイ島に行くのでした。
ハワイ島では、日系4世のタカハシさんが、一生懸命説明しつつ案内してくれました。
私たちの「あれも、これも」の要望を殆どかなえてくれました。
帰り、飛行機の時間が気になりつつ、タカハシさんの「ダイジョウブ、ダイジョウブ」で入った海鮮料理が本当においしかったヒロのレストラン「プクプク」で思いのほか時間がかかった事と、出国ゲートでのセキュリティチェックの混雑で、まさかの乗り遅れが発生!!!
30分後にでる最終便に何とか乗ることができ、英会話「空港編」を予習しておいて本当に助かった!と思いました。一時はひやひや物でした。
もっとも、最悪はタカハシさんに電話を入れ、夜しか見れない真っ赤な溶岩を見させてもらい、彼の家に泊めてもらう事まで考えましたが。。。。。
タカハシさんから奥さんのソノミさんへ連絡があり、ホノルル空港での迎えには支障がありませんでしたが、現地で使える携帯は必須ですね~。
でも、おかげさまで思い出深い旅行になりました。
タカハシさん、ソノミさん 本当にお世話様でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/03/29 |
| 参加日: | 2013/03/13 |
投稿者: 元海軍軍人大鑑少佐
ハワイは3度目である、毎回真珠湾を訪ねている。いや、むしろここを訪ねるためにハワイに来ているのだ。アリゾナで始まりミズーリで終わった大戦。なぜ日本はあのような無謀な戦争を始めてしまったのか?真珠湾攻撃は奇襲だったのかは疑問だが多くの双方の兵士が亡くなったのは事実である。どの兵士達にも愛する家族がいたのも事実である。誰もが世界の平和を望んでいるのである、なおさら日本人なら一度は尋ねるべき場所である。
余もこの命あるかぎり鎮魂のためにも今後幾度となくたずねる所存である、武蔵インターナショナルその時もどうぞよろしゅう。日本、米国共に栄えあれ!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/03/23 |
| 参加日: | 2013/03/05 |
投稿者: maru
5年前の初ハワイでショーの感動を今回も味わえました。ストーリー性もあって、一つ一つのダンスも素晴らしいです。ダンサーの方々の質も高いです。ディナー付きの申し込みでしたが、食事はまあまあ…と言った所です。日本にはかなわないかな。10歳と6歳連れでしたがカニとフルーツでお腹を満たしていました(^^;)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/03/20 |
投稿者: 旅行大好き
昭和ひとけた生まれの両親とのハワイ旅行でした。
戦争体験者としてパールハーバーのツアーはどうかな?と多少の懸念もありましたが、
公認ガイドさん(日本の方でした)がしっかりと公平な立場で説明してくださったので何の違和感もなく受け止められました。
戦艦の上に実際にあがる経験などはなかなかできないので、夫も感激していました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/03/18 |
投稿者: 姉の結婚式でオワフへ♪
ツアーはイルカを探してかなり南下したけれど、
イルカ30匹近くを見る事ができて両親も私も感動!!
ウエットスーツが有料だけど、日焼け防止や水中で浮力が出るので、泳ぎに自身があってもなくても着ているとイルカに集中できて感動するし、楽しかったし最高の1日でした~♪
イルカ以外は期待してなかったけれど、チーズバーガーやスタッフの方のホスピタリティ最高!
昼食後のシュノーケリング、カヤックなどの水のアクティビティもツアーに含まれているので、是非体験するべき!!
ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/03/12 |
投稿者: sayoko
2月27日に体験しましたハワイの伝統文化 フラダンスショーと食事とても興味深い、いい経験ですピックアップも問題なく親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/03/11 |
| 参加日: | 2013/02/27 |
投稿者: risa
がおすすめです。ご飯も
おいしかったです。席もよくショーは
物語になっててわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/03/10 |
| 参加日: | 2013/03/06 |
投稿者: きりん
半日コースで申し込みました。
グループ毎にガイドさんがついてくれて説明してくれました。
が、半日では全個所回りきれないようで、全部見れませんでした。
個人で申し込みした方が自分達の好きなところ見れたのかな?
そのあたりがよく分かりませんでした。
最後のショーは言うまでもなく、圧巻でした(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/03/08 |
| 参加日: | 2013/02/19 |
投稿者: soramame
イルカが見られたのはとても感動しました!残念ながらウミガメは見られませんでしたが自然相手なのでしょうがないかなと思います。
テンションがすごく高い感じなのでそれについていける人はとっても楽しと思います。静かな感じで楽しみたい人にはあまりお勧めできないかも・・・。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早朝プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/03/07 |
| 参加日: | 2013/03/05 |
次に体験される方へのアドバイス
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小学生(4年・5年・6年生) (子どもとハワイ) | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
身体的にも精神的にも成長し、大人向けの観光も一緒に楽しめるようになる小学校4年生以上。マリンスポーツやダイビング、文化体験ツアーなど、体験の幅も大きく広がります。 定番人気のダイヤモンドヘッドの朝日鑑賞ツアーでハイキングを楽しんだ後、そのまま多くの熱帯魚がいる海洋保護区・ハナウマ湾でシュノーケリング体験。朝からおしゃれスポットとして人気のカイルアタウンでパンケーキの朝食をとった後、午後はノースショアへ移動してセグウェイ体験もしちゃう!など、拘束時間が長くても、体力がある高学年なら大人と一緒に楽しむことができそうです。 勉強や部活で忙しくなる中学校へ入る前の貴重な時期に家族旅行の思い出を作ってみてはいかがでしょう? 【ここが魅力!】 ・電動マウンテンバイクやセグウェイ、水中スクーターなど、10歳以上だからこそ体験できる乗り物系アクティビティ ・ビショップミュージアムやポリネシアカルチャーセンターなど異文化に触れ、学びにも繋がるツアーで知的好奇心を刺激! ・戦争の歴史を深く学ぶ真珠湾(パールハーバー)ツアーは、期間限定のブックレット付きで夏休みの自由研究に役立つかも⁈
この度は楽しいご旅行中に私どもの対応によりご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員にも、今回の件を周知させていただきました。スタッフの日本語がたどたどしかった可能性もございまして、ただいま責任者にも事情を説明し、改めてお客様に対するサービス改善のミーティングを行なっております。お客様からの貴重な意見として真摯に受けとめ、スタッフ一同今後二度とこのような事が起こらぬよう尽力して参ります。